总则1目录2022年11月22日中南钻石有限公司技术方案中南钻石有限公司数字档案管理系统

1．三员管理4五、功能要求4四、供货内容2三、总体要求2二、建设原则2一、建设目标1

2.档案接收51.通知公告5六、系统功能设计54．报表工具43．业务生成42．密级管理4

8.四性检测97.流程管理96.统计管理85.综合利用74.档案管理63.档案查询6

5.系统运行要求114.安全防护体系113.数据集成102.系统集成要求101.技术要求10七、技术性能要求10

4.其它说明143.售后服务与维修132.项目管理131.服务范围12八、技术服务126.适配升级要求12

3.整体性能指标162.文档指标151.业务性能指标14十一、系统测评指标14十、软硬件部署说明14九、建设规范14

十七、其他17十六、供应商资质要求17十五、保密要求17十四、质保期限16十三、项目验收与交付16十二、知识产权16

供货商对应用系统所引用、运用和关联应用的第三方系统插件、组件、模型、函数、程序源代码等版权等一切纠纷问题负全责，保证不对用户的应用造成任何影响，用户不再追加任何投资。供货商对所提供的软件、技术服务、技术培训、系统集成、现场测试、系统验收、直到整套系统投入运行等各个环节负有完全责任。对本文件中未提及的但又是实现系统技术性能和完整性所必须的系统配置和有关附件,尽管本文件并没有要求，供货商仍有责任向用户提出建议,并提供完整的工作系统及完善的工程服务。本案在系统功能、配置规模、技术性能等方面提出要求；对供货商的供货范围、技术服务、项目实施及责任范围等提出要求。本案（规格要求）项目要求，通过对相关产品前期调研和需求对接后编制的。总则

系统平台需具有二次开发功能及后续扩充、升级，可与其它应用系统作数据共享与深度集成，实现用户业务的电子化、安全化、保密化的规模化应用。数字档案管理系统须遵循国家档案管理标准，并满足中国兵器工业集团数字档案馆（室）等级评价办法要求。通过数字档案管理系统，覆盖档案数字化资源全生命周期，实现档案数字资源的统一管理、数据共享、综合利用。数字档案管理系统要满足国家等级保护（二级）技术要求，要求数字档案管理系统满足信创要求，要求系统信创环境本地私有化部署。一、建设目标供货商对提供的所有软件、技术服务和整套系统的开发、安装、调试及试运行负有完全责任。供货商的技术服务应包括：系统基础环境搭建、系统模块开发、技术培训、总体集成、最终验收及质量保证、系统资料和支持服务等。供货商所提供的系统软件或开发服务应符合软件工程相关标准与规范要求，具体相关的基础软件应符合最新版本的产品或技术规范和标准的要求。凡属系统运行所必需的软件和技术服务（含授权），尽管本书并没有完全要求，供货商仍负有全部责任满足系统整体要求，提供完整的工作系统。

扩展性原则：利用数据库及分布式处理技术、模块化功能设计，构造先进性、可扩展的信息存储与资源管理平台。标准性：本系统采用的软件产品均支持国内、国际通用的标准，选用的技术均符合部标、行标的统一要求，符合总体设计要求；系统安装调试、配置工具和数据源管理必须简单易用，方便维护，快捷搭建协同环境，界面美观友好、人性化、功能简洁实用。实用/适用性原则：系统支持混网环境运行，包括针对数据库产品支持与再开发、信息安全技术集成等方面的适用性等。先进性原则：采用业界先进的基础架构进行搭建，建立一个安全可靠的网络环境下的档案综合管理平台；二、建设原则

数字档案管理系统具体功能包括：档案管理、档案接收、档案查询、档案编研、档案利用、统计分析、公告通知、工作流管理、基础管理、日志管理等模块。门户内容需支持单独页面、文章列表、图片集浏览、视频播放等多种形式；支持通用门户系统的基本功能。供货商应在系统中搭建公司现有组织架构、基础数据及相关所有功能的系统流程；配合公司进行门户界面设计，突出企业文化特点；系统具备相应的存储加密技术和备份恢复系统，确保系统数据安全性。三、总体要求可靠性原则：系统必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不会引起系统的崩溃；同时系统有较高的可用性，当系统出现问题后能在较短的时间内恢复，且保障系统数据具完整性。安全性原则：需实现信息的保护和隔离，系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、权限控制、身份认证等；

