一、项目信息
采购人：定远县城乡水务投资建设有限公司
项目名称：热线平台增设维修报修管理信息化系统采购
拟采购的货物或服务的说明：热线平台增设维修报修管理信息化系统
拟采购的货物或服务的预算金额：20万元
采用单一来源采购方式的原因及说明：定远语音客服系统目前业务工单处理中，依然采用传统方式，工单派发全靠工作群，造成工单处理不及时，维修抢修业务完成情况不清楚，工单无法统计等诸多问题，在此基础上，在原有客服系统基础之上，研发维修抢修管理系统，实现业务系统工单派发、工单接受、线上维修报备、工单存档等等线上流程，全流程可视化，统计等业务功能。本项目须原系统平台配套采购。因此项目内容与方式具有唯一性，建议进行单一来源采购。
二、拟定供应商信息
名称：安徽科星信息产业有限公司
地址：安徽省合肥市蜀山区金寨路71号美第阳光大厦A座1005
三、公示期限
2024年11月11日至2024年11月18日
四、其他补充事宜：
潜在供应商对公示内容有异议的，请在公示期内以书面形式（须加盖单位公章，注明联系人和联系电话）将意见反馈至采购人或采购代理机构。如无异议，公示结束后将采用单一来源方式采购。
本项目相关信息同时在优质采招标采购平台（www.yzczb.com）、优质采云采购平台（www.youzhicai.com）发布。
五、联系方式
1.采购人信息
名 称：定远县城乡水务投资建设有限公司
地 址：安徽省滁州市定远县经开区炉桥路
联系人：潘经理
联系方式：0550-4031772
2.采购代理机构信息
名 称：安徽省招标集团股份有限公司
地 址：安徽省合肥市包河区包河大道236号
3.项目联系方式
联系人：蒋航海
联系方式：13053096330


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