一、项目基本情况                
原公告的采购项目编号：GXZC2024-C3-005355-ZHZB                    
原公告的采购项目名称：广西公共法律实体、网络、热线“三台”运维服务项目                    
首次公告日期：2024年09月11日                    
二、更正信息                
更正事项：磋商文件                    
更正内容：                    
       

序号	更正项	更正前内容	更正后内容
1	第三章 采购需求“二、项目服务运维内容/（二） 服务内容”	2.热线平台服务 广西“12348”热线实行7*24小时值班制度。主要负责接听解答群众的法律咨询，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护司法公正、社会稳定及保障弱势群体的合法权益。保障“12348”热线接听正常运转，对群众咨询的法律问题进行话务分流、转接工作。解答“12345”政府热线转接的关于公共法律咨询问题。按要求更新“12348”热线知识库。定期对热线咨询解答进行质检，提出和落实改进“12348”法律服务热线工作的意见。	2.热线平台服务 （1）广西“12348”热线实行7*24小时值班制度。主要负责接听解答群众的法律咨询，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护司法公正、社会稳定及保障弱势群体的合法权益。保障“12348”热线接听正常运转，对群众咨询的法律问题进行话务分流、转接工作。解答“12345”政府热线转接的关于公共法律咨询问题。按要求更新“12348”热线知识库。定期对热线咨询解答进行质检，提出和落实改进“12348”法律服务热线工作的意见。 （2）提供12条2M语音线路接入12348法律服务热线平台。

                   
更正日期：2024年09月12日　　　                    
三、其他补充事宜                
其它内容不变，发布媒体：中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）、广西壮族自治区政府采购网（http://zfcg.gxzf.gov.cn）、广西正海招标有限公司网（http://www.gxzhzb.com/）。                
四、对本次公告提出询问，请按以下方式联系。　　　            
1.采购人信息                        
名    称：广西壮族自治区司法厅本级                        
地    址：南宁市星湖路北二里1号                        
联系方式：0771-5849232                         
                       
2.采购代理机构信息 
名    称：广西正海招标有限公司                        
地    址：南宁市青秀区茅桥路2号习艺基地A栋①电梯3楼                        
联系方式：0771-2865989
3.项目联系方式                        
项目联系人：覃相健  
电      话：0771-2865989
附件信息：
（2024.9.12更正公告）广西公共法律实体、网络、热线“三台”运维服务项目.docx
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