【信息时间：2021-08-10 】

【字号 大 中 小】

岩海融资租赁有限公司信息化系统采购项目

网络竞价公告

项目编号：FJLYCGJJ2021139

受委托，本项目网络竞价时间定于2021年8月13日9时00分至16时00分止，在龙岩公物采购网（网址:www.lygwcg.com）对以下招标内容进行公开网络竞价。

一、竞价基本内容及要求

（一）、合格的供应商：

1、凡有能力提供本竞价所述货物及服务的且具有法人资格的境内供应商均可能成为合格的采购供应商。

2、采购供应商应遵守中国的有关法律、法规和规章的规定。

3、采购供应商之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目采购：

(1)法定代表人为同一人的两个及两个以上法人；

(2)母公司、直接或间接持股50％及以上的被投资公司;

(3)均为同一家母公司直接或间接持股50％及以上的被投资公司。

采购供应商如具备上述情形之一的，互为关联关系的采购供应商的采购响应将均被视为无效响应。

4、采购供应商不得与本次采购项下设计、编制技术规格和其它文件的公司或提供咨询服务的公司包括其附属机构有任何关联。

5、本项目不接受联合体采购。

6、供应商具有自2016年1月1日至今（以合同签订的时间为准）独立完成开发的融资租赁信息化系统项目成功业绩不少于10个。

7、已认真阅读并同意“龙岩公物采购网-办事指南-供应商网上竞价承诺书”、“本公告附件-网络竞价须知。

（二）、供应商须提供的材料（竞价过程在电子件管理选项中按PDF、JPG、PNG等格式以附件形式上传）

1、营业执照副本复印件

2、供应商网上竞价承诺书

3、支付保证金凭证（转账须备注项目编号）

4、本公告“二、技术和服务要求”中有要求的其他材料（如分项报价表、响应承诺函或参数响应表、检测报告、资质证书等）

二、技术和服务要求：

1、项目概况：

随着岩海融资租赁有限公司及岩海商业保理有限公司（以下简称“岩海公司”）的业务规模不断扩大，为规范公司管理流程、强化风险防范、促进业务拓展及提高工作效率，公司拟建设信息化系统，需产品供应商提供成熟的适合公司业务特点的租赁及保理业务系统。岩海融资租赁业务系统的主要功能包括：工作台、客户管理、租前管理、合同管理、担保管理、租赁物管理、资金投放、租后管理、档案管理、风险管理、保全管理、OA管理、台账管理、融资管理等。岩海商业保理业务系统的主要功能包括：工作台、客户管理、投前管理、合同管理、担保管理、保理标的物管理、资金投放、投后管理、档案管理、风险管理、保全管理、台账管理、融资管理等。

2、软件公司的要求：

（1）.供应商具有类金融行业信息化服务的软件开发能力，产品符合监管部门对融资租赁公司和保理公司制定的相关监管要求和政策规定，有融资租赁业务系统或者商业保理业务系统的计算机软件著作权登记证书（须提供一份证书复印件上传）。

（2）.已形成模块化的系统架构，有专门的软件研发团队和售后服务团队。

（3）.供应商自2016年1月1日至今（以合同签订的时间为准）独立完成的具有融资租赁项目实施案例不少于10个，每个成功案例需提项目合同文本复印件、供验收资料相关证明文件复印件。项目合同应至少包括合同首页、项目内容页、签字盖章页及显示上述内容的相关页，同时须提供每个系统的首页截图，否则不予认定。（上述材料扫描成一个文档按PDF格式在竞价过程以附件形式上传）

（4）.拟派项目经理须具有至少2个融资租赁信息化项目实施经验。

（一）、采购内容及技术要求：

1、技术要求：

一）可靠性

具有稳定的产品和稳定的平台。系统稳定试运行三个月以上，运行安全、稳定，达到7×24h的可靠运行能力，年可用率＞99.97%，正常负荷运行过程中，不发生系统响应性能下降、响应能力下降、资源占用显著增加等现象，满足使用单位的有关要求。

系统发生故障应能10分钟内及时通知系统管理员，并提供应急措施，由系统管理员1小时内恢复。并提供对系统各个节点的预警和监控功能，提供详细的异常日志。

系统具备完整、详细、准确的系统日志记录功能，应能从日志中追查异常或故障，系统日志不少于30天。

二）易用性

系统应具有友好的用户操作和管理维护界面，操作简洁、高效。以业务流程驱动用户业务办理，流程清晰。

三）响应要求

除统计分析外，一般性的数据加载、保存、提交等操作不大于1秒。

系统在并发数为不超过200时，页面响应时间应小于1秒。

系统及所含产品不能有lisense或用户数限制。

四）安全性

系统建设应从应用安全、数据安全、网络安全、主机安全、数据备份等多个方面考虑信息安全策略方案，包括但不限于全备份、增量备份、归档日志备份、逻辑备份等策略，制定项目的灾备方案及重大的安全事件的应急解决方案。系统采用B/S架构，数据库、应用程序、影像文件全部在总部服务端，客户端只需安装必要的显示插件，客户端不含数据库驱动及业务处理代码。

保障岩海公司核心业务系统的安全可靠运行，使得岩海公司核心业务系统的安全防护满足网络安全等级保护相关技术要求。

五）先进性

系统须使用当下主流的技术方案。系统设计方面，例如微服务、前后端分离等。浏览器支持方面，当下主流的浏览器chrome80+ ，IE10+，360 浏览器等，支持office在线阅读等。符合消息提醒机制，例如短信，微信，邮件等

六）灵活性

企业组织模型的定义和更改可完全通过配置实现，系统中用户表单属性定义和更改可完全通过配置实现。系统中流程定义和更改可完全通过配置实现。系统具有为各类角色定义各种操作权限和操作权限组的能力。

系统能够自定义各种数据报表与打印格式。

七）可扩展性

应用系统的体系结构应支持目前主流的应用服务器。

支持各种大型关系型数据库及各种版本。

系统设计采用框架及模块化结构，具有高度弹性及扩展特性，具体表现为有自主的开发配置平台，前后端分离，基本的表单、报表、流程、数据字典元素均可通过开发配置平台自主配置完成。

