*项目名称
福田区经济产业一体化支撑平台采购 
*采购人名称
深圳市福田区政务服务数据管理局 
*采购方式
公开招标 
计划立项批文号
深福发改[2020]621号 
*资金来源
政府投资 
*财政预算限额（元）
21050000 
项目背景
   为促进福田区经济产业领域跨系统、跨部门、跨层级的数据共享和协同联动，探索构建“产业发展为起点、经济运行为核心”的经济产业发展一体化支撑系统，推进大数据和政府管理有效融合，为区委区政府准确把握大局、科学决策管理提供辅助工具,为各部门精准服务于各类企业和人才提供参考依据，根据《福田区新型智慧城市暨“数字政府”建设领导小组指挥部第二次会议纪要》（福智慧字〔2018〕44号）文件精神和区领导指示，同意由区政数局牵头建设福田区经济产业发展一体化支撑平台，优化经济产业基础数据库，深化经济产业大数据应用，为提升全区经济产业发展环境、优化全区营商环境、促进经济高质量发展、提升服务企业和人才的精准度提供重要支撑和保障。
 
 
项目前期设计、规划论证单位
深圳市全至工程咨询有限公司 
投标人资质要求
1.供应商必须具有深圳市政府采购注册网上投标供应商资格。 
2.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。 
3.参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 
4.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 
5.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 
6.参与政府采购项目投标的供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。
注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 
7.（1）本项目是否接受联合体投标：□是 ■否；
（2）本项目是否允许分包：□是 ■否。 
8.其他：■无，□有： 
 
需求内容

一、总体要求（具体项目实施要求见附件） 1、本技术要求是采购人对本项目业务功能的技术实现要求，投标人有责任向采购人就提供本项目采购的软件功能和数据细节做出具体答复。 2、本技术要求是对所选产品及其功能的最低要求，投标人可在不增加造价的情况下，选择高于本技术要求的产品，并免费提供配套设施。 3、本技术要求是作为投标人提供产品的数量、报价以及签订合同的依据。 4、投标人应在投标书中有效响应采购的明细表。 5、投标人应使用满足需求的、最新的产品，以便提供快捷的技术支持和售后服务。同时，所投产品必须是已有一定用户使用的产品，所投产品不能是已停产或即将停产的产品，否则将被认为没有正确响应。 6、采购人将保留对本技术要求进行修改和解释的权利。 7、采购人具有与本项目软件开发相关的产品知识产权，包括为本项目开发的源代码。 8、招标人保留在确定中标单位前，对投标人所投标书各种材料核实的权利，如果核实结果与投标人所投标书不符或虚假者，将按照政府采购条例要求的程序，由招标人根据本招标书和政府采购法的相关条款，取消投标人的中标资格。 9、招标人保留在确定中标单位前，用户对投标人所投标的部分功能进行测试的权利，如果测试结果与投标人所投标书的内容不符或虚假者，将取消投标人的中标资格。 特别说明：本“具体技术要求”只是对本项目原则性的要求，并非详尽的要求，投标人有责任对项目实施符合相关技术规范和标准负责，有责任提出在本技术要求中未阐述的但为保证系统建成后能一次性通过验收及保证正常运行所必须的建议和要求，并落实在投标方案和投标报价之中。 二、项目需求 投标人所投方案需全部满足项目需求内容。 （一）采购需求清单 序号 采购内容 数量 单位 一 工作门户 1 项 1 信息展示 经济指标监测 1 项 2 产业舆情 1 项 3 企业信息 1 项 4 政策信息 1 项 5 人才信息 1 项 6 我的收藏 1 项 7 模块管理 1 项 8 个人任务 待办任务 1 项 9 跟踪任务 1 项 10 完成任务 1 项 11 常用工具 数据查询 1 项 12 分析报告 1 项 13 调研问卷 1 项 14 全栈搜索 1 项 15 反馈意见 1 项 16 我的消息 消息通知 1 项 17 标记已读 1 项 18 清除消息 1 项 19 详情跳转 1 项 20 门户集成 单点登录 1 项 21 应用集成 1 项 22 界面集成 1 项 23 数据集成 1 项 24 消息集成 1 项 25 个性化页面配置 元件配置 1 项 26 指标配置 1 项 27 个人资料 1 项 28 消息配置 1 项 29 一键恢复 1 项 二 经济产业全景图 1 项 1 经济运行 GDP增长 1 项 2 三大需求 1 项 3 产业运行 1 项 4 财政收入 1 项 5 新兴动能 1 项 6 经济地图 1 项 7 经济战情 1 项 8 产业分析 产业总览 1 项 9 支柱产业 1 项 10 产业舆情 1 项 11 产业结构 1 项 12 产业绩效 1 项 13 产业空间 1 项 14 企业监控 企业综合分析 1 项 15 企业诚信分析 1 项 16 企业创新能力分析 1 项 17 人才监测 人才分布图 1 项 18 人才流向图 1 项 19 人才来源图 1 项 20 人才画像 1 项 21 扶持政策 产业扶持政策总体情况分析 1 项 22 产业扶持资金兑现情况分析 1 项 23 产业空间扶持情况分析 1 项 24 受益企业情况分析 1 项 三 经济综合监测系统 1 项 1 经济运行管理 经济运行态势 1 项 2 经济指标监测 1 项 3 经济指标预警 1 项 4 经济指标预测 1 项 5 经济指标管理 1 项 6 经济运行监测H5端 1 项 7 楼宇经济分析 楼宇经济运行分析 1 项 8 楼宇经济综合查询 1 项 9 产业洞察分析 产业运行分析 1 项 10 产业链分析 1 项 11 行业景气指数 1 项 12 产业观点 1 项 13 产业发展分析H5端 1 项 14 重点企业监测 企业监控 1 项 15 企业画像 1 项 16 营收预测 1 项 17 企业多维度分析模型 1 项 18 重点企业监测H5端 1 项 19 经济政策分析 政策比对分析 1 项 20 政策价值分析 1 项 21 经济政策分析H5端 1 项 22 营商环境分析 政府服务分析 1 项 23 市场开放度 1 项 24 获得信贷 1 项 25 知识产权保护 1 项 26 产业发展扶持 1 项 27 人才吸引 1 项 28 动态分析报告 分析报告插件 1 项 29 智能拟稿模块 1 项 30 报告模板管理 1 项 31 历史报告管理 1 项 32 报告中心 1 项 四 经济战情指挥系统 1 项 1 战情预警跟踪 预警列表 1 项 2 查找预警 1 项 3 处理预警 1 项 4 查看预警详情 1 项 5 战情任务管理 任务发起 1 项 6 任务分解 1 项 7 任务审核 1 项 8 任务清单 1 项 五 企业信用服务系统 1 项 1 企业信用画像 信用画像指标设计 1 项 2 信用画像指标管理 1 项 3 信用画像模型参数 1 项 4 信用画像模型搭建 1 项 5 综合信用画像管理与应用 1 项 6 企业信用信息查询 H5信息查询 1 项 7 web信息查询 1 项 8 信用服务风险预警 风险预警指标预处理 1 项 9 有效指标筛选 1 项 10 企业风险预警模型 1 项 六 人才综合服务系统 1 项 1 人才服务 人才政策 1 项 2 人才认定 1 项 3 人才资讯 1 项 4 人才招聘 1 项 5 人才中心 1 项 6 人才消息 1 项 7 企业人才 1 项 8 招聘发布 1 项 9 人才服务决策辅助 现状分析专题 1 项 10 演变趋势专题 1 项 11 人才流失预警 1 项 12 人才服务综合管理 人才工作台 1 项 13 人才库管理 1 项 14 人才政策库管理 1 项 15 人才就职企业库管理 