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2020-02-16 19:42:28

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上海大易云计算股份有限公司

序号 主要功能需求 功能点 具体描述 1 权限管理 集团式分层管控和授权 集团可根据管理需要设置四层级以上的组织架构（总部、利润中心、区域、分子公司等层极）、招聘角色的不同，可以自主、灵活地设置不同功能权限及数据权限的账号分配给下属分子公司人事部门或有用人需求的业务部门。 多品牌管理 可有集团统一官网和每个品牌的官网。每个下属品牌的招聘流程、权限都可以按照统一或者分别管理 2 招聘类型 支持多种招聘类型 系统支持社招、校招、内推（或外推、内外推）、猎头、实习生、海外招聘、内部招聘等7种类型 3 流程管理 招聘全流程管理 支持从招聘计划、需求发布、简历筛选，笔试，多轮面试，背景调查，offer发送等全面管理。 招聘职位发布 -能做到统一模板，通过招聘管理系统一键发布到多个招聘渠道，无需逐一登录多个渠道网站。 -系统支持对发布过的职位一键刷新，并同步至各大主流网站； -支持查看发布结果 -支持复制以往发布过的职位模版 外网简历搜索与下载 通过系统搜索各大渠道后台管理并下载，不需要登陆各大网站 历史数据导入 对于外网已经发报的职位和历史的简历，需要批量自动导入 企业本地的人才库需要批量的上传；一键导入面试评价表与笔试成绩 简历功能 简历浏览 同一界面下可浏览来自不同渠道的简历，且简历会注明渠道来源 支持自动推荐到面试官 支持一个候选人同时推荐到多个的面试官 支持应聘表功能，及邀请候选人上传证件资料等 简历筛选/搜索 可支持多条件、自定义的条件筛选；进行关键字组合搜索（+、— 条件组合查询），提供灵活的简历标签功能，简历阅读后可以自定义标签。 简历解析（必须自研） *企业可根据需要自定义简历模板和字段，系统把候选人的简历根据企业字段进行解析和排版 多种招聘类型 系统需要支持社招、校招、猎头招聘、内推，实习生、内部招聘、海外招聘等业务场景。 重复简历识别 实现简历的自动智能查重，避免HR重复处理同一应聘者； 单个求职者应聘多个职位的应聘记录以及不同账号（HR、用人部门面试官）处理单个简历的处理记录都能在简历上看到。（HR可自定义标签） 面试管理 应聘表 支持邀请候选人填写指定的表格（我司应聘表） 支持邀请候选人按照指定的附件文档填写完毕后上传 支持应聘表实时查看和下载 支持应聘表的分次填写及通知（如：首投，只填写个人基本信息，简化填表过程；确认聘用前，个人资料的补全） 语音面试评价 为了方便面试官参与面试和提供更好的面试体验，需提供语音评价、快速评价、批量导入面试评价表等功能。 面试邀约及安排 需求根据不同职位类别及不同面试轮次设置面试评价表，支持打印 支持短信、邮件提醒面试官，支持集成到outlook日历提醒 支持保存面试官信息，安排时直接点选安排 猎头来源的简历，支持通知猎头顾问 系统可通过邮件、微信、短信通知到面试官和应聘者 简历信息（含附件）完整性自动检查并提醒应聘者补全； HR可批量催促未完成评价的面试官，保证招聘进程的如期推进。 支持面试信息更改，并通知面试官，自动更新Outlook日历 支持面试官通过App，移动版本界面进行面试，填写评估 *支持面试叫号功能 面试评估 结构化面试表-支持不同岗位不同面试轮次的多套评估模板 支持最简洁评估表，也支持复杂的分组评估表，支持批量通过excel导入面试评。 在线人才测评，对接及支持几大主流人才测评系统（不能限定）； HR可根据不同招聘职位类别创建网上测试题目，用于应聘者填写网上应聘资料的时候或者第一次面试后在线测评。 聘用管理 录用 支持聘用函自定义，聘用审核等流程 聘用函可插入附件 聘用函可实现审批人端与候选人端呈现不同内容 聘用函支持多轮审核，并详细记录。 