中电信数智科技有限公司2023年数字零售研发服务集中资格预审项目（第二次）集中资格预审公告

1．招标条件

中电信数智科技有限公司2023年数字零售研发服务集中资格预审项目（第二次）已批准，招标人为中电信数智科技有限公司，建设资金来自招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行集中资格预审，特邀请有意向的潜在投标人（以下简称申请人）提出集中资格预审申请。

2．项目概况与集中资格预审范围

2.1 集中资格预审编号：09-02-04H-2023-D-A17361C01。

2.2 项目概况：中电信数智科技有限公司2023年数字零售研发服务集中资格预审。

2.3 实施地点：招标人指定地点。

2.4 项目性质：软件研发服务；集中资格预审。

2.5 集中资格预审有效期限为：自发出入围通知书之日起一年。若有效期截止时间未到，但采购规模达到上限，则本项目有效期届满。若有效期结束，采购规模尚未执行完成，有效期延长至采购规模执行完成。

2.6 集中资格预审的适用范围：数字零售软件研发服务，需提供涉及的相关研发服务，包括但不限于：

1.客户服务链接能力：加强与用户的服务连接能力，增加对用户提供手签、协议单电子化等便利服务能力，提升跨省跨域复杂业务的办理能力，能力上线后将极大提升用户感知，基础能力建设将在规定时间内确保完成。

2.直播可视化能力：在中国电信营业厅APP直播能力基础上，结合丰富的直播营销应用场景，实现AI氛围机器人、直播脚本撰写，营销组件和可视化多维直播复盘等功能定制，增加电信直播平台能力。

3.平台配置自动化能力：通过采购自动化技术服务，利用RPA数字化技术提升自动化智能化水平，降低大量重复劳动对人员的消耗，提升配置处理工作的时效性、准确性，实现降本增效。

4.虚拟数字人能力：落实云改数转战略、紧跟元宇宙潮流，创新数字化客户服务模式的重要项目，通过“数字人+视频化+在线交互办理”新线上服务和销售模式，实现拟人的在线服务及业务咨询办理。在互联网渠道进行加载应用，应用于客户服务场景。实现服务模式创新、稳存增收、客户价值经营、渠道运营降本增效。

5.智能语义识别能力：建设一套基于自然语言处理技术，提供精准、高质量的智能对话服务。该服务依赖于众多AI能力，支持对用户输入的文本或语音识别的文本做语义理解、识别用户真实意图，并对上下文记忆和联想分析，面向用户提供快速、精准的信息的问询体验。此外，还需要提供运营工具，通过对线上用户日志的挖掘，以及海量线上数据挖掘，提炼出各种问法；在不断的优化知识库，提高智能语义解析引擎的回复准确率，最终提高体验的满意度，减轻人工服务压力。

2.7 项目规模：本项目预估金额1300万元（含税）

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

2.8 服务期限要求：按具体合同下达的工期要求执行。

2.9 技术要求：申请人服务必须符合技术规范书及国家和行业相关要求。

2.10 质量要求：合格。

2.11 标包划分情况：本项目不划分标段，入围申请人数量为7人。

3．★申请人资格要求

3.1 申请人基本资格要求

3.1.1 企业证件（营业执照）：申请人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。申请人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与申请的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。申请人须提供以下企业证件：

(1）如申请人为企业的，提供有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证，对于已完成“三证合一”或“五证合一”登记制度改革的，须提供由工商部门核发的最新营业执照复印件；提供国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）的企业信用信息截图。如申请人为事业单位的，提供事业单位法人证书，提供事业单位在线（http://www.gjsy.gov.cn/））的信息截图。

(2）银行开户许可证或银行通过账户管理系统打印的《基本账户存款信息》的复印件。

3.1.2 业绩要求：申请人须提供（2020年6月1日至公告发布日前（不含公告发布当日）签署的同类项目（数字零售相关的软件开发服务）的业绩合同，合同累计金额不少于人民币300万元。