1 项 16 资讯管理 1 项 17 福利管理 1 项 18 招聘管理 1 项 19 统计报表 1 项 七 经济产业数据管理系统 1 项 1 数据上报 数据梳理 1 项 2 数据上报 1 项 3 数据治理 数据标准管理 1 项 4 元数据管理 1 项 5 数据质量管理 1 项 6 数据建模管理 1 项 7 数据服务支撑 服务基本管理 1 项 8 接口服务管理 1 项 9 数据服务管理 1 项 10 数据监控 1 项 11 基础库建设 宏观经济库 1 项 12 产业库 1 项 13 政策库 1 项 14 优化法人库 1 项 15 优化电子证照库 1 项 16 主题库建设 人才档案 1 项 17 一企一档 1 项 18 专题库建设 城市经济分析专题库 1 项 19 产业发展分析专题库 1 项 20 企业分析专题库 1 项 21 政策分析专题库 1 项 22 企业税收分析专题库 1 项 23 城市人口分析专题库 1 项 八 应用支撑 1 项 1 集中用户管理 机构管理 1 项 2 岗位管理 1 项 3 用户管理 1 项 4 角色管理 1 项 5 权限管理 1 项 6 统一认证 1 项 7 业务流程引擎 工作流引擎服务 1 项 8 调用API 1 项 9 流程定义 1 项 10 持久化服务 1 项 11 流程监管 1 项 12 工作流核心服务 1 项 13 业务表单引擎 表单设计管理 1 项 14 表单属性设置 1 项 15 表单控件设置 1 项 16 表单验证设置 1 项 17 表单权限设置 1 项 18 门户引擎 门户配置管理 1 项 19 界面模板管理 1 项 20 门户菜单管理 1 项 21 日志管理 日志查询 1 项 22 日志监控 1 项 23 消息服务 模式管理与控制 1 项 24 集群控制 1 项 25 高并发控制 1 项 26 消息持久化 1 项 27 统一搜索服务 采集服务 1 项 28 索引服务 1 项 29 检索服务 1 项 30 知识图谱服务 图谱底层人工处理 1 项 31 图谱构建管理 1 项 32 政策图谱服务 1 项 33 企业图谱服务 1 项 34 舆情分析服务 舆情管理 1 项 35 舆情分析模型 1 项 36 智能模型管理 模型数据连接管理 1 项 37 模型数据上传 1 项 38 数据模型管理 1 项 39 实验项目管理 1 项 40 算法节点管理 1 项 41 建模流程管理 1 项 42 算法模型管理 1 项 43 探索任务管理 1 项 44 任务调度管理 1 项 45 可视化配置管理服务  多端展示设计 1 项 46  工程管理 1 项 47  页面管理 1 项 48  组件管理 1 项 49  事件管理 1 项 50 调研问卷管理 问卷模板制定 1 项 51 问卷发放 1 项 52 问卷反馈 1 项 53 调研结果分析 1 项 54 数据审核 1 项 55 问卷下发渠道接口对接 1 项 九 系统对接 1 项 十 数据迁移 1 项 十一 第三方数据采购 1 项 （二）项目总体架构要求 福田区经济产业一体化支撑平台建设应遵循福田区新型智慧城市暨“数字政府”建设总体框架要求，按照集约化、共享化建设原则，需充分依托区大数据中心现有资源和智慧福田五大平台（预警监测平台、综合治理平台、决策支持平台、公共服务平台、基础技术平台）建设成果。平台总体架构设计应自下而上分为基础设施层、数据资源层、应用支撑层、应用层、用户及展示层。   （三）项目建设内容要求 1、工作门户 应搭建平台统一工作门户，主要面向经济产业口相关部门工作人员、部门领导和区政府领导提供经济产业一体化支撑平台统一访问入口和个性化工作界面。应通过用户集成、界面集成、数据集成、消息集成等多种门户集成方式，实现经济产业口相关部门通过统一工作门户能及时了解待处理的任务和消息、关注的事项及常用的功能模块。系统应支持按照用户角色设计个性化工作台门户界面，如领导门户、区发改局门户、区统计局门户等。工作门户需包括信息展示、个人任务、常用工具、我的消息、门户集成及个性化页面配置功能。 