支持大事务量处理、爆发性大事务量处理、具有多用户数量下的高性能。

支持主流操作系统，能够在windows server, linux,Unix等操作系统上兼容运行。

通过增加服务器资源或横向扩展，可提供服务能力和并发数。

支持后续业务的需求，满足二次开发。

八）数据库设计

满足基本的业务需求，并对以后的扩展做好设计。数据库的安全做好全方位的设计，定期做好数据备份，对于敏感数据做好保护措施等。

九）移动APP需支持苹果、安卓、鸿蒙系统等

2、功能模块

岩海融资租赁有限公司 岩海商业保理有限公司

岩海（福建）融资租赁有限公司、岩海融资租赁有限公司龙岩分公司两个作为内设机构列示。

做好权限管理

角色管理 设置用户角色权限

用户管理 维护和管理机构用户信息

机构管理 配置机构的组织架构

3、融资租赁业务系统如下：

（一）融资租赁业务系统功能清单

主功能模块	子功能模块	功能点解释说明
工作台	工作台	待办事项、已办事项、退回事项、预警提醒、回访提醒、到期提醒、诉讼提醒、档案提醒、快捷菜单、常用网址等，可以查看自己管辖客户以及所办理业务的概况
我的任务	待办任务处理；已办任务查询
我的消息	查看系统推送的各种消息
通告发布	发布通知公告及管理
资料共享	用于公司公告，管理制度等资料的上传和下载查看。
工具箱	基准利率的维护，还款试算/收益测算的工具。
客户管理	客户中心	依据客户类型的不同进行客户信息的管理，包括自然人和法人。
客户管理	按照客户的性质的不同进行客户的管理，包括承租人，供应商，担保人等等。以及对客户关键信息的变更操作。
客户管户权管理	客户移交，业务移交功能。
财务报表录入	搜集客户的财务报表及统计分析报表，可以直接通过导入、复制功能，导入到系统内，作为后续分析数据的基础。
黑名单	对于信誉不好的客户进行黑名单客户管理，控制业务风险。
变更记录	对发生业务的客户资料进行变更，显示变更的记录信息
租前管理	项目过程管理	项目过程可以清晰了解每一笔业务的实际发生情况，实时了解项目进展进度。可通过颜色清晰标识项目异常情况。
项目登记	对项目申请信息的登记，包括：客户信息，项目信息，租赁物信息，还款试算信息等。并且可以上传项目相关业务资料。支持项目的流程审批。
项目报价	系统根据融资金额、融资期限、利率及相应的还款方式及其它相应的影响还款因素进行系统测算，生成客户还款计划表，及项目IRR，系统支持多次报价。
项目立项	录入业务的立项申请信息
尽职调查	项目立项完成后对客户经营及财务情况进行项目可行性调查分析。 已经审批通过的尽职调查需要调整，需通过变更申请进行调整。尽职调查变更审批通过后，变更内容才生效。
评审审议	评审委员会对项目进行风险评估，出具终审意见。
审批	上报有权审批机构审批
合同管理	合同登记	合同登记根据不同的业务类型划分为各种模板，支持各类合同模板设计、打印。
额度控制	按照上会评审批复的额度，控制对应的多个合同总额不能超过总额度。
购买合同 登记	直租或租赁物处置时，需要进行买卖合同登记。
厂商合作 协议	厂商租赁模式下，需要与厂商签订合作协议。
担保管理	担保合同	抵押、质押、保证等多种合同登记。
抵质押物登记	抵质押物登记、入库
抵质押物解押	抵质押物解押、出库
租赁物管理	租赁物登记	租赁物登记信息
产权转移	产权转移的登记及产权转移单的打印
资金投放	保证金收款/退款	保证金收退款管理
其他费用收款/退款	财务服务费、咨询费、手续费等费用收退款管理
收款管理	根据还款计划表自动生成当月应收租金明细表，租金收到后出纳可录入系统提示已收到租金，方便大家查阅及逾期预警。
收支查询	对系统中的所有收款和付款的明细查询。
资金投放	支持投放前提条件自动生成，按流程进行资金投放
租后管理	提前结清	对租赁合同的提前全部结清操作。
期满结清	业务正常还款至期满结清后在此处进行登记操作。
业务核销	对异常业务进行核销操作。
合同变更	对合同关键金融要素的变更操作。
催收管理	系统自动将逾期的租金生成催收任务推送给对应的客户经理进行催收操作。
租后检查	客户经理对客户进行租后回访的信息登记，租后检查日之前X天给予提醒。
风险管理	风险预警	对业务风险和客户风险进行预警，包括：租金到期，逾期催收等预警信息推送。
风险分类	系统自动根据逾期天数，按照：正常，关注，次级，可疑，损失进行业务分类。
预警方案配置	配置风险预警消息的方案
借阅与归还	档案或权证借阅登记
档案管理	档案移交	项目资料移交管理
档案接收	资料的接收管理
档案归档	管理维护档案
借阅与归还	档案或权证借阅登记
保全管理	起诉管理	含：诉讼申请、财产保全、诉状、起诉委托代理、一审法院受理、二审法院受理等
应诉管理	含：应诉答辩、应诉委托代理等
诉讼费用	用于记录诉讼过程中产生的费用
裁决管理	含：一审传票、二审传票、案件调解、案件撤诉、一审判决、二审判决等
执行管理	含：结案管理、自动履行、申请执行、执行情况等
OA管理	员工管理	体现员工出生年月、籍贯、身份证号、学历、年龄、工作单位、入职时间、职务、部门、岗位、用工形式、联系方式等信息，可查询统计及汇总任意时间段入职人员信息，也可以统计男女比例，年度内平均在岗人员数据等。（员工生日提醒等功能）
职工薪酬	工资表录入，可以统计汇总各个年度内人员薪酬情况（五险一金、年金等），具体可以查询到个人收入数据。
文件收发	上传下达，批办签阅
台账管理	应收款汇总	应收款信息统计汇总表
合同管理	合同管理报表
租金应收	应收租金明细报表
融资租赁业务统计	融资租赁业务统计汇总明细表
客户集中度分析	客户集中度分析报表
行业集中度分析	行业集中度分析报表
融资管理	融资管理	对租赁公司从外部金融机构的融资的信息进行登记管理。
还款及计提	融资还款登记、利息计提、融资还款计划变更
报表分析	还款提醒报表、资金计划头寸表