注1：必须提供单项合同或框架协议的关键页扫描件，关键页须包括单项合同或框架协议的名称、标的、金额（份额）、签字盖章页等。

（1）业绩时间以单项合同或框架协议订单签订时间为准，业绩金额以单项合同金额或框架协议订单累计金额计算，业绩数量以单项合同或框架协议数量计算。

（2）申请人须同时提供框架协议和相应的订单。如仅提供框架协议未提供相应的订单，或仅提供订单未提供相应的框架协议，相应的业绩数量和业绩金额均不予认可。申请人提供的订单应为纸质订单的复印件或扫描件或系统下达的采购订单截图。

以上内容资料不全，资格审查委员会无法确定业绩关键信息的将不予认可。

注2：在必要时，申请人有配合提供上述所有业绩证明材料的合同或框架合同及相应订单原件的义务，应按照资格审查委员会或招标人的要求在规定的时限内提供，若申请人所提供的原件与复印件不一致的，均不予认可。

3.1.3 本次集中资格预审不接受联合体资格预审申请

3.1.4 申请人之间关系：申请人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

3.2 申请人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2020年6月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2018年6月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2018年6月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本招标项目的代建人；

（12） 为本招标项目的招标代理机构；

（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；

（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对申请人及产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，申请人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（17） 法律法规、集中资格预审文件限定的其他情形。

注：申请人须提供不存在以上情形的承诺函，格式自拟。

3.3 法律法规规定的其他要求。

注：不满足上述任意一条，将被直接否决申请资格。

4．集中资格预审方法

4.1本次集中资格预审采用有限数量制，按照审查方法择优选取前7名通过资格审查，资格审查标准和内容详见集中资格预审文件。

4.2通过资格审查的申请人均可参加本次集中资格预审范围内的投标。

4.3 通过资格审查的申请人不足7个时，招标人重新组织集中资格预审或不再组织集中资格预审而直接招标。

5．集中资格预审文件的获取

5.1集中资格预审文件获取时间:2023年10月27日00时00分至2023年11月1日00时00分（北京时间，下同）。

5.2集中资格预审文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取集中资格预审文件：

5.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行集中资格预审文件登记申领。未在系统注册的潜在投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7申请人注册”。

5.3 集中资格预审文件费用：每套售价0元人民币，售后不退。

5.4申请人通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目的登记。注册：“注册”方式详见诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引，注册成功后请登录，登陆后可在常用文件处下载《投标人&供应商操作手册》；登记：注册成功后登录平台，点击商机发现，检索本项目后完成本项目的登记。疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）

6．集中资格预审申请文件的递交

6.1集中资格预审申请文件递交截止时间：2023年11月9日10时00分（北京时间）。

6.2电子集中资格预审申请文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行集中资格预审申请文件递交，申请人应在集中资格预审申请文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子集中资格预审申请文件的上传。申请人未在电子采购系统进行集中资格预审文件申领登记或电子集中资格预审申请文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子集中资格预审申请文件。

7．申请人注册

7.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目集中资格预审文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子集中资格预审申请文件编制和集中资格预审申请，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-56107929 /010-56107880

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8．发布公告的媒介

本次集中资格预审公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒体转载无效。

9．联系及异议接收方式

9.1联系方式

招标人：中电信数智科技有限公司

地址：北京市西城区西直门内大街118号冠华大厦12层

邮编：100035

联系人：王蕊

电话：010-58553681

电子邮箱：/

开户银行：/

账号：/

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司                                       

地    址：北京市西城区宣武门外大街庄胜广场西翼1115室

邮    编：100035  

联系人：宁欣、高寒、胡迪、潘春宇、张鸿飞

电话：15621127207、15600293492

电子邮件：15621127207@189.cn

网址：/

开户银行：中信银行广州花园支行

账    号：3110910037672317361

9.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

招标代理机构名称：公诚管理咨询有限公司

2023年10月26日