系统提供表单可定制、流程可定制、条件可定制、权限可定制和报表可定制的自定义功能，供货商按现有档案管理流程涉及的工作流、业务流进行流程设计和业务搭建，提供现场应用配置服务，实现档案管理数字化要求，完成现有工作流、业务流应用配置数量各不少于50项，通过现场流程配置和现场操作演示和培训，使用户方单位主要主务人员能够自主运行搭建流程。三员管理组件要求符合分级保护技术要求，用户可以自由设定是否开启三员安全组件，分配安全三员的管理角色，设置新建用户的默认角色，设置规则针对的角色以及是否启用规则，明确三员的管理职责，操作简单快捷。具备安全加密组件管理功能，要求将系统功能的所有的附件类的非结构化文档加密存储，支持多种加密算法，加解密算法效率高、速度快，加解密过程在后台完成，用户方无需安装任何插件，不受任何影响。可随时开启和关闭附件加密功能（之前加密过的文件仍可正常使用）。可按模块、文件类型、大小设置加密，并支持多种加密算法可选。其中，具备流程管理功能，要求可快速灵活自定义搭建流程，构建用户方自身的个性化流程，提供业务逻辑框架，提供可视化流程设计工具，无需代码，拖拽式操作，快速建立各种业务流程。同时支持与公司其他业务系统间审批和流程化需求，任何业务和任何数据都可以进行流转和审批。供货内容包括：数字档案管理系统软件，国产品牌，企业级标准以上版本，用户数量无限制，并发500点，自定义开发专用工具（工作流程、审批流程、统计报表等），基于平台的现场实施、二次开发、表单流程制作、技术人员培训、售中售后技术服务。四、供货内容

三员管理统一门户管理，体现公司文化特色，支持公司、部门、单位、个人等多级门户自行配置，支持多应用系统门户集成，为不同类型用户提供统一入口来获得个性化企业信息。支持基于模板建立多个门户，支持门户元素自定义；支持第三方应用系统与门户子系统的集成，可按组织架构、权限灵活设置；支持通用门户系统的基本功能。五、功能要求为用户提供包含流程、界面、用户体验等系统优化服务；指派专属技术顾问，提供全天候、全方位的技术支持及咨询服务（包括常规运维保障支持，故障排除，安全补丁加固和定期安全巡检服务）；提供专属服务群，提供优质远程服务和上门解决数字化平台应用中遇到的技术问题。技术服务包括：供货商提供系统安装服务，包括系统安装、部署、注册软件及相关组件服务；提供软件初始化和功能调试，初始化系统中的部门组织结构、用户角色权限等，为每位用户初始化档案管理应用和为单位量身定制工作流表单及流程、系统测试等上线前的实施工作；现场培训服务包括：培训系统所带的全部功能操作，包括业务定制生成（应用定制）、应用拓展和各类报表呈现；解答信息管理员各种运维程序遇到的问题，通过培训信息管理员，详细讲解应用功能的操作及使用，使管理员掌握平台软件的后台配置管理功能，使其能够结合单位各种应用需要，快速配置，实现系统二次扩展开发，为用户解答各种使用过程中遇到的问题。

报表工具应用中心类工具,要求应用业务生成工具（应用中心类功能）提供基于平台、拖拽式表单设计器，提供电子表格形式表单设计器，支持导入EXCEL文件，提供不少于20种类型控件的灵活业务逻辑生成器，支持定期自动新建数据和自动更新数据功能，支持PC、移动一体化手写签章，支持各类档案精准打印。业务生成用于管理各个模块的保密功能的开启与关闭。密级管理通过将超级管理员权限分配给系统管理员、安全管理员、审计员，"三员"相互独立、相互制约，配合制度建设，可以有效的加强涉密信息系统保密管理，减少泄密风险。