（二）移动端APP系统功能清单：

功能菜单	功能描述
登录	用户登录系统，修改密码
	展示各业务板块的审批业务数及相关的统计功能，业务提醒（提供即将到期、今天到期、逾期业务提醒）
待办任务	提供业务审批待办事项提醒及处理
已办	已处理事项
消息	显示推送信息列表，用户可以点击浏览详情
查询	提供业务详情查看功能，查询项目具体情况
统计	提供统计报表查看功能

（三）公众号功能清单

功能菜单	二级功能
公司资讯	金融资讯、公司动态
业务办理	意向登记、上传资料、补充资料
专属客服	公司简介、联系我们、专属客服

（四）公司门户网站功能清单（含融资租赁与岩海保理公司）

功能菜单	二级功能
公司资讯	金融资讯、公司动态
业务办理	意向登记、上传资料、补充资料
专属客服	公司简介、联系我们、专属客服

4、保理业务系统如下：

（一）商业保理业务系统功能清单

主功能模块	子功能模块	功能点解释说明
工作台	工作台	待办事项、已办事项、退回事项、预警提醒、回访提醒、到期提醒、诉讼提醒、档案提醒、快捷菜单、常用网址等，可以查看自己管辖客户以及所办理业务的概况
我的任务	待办任务处理；已办任务查询
我的消息	查看系统推送的各种消息
通告发布	发布通知公告及管理
资料共享	用于公司公告，管理制度等资料的上传和下载查看。
工具箱	基准利率的维护，还款试算/收益测算的工具。
客户管理	客户中心	依据客户类型的不同进行客户信息的管理，包括自然人和法人。
客户管理	按照客户的性质的不同进行客户的管理，包括承租人，供应商，担保人等等。以及对客户关键信息的变更操作。
客户管户权管理	客户移交，业务移交功能。
财务报表录入	搜集客户的财务报表及统计分析报表，可以直接通过导入、复制功能，导入到系统内，作为后续分析数据的基础。
黑名单	对于信誉不好的客户进行黑名单客户管理，控制业务风险。
变更记录	对发生业务的客户资料进行变更，显示变更的记录信息
投前管理	项目过程管理	项目过程可以清晰了解每一笔业务的实际发生情况，实时了解项目进展进度。可通过颜色清晰标识项目异常情况。
项目登记	对项目申请信息的登记，包括：客户信息，项目信息，保理标的物信息，还款试算信息等。并且可以上传项目相关业务资料。支持项目的流程审批。
项目报价	系统根据融资金额、融资期限、利率及相应的还款方式及其它相应的影响还款因素进行系统测算，生成客户还款计划表，及项目IRR，系统支持多次报价。
项目立项	录入业务的立项申请信息
尽职调查	项目立项完成后对客户经营及财务情况进行项目可行性调查分析。 已经审批通过的尽职调查需要调整，需通过变更申请进行调整。尽职调查变更审批通过后，变更内容才生效。
评审审议	评审委员会对项目进行风险评估，出具终审意见。
审批	上报有权审批机构审批
合同管理	合同登记	合同登记根据不同的业务类型划分为各种模板，支持各类合同模板设计、打印。
额度控制	按照上会评审批复的额度，控制对应的多个合同总额不能超过总额度。
担保管理	担保合同	抵押、质押、保证等多种合同登记。
抵质押物登记	抵质押物登记、入库
抵质押物解押	抵质押物解押、出库
保理标的物管理	保理标的物	保理标的物信息
应收账款 转让信息	应收账款转让登记、上传中登网登记表
资金投放	保证金收款/退款	保证金收退款管理
其他费用收款/退款	应收账款管理费、咨询费、手续费等费用收退款管理
收款管理	根据还款计划表自动生成当月应收款项明细表，款项收到后出纳可录入系统提示已收到租金，方便大家查阅及逾期预警。
收支查询	对系统中的所有收款和付款的明细查询。
资金投放	支持投放前提条件自动生成，按流程进行资金投放
投后管理	提前结清	对保理合同的提前全部结清操作。
期满结清	业务正常还款至期满结清后在此处进行登记操作。
业务核销	对异常业务进行核销操作。
合同变更	对合同关键金融要素的变更操作。
催收管理	系统自动将逾期的款项生成催收任务推送给对应的客户经理进行催收操作。
投后检查	客户经理对客户进行投后回访的信息登记，投后检查日之前X天给予提醒。
风险管理	风险预警	对业务风险和客户风险进行预警，包括：款项到期，逾期催收等预警信息推送。
风险分类	系统自动根据逾期天数，按照：正常，关注，次级，可疑，损失进行业务分类。
预警方案配置	配置风险预警消息的方案
档案管理	档案移交	项目资料移交管理
档案接收	资料的接收管理
档案归档	管理维护档案
借阅与归还	档案或权证借阅登记
保全管理	起诉管理	含：诉讼申请、财产保全、诉状、起诉委托代理、一审法院受理、二审法院受理等
应诉管理	含：应诉答辩、应诉委托代理等
诉讼费用	用于记录诉讼过程中产生的费用
裁决管理	含：一审传票、二审传票、案件调解、案件撤诉、一审判决、二审判决等
执行管理	含：结案管理、自动履行、申请执行、执行情况等
台账管理	应收款汇总	应收款信息统计汇总表
合同管理	合同管理报表
应收款项	应收款项明细报表
保理业务统计	保理业务统计汇总明细表
客户集中度分析	客户集中度分析报表
行业集中度分析	行业集中度分析报表
融资管理	融资管理	对保理公司从外部金融机构的融资的信息进行登记管理。
还款及计提	融资还款登记、利息计提、融资还款计划变更
报表分析	还款提醒报表、资金计划头寸表
主功能模块	子功能模块	功能点解释说明

（二）移动端APP系统功能清单：

功能菜单	功能描述
登录	用户登录系统，修改密码
	展示各业务板块的审批业务数及相关的统计功能，业务提醒（提供即将到期、今天到期、逾期业务提醒）
待办任务	提供业务审批待办事项提醒及处理
已办	已处理事项
消息	显示推送信息列表，用户可以点击浏览详情
查询	提供业务详情查看功能，查询项目具体情况

