（1）物业共用部位、公用设施设备的日常运行；（一）服务内容二、服务内容及需求物业管理服务范围为宜昌市伍家岗区人民法院审判大楼7层，楼外场地，地下车库，总面积约12512.43M2。一、项目概况采购需求

（7）大楼外围绿化养护：除草、病虫害防治、施肥、修剪、培土、浇灌、枯枝死树的清理及绿地卫生等；（6）迎接检查与召开会议特约服务（全部人员听从甲方安排）。（5）房屋登记及办公室调整物品搬移；（4）报纸报刊分发；（3）物业管理区域内水电的巡查监督及小型检修；（2）物业管理区域清洁卫生；

3、服务人员着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。2、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等相关制度健全。1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。（二）基本要求质量要“客户至上，服务第一”的服务宗旨，提供礼貌、热情、周到的服务，最大限度的满足采购人的服务要求。积极主动与采购人联系，征求和听取不同部门的意见，不断改进工作方法、工作作风和服务理念，项目服务处理求：及时率达到100%；严格保密制度，做好采购人相关工作的保密。（8）甲方交办的其他工作任务。

1、房屋的登记工作。（三）房屋管理7、服务商有稳定的工作地点及服务团队。参与本项目人员必须为中标商工作人员，且具备绿化工等从业资质。6、服务范围内投入人员不少于6人（其中水电工不少于1人）。5、投标人中标后须公示24小时服务电话。业主公用设施报修按双方约定时间到达现场，并有报修维修记录。4、投标人中标后须为本单位派遣员工按规定购买社会保险及相关福利。

2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全。1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。（四）共用设施设备维修养护4、每日巡查1次审判大楼房屋门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗玻璃等，定期维修擦洗。3、根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时向采购人提出报告与建议，根据采购人的决定，组织维修。2、对房屋各个部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

1、设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。（五）保洁服务6、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。5、路灯、楼道灯完好率不低于98%。4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向采购人提出报告与建议，根据采购人的决定，组织维修或者更新改造。3、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。

②造型美观，及时修剪残花败叶。①绿地植物生长势正常，枝叶正常，无枯枝残叶。1、基本标准（六）绿化养护3、室外沟渠定期清理堆积杂物，定期消杀，夏季至少保障每月消杀一次。2、公共场所（审判法庭、调解室、会议室、主楼道、消防通道、通道走廊、电梯等）每日清扫、拖擦1次以上并全天保洁；公共卫生间每日清扫、拖擦3次并全天保洁；室外停车场、地下室每日清理并全天保洁；窗帘每月清洗1次以上；篮球场每周清理1次以上，保证无明显污渍；室外标语、宣传栏、信报箱等每天擦拭1次，公共场所玻璃（室内）每周清洗1次以上；路灯、楼道灯每季度清洁1次以上。雨雪天及时清扫积水、积雪垃圾清运工作。

三、商务要求供应商入场前，应认真检查大楼绿化及植物存活情况，并及时提出补栽、修整等工作建议，入场后，出现的植物死亡等情况，一律由供应商负责，并按同类植物予以补栽，确保成活。供应商每月至少对养护的绿植检查两次以上，每次检查后由采购方工作人员签字确认，签字作为结账依据。2、其它要求：④草坪生长正常，无明显坑洼积水，裸露地及时补植。③适时灌溉、施肥，防治病虫害及杂草。

6、本项目实现总价包干，磋商报价包含：服务人员工资、清洁工具、清洁用品损耗、绿化养护费用等，不另设加班费、误餐费等费用。5、供应商自行安排驻点员工食宿问题。4、供应商应承诺必须保证服务质量，员工请假的应主动安排其他人员补上，保证每日不少于6名工作人员。在节假日和重大活动中及时服务，应甲方要求，及时增补人员。为员工购买社保和相关福利（提供承诺书原件，否则按无效标处理）。3、付款方式：合同签订且服务人员到岗工作后按月支付。2、服务时间：1年。（服务期限为合同签定后一年，一年服务期满后根据采购人对成交供应商的配送服务质量情况进行考核，决定是否续签合同，最多签三年，一年一签合同。）1、服务地点：采购人指定地点。