（2）消息中心：系统将用户收到的来自各个业务模块的未读提醒消息集中显示，用户可及时了解到相关信息。（1）待办详情：系统将当前需要用户办理的事项，按照业务模块进行分类汇总显示：显示每类业务剩余待办总数，以及每类业务最新待办事项的来源及简要内容，并可直接进行办理。1.通知公告六、系统功能设计提供不同数据呈现形式的报表和数据分析功能，如明细表（明细清单、多级表头形式罗列）、统计表（多维度统计数据应用）、图表、复杂报表（用户自由绘制报表格式和数据展示形式）。无代码开发，快速自定义，自由创建海量数据源，提供不少于40个API接口，支持行式、交叉、自由、纵向分组、横向分组、双向分组、分组汇总、参数等报表设计与生成。支持各类报表数据穿透，支持定期自动生成各类报表。提供数据统计、汇总、分析、打印、输出、预警等核心功能。

（2）数据导入：支持本地文件导入（如手工维护的excel或第三方系统导出的excel/csv格式数据文件，导入模板可自定义）、离线客户端数据包导入（通过离线客户端实现分散采集数据并集中导入统一管理）。（1）档案接收：提供接口平台，按约定配置好数据结构，接收业务系统推送过来的档案数据，进行检查确认后，直接进入整编库或者保存库，无法处理的，送入中间表让管理员确认。2.档案接收（5）整理直通车：显示当前的档案门类，点击可以直接进入整理库开始整理。（4）快捷搜索：提供快捷搜索工具栏，可以检索后直接进入整编库和保存库，进行档案管理，也可以进行全文检索后，进入前台利用中心。（3）信息公告：按频道分类展示公告信息，点击查看公告详情。

（2）高级检索:可以对档案做高级检索，对案卷、文件进行任意字段检索，或者配置检索条件，如指定具体字段，等于、包含、大于某些字符，条件之间可以使用与或非等布尔运算符组合。（1）全文检索:允许用户在整个档案系统的所有全宗查询公开的档案，查询包括条目和附件中的文章，查询到的档案可以进行收藏和利用。3.档案查询（5）支持多种电子文件挂接方式：单个档案挂接（逐个档案进行电子文件挂接操作）、批量档案挂接（通过设定匹配规则，将本地已整理完毕的电子文件批量上传，并自动挂接至指定的一批档案）、扫描挂接（本地连接扫描仪，扫描实物并自动挂接到当前档案）。（4）支持多种档案整理模式：自动整理（根据设定的整理规则由系统自动分配编号、自动生成档号、自动组卷，支持调件（卷）、同分类调件（卷）操作）及手动整理模式（主要用于兼容历史档案数据，支持手动编号、设置档号、手动组卷（盒）等管理操作）。（3）在线录入：管理员对档案条目的著录、插录和追加，并且完成电子原文挂接，也可在此对接收来的档案和数据导入的档案做进一步的内容补充和整理。

（1）档案移交：对于集中整理及分散整理的采集整理模式，可将档案从档案产生部门到归档部门（档案室）的移交工作。移交业务分为发起、审核、接收、退回等处理环节。系统可生成并记录移交清册以备查。对于已归档到正式库中的档案，管理员可以完成日常的管理工作，包括案卷和文件微调、打印封皮目录及脊背、出入库操作、保管期限到期鉴定、保密期限到期鉴定、档案销毁、数据备份和恢复管理等，具体模块划分：4.档案管理（5）能够配置电子档案上传是附加的数字水印信息，可配置PDF、图片类型显示的文字水印或图片水印，也可配置动态水印，如显示登录用户名、动态时间等，可设置动态水印显示的位置、颜色、字体、字号等。（4）目录浏览：按档案库分布列出档案项，分页查阅，所有查询到的档案可以逐条翻页查看档案。浏览时支持在线浏览功能，浏览和下载的文件均为带电子水印的文件。（3）分类检索：用户可以通过选择部门、档案分类、项目等不同维度对全总在权限范围内检索自己所需的档案及相关信息。