（三）公众号功能清单

功能菜单	二级功能
公司资讯	金融资讯、公司动态
业务办理	意向登记、上传资料、补充资料
专属客服	公司简介、联系我们、专属客服

公众号上传资料模块需包含以下内容：

企业客户上传资料

包含：营业执照、开户许可证、近一个月企业征信报告详细版、股东征信报告详细版、股东身份证、近三年财务报表，其它补充资料

个人客户上传资料

包含：身份证件、近一个月征信报告、婚姻证明、资产证明、工作证明、工资流水、公积金缴交情况、其它补充资料等

公众号客户进件资料传输到后台 PC 端客户管理中，后期由业务人员跟进分配，后期再于 PC 端完善文件资料。

备注：

上述“（一）技术和服务要求”的所有要求均为重要要求，所有参与竞价的供应商有任一不满足的视为未实质性响应本采购文件，竞价无效。供应商如完全满足上述要求的须在竞价过程时作统一承诺，并按PDF、JPG、PNG等格式以附件形式上传

承诺模板如下：

参数响应承诺函

************项目（项目编号：*****），我公司（全称） 完全实质性满足采购文件的的要求。若我公司成交，将完全按上述要求进行实施，否则视同违约，愿意承担本采购文件的违约责任。

供应商全称（并加盖公章）

日期

（二）、报价要求

1、供应商要根据以上项目参数进行系统报价，系统报价不得超过本项目的最高控制价50万元，价格包含：基础软件及第三方组件（如数据库、web容器、office组件、各类插件等）、供应商自主研发的软件产品、针对本次项目定制开发的软件功能、项目实施（包括差旅、需求分析、设计、开发、第三方接口、系统集成、安装调试、测试及现场培训、全部源代码、所需一切人工、差旅、物耗、工具、设备、保险、税费和所有可能发生的相关费用等）的含税合计包干总价。

2、《供应商报价表》，（本报价表应在竞价过程中按PDF、JPG、PNG形式上传至附件）

供应商报价表
序号	品目	规格型号	生产厂家	数 量	最高限价单价	单 价	总 价
报价金额合计：
供应商：（公章） 法定代表人(签字/盖章)

（三）验收标准及要求：

1、验收依据：采购文件、响应文件及国家有关的质量标准规定，均为验收依据。

2、采购人按采购文件、响应文件要求对全部设备、软件及产品的数量、型号、规格、包装及资料、文件的数量等方面的验收。

3、本项目成交供应商根据采购文件及采购人要求进行安装，调试、稳定运行后，由采购人进行使用方面的验收，成交供应商必须向采购人提供软件系统的安装、运行、使用、测试、诊断和维护的技术文件、应提供所有成果（含：数据库、所有系统软件、平台环境配置（不包含硬件）、中间件、插件控件、最终运行程序及所有技术文档及其系统运行环境软件等）。

4、验收：成交供应商应接受采购人对本项目实施的全程质量、进度检查与监督，应提供设备的连接测试，构成相应的软件平台，采购人可根据采购文件、响应文件、国家有关规范的验收标准，组织项目评审、验收。验收时成交供应商必须派代表参加。验收过程所发生的一切费用由成交供应商承担。

（四）、培训要求

1、总体要求：

（1） 供应商必须提供融资租赁（保理）业务系统的使用和维护培训。

（2） 培训课程应安排在整个项目计划的合适时间段内。

（3） 供应商应保证提供最有经验的教员，使岩海公司员工在培训后能够独立地使用该系统，掌握维护和开发的技术。

（4） 供应商为所培训人员提供中文培训资料和讲义等用品，并提供培训后可自行学习查阅的书面的用户手册和系统管理员手册。

（5） 供应商为用户提供详细的培训计划。

2、培训内容方式

（1） 用户培训：对融资租赁（保理）业务系统的使用人员集中进行使用培训，包括业务场景与功能对应、功能及流程的使用、操作与数据录入规范等。

（2） 维护及开发技术培训：对融资租赁（保理）业务系统的管理员、维护人员等进行专业的维护培训，包括系统的结构、技术要点、系统安装、运行维护、系统配置、问题查找与解决、源代码编写和开发工具的使用等。

（3） 形式包括现场讲课及演示教学等。

（五）、技术转移和成果交付要求

在系统开发过程中和交付使用时，各个阶段应完成对应成果和文档资料。供应商应将全面、准确、详细规范的成果和文档资料交付给招标单位，并提供交付清单，采用资料审查、讲解交流等方式进行交付。成果和文档资料必须符合软件工程的相关要求，主要包括以下部分：

1. 源代码：包括本项目软件使用的开源组件代码、自主研发的代码及作为核心、重要、关键、不可替代模块使用的代码（含第三方商业软件代码）,且需要现场搭建开发环境、测试环境和源代码版本管理环境，最终移交代码必须现场编译适用甲方版本且发布无任何问题；

2. 技术文档：包括项目开发中的各种技术文档，如，开发环境配置说明、需求分析说明、变更说明、系统设计说明、代码开发规范、数据库字典、用户手册、测试用例、测试结果、系统维护说明、系统培训资料以及有关系统接口的技术文档等等；

3. 管理文档：包括项目开发中的一些工作文档，如工作底稿、计划、报告、讨论纲要、会议记录、工作交接、初步验收清单等。

（六）、其它要求

1、保障岩海公司核心业务系统的安全可靠运行，使得岩海公司核心业务系统的安全防护满足网络安全等级保护相关技术要求。如采购人申请等保测评工作，承诺配合相关测评工作，若有违反相关法律法规或未达到监管要求，则供应商将无条件进行修复或调整。

2、供应商保证其系统拥有office在线编辑、预览等功能。

3、采购人用户使用数量为无上限。

4、除生产环境之外，供应商将无偿为采购人搭建一套与生产环境一致的测试环境。

5、完成采购人现有业务系统的数据迁移。

6、客户数据中预留字段供客户自行编辑字段的显示值。

7、根据岩海公司业务管理系统的业务需要后期会有功能扩展需要可能性：1、电子签章系统对接；2、第三方数据公司对接；3、短信对接等，本系统支持后期系统的扩展性和外部对接系统的预留接口。