2、经济产业全景图 应运用大数据和可视化技术，从经济运行、产业分析、企业监控、人才监测、扶持政策几大维度将经济产业数据分析结果以折线图、柱状图、饼图、气泡图、雷达图等多元化图表形式进行全景呈现，为领导以及各业务部门提供经济数据汇总、统计、产业专题分析等辅助决策类服务。 （1）经济运行 需实现从GDP增长、三大需求、产业运行、财政收入、新兴动能、经济地图、经济战情方面对福田区经济运行情况进行多维分析和可视化展示。 （2）产业分析 需实现从产业总览、支柱产业、产业舆情、产业结构、产业绩效、产业空间方面对福田区产业运行情况进行多维分析和可视化展示。 （3）企业监控 需实现企业综合情况、企业诚信情况、企业创新能力情况对福田区企业总体情况进行分析和可视化展示。 （4）人才监测 需实现通过系统汇聚的人才相关的数据，从宏观上对区域内的人才构成和发展情况进行展现，让用户能够快速对区域的人才情况有一个整体的了解，包含人才分布图、人才流向图、人才来源图、人才画像等维度的展示。 （5）扶持政策 需实现对近年来福田区经济产业扶持政策相关情况（如产业扶持政策总体情况、产业扶持资金兑现情况、产业空间扶持情况、受益企业数量及行业占比情况）进行综合分析与可视化展示。 3、经济综合监测系统 为提高经济运行监测分析的精准性、时效性和可视性，应从宏观、中观（楼宇、产业）、微观企业三个层面对福田区经济运行情况进行监测、预警和预测，立体化、动态化展示全区主要经济指标，实现经济调节“用数据说话、用数据决策、用数据管理”，辅助领导精准把握经济运行态势和宏观调控决策科学化。经济综合监测系统需包括经济运行管理、楼宇经济分析、产业洞察分析、重点企业监测、经济政策分析、营商环境分析和动态分析报告功能。 （1）经济运行管理 需建立经济指标管理体系，对福田区经济运行情况进行监测、预警和预测，为用户提供经济运行态势、经济指标监测、经济指标预警、经济指标预测、经济指标管理、经济运行监测H5端功能。 （2）楼宇经济分析 需基于GIS地图和历次经济普查数据，实现对福田区CBD片区重点楼宇分布、楼宇经济总量、楼宇税收产出、入驻企业情况进行管理、综合查询和可视化展示分析。 （3）产业洞察分析 需实现对福田区金融业、电子信息产业、文化创意产业、专业服务业等支柱产业进行多维度洞察分析，为用户提供产业运行分析、产业链分析、行业景气指数、产业观点、产业发展分析H5端功能。 （4）重点企业监测 需实现对福田区重点企业情况进行多维度分析，为用户提供企业监控、企业画像、营收预测、企业多维度分析模型、 重点企业监测H5端功能。 （5）经济政策分析 需实现对主要行业的产业政策进行收集、梳理及结构化抽取标签属性，形成相应的产业政策知识体系，为用户提供政策比对分析、政策价值分析、经济政策分析H5端功能，辅助研究人员研究产业政策与经济发展的规律。 （6）营商环境分析 需结合福田区经济产业特点，及世界银行和国家发改委的评价体系，综合围绕政府服务分析、市场开放度、获得信贷分析、知识产权保护、产业发展扶持、人才吸引共六个维度对福田区营商环境进行综合分析。 （7）动态分析报告 需实现基于大量摘要提取及结构化报告数据的提取，为用户提供动态分析报告模块，包括分析报告插件、智能拟稿模块、报告模板管理、历史报告管理、报告中心功能。 4、经济战情指挥系统 为全面准确把握福田区全区经济运行态势，增强经济运行调度工作的前瞻性和针对性，及时发现、研判和处置经济运行中存在的主要困难和问题，依托全区经济运行监测、预警和预测系统，构建全区一体化经济战情指挥调度系统，以“战时状态”对主要经济社会发展指标及全市增比进位测评的相关指标进行实时动态监测、异常预警、分析研判和分流处置，实现经济战情“第一时间发现、第一时间预警、第一时间分析、第一时间处置”。经济战情指挥系统需包括战情预警跟踪和战情任务管理功能。 （1）战情预警跟踪 需为用户提供战情预警跟踪功能，包括战情预警列表、查询预警、处理预警和查看预警详情信息功能。 （2）战情任务管理 需提供战情任务管理功能，包括经济战情任务发起、任务分解、任务审核和任务清单功能。 