可以选择发送至相关部门做迎新准备 内部EVHR对接 对于已录用的人员，与我司现有的EVHR系统对接，自动抓取应聘表信息进入系统，并实现每天实时传送更新或HR手动更新（可由用户自选方式）。 支持多级管控 　 当涉及到多层级、多机构、多部门、跨地域等情况时，系统将提供自定义的多层级授权，实现权限的划分与重要信息的共享。 4 人才库管理 人才数据导入 将简历导入到人才库数据库系统 支持本地上传 支持邮件导入 支持多种格式简历批量导入 应聘者信息整合 进入人才库的规则（HR自定义），哪些人员进入简历库 存储应聘者信息，并提供浏览、查询及维护功能； 以每一位应聘者为单位整合全部信息，包括应聘者简历、申请职位、面试沟通信息与测评成绩等，所有信息都将被即时记录并全程跟随应聘者，方便HR随时进行查看和处理。 简历导出支持多种格式 简历查看设有权限设置：无权限查看时，不能查看相关简历 人才储备库 可依照不同职位、不同分公司或应聘者特点等建立人才库，并在招聘过程中的任意环节将应聘者转入人才库，实现对人才资源的分类储存和管理。根据HR用户建立小人才库文件夹，以便用户使用。 人才关系维护 对于人才库可随时发送基于相关的职位广告，并邀请应聘者进行投递 能对人才库简历进行条件筛选 5 招聘报表 自定义报表 可按照实际需求灵活选择字段，即时生成自定义报表。也可将操作数据以excel格式导出，进行各类分析。 招聘进度 对招聘过程的所有职位，按时间段、渠道、细分渠道进行分析，随时随地知晓各岗位的招聘进度,方便及时调整招聘策略 渠道效果 针对细分的部分、渠道、职位，评估所选的招聘渠道效果，对每个招聘渠道的贡献率实时把控，为后续的渠道供应商选择提供参考 招聘绩效 对各招聘人员的工作数据进行统计,清晰查看部门、工作人员在特定的时间段或者工作期间的招聘绩效 能分析用人部门面试官的面试效率 应聘者结构 对应聘者进行结构分析，可按部门、职位、时间段或招聘专员进行相应的应聘者统计分析，如性别、年龄、工作年限、学历等 招聘进度汇总 对招聘过程的所有职位进度进行汇总，可在一个报表中查看多个职位或公司所有职位的招聘进度情况。 6 应聘者界面管理 （前台界面） 应聘者职位搜索统一平台 应聘者可以直接从招聘管理系统前台界面浏览职位并投递简历。招聘平台的职位可在公司官网中显示，并支持应聘者在官网中应聘。 应聘页面速度 应聘者应聘页面响应速度、页面跳转速度要比较快，尤其在招聘高峰时期（如校招等），避免影响应聘者操作体验。 多品牌管理 在同一个系统底下根据不同品牌创建单独的前台网站 应聘者应聘状态查询 应聘者可以从招聘管理系统前台界面登陆，查询自己的过往应聘记录及投递简历的处理状态。 7 便捷度 便捷性 系统后台支持两种登录方式更方便（1、模拟登录 2、插件登录），同时支持移动端微信登录方便快捷 8 微信移动端 微官网界面设计 微招聘（公众号菜单 首页、社会招聘、校园招聘、内部推荐（不同渠道不同通道）、公司简介、互动问答 候选人管理 邀请上传附件/填写应聘表 通过微信向候选人发送通知，邀请候选人填写附件/填写应聘表，并能发动信息给候选人 微信端求职 候选人在微信端直接访问微官网，在线申请职位提交微简历，并在收到系统提醒消息后补充完整简历资料 微信面试签到 候选人到达公司后，扫描二维码，或者直接面试签到，面试官接收到消息提醒，并可查看简历进行面试 面试官管理 简历查看，面试提醒，通过微信端填写面试评估，通过微信端可查看自己在系统内收到的所有消息,通知，数据统计，及维护个人资料信息 9 系统对接 可与实验室现有OA系统、人事入职系统对接 10 特殊需求 1.成交供应商须必须有8年及以上市场经营经验；2.成交供应商必须有可靠的售后服务保障，须有本地区域内服务团队，；*3.成交供应商必须服务过两家省级实验室的项目经验（需提供服务合同盖章文件），; *4.成交供应商不涉及第三方猎头中介招聘服务以上要求必须严格遵守，如果有任何一条不符合要求，立即向采购监管部门投诉并且做废标处理。