8、项目正式启动后，采购方可根据实际业务需求提出功能调整，并作为最终系统验收的标准。

9、供应商应提供详细的硬件配置要求及系统软件、应用软件的配置要求。

10、采购单位对所有要求享有最终解释权。

（七）、合同

成交供应商应在成交公告发布后3个工作日内与采购人自行签订合同，并在中标公示满后合同签订后90天内供货并安装调试完毕。合同不得违背本公告采购实质性要求。

（八）、售后服务要求

产品售后要求

（1）供应商应提供详细的服务计划和服务承诺。在服务计划中要从服务人员配置、服务流程、服务文档种类、服务响应时间等几个方面进行明确的说明。

（2）供应商应提供终身的质量保证服务，提供一年免费维护。由于供应商在系统设计开发等技术和质量问题而产生故障影响系统正常运转、用户无法处理的问题以及系统的后续升级，供应商均应提供维护服务和技术支持。

（3）自《系统竣工验收报告》签署之日起，供应商应提供为期一年的免费质量保证服务，功能增补、优化、升级等工作。

（4）免费质量保证期满后，双方依据采购合同另行签订系统维护协议。供应商应对免费质量保证期之后的服务进行详细说明，包括服务内容和收费方式。

（5）本系统应提供全年每天24小时的技术支持，技术支持的方式包括：电话技术服务、现场技术服务、定期巡查服务、技术升级服务等。

（6）在一年免费质保期内，提供全年每天24小时的故障服务受理。对于系统在使用过程中出现的问题，在接到故障通知后30分钟内远程维护响应。在接到需现场处理的故障通知后24小时内到达现场对故障进行处理，并在到场后6小时内恢复运行。

（7）在一年免费质保期内，敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

（8）在一年免费质保期内，免费对系统软件提供系统巡检、升级、改造服务、系统BUG处理、垃圾数据处理。

（9）第二年开始每年的维护费最高为本次采购合同金额的10%且为期末支付，且服务内容不低于第一年的标准。维护内容包含故障处理、系统升级、模块升级优化、系统改造、模块新增免费等。提供全年每天24小时的故障服务受理。对于系统在使用过程中出现的问题，在接到故障通知后30分钟内远程维护响应。如远程维护不能解决，在接到需现场处理的故障通知后24小时内到达现场对故障进行处理，并在到场后6小时内恢复运行。若不能按要求做好相关售后服务，将在当年维护费扣减费用。

（九） 、项目实施要求

1、 供应商在成交后，必须成立合理的组织机构，安排好足够的高素质人才

参加本项目的建设。

2、按照项目实施的要求，必须配置相应的项目管理、系统设计、开发、测试、集成、培训、质量保证等人员，在项目组织中应明确各岗位的职责，确保工程顺利实施。

3、 参与此项目的技术人员必须具有软件开发经验，能够与用户进行良好的

沟通，掌握金融领域的相关基础知识，具备相关产品集成、应用和开发的能力，且项目经理必须有包含融资租赁系统项目经验在内的多个项目经验。

4、供应商应进点现场调研我司业务情况，如成交供应商选择离场开发方式，应控制需求分析不足、交流效率较低等风险因素。项目对接人员应固定，不得随意更换，对接人更换需要及时通知采购人，如采购人有要求现场调研设计，应能及时响应并随叫随到。

5、供应商负责制定具体的安装、测试等项目整体的进度计划，供应商应按采购人的要求，在规定时间内完成系统建设。

6、供应商有义务对采购人提出的问题作出解答，测试应进行详细记录。

7、在系统设计、开发、安装和系统调测期间，采购人有权派相应技术人员参加，供应商有义务对其进行指导和现场培训。

8、对于采购文件内未提及的，但又是一个完整的功能控制系统所必备的内容，供应商应将其考虑在内并予以完善，采购人不再额外增补任何费用。

9、对于采购人在采购文件中所要求的及供应商在投标文件中所承诺提供的内容，供应商应无条件提供，由于设计及其他原因所造成的额外费用由供应商自行承担。由于采购人要求删除的功能，供应商应予合同中扣除该部分功能的价格。

10、实施过程中，采购人可视情况为成交供应商提供一定程度的协调和帮助。其他完成本项目必需的材料、物料、设备、工具、软件产品、办公用品等均由成交供应商自行解决。

11、供应商在成交后，项目启动，成交供应商在岩海公司指定的服务器上安装版本控制库，存储开发过程中的资料及代码。若采用离场开发方式，双方的版本库应保持同步；若采用现场开发，则应使用岩海公司指定的版本控制库。成交供应商应随项目开展及时更新，如有不足，应按岩海公司要求补充。

12、项目经理应每周定期报告项目进展情况，离场开发方式成交供应商应按岩海公司的要求参加现场会议，岩海公司应提前1天通知。

13、供应商应提供详细的实施计划，计划中应该包括各个阶段具体的时间节点表以及提交的阶段性成果。

（十）、项目文档要求

供应商提供的各类文档资料包括但不限于需求分析报告、系统分析和设计报告、测试方案和用例、用户使用手册、管理员维护手册、常见问题及解答（FQA）,开发手册等，文档资料应保持与系统当前状况的一致，内容应完整、详细、准确、规范，能够指定实际操作。

（十一）、支付方式：

支付期次	比例（%）	支付说明
1	30	合同签定后预付合同金额的30%
2	30	项目建成，验收合格付款30%
3	35	正式上线正常运行3个月后，验收合格付款35%
4	5	余款5%于一年免费质保期结束后一次性付清

（十二）、其他

1、报名时间

详见竞价公告内容，供应商应在报名时间内支付竞价保证金5000元到龙岩市公物采购招标代理有限公司，未在报名时间内支付竞价保证金的（以银行系统显示的到账时间为准），竞价无效。

2、成交供应商须在领取成交通知书前按成交金额的1.5%向采购代理机构缴纳代理服务费，不足3000元的，按3000元计收。凭缴交凭证向龙岩市公物采购招标代理公司领取《成交通知书》。