5.综合利用（6）库房管理：可以按库房、密集架、阁子查看库存情况，可以查看架上档案的摆放情况、密集架阁子的剩余空间情况等；浏览架上案卷、盒信息时，支持快速查看卷盒内档案的详情，支持对卷盒的摆放位置进行排序等调整。（5）备份恢复：可以分档案库进行备份和恢复，支持异地备份（可将备份文件打包下载进行异地存储，等需要时再上传进行恢复）。（4）回收站：档案管理过程中删除的数据，首先会进入回收站，必要的情况下可以选择恢复，如果确认数据不需要保留，也支持彻底清除。（3）鉴定销毁：系统自动提醒保管期限或保密期限已到期的档案，管理员可发起鉴定流程，录入专家意见，并提交领导审批结果，后按意见进行处理。（2）档案整理：支持对案卷、文件等各级档案进行调件（卷）、同分类调件（卷）、卷内调序等常用管理操作。支持各级档案封面、文件目录、备考表和脊背的打印。支持案卷（盒）的入库上架、出库下架操作，选择库位时系统自动提醒库位的实时剩余容量统计信息，辅助参考。

（5）利用评价：支持对档案利用的效果及服务情况进行评价；支持利用人基于单次利用申请或协查推送对档案服务情况进行在线评价；支持档案管理员根据利用人评价内容进行回复及统计。（4）历史申请：申请人可查看历史的各类利用申请单；支持实时了解审批进度；审批通过后，申请人可依照审批结果对档案进行利用。（3）发起申请：可在线发起电子借阅申请、实物借出申请、现场借阅申请、复制外发申请；利用人在线填写利用方式、利用时长、利用目的、事由等信息，可上传相关材料；相同事由、相同利用需求的前提下，可一次申请多类档案（跨门类、密级、归档部门），系统自动拆分子流程进行相应审批。（2）实体利用：如果需要借阅实物，用户发起实物利用申请，系统会按照预设流程，发起审批，让各级领导确认是否同意将档案借出，或者外发，或者现场复印，一旦申请通过后，档案管理员可准备档案，通知用户上门领取并借阅登记，管理员可查看即将到期或已逾期的借阅单，针对性的进行提醒及催还操作，借阅人可通过邮件、消息等方式收到相应的提醒；（1）电子利用：普通用户可以通过全文，高级和浏览档案库的方式，找到需查阅的档案，根据权限直接浏览或申请同意后查阅；对实体及数字档案资源进行多种形式的利用。包括实体档案的借阅审批、登记流程，对数字档案资源的协查请求及推送，档案专题的汇总编研，档案利用光盘的制作，以及跨全宗利用管理，具体模块划分：

（1）统计是对所保管的档案在产生、管理、存储、利用、鉴定、销毁等生命周期中各环节的业务情况进行汇总和统计分析，为提高各单位的档案管理水平、挖掘档案利用价值提供重要的参考信息。6.统计管理（9）专题库：系统满足在现有数字档案资源基础上，通过有组织的分析、筛选、整合，把某一特定专题的档案集中、有序、系统的组织在一起，形成专题数据库。可设置编研专题，系统自动将符合该专题条件的档案进行归集，同时支持用户手动维护专题档案范围。系统实现记录编研过程操作日志的功能，管理员能查看编研过程日志清单。（8）档案编研：档案管理员可以对档案进行研究，形成专题，或者是编写参考资料，或者是汇编某一特定内容的资料，方便业务人员进行利用。（7）跨全宗利用管理：两个不同的单位之间，也需要借阅对方档案时，申请方档案管理员提供所需要档案的需求说明，在本单位发起流程获得自己单位的领导同意，然后把请求送到档案提供方，档案提供方发起自己的审批流程，领导同意后，可以向提供方提供档案做电子利用，也可以准备实物让对方来领取。（6）档案协查和推送：使用者可以请求管理员协助查找某些档案，方式是在线提交自己对档案的要求，时间紧急也可以通过电话，邮件等非系统的手段直接告知管理员，管理员查找对应档案后，推送给请求者，在线进行资源利用。

