赣州电信分公司人民检察院12309呼叫热线系统升级配套项目

单一来源采购公示

赣州电信分公司人民检察院12309呼叫热线系统升级配套项目采购人为中国电信股份有限公司赣州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

1. 采购内容：

   赣州市人民检察院12309热线已运行多年，为广大人民群众提供了优良的热线服务，依据最高院对建设12309热线的最新要求，需对此项目进行扩容及升级，如下：

   ①系统扩容，将原有2个人工坐席，扩容为8个；

②开通民意调查工单系统，在调查中发现的问题，通过工单系统，实现问题的快速处理

③开通“双提升”AI外呼调查，增加智能AI外呼模块。

④原系统及场地搬迁，安装部署。

因此赣州公司拟对人民检察院12309呼叫热线系统升级配套项目进行采购。

2.单一来源采购原因：根据单一来源非工程建设项目适用情况第6条：需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。 故为了项目的顺利进行，需要与上海汉傲电信科技有限公司进行定项谈判。

3.单一来源采购供应商：上海汉傲电信科技有限公司

4.公示媒介和期限：本公示仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2022年4月9日至2022年4月13日，共5天。

1. 联系方式

   单位名称：中国电信股份有限公司赣州分公司

   电话：18979770109

   邮箱：hym108622.jx@chinatelecom.cn

   地址：江西省赣州市章贡区文清路1号

   公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司赣州分公司

日 期：2022年4月8日