3、保证金及代理服务费收款信息（供应商转账时应备注项目编号及用途）

开户行：兴业银行龙岩分行，

开户名：龙岩市公物采购招标代理有限公司

帐号：171030100100100399

缴款信息查询联系人：卢女士（0597-2810096）

代理机构联系人：李先生（0597-2999051/0597-4860780）

电子信箱：longyancaigou@sina.com

联系地址：龙岩市莲西路市公共资源交易中心七层

网址：www.lygwcg.com

4、未成交供应商的保证金，在竞价结束后五个工作日内（遇法定节假日顺延）无息退回，成交供应商的保证金凭合同原件和采购单位出具同意退还保证金的函到龙岩市公物采购招标代理有限公司退回。

5、违约责任

成交供应商应严格按招标要求及内容执行，否则按违约处理，竞价保证金将自动转为履约保证金不予退还，情节严重的将报请采购监管部门同意，给予通报，取消其1～3年参与龙岩公物采购网采购资格等，同时《成交通知书》自动失效，并视情况对该招标项目再次招标采购，采购人及招标代理公司将保留向该成交供应商提起赔偿诉讼的权利。

6、本次竞价的所有竞价均以人民币计算，不接受其他币别的应价。供应商

一经应价，不得以任何借口反悔，否则以违约处理。

7、供应商应妥善保管好用户名及密码，用户名为供应商参加网络竞价的唯

一合法身份，所有用户登录后的报价均视为供应商本人真实意愿的表示。并准确理解并同意无条件按招标要求及内容执行。如用户名丢失或被他人盗用所造成的一切后果均由供应商负责。

8、供应商不得阻挠其他供应商应价，不得有操纵、垄断、恶意串通等违法

行为，一经发现，将取消竞价资格，并依法追究其经济和法律责任。

9、招标要求及内容如有更正修改，公告将在龙岩市公共资源交易中心网站

（http://www.lyggzy.com.cn）、龙岩公物采购网站（www.lygwcg.com）上发布，请供应商随时密切关注上述网站并下载相关信息，招标代理机构不再另行通知（相同内容如有多次修改，以最后一次修改为准）。供应商未查看、下载修改内容的，由此造成的后果由供应商自行负责。

10、因不可预见的原因导致上述竞价交易方式不能正常进行的，本公司有权

中止交易或临时决定采用其它竞价方式和竞价交易规则，供应商对此不得有异议。

12、本项目在规定竞价时间内参与竞价的供应商至少三家，否则终止竞价。

13、在实质性响应竞价采购文件的前提下，如出现两个或两个以上的相同最低报价时，则按报价时间优先的原则确定成交候选供应商（注：报价时间以服务器终端显示的时间为准）；报价时间相同时，以抽签方式来确定该项目的成交候选供应商。

龙岩市公物采购招标代理有限公司

附件

网上竞价须知

一、 网上竞价基本程序

1、供应商在龙岩公物采购网（https://www.lygwcg.com/）上注册，接受采购代理机构资格审查，具体操作流程见龙岩公物采购网首页“龙岩公物采购电子交易系统会员端操作手册”。

2、供应商提交的资料文件经审查合格后，代理机构审核通过其在龙岩公物采购网上的申请,正式成为网上竞价供应商。

3、供应商凭注册时登记的用户名和密码登录后台参与相关竞价项目的网上报价活动。

4、成交供应商向代理机构领取《成交通知书》并按规定的时间与采购单位签订、履行采购合同。

5、办理货款支付手续。

二、网上竞价实施范围及收费标准

1、实施范围：企业采购、行政、事业单位未在《政府采购目录内》产品及允许采购单位自行组织采购的项目。

2、收费标准：成交供应商须在领取成交通知书前按成交金额的1.5%向采购代理机构缴纳代理服务费，不足3000元的，按3000元计收，竞价公告有约定的以竞价公告为准。

三、网上竞价供应商资格要求、类别

（一）资格要求

1、依法进行工商注册登记具有有效工商营业执照的法人企业；

2、自愿缴交网上竞价保证金；

3、项目有特定资格要求的，以公告为准。

（二）网上竞价供应商类别

网上竞价供应商可向采购代理机构申请报备，申请报备的供应商应当提交以下资料供采购代理机构资格审查：

（1） 有效的工商营业执照或其他法人单位证书复印件（加盖公司公章）、《网上竞价承诺书》和《诚信承诺书》；

（2） 网上竞价保证金缴交证明复印件一份（按年度缴纳的）。

申请报备的供应商经资格审查合格后，对符合资格要求的项目可多次参与网上竞价；项目有特定资格要求的，应按要求提供资格证明材料经审查合格后才能参与网上竞价。

提供资格审查材料的供应商，须在项目报名结束前将营业执照副本复印件（加盖公司公章）、《龙岩市公物采购网上竞价承诺书》和项目要求的其他资格材料上传至龙岩公物采购网（https://www.lygwcg.com/）进行资格审查，并缴纳竞价保证金（以到帐为准）。不符合资格要求的供应商其竞价将被拒绝。

四、网上竞价公告及报价时间

竞价时间规定:采购信息公告时间原则上为三个工作日，竞价开始时间从第三个工作日0时开始至当日下午16：00时截止。

项目具体情况，以公告为准。

五、项目要求（合格的货物与服务）

（一）质量技术要求

1、提供的货物是全新的正品行货。

2、国产的货物及有关服务符合中华人民共和国的设计和制造生产或行业标准，进口货物及有关服务符合原产地和/或中华人民共和国的设计制造生产或行业标准。

3、所提供的货物在提供给采购单位前具有完全的所有权，采购单位在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，免受第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和抵押权在内的担保物权的起诉。

4、供应商应保证其所提供的货物应具有行政主管部门颁发的资质证书或国家有关部门的产品《检验报告》。货物到货验收时，还必须提供设备的产品合格证、质量保证卡、售后保修卡等文件。成交后，必须按合同规定完成货物的供货、安装、调试，并达到验收标准。