（7）登录日志：用户登录系统的情况，包括详细的登陆信息，如IP、用户、时间等；（6）统计年报：按国家标准，支持上传或下载年报模板；支持在线新建、填写、存储、下载年报数据，并提供年报相关的辅助统计等。（5）全宗统计：通过选择单位查看每个全宗的档案情况，项目、案卷、文件、电子文件的情况。（4）业务统计：提供对档案管理员的工作情况，如接收，整理，保存，鉴定，利用进行汇总统计，按门类，年底等统计口径进行汇总统计。（3）利用统计：提供对数字档案资源的利用情况进行检索及汇总，辅助了解数字档案资源利用的人群分布、对象特点、目的情况。可通过利用时间、利用人、利用的档案条目等条件进行检索；可通过利用人、利用的档案条目、利用的档案库类型等统计口径进行汇总。（2）室存统计：档案馆室存放档案的数量，按档案的所属年度，统计存放的卷，件，照片张数，录音录像盘数，实物档案件数等，并支持用统计图展示，用户也可以自定义统计或交叉统计。

可根据管理要求，针对不同档案门类、是否涉密等情况，设置多种借阅审批流程，申请时自动识别并启动相应的流程；支持对借阅审批、移交审批、鉴定结果审批等档案业务审批流程的灵活定义和配置。7.流程管理（10）利用日志：记录用户对档案的查阅情况。（9）维护日志：管理员在系统中对档案进行档案管理的操作，包括：条目的增删改、电子文件挂接、调件调卷、组卷组盒、移交接收、入库出库、鉴定销毁等档案生命周期的变化情况。（8）操作日志：管理员在系统中进行的对数据或者配置进行改变的操作记录。

系统支持电子文件和电子档案接收的检测功能，能根据电子文件归档和电子档案接收的检测要求对接收的电子文件的真实性、完整性、可用性和安全性进行检测，对检测不符合要求的电子文件或电子档案进行标记。8.四性检测审批过程中，支持委办、协办等辅助功能。复制并生成新流程；持可视化的流程定义、支持当一次申请利用多个门类或多种密级的档案时，支持自动拆分子流程以提高工作效率；支持根据申请部门、档案归档部门、预设的审批角色等信息，自动匹配审批人员；

1.技术要求七、技术性能要求（4）安全性检测：对电子档案的内容信息、目录数据和元数据进行检测，确保未感染计算机病毒，并重点检测电子档案的密级和控制使用标识是否标注正确，确保电子档案的安全。对电子档案的传输和存储环境进行检测，确保不会被其他未获得授权的机构或个人侵入。（3）可用性检测：对电子档案的内容信息、目录数据和元数据进行检测，确保其能够被有效使用。（2）完整性检测：对电子档案的内容信息、目录数据和元数据进行检测，确保待移交的电子档案内容信息完整、电子档案目录条目和内容完整、电子档案元数据项目和内容完整、电子档案数据总量完整。（1）真实性检测：对电子档案的内容信息、目录数据和元数据进行检测，确保其内容在移交前与归档时保持一致。

（5）支持OFD版式文件在线浏览阅读、转换、OCR识别。（4）具备档案目录打印格式风格界面、所见即所得调整和打印报表；（3）支持类百度式检索、类淘宝式再过滤、相关词检索；（2）支持列表显示拖放调整、卷内文件顺序及案卷顺序拖拉式调整；（1）系统具备电子文件四性检测；数字档案管理系统须平滑升级后支持国产化操作系统，支持国产化数据库，支持国产化中间件，支持OFD转换、识别、浏览阅读等。支持主流国产化浏览器，单全宗内无终端限制无用户限制。

要求本系统应用现有数据库产品及应用系统数据，支持数据集成与应用。3.数据集成要求本系统与第三方应用作系统集成、门户集成、数据源共享，各应用系统功能独立，门户登陆方式可集成、可拆分，数据资源与本系统共享。供货商应深入理解用户方第三方应用系统，实现各业务系统访问的统一认证和授权、统一的数据源访问。2.系统集成要求（7）支持防打印、防下载以及三员分立、水印等技术确保档案信息安全，通过保密局分级保护测评。（6）支持包括firefox、IE6+、chrome、360、Sougou等多种常见浏览器；