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售后体系说明 参与人员 商务项目经理 实施顾问 售后客服 客户成功经理 商务人员售前/售后全程参与，协调各种资源 负责整个系统的配置与搭建以及用户需求变动的调整，系统上线后免费进行用户培训与用户操作手册的制作。 系统搭建完成后，享有专属客户，随时解决日程操作中的疑问 前期帮助招聘系统快速在内部落地与推广，后期可以免费分享众多行业客户的案例经验发挥出系统最大效益。 合作期间提供免费系统版本升级服务，以上4个角色全程支持合作期间系统出现的疑问或需求变动沟通。 一、系统性能 系统应能支持： ？ 不少于50后台用户（Recruiter & Hiring Manager）并发访问； ？ 不少于300前台用户（Candidate）并发访问。 备注：日常使用供应商提供的共享服务器（服务器配置为CPU: 8 Core 2.4G，内存：16G DDR III，硬盘：300G SAS）。 在访问高峰期间，系统90%事务的响应时间不超过8秒。 二、系统可用率 系统（月）可用率不低于97%。 ？ 系统可用率计算方式: 系统可用时间（当月工作时间总时长－系统故障总时长）/ 当月工作时间总时长 * 100% ？ 当月工作时间总时长 = 当月工作天数 （22天）x 每天工作小时数（8小时） ？ 系统故障总时长＝当月故障时间总和 备注：用于计算可用率的系统故障包括故障等级0-3级，具体定义参阅后续“故障等级及响应时间”说明。 系统正常升级更新的运维时间除外。 三、安全性 ？ 网络防御：与阿里云机房合作，在其电信级机房搭建了基于云计算模式的IDC（互联网数据中心），配备了千兆级硬件防火墙，能有效抵御黑客对服务器的攻击。 ？ 系统防御：在系统层面应用了完备的安全防范技术，能有效防止互联网黑客的攻击。 ？ 审计层面：系统日志，保存各类操作的痕迹，包括通过系统发送的邮件内容及附件，能有效追踪系统的可疑操作。 ？ 数据备份：系统每天自动对数据库进行全量备份和异地备份处理，确保数据随时可进行灾难恢复。 ？ 人工监测：配备专人进行系统运行监测，随时解决问题。 四、常规服务承诺 1、 数据修改 工程师在收到数据修改变更申请后，在30分钟内进行响应。 2、 备份数据库 每天对数据库进行一次完整备份。 3、 数据导出 服务终止后可免费协助用户导出简历数据。 4、 系统配置变更 在收到系统配置变更申请后，应在1个工作日内完成操作。 五、系统故障级别及响应时间 级别 问题现象 服务响应 0级 系统崩溃，无法启动或拒绝连接等原因导致软件无法获得任何系统服务，并对客户使用软件业务的正常运行造成重大影响。 7×24电话联系，接到电话后一个小时内予以响应。 四个小时内解决问题。 1级 系统主要功能不能正常工作，并对软件业务的正常运行造成较大影响；主系统不稳定，并有周期性的中断。 7×8电话联系，接到电话后两个小时内予以响应；电子邮件方式联系，四个小时内予响应。 八小时内解决问题。 2级 主系统有故障，但仍可全面运行，对软件业务系统的正常运行有一定的或轻微的影响。 5×8电话联系，接到电话后四个小时内予以响应；电子邮件方式联系，一个工作日内予以响应。 三天内解决问题。 2级 主系统有故障，但仍可全面运行，对软件业务系统的正常运行有一定的或轻微的影响。 5×8电话联系，接到电话后四个小时内予以响应；电子邮件方式联系，一个工作日内予以响应。 三天内解决问题。 3级 产品性能增强请求；产品功能、性能或优化方面的需求支持，对软件的业务运作几乎无影响；非主系统故障。 5×8电话联系，接到电话后或电子邮件方式联系后，一个工作日内予以响应。 在双方协商一致后，在约定时间内解决。