（二）服务要求

1、供应商必须承担货物运输、安装调试、验收检测及提供货物操作说明书、图纸等服务。

2、采购商品需在龙岩交货，有其它规定的按规定地点交货。

3、供应商应按竞价采购文件的要求和其自身的承诺及生产厂家制定的售后服务标准提供优质的售后服务。

4、采购项目另有服务要求的，以公告为准。

六、竞价采购文件的澄清、补充和修改

（一）竞价供应商对网上发布的竞价采购文件如有疑问，可提出询问或要求澄清，但应在竞价公告之日起报价开始前，以书面形式（包括信函、传真、电报，下同）递交给采购代理机构。采购代理机构将视情况在龙岩市公物采购网网上予以澄清、补充、修改。

（二）在竞价采购报价开始前任何时候，采购代理机构无论出于何种原因，均可对竞价采购文件用补充文件的方式进行澄清、补充、修改，并在龙岩市公物采购网网上发布补充公告。

（三）澄清、补充、修改文件将作为竞价采购文件的组成部分，对所有报名参加网上竞价的供应商具有约束力。

（四）采购文件、澄清、补充、修改文件之间的内容前后不一致时，以最新发布的公告为准。

（五）竞价采购文件的澄清、补充和修改公告，采购代理机构将在龙岩市公物采购网公告，不再另行通知，请竞价供应商及时浏览网上公告信息，凡因未及时浏览或误读、误解网上公告信息而产生的过失，采购代理机构不承担任何责任。

七、竞价响应文件

（一）竞价供应商根据网上注册并已审核通过的用户名和密码，具体操作流程见公告首页“供应商操作手册”。

（二）供应商的响应文件（即供应商报价文件材料）必须填报的事项包括：1、商品的品牌、型号及配置、单价；2、竞价采购文件有其他要求的，应按要求填报。供应商在填写响应文件时，必须根据实际情况如实填报或者承诺完全满足采购文件要求。响应文件未按要求填报的或供应商的响应内容不符合竞价采购文件要求的，将被视为不具备实质性响应竞价采购文件，竞价被拒绝。

（三）每个包号商品均为单独的合同包，供应商可对符合项目资格要求的一个或一个以上的包号商品进行报价。

（四）报价时间截止前，供应商可对竞价项目进行单次或多次报价，网络接受的报价为供应商最后一次上传的报价。供应商应当谨慎报价，因报价不慎而出现的不利后果由供应商自行承担。采购代理机构不接受纸质报价材料。

（五）竞价供应商的报价须包括为实施和完成合同所需的劳务、材料、运输、安装、调试维修、售后服务、管理、保险、利润、税金、政策性调价、市场变化以及合同明示的所有责任、义务和风险等到达交货现场所需的一切费用。

（六）竞价供应商的响应文件以竞价截止时龙岩市公物采购网服务器数据库记录为准，一切因供应商网络通信或操作失误造成的竞价数据错误或缺失均与我公司无关。竞价截止时间，以服务器终端显示的时间为准，请各竞价供应商认真输入响应文件并合理选择上传时间，以免造成不必要的损失。

（七）如龙岩市公物采购网平台遇网络故障或服务器故障等重大问题影响正常报价的，则延期竞价时间，延期后的竞价时间以网上公告为准，已经报价的供应商对延期的项目须重新报价。

（八）采购结果公告前，对参与报价供应商家数、各供应商的报价等情况，均无法查看。采购结果公告后，所有参与报价的供应商均可通过用户名和密码登陆后台查看参与报价的供应商名称、总报价。

八、响应文件的澄清

对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字错误的内容，可以要求供应商做出必要的澄清、说明或者补正。澄清、说明或者补正应当采取书面形式，加盖供应商公章，并不得超出竞价采购文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。

九、成交原则

（一）在实质性响应竞价采购文件的前提下，采用最低价成交原则确定成交候选供应商。采购单位、采购代理机构应对供应商提交的响应文件进行审查。

（二）项目有品牌要求的，至少有两个（含）以上的不同品牌供应商参与报价，否则终止竞价；

有多种商品的项目，且商品须组成有机整体才能发挥作用的，主要设备至少有两个（含）以上的不同品牌供应商参与报价，否则终止竞价。

（三）实质性响应竞价采购文件的供应商至少三家，否则终止竞价。

（四）在实质性响应竞价采购文件的前提下，如出现两个或两个以上的相同最低报价时，则按报价时间优先的原则确定成交候选供应商（注：报价时间以服务器终端显示的时间为准）；报价时间相同时，以抽签方式来确定该项目的成交候选供应商。

（五）所有供应商的报价均高于采购预算价时，则该次竞价无效，除采购任务取消外，采购代理机构将择期或另择方式进行该项目货物和服务的采购。

（六）不具备实质性响应竞价采购文件是指：（1）实质性影响合同的范围、质量和履行；（2）实质性违背竞价采购文件，限制了采购人的权利和成交供应商合同项下的义务；（3）不公正地影响了其它作出实质性响应的供应商的竞争地位。包括但不限于以下情况：

（1）供应商的响应文件不符合本须知 七“竞价响应文件”第（二）款规定的；

（2）报价内容与竞价采购文件及要求有重大偏离的；

（3）提交的是可选择的报价；

（4）报价内容有漏（缺）报项的；

（5）报价文件中提供虚假或失实资料的；

（6）不符合竞价采购文件中规定的其它实质性条款。

十、最终审查

（一）采购单位对成交候选供应商所报货物的价格、性能、履行合同的能力以及有必要了解的其它问题可作进一步的审查，审查不合格的，不能成为成交供应商。

（二）采购代理机构对采购结果进行网上公告，公告为1个工作日。质疑期限为7个工作日，质疑期限内未提出异议的，则视为认同该采购结果。

十一、成交通知及合同签定

采购代理机构在项目成交结果公告发布之日同时发出《成交通知书》。成交供应商应在《成交通知书》发出之日起五个工作日内与采购单位签订合同。并按采购文件和合同约定的时间完成项目的供货安装与调试投入正常使用或提供服务。

十二、项目验收

（一）验收标准：根据竞价采购文件、成交供应商网上上传材料、澄清或补充或修改材料及有关国家、行业规定进行验收。

（二）货物到货时，成交供应商代表必须在场，并提供完整的产品资料（包括产品说明书、用户手册、出厂明细表或装箱单、制造厂商的产品合格证书、保修证书、中文说明书等相关文件资料）。