系统运行周期内电子档案的迁移、存储、备份、格式转换等过程中，电子档案不被篡改或破坏；电子档案的任何管理行为和利用访问，均做记录日志并可追溯；电子档案的管理和利用，严格遵守访问控制策略的控制；具备电子档案保护功能，保障电子档案不被非授权访问、修改或删除，完整准确记录长期保存过程中相关变动信息。为档案资源的采集、传输、利用及系统的运行提供有效的安全保障，对系统的安全性、完整性、保密性、可靠性等安全保障性能进行科学、公正的分析，并提出切实可靠符合各级安全可靠及保密规范的全方位分级安全保护策略。包括数据的安全传输、信息密级标识与控制、用户密级标识与身份鉴别、三员分离、访问控制、加密存储等。4.安全防护体系

服务器CPU平均负荷率≤20%。满足500用户同时使用。采用B/S浏览器架构，一般功能页面调用的响应时间1秒以内，复杂报表和综合查询的数据处理响应时间在3秒以内。5.系统运行要求与数据库管理系统及其他数据安全管理实现无缝结合。电子档案在线浏览、下载阅读等进行访问控制,防止非授权访问、篡改或随意扩散的功能；

系统错误或异常准确记录及时提示。系统对运行过程中的事件进行分类记录形成系统日志。系统具备良好的健壮性，能够在运行环境发生变化或者最终用户的频繁、不当操作情况（如受到攻击的场景）下有序退出，不丢失数据，不产生数据一致性问题。系统支持负载均衡的集群部署模式，有效避免单点故障。系统应能够保证7×24小时不间断稳定运行，出现故障能够及时告警。能够在非工作时间对系统进行局部维护，不影响业务连续性。系统运行中不能出现响应性下降、内存溢出等情况。服务器内存平均负荷率≤50%。

1.服务范围八、技术服务基于本系统，要求支持的流式软件、版式软件、中间件必须为《信创产品名录》内选型，适配支持清单中每种产品的不少于两种选型品牌，本系统供货商在适配过程，不得设置技术瓶颈，以技术、商务等任何理由要求用户追加额外投资，其它操作系统、浏览器、电子签章、WPS文件管理和应用必须满足适配和使用要求，务必上线使用、易用，无遗留问题。信创环境要求该门户实现可与企业内各应用系统的单点登录，并进行权限管理。本系统应支持企业现有其它应用系统的接口，以门户登录的形式，使不同用户终端按业务需求可对自身授权范围内的业务模块进行访问，及时处理流程事件。

人员培训服务内容包括针对用户方各类人员不同内容的培训。技术支持服务内容包括：实施现场技术支持、质保期免费技术支持和免费售后技术支持。项目实施过程的技术服务内容包括：用户调研、系统分析、工程实施、安装调试、系统测试、系统集成、运行保障等。项目实施前，供货商必须出具详细的项目实施、技术支持、人员培训、产品升级、售后服务等方案。项目服务有产品应用项目管理、培训服务、技术支持、运维管理等。现场服务包括到货开箱检查、调试运行和系统测评等。技术服务应包括项目服务与现场服务，以及保证系统通过分级保护现场测评、技术审查以及问题整改服务。

完成系统软件现场部署，完成各管理功能模块部署、技术服务、试用、应用验证；系统安装、调试、测试、试运行等内容，完成技术培训、相关服务、项目验收等全部建设内容。项目周期内需完成系统详细调研与设计，确定总体架构、详细设计及软硬件配置方案，完成系统需求分析报告、调研报告评审；完成数据库设计及与总体集成详细技术方案，完成软件开发实施方案。项目实施机构：供货商在项目执行期间应提供优良的项目管理服务，应指定一位有经验的项目经理，设置固定联系电话及通讯地址。项目经理应自始至终地负责整个项目的实施及文件、信件（传真、网络信件等）资料往来，及时联系和处理用户与厂商之间的有关事宜。2.项目管理售后服务内容应有详细的故障响应方案和售后服务体系保障。升级服务内容必须包括免费版本的升级服务，必须支持后续国产化适配升级。

