太平人寿保险有限公司

行政前台外包服务采购项目供应商征集

太平人寿总公司行政前台外包服务项目采购已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2023年6月27日14:00至7月2日14:00，欢迎参与。

一、采购人：太平人寿保险有限公司（此项目为采购人自行组织实施，未委托任何招标代理机构）

二、采购事项

对太平人寿保险有限公司总公司提供行政前台外包服务及其相关服务。需实现如下目标：

1、按需求提供3名驻场行政前台人员及人力外包服务（含工服），根据实际需要变化调整人员数量；

2、基本行政前台工作，如：客户来电接听，访客接待及高端客户接待，收发公司信件、传真、报纸、杂志、快递，会务接待茶水准备及礼仪后勤保障等会务相关工作，协助办公用品订购分发，协助商务礼品领用及库存盘点等基础工作；

3、按服务需求及时提供行政前台人员及人力外包服务，对于服务不满意可在试用期内调换人员，直至满意为止；

4、有良好的人员管理机制，可按需求立即安排无犯罪史及无劳动纠纷人员到岗，到岗前做好行政前台业务、礼仪方面基础培训及新员工入职培训并做好新老前台交接工作；

5、按要求及时提供顶岗外包人员，做好订岗人员到岗前情况追踪，确保前台岗位不缺岗；

6、每月订单月结服务，自动发送对账单/可提供定制化对账服务，根据要求开具发票支持多种结算方式。

针对以上需求，需要供应商能提供合理的采购及其相关服务方案，并提供采购后续的售后及相关服务。

三、供应商要求

1、供应商具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）副本复印件，以及符合外包人力资源相关的证件复印件；

2、供应商需提供3年内2个关于行政前台外包服务的项目案例，同时提供对应实施项目的合同关键页、合同首页、盖章页等；

3、未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单；

4、为项目实施效果，供应商的人才储备需要实际存在的人员，且至少满足即刻到岗的需求。

项目需要在合同签订完成后即刻生效使用。

四、供应商项目报名

（一）采购项目报名：

本次报名采用线上提交方式。线上报名方式：点击公告下方“我要报名”，按系统设置提交相关报名材料。报名材料一旦提交，无法进行编辑。请确认报名材料无误后，完成提交。【重点提醒：供应商必须完成线上报名。若线上未提交，仅线下邮件提供报名材料，视为报名无效。线上报名路径：登陆https://eps.cntaiping.com，可在“采购公告”中查看此项目公告】

1. 供应商需提供的报名材料：

   1、供应商具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）副本复印件，以及符合外包人力资源相关的证件复印件。

   2、供应商需提供3年内2个关于行政前台外包服务的项目案例，同时提供对应实施项目的合同关键页、合同首页、盖章页等。

   3、供应商需对人才储备有所有权，并按照用人要求完成实施（提供承诺书）；

   4、提供国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单的截图；

   （三）温馨提示：该采购项目目前处于供应商公开征集阶段，征集结束后我司会组织相关人员对报名成功的供应商进行筛选， 通过筛选的供应商会被邀请参与该采购项目后续采购活动中，请各位供应商知悉。

   五、采购人信息

   项目报名联系人：骆老师

   电 话：021-50614888-8194（如遇电话无人接听，请发邮件咨询）

   邮箱：luohy0401@tpl.cntaiping.com

   项目需求咨询人：毛媛媛

   电 话：021-50614888-8214（如遇电话无人接听，请发邮件咨询）

   邮箱： maoyy0203@tpl.cntaiping.com

特此公告

2023年6月27日

我要报名

附件下载：行政前台外包服务采购项目供应商征集.pdf