序号

类别

数量

单位

1

排队机

2

台

2

中文呼叫器

59

个

3

平板评价器

59

个

4

32寸液晶窗口屏

22

台

5

55寸壁挂高清液晶综合显示屏

2

台

6

广告机

7

台

7

显示器

59

台

8

无线网系统

2

套

9

一体机

7

台

10

自助查询机

（医保业务综合服务终端（壁挂式））

7

台

11

查询机软件系统及接口费

1

套

12

高拍仪

20

台

13

碎纸机

20

台

14

高拍仪

（身份证识别）

37

台

15

高速扫描仪

12

台

16

录音笔

10

台

17

复印件

（彩色一体机）

7

台

18

投影仪

2

台

19

扫码墩

59

台

序号

类别

数量

单位

技术参数

1

排队机

2

台

1、液晶显示：≥32寸A规液晶显示屏

2、分辨率：≥1080*1920，竖屏

3、触 摸 屏：≥32寸多点电容触摸，高透光，高精准

4、电脑主机：内存≥8G 硬盘≥256G

5、打印机头：热敏打印机，噪音低，打印速度快，自动切纸。

6、语音系统：内置音箱和功放，也可以外接音箱

“排队机柜：采用一级冷轧钢，外表面进口汽车金属

烤漆，流线型、人性化设计，防磁，防静电，防锈”

7、预留二代身份证或感应卡，摄像头，二维码安装位、支持定制

8、排队机系统功能

①应包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制、排队信息发布终端管理、排队信息发布资源管理。应包含数据查询、数据统计分析和报表、数据监控、预约接口数据监控等功能；支持员工、窗口、业务等系统管理基础数据EXCEL 导入导出功能。

②应包含flash 图表分析展示，包含排队数据统计、等候时间数据统计、业务量统计、评价数据统计、满意度分析、排队与评价明细数据查询等报表；

③排队设备控制系统应支持分布式、分片区控制运行，可以自由自定义控制通讯区域和叫号语音区域，同时应支持≥900个窗口叫号和≥9000个业务取号,系统支持按钮方式和列表选择方式选取业务取号；

④接口预留，应包含排队信息查询接口、预约数据对接接口、取号接口以及个性化的接口定制开发功能，应方便第三方系统的扩展对接，支持与第三方预约系统、微信系统定制对接开发。

⑤系统支持传统LED显示屏显示和LCD液晶显示屏做窗口屏和集中屏显示，还支持长屏窗口全彩的同步LED的排队信息发布显示。LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布，支持可视化的集中统一显示界面自定义设计（任意划分多个不同的功能区域显示）、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理，支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。

⑥取号程序支持一级、二级、三级界面自由切换，支持多台取号机同时联网取号功能；支持自动开启、关机、按钮位置大小自定义、和各种外设（2代身份证、ic卡读卡器、磁卡读卡器、指纹设备、社保卡读卡器）；支持二维码打印功能；支持市面上所有并口热敏打印机和USB热敏打印机，号票纸打印内容支持可视化自定义设计功能；支持二维码打印功能和扫一扫进度查询功能。可进行一证一号或者一证允许的取号次数限制，防止大量重复取号、恶意取号，预约取号与普通取号数量限制可任意根据时间段来限号。支持按身份证号查询取号号票与号票重打。预约界面、按钮底图背景采用PNG设计，用户可以任意调节其UI风格。

⑦窗口叫号支持呼叫策略自定义设置，支持每种业务的优先叫号等级自定义设置、支持预约叫号窗口和普通叫号类型设置、支持业务优先分组设置。

⑧语音叫号应支持真人发声人工合成语音与第三方语音库播音功能，语音库叫号功能支持窗口叫号语音自定义和呼叫客户姓名，音量、音调、语速可设置，系统支持自行独有研发的带排队信息发布功能的信息播放盒语音库播放排队叫号功能，支持语音全方位的分布式播放功能。

⑨系统应支持以太网、485总线、无线等通讯方式通信。

2

中文呼叫器

59

个

1、电源：5V DC

2、连接： USB/适配器

3、面板：≥21个按键，双重功能转换

4、屏幕：LCD液晶显示

5、呼叫器应支持顺呼、特呼、延后、等待人数提醒、登录、签退、求助、暂停、复位、转移功能等等。转移功能支持转移到窗口和队列功能；呼叫键盘支持数字和所有英文字母的输入；呼叫器应美观大方，系统支持中文液晶呼叫器、数码液晶呼叫器、软件叫号器；支持软件呼叫和硬件呼叫混合使用。