服务能力：供货商明确距本项目现场最近的技术咨询和维修服务组织、部门、地址、联系方法及电话等资料。一般地，提供的服务方式要求：售后响应：供货商应对全部系统软件售后技术服务、使用与维修技术咨询提供良好的保证，应保证其指定技术服务与维修的支持部门在接到用户电话（传真）后24小时内对用户提出的问题给予解决。需要时应派专人到用户所在地解决。3.售后服务与维修同时，在软件开发过程中，要求开发人员、管理人员、质量管理人员始终贯彻执行质量管理的思想，坚持事前计划、事中控制、事后评估的工作方法，坚持全过程、全方位、全员的质量管理。整个项目实施，分为前期准备、项目实施、项目交付三个大的阶段，每个阶段又分为若干相互关联的组成部分，如前期需求调研、项目组人员组织、项目实施整体方案、项目研发、项目测试、项目验收、软件安装、系统培训等。组织管理要求：供货商应提供完整的实施组织管理方案和实施计划，根据实际需要，结合软件开发的模型将软件开发过程分为需求调研、系统设计、编码和单元测试实现、质量评估、系统测试等几个阶段，并将需求管理、项目规划管理等管理活动与软件开发过程相结合，对软件模型进行了进一步的改进。

数据库软件、各类插件等随供货商产品运行环境要求一同配备。依据《企业数字档案馆（室）建设指南》、《中国兵器工业集团公司数字档案馆建设规划方案》、《中国兵器工业集团公司数字档案馆验收细则（试行）》、《中国兵器工业集团公司数字档案馆等级评级办法》要求的内容并切合企业的实际情况，建立起完整的企业档案制度规范体系，以推动企业档案管理工作的科学化、制度化、规范化发展，保障企业数字档案管理系统正常有序运行。九、建设规范凡是本协议书未尽事宜，可由双方以适当的形式确定并记录，作为签订的合同和技术协议一部分。对本协议书中未提及的，但为实现是本系统技术性能和保障系统完整性的系统软硬件配置和有关技术服务项目，包括但不限于客户端浏览器、应用支撑软件（插件）等等，供货商有责任向用户提出建议，并提供完善的系统配置。4.其它说明

十一、系统测评指标操作系统、数据库软件、中间件等由供货商根据产品运行环境要求，提供信创环境支持范围清单。本系统运行硬件环境所涉及的服务器、存储系统由供应商提供可实施方案，公司自行采购；本系统要求满足信创要求，要求系统信创环境本地私有化部署（否决项）。软硬件部署说明对方案中未提及的，但为实现系统技术性能和系统完整又是需要的系统配置和有关附件，供货商有责任向用户提出建议，并提供完善的系统配置说明

集成性要求：各子系统间数据共享；系统与数据总线访问信息流畅；系统与信息安全产品的集成应用成熟。易用性要求：菜单、工具栏可以进行操作的变化；具有联机帮助功能；对用户操作的是实时引导；界面风格简洁一致，布局合理；软件具有可配置能力（如显示界面、格式、报表格式等可以调整）；软件易安装。系统运行稳定：软件错误不能导致系统无法运行，不能导致死机、不能导致数据丢失、不能存在严重的安全漏洞。具备数据备份及数据恢复能力；软件能进行输入有效性检查；无损坏数据软件的现象；提供运行日志管理；与其它软件的兼容性（安装运行后对系统中其它程序不产生破坏性的影响）；系统故障恢复（网络中断、断电后自动恢复）；可靠性要求：运行错误不会导致系统异常退出；操作权限控制安全可靠；1.业务性能指标

用户文档：用户文档应参照国家标准《GB/T8567-2006计算机软件产品文件编制指南》中用户手册的内容编写，并保证内容的完整性；成熟软件产品应有产品部署、应用、项目实施方案、项目过程管理等文档，用户文档中应包括全部软件功能，业务流程和计算过程的说明；可以提供在线帮助。包括用户文档与系统文档两部分。2.文档指标适用性要求：支持后续国产化适配，可支持客户端操作系统WINDOWS与国产化适配版本混用；与业务流程的匹配性；与业务人员工作习惯相适应。安全性要求：系统有操作日志、访问日志、备份；访问数据需有权限限制；三员权限管理（系统管理员、系统安全员、系统审计员）。可扩展性要求：数据结构可修改扩充；系统功能可配置。

