辽宁省肿瘤医院采购超声保修服务招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年12月13日 13时30分(北京时间)前递交投标文件。
★(一)维保服务要求:
1、提供设备维修服务。并向采购方提供设备维修保养记录,年度设备保养服务汇总。
2、保修服务期限:自合同签订之日起一年。
3、服务期内:
(1)保养及保修内容包括但不限于主板、显示屏和探头及其他配件故障,中标人须提供原厂配件进行换新维修;
(2)中标人负责对设备软件进行保养及维修,如软件损坏,供方需进行维修,直到能够正常使用。
(3)中标人负责对设备进行保养及维修,(包含最多3支探头免费更换全新探头)并承担因此产生的所有费用。更换的新探头质保期1年。
4、投标人须提供免费授权软件安装,系统稳定性升级。
5、保证开机率>95%(按365日/年计算,含节假日)。(每超过一天,按照1∶3顺延保修天数)
6、服务期内,保修期内上门服务,提供配件,供方提供每年2次的预防性维护并提供服务报告,包括设备的安全检查、除尘保养及运行态检查、定期更换设备易损部件及设备校准服务,并按需方要求提供保养报告、预防性维护建议及维护保养工单。
7、服务期到期前1个月,对设备进行全面性能检测和评估,出具检测评估报告,确保设备不能带病出保。服务到期后,提供巡查服务总结和服务报告。
8、维修技术人员及设备方面的保证措施:供方提供管理人员及专业技术工程师3名,及时快速保障实时指导,现场可调动资深工程师后台支持。
9、系统扩展、升级服务:供方提供原厂系统和安全必需的免费软件和硬件升级服务。
10、利用远程技术,与技术支持中心链接,实时监测设备运行情况。
11、备品备件供应:保修期内根据合同要求,维修涉及到的配件均为原厂配件,24 小时发货。
★(二)维保设备明细
序号 | 品牌 | 型号 | 数量(台) |
1 | 飞利浦 | iU Elite | 1 |
2 | 西门子 | ACUSON S2000 | 1 |
3 | 东芝一佳能Canon | APLIO 500 | 1 |
4 | 西门子 | ACUSON 0xana 3 | 2 |
5 | 日立 | HI VISION PREIRUS | 1 |
★(三)维保服务内容
1、设备整体验测
询问用户设备状态。
检查场地工作条件(供电电网情况)。
检查探头(外观、成像)、线缆及接口。
检查散热风扇(进、出风口)
检查机械部件功能(主机升降部位)等。
2、设备清洁
检查、清洁控制面板及轨迹球。
检查、清洁系统滤尘网、散热风扇(进、出风口)
系统内部除尘。
检查、清洁探头及线缆。
3、设备性能检查
执行系统检测,检查系统日记记录。
检查当前系统设置和配置。
检查所有控制按键及旋钮工作情况。
检查主要操作模式。
检查图文工作站图像传输信号。
★(四)常用备件如下:
序号 | 配件名称 | 备注 |
1 | 前端控制面板 | 免费维修 |
2 | 前端主件 | 免费维修 |
3 | 电源分配板 | 免费维修 |
4 | PC 主机 | 免费维修 |
5 | 软件 | 免费维修 |
6 | 主机配置探头 | 免费维修(包含最多3支探头免费更换全新探头) |