3

平板评价器

59

个

1、规格尺寸：≥10.1寸L型液晶平板 高清IPS屏

2、蓝牙：蓝牙4.0

3、摄像头：前置≥200W

4、语言：中英文等多语言OSD操作

5、支持登录,退出,隐藏/显示软件主界面,员工密码修改,办理情况查看,评价界面，评价按钮自定义，评价数据后台查询和导出。

4

32寸液晶窗口屏

22

台

1、屏幕尺寸：≥32寸

支持与排队系统的对接与排队叫号信息的显示，支持集中屏和窗口屏两种显示方式。

2、分辨率：≥1920*1080

3、基本功能：支持影音，图片，文本内容

支持多媒体素材的任意组合播放，分屏分区播放;

4、主板配置：内存≥1G 存储≥8G

5、视频格式：支持AVI（H.264、DIVX、DIVX、XVID）, rm，rmvb，MKV（H.264、DIVX、DIVX、XVID），WMV，MOV，MP4（.H.264、MPEG、DIVX、XVID），DAT（VCD格式），VOB（DVD 格式），PMP,MPEG，.MPG,，FLV（H.263，H.264），ASF，TS，TP，3GP，MPG 等 30 种格式以上

6、音频格式：支持 MP3,WMA,MP2,OGG,AAC,M4A,MA4,FLAC,APE,3GP,WAV 格式音频播放，支持歌曲列表功能

7、图片格式：支持 JPG、BMP、PNG、GIF 等各种图片格式浏览并支持旋转/幻灯片播放,最高支持到4096*4096 分辨率

8、定时开关机：支持

5

55寸壁挂高清液晶综合显示屏

2

台

1、屏幕尺寸：≥55寸

2、分辨率：≥1920*1080

3、亮度：≥350cd/㎡

4、基本功能：支持影音，图片，文本内容

5、支持多媒体素材的任意组合播放，分屏分区播放;

支持与排队系统的对接与排队叫号信息的显示，支持集中屏和窗口屏两种显示方式。

6、视频格式：支持AVI（H.264、DIVX、DIVX、XVID）, rm，rmvb，MKV（H.264、DIVX、DIVX、XVID），WMV，MOV，MP4（.H.264、MPEG、DIVX、XVID），DAT（VCD格式），VOB（DVD 格式），PMP,MPEG，.MPG,，FLV（H.263，H.264），ASF，TS，TP，3GP，MPG 等 30 种格式以上

7、音频格式：支持 MP3,WMA,MP2,OGG,AAC,M4A,MA4,FLAC,APE,3GP,WAV 格式音频播放，支持歌曲列表功能

8、图片格式：支持 JPG、BMP、PNG、GIF 等各种图片格式浏览并支持旋转/幻灯片播放,最高支持到4096*4096 分辨率

9、定时开关机：支持

6

广告机

7

台

1、屏幕尺寸：≥55寸

2、分 辨 率：≥1920*1080

3、触 摸 屏：触摸

4、接 口：USB(可扩展HDMI/VGA/AV)