十三、项目验收与交付原则上，根据用户方需求合作定制开发完成的，并投入运行的系统软件（模块），以及系统开发文档，双方共享其知识产权，包括在项目实施过程中及项目实施结束后所形成新的具有知识产权性质的资料、文档、方案等。涉及国家及企业等秘密资料、文档及方案归用户方所有。视技术开发与成果情况，双方可签订书面意见具体协商确定。十二、知识产权年可用率≥99.9%；热备用恢复时间≤10s；故障恢复时间≤30min；信息浏览平均响应时间：一般操作≤1s，其他操作≤3s；500个以上并发用户。3.整体性能指标系统文档：供货商应提供三套完整的中文系统文件资料，并且所有资料提供电子文档。资料至少应包括：系统总说明书及配置图、供货清单（软件及全部附件），其中，开发文档及应用手册根据国家标准《GB/T8567-2006计算机软件产品文件编制指南》规范要求，开发文档类（如有）包括：项目开发计划；软件需求说明书；数据要求说明书；详细设计说明书；数据库设计说明书；模块开发卷宗；测试计划；测试分析报告；开发进度月报；项目开发总结报告。应用手册类包括：系统技术说明书；系统集成技术说明书；各种设备的技术说明书；设备安装及使用手册；系统软件使用、操作手册；软件使用、操作手册；系统维护手册；所有部件的合格证书;安全证书;工程师手册；双方签字的出厂验收测试记录;数据库数据字典；所有数据运算、公式表；其它必要的文件资料。

质保期之内系统出现故障，供货商在6小时响应时间内提供维护、维修等技术服务。质保期后系统出现故障，用户无法独立解决时，供货商在接到用户通知后的12小时内响应。故障响应要求：本项目质保期限均为12个月（从总验收完成之日起）。十四、质保期限项目通过总验收后，项目进入质保期。本项目执行一次最终总验收。项目试运行考核结束，无重大问题，双方对本项目进行正式的最终验收，此时，标志供货商已经完成向用户交付信息系统的全过程，用户可以开始正式使用系统用于日常应用管理。

2.需提供制造厂商针对本项目出具的授权书和原厂售后服务承诺书（含产品安装调试、集成开发等工作）；2.报价产品具有完全的自主知识产权，并满足技术要求；1.具备涉密信息系统集成资质；十六、供应商资质要求双方就项目实施过程中涉及的相关项目管理、研发流程等资料不得向第三方泄漏；双方应签订保密协议明确责任与义务；未经用户许可，供货商不得以任何方式将本项目所有文件提供给其它方。十五、保密要求

9.法律、行政法规规定的其他条件。8.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；7.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；6.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；5.具有良好的商业信誉和专业技术能力；4.具有独立承担民事责任的能力；

对本书中未提及的，但为实现系统技术性能和系统完整又是需要的系统配置和有关附件，供货商有责任向用户提出建议，并提供完善的系统配置说明。对技术附件的任何修改均应书面进行，并由各方授权代表签字后作为技术附件的组成部分，与技术附件具有同等效力。凡是本书未尽事宜，可由双方以适当的形式确定并记录，作为技术附件。十七、其他11.供应商不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商；10本次采购不接受联合体；

附件一：地址：河南省南阳市方城县广阳镇中南钻石有限公司技术中心电话：15136689676联系人：戚主任询价公告一经在中国兵器工业集团采购电子商务平台（https://www.norincogroup-ebuy.com）发布后即视为已告知各服务商，如未按规定时间上传报名材料视为自动放弃，不参加此次评选；只上传报名材料不提供纸质材料视为无效报名，不参加此次评选；上传材料与纸质材料内容不符的视为无效报名，不参加此次评选，如有特殊情况，请在报名时备注说明。请各服务商于有效期结束后5日内将报名材料纸质版邮寄至我公司，本次签订的框架服务合同期限为：2022年7月29日至2023年7月28日。付款方式：银行承兑汇票。

附件二：