根据科技工作需要，我行拟开展新年度信创海光服务器框架协议采购项目，现公开对该项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：一、一、采购需求及资格要求1.1.<采购需求：本项目为兴业银行信创海光服务器框架协议海光服务器采购, 应用范围包括兴业银行总分行、集团子公司的生产、研发及测试环境。投标人产品需要满足以下技术要求：1.1.1产品须是制造商拥有自主知识产权，非OEM的产品，非联合开发的产品，非代理销售或转销售产品。1.1.2须具备为招标人提供符合要求的海光芯片服务器的能力。1.1.3投标人所提供的服务器产品应有较高的可维护性。设备应具备较成熟的故障处理技术，应提供业界通用的硬件故障报警标准管理接口，具备自动故障检测、快速故障恢复能力、可靠的数据保护方案，在出现故障时自动执行系统或部件切换方案。设备应具备在线维护能力，支持如硬盘、电源等主要部件的在线维护、更换。1.1.4投标人提供的服务器产品应具备良好的兼容性,应承诺与兴业银行现有信创操作系统、虚拟化软件及主流云平台进行兼容性适配，且承诺在框架协议周期内产品及产品升级型号持续与兴业银行的信创操作系统、虚拟化平台或云平台版本进行兼容性适配，当出现兼容性问题时，投标人须积极配合，及时定位问题原因、提供解决方案。1.1.5投标人应根据招标人要求，完成产品BMC管理口功能的开发、适配、采集、应用及持续优化工作。包括在规定期限内，配合完成与招标人带外管理平台对接，支持部件级配置信息获取，支持整机功耗及温度信息获取、IPMI接口告警日志获取、硬件日志下载、整机及部件级状态监控及故障诊断、远程运维管控等。1.1.6投标人产品BMC管理口应支持标准SNMP协议及REDFISH协议，并按招标人要求的格式，提供各类部件故障及设备重启、关机的SNMP报警信息。如产品BMC管理口不支持标准SNMP协议或REDFISH协议，需根据招标人的需求进行开发，或提供其它可自动化实现的替代监控方案并协助实施。1.2.<<服务要求1.2.1 提供至少三年原厂7X24小时设备维保服务, 设备出现故障或用户技术人员对设备运行过程中有任何技术疑问，可随时与厂商热线或者客户服务经理进行联系。1.2.2原厂服务团队和人员要求：a). 服务方成立由项目经理、服务工程师等组成的专职服务项目组。b). 指派有3年以上类似项目管理经验的人员担任项目经理，负责本项目全程管理，保证项目的顺利实施。c)．兴业集团地区范围内（兴业集团各子公司、总分行）具有服务团队支持。兴业银行三地（福州、上海、成都）均指定不少于2名专职工程师负责本项目实施。服务响应时间，上海地区和福州地区（长乐机房）：工程师要求2小时内到达，福州地区（除长乐机房）：工程师要求0.5小时内到达，成都地区：工程师1小时内到达，集团其他地区，除拉萨、海口分行外，响应人员要求在4小时内到达，拉萨、海口分行，厂商需尽快派发人员至现场，时长不得超过24小时。d)．质保期内，原厂指派的一线工程师需有3年以上相关技术经验、二线工程师需有5年以上相关技术经验。e)．服务人员需经兴业银行认可，未经兴业银行同意不能擅自更换。f).服务方服务人员需身体健康，品行端正，无违法犯罪不良记录，无扰乱社会治安倾向；服务方对所派服务人员的各项要求负有审核管理义务。1.2.3服务要求：