5、图片格式：支持BMP、JPEG、PNG、GIF

6、具备多媒体元素的拖拉定位，并支持手动输入坐标；

7、精确定位功能，支持日程，排程，视频，图片，网页，文本，时间、日期，天气，流媒体，广告单，倒计时等多媒体元素；

8、支持各种常见分辨率，支持4k等更大分辨率；

9、支持用户自定义以应对各种场景，具备最少至少12种图片切换特效；

10、终端自动同步服务器时间，无需手动校准；

11、终端同时支持windows操作系统(x86架构)和安卓操作系统(Arm架构)并支持公网，内网及专网，支持多级子账号管理；

12、必须具备外部监控输入功能，能达到2个页面一键切换，宣传画面和监控画面同步播放，定时播放；

13、需能对接服务大厅系统，具备实时播报大厅系统状态，人员值班信息等，达到一体化管理，一体化操作。

7

显示器

59

台

1、显示器尺寸：≥23.8寸

2、分辨率：≥1920*1080

3、接口：支持HDMI

8

无线网系统

2

套

1、485射频发射器：无线通信绿色频段，进行无线通讯，不影响周围环境中电气设备的使用。可靠通讯距离≥80M

2、供电方式：单独供电

3、通讯协议：RS485

9

一体机

7

台

1、功能：打印、复印、扫描

2、耗材：鼓粉分离

3、接口类型：高速USB2.0、网络接口10base-T/100Base-TX

4、纸张规格：A4

5、黑白打印速度：≥30PPM

6、打印分辨率：≥600*600dpi

7、自动进纸器：支持

8、网络功能：支持有线网络打印

10

自助查询机

（医保业务综合服务终端（壁挂式））

7

台

一、主机模块

1、处理器：不低于六核64位以上

2、储存器：≥4 GB RAM+32GB ROM

3、摄像头：内置式，3D结构光人脸识别摄像头（需支持支付宝人脸识别应用）

4、▲安全芯片+防拆：摄像头、主板核心部位要求具有加密和防拆功能，保障硬件安全性，防止信息泄露及系统被攻击功能。

二、触显模块

1、≥21.5寸 液晶显示屏，电容多点触摸屏

三、交易模块

1、▲磁条卡读卡模块

拉卡速度：0~120cm/s

支持全三轨磁道读取，支持双向刷卡

磁头寿命：>50万次

2、▲社保卡读卡模块

支持二代社保卡、三代社保卡识读功能；

3、扫码识别

支持1D/2D条码阅读，具有高速读码性能，被扫描条码接近扫描窗口时，设备极速响应、快速识读

▲4、身份证阅读器

支持第二代居民身份证读取（硬件解码技术），采用公安部安全芯片，为全面保障信息安全，须自主生产身份证阅读机具通过GA认证

▲5、凭条打印机

80mm热敏打印机，半切或全切的切纸方式

四、金融模块

1、密码键盘

16键数字加密键盘支持3DES等加密算法；与WIN98/2000/XP/ME兼容；防水、防尘、防暴、防钻、防拆、防泄漏、防监听、防置换；密钥、程序、敏感数据拆封自毁；

支持DES、3DES等运算；标准RS-232、USB2.0接口；支持EPP配套软件；需通过银联认证标准；

▲2、接触式IC卡读卡模块

接触式IC卡接口：需有1个外部用户IC卡插口，4个内部PSAM卡插口，外部IC卡支持符合ISO7816标准CPU卡、逻辑加密卡等

▲3、非接触式IC卡读卡模块

非接触式IC卡接口：支持TypeA/B， Mifare卡

有效读卡距离：0~3cm

五、通讯/接口

1、网络：支持2G/3G/4G无线网络的接入

2、通讯：满足国家相关标准要求，支持VPN通讯协议；

3、WiFi:2.4GHz&5GHz，支持IEEE 802.11 a/b/g/n

4、按键:隐藏式复位按键

5、蓝牙:支持蓝牙2.1/3.0/4.0 ，支持BLE

6、人体感应:非接触式距离传感器,控制人机交互

7、喇叭:内置喇叭模块

8、电源适配器 :外置DC 24V/5A

▲六、通过国家医保局指定检测机构检测认证

查询机需要符合国家医保局相关的标准和规范，并通过国家医保局指定检测机构检测认证（具有CHS标识）。

▲七、通过售后服务完善认证

查询机厂家需要符合十二星级售后服务认证（售后服务完善度认证）

11

查询机软件系统及接口费

1

套

医保自助服务查询机与国家医保平台接口适配对接，为参保人高频事项提供自助查询服务，具体项目包括：

1、参保信息查询（职工、居民）

2、参保险种查询

3、缴费明细查询

4、个人账户余额查询

5、账户本年注入查询

6、账户本年消费查询

7、报销明细查询

8、医保机构查询

9、定点医疗机构查询

10、定点零售药店查询

11、制卡网点查询

12、商保机构查询

13、政策法规

14、办事指南

12

高拍仪

20

台

1、最大幅面：A3

2、扫描速度：≥1秒

3、接口类型：USB2.0

4、扫描光源：自然光、LED补光灯

5、输出格式：JPG、TIF、PDF、BMP、TGA、PNG、RAS

13

碎纸机

20

台

1、保密级别≥4级

2、碎纸容量≥21L

3、可碎介质：纸/光盘/卡

4、碎纸数量≥16张/次

14

高拍仪

（身份证识别）

37

台

1、摄像头：双摄像头

2、最大幅面：A3

3、身份证识别：带身份证识别

4、扫描光源：自然光、LED

5、输出格式：文档：PDF、WORD、TXT

6、图片：JPG、TIF、PDF、BMP、TGA、PCX、PNG、RAS

7、录像：AVI、WMV

15

高速扫描仪

12

台

1、每日扫描量≥5000页

2、光学分辨率：≥600dpi

3、输出文件格式：TIFF、JPEG、RTF、BMP、PDF

4、操作员控制面板：彩色LCD

5、进纸检测：采用超声技术、智能文档保护的重张进纸检测

16

录音笔

10

台

1、存储类型: 闪存

2、内存容量≥ 32GB

3、显示屏类型: 彩屏

4、存储卡类型: SD卡

5、录制格式：WAV/MP3

17

复印件

（彩色一体机）

7

台

1、复印打印速度：≥27页/分钟

2、控制面板显示器：彩色液晶触摸屏

3、硬盘≥320G

4、网络：有线网络

5、纸盒：双层纸盒落地

6、接口：USB2.0,10Base-T/100Base-TX

18

投影仪

2

台

1、对比度：≥16000：1

2、光学变焦：支持光学变焦

3、梯形校正：四向校正

4、投射比：1.51-1.99

5、ANSI亮度：无ANSI亮度

6、对焦方式：手动

7、ISO亮度：≥4000lm

19

扫码墩

59

台

1、支持扫描电子医保卡、电子凭证、二维码、条形码