（三）成交供应商根据采购要求进行设备安装、调试、测试、试运行后，由采购人进行使用性能方面的验收。

（四）采购人有权委托第三方检测机构对产品进行测试，第三方检测机构的测试结论是项目验收意见的组成部分之一。

（五）项目有特别要求的，按采购要求执行。

十三、货款支付方式

成交供应商所提供的商品经使用单位验收合格后，向采购单位提交《成交通知书》原件一份、《采购合同原件》一份、《验收合格的证明材料》一份和成交供应商开具的发票向采购单位办理相关货款支付手续。

十四、违约责任与处罚办法

（一）发生以下情况竞价保证金将不予退还，情节严重的将报请采购监管部门同意，给予通报，取消其1～3年参与龙岩市公物采购网采购资格等。

1、竞价供应商提供虚假资料的；

2、采取不正当手段诋毁、排挤其他竞价供应商的；

3、与采购单位、其他竞价供应商恶意串通的。

（二）竞价成交供应商若有以下行为视为违约：

1、放弃成交资格的；

2、不按《成交通知书》要求与采购人签订合同的；

3、无法履行合同中承诺的义务的；

4、提供的商品或所用的材料等与合同规定不符的；

5、拆换、调换、截留产品零部件的；

6、降低产品等级标准或提供存在质量缺陷产品的；

7、零件、配件或耗材等以少充多，以劣充优，以假充真的；

8、由于成交供应商的原因造成不能按期履约的(不可抗力因素除外)；

9、其他违法、违规、违约行为的。

成交供应商每发生以上一项行为视为违约一次（一次发生多项的行为视为多次违约）。对供应商的违约情形，处罚规则如下：

（1）违约一次，予以警告。

（2）违约二次，在龙岩市公物采购网上通报，同时50%的竞价(履约)保证金不予退还。

（3）违约三次，取消其六个月龙岩市公物采购网上竞价资格，并在龙岩市公物采购网上通报，同时80%的竞价(履约)保证金不予退还。

（4）违约四次，取消其一年龙岩市公物采购网上竞价资格，并在龙岩市公物采购网上通报，同时全部竞价(履约)保证金不予退还。

（5）违约五次及以上的，或严重违规、违法的将报请龙岩市政府采购监督管理部门或相关部门处罚。

（三）成交供应商所提供的商品因质量问题造成火灾、人员触电等事故的，成交供应商必须承担由此引起的经济和法律责任；

（四）供应商的违约记录，以本须知实施之日起三年为周期进行计算，三年期满所有供应商的违约记录归零进行重新计算。

十五、质疑

1、供应商对网上竞价事项有疑问的，可以向采购单位或招标代理机构提出询问。

2、网上竞价供应商认为网上竞价通知书使自己的合法权益受到损害的，可以在竞价截止前1个工作日前（正常上班时间），以书面形式向采购单位或招标代理机构提出质疑并要求作出答复。逾期则不予受理，视同接受本网上竞价通知书的所有内容。

3、网上竞价供应商认为网上竞价过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在采购结果公告之日（不包括当日）起7个工作日内，以书面形式向采购单位或招标代理机构提出质疑并要求作出答复。逾期则不予受理，视同接受网上竞价过程和采购结果。

4、采购单位或招标代理机构将在收到书面质疑后的7个工作日（不包括当日）内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不涉及商业秘密。

5、质疑应在规定的时限内提出，并同时符合下列条件：

（1）对网上竞价通知书提出质疑的，质疑人应为潜在竞价供应商，且两者的身份、名称等均应保持一致。对采购过程、结果提出质疑的，质疑人应为竞价供应商，且两者的身份、名称等均应保持一致。

（2）质疑人应按照本须知规定方式提交质疑函。

（3）质疑函应包括下列主要内容：

①质疑人的基本信息，至少包括：全称、地址、邮政编码等；

②所质疑项目的基本信息，至少包括：项目编号、项目名称等；

③所质疑的具体事项（以下简称：“质疑事项”）；

④针对质疑事项提出的明确请求，前述明确请求指质疑人提出质疑的目的以及希望龙岩市公物采购招标代理有限公司对其质疑作出的处理结果，如：暂停招标投标活动、修改网上竞价文件、停止或纠正违法违规行为、成交结果无效、重新采购等；

⑤针对质疑事项导致质疑人自身权益受到损害的必要证明材料，至少包括：

a.质疑人代表的身份证明材料：

a1质疑人为法人或其他组织的，提供统一社会信用代码营业执照的副本复印件、单位负责人的身份证复印件；质疑人代表为委托代理人的，还应同时提供单位负责人授权书和委托代理人的身份证复印件。

a2若本项目接受自然人投标且质疑人为自然人的，提供本人的身份证复印件。

b.其他证明材料，包括但不限于下列材料：

b1所质疑的具体事项是与自已有利害关系的证明材料；

b2质疑函所述事实存在的证明材料，如：采购文件、采购过程或成交结果违法违规或不符合采购文件要求等证明材料；

b3依法应终止采购程序的证明材料；

b4应重新采购的证明材料；

b5采购文件、采购过程或中标、成交结果损害自已合法权益的证明材料等；

b6若质疑的具体事项按照有关法律、法规和规章规定处于保密阶段，则应提供信息或证明材料为合法或公开渠道获得的有效证据（若证据无法有效表明信息或证明材料为合法或公开渠道获得，则前述信息或证明材料视为无效）。

⑥质疑人代表及其联系方式的信息，至少包括：姓名、手机、电子信箱、邮寄地址等。

备注：竞价供应商未按上述“5”方式提交质疑函的，其质疑不予受理。

十六、其他事项

（一）网上竞价采购信息发布、查询地址：

龙岩市公物采购网：（https://www.lygwcg.com/）首页“网上竞价公告”栏目。

（二）采购代理机构联系方式，以项目公告为准。

采购代理机构地址：龙岩市万宝广场B座公共资源交易中心七楼

本须知由龙岩市公物采购招标代理有限公司负责解释。

龙岩市公物采购招标代理有限公司

报名截止时间:2021-08-13 16:00:00

竞价开始时间:2021-08-13 09:00:00

竞价截止时间:2021-08-13 16:00:00