5、企业信用服务系统 应运用大数据和标签画像技术对企业信用进行多维度画像分析，为内外部用户提供企业信用画像、企业信用信息查询和信用服务风险预警服务。 6、人才综合服务系统 应为企业人员、各类人才和其他信息查询人员提供人才服务统一入口、统一界面，实现人才认定、人才引进、人才退出等人才综合服务更快捷、准确、智能化的“掌上办”，实现变被动粗放式的服务为主动式、精准化、智能化和便利化的服务，提升服务人才水平。人才综合服务系统需包括人才服务、人才服务决策辅助和人才服务综合管理功能。 7、经济产业数据管理系统 应搭建经济产业数据管理系统，为上层应用提供高质量的数据支撑服务。经济产业数据管理系统需包括数据上报、数据治理、数据服务支撑、基础库、主题库、专题库建设。 （1）数据上报 需根据福田经济产业发展建设的整体规划，从数据源及应用侧两端完成经济产业数据梳理，依据梳理结果对政府部门、互联网数据进行统一归集上报，数据上报需包括数据资源管理、数据上报通道、上报策略、任务调度、异常处理、监控中心功能。 （2）数据治理 需结合福田现状制定经济产业数据相关标准规范，对于归集数据，依据标准规范对数据进行清洗转换和质量稽核等数据治理工作，为经济产业应用提供高质量、标准化的数据支撑。数据治理模块主要包括数据标准管理、元数据管理、数据质量管理、数据建模管理功能。 （3）数据服务支撑 需实现从数据库抽取数据并进行相关的数据处理与接口封装，为应用支撑系统提供数据支撑服务，以满足各类应用建设的数据需求。数据服务支撑模块需包括服务基本管理、接口服务管理、数据服务管理、数据监控功能。 （4）基础库 需进一步优化人口库、法人库、电子证照等基础库，覆盖经济产业相关的全域数据；新建政策库、宏观经济库、产业库等，为福田经济产业发展提供数据支撑。 （5）主题库 需围绕企业服务和人才服务应用场景需求，建设一企一档和人才档案主题库。 （6）专题库 需基于主题库数据，建设城市经济分析、产业发展分析、企业分析、政策分析、人才分析等专题应用分析库。 8、应用支撑 需实现为平台运行提供共性基础支撑，应包括用户管理、流程引擎、表单引擎、门户引擎、日志管理、消息服务、统一搜索服务、知识图谱服务、舆情分析服务、智能模型管理、可视化配置管理、调研问卷管理功能。 （1）用户管理 需包括机构管理、岗位管理、用户管理、角色管理、权限管理和统一认证功能。 （2）流程引擎 需提供可视化、图形化的在线流程编辑器，满足业务流程设计、建模、执行、监控和优化管理全生命周期。 （3）表单引擎 需提供各类业务表单设计和管理功能，支持表单设计、属性设置、控件设置和表单验证等功能。 （4）门户引擎 需提供图形化的门户配置管理工具，支持门户配置、界面模板管理和门户菜单管理功能。 （5）日志管理 需提供日志查询和日志监控功能。 （6）消息服务 需提供高可用、高可靠、低延迟、高并发的消息队列服务，满足系统中的消息分发和处理。 （7）统一搜索服务 需包括采集服务、索引服务和检索服务，实现跨平台联合信息搜索、针对多种信息格式自动分析内容并创建链接、基于文章内容自动生成摘要功能，。 （8）知识图谱服务 需实现通过对产业、经济、企业、政策等行业知识体系构建、知识获取、知识表示、知识融合、存储及更新、知识推理，形成符合用户业务场景需求的知识图谱，需通过图谱构建管理，为上层应用提供政策图谱服务和企业图谱服务。 （9）舆情分析服务 需提供舆情词库、舆情来源、任务调度配置管理以及舆情敏感度模型、舆情健康度模型、词云分析模型、舆情热度模型等舆情分析模型构建功能。 （10）智能模型管理 需提供算法模型管理功能，主要包括模型数据连接管理、模型数据上传、数据模型管理、实验项目管理、算法模型管理、建模流程管理、算法节点管理功能。 （11）可视化配置管理 需提供丰富的交互组件、功能组件、样式组件和图标组件，结合可视化设计器支持页面各类交互动作，对图表组件进行属性设置修改和进行多样化的设计和配置功能，支撑多种类应用的快速页面搭建和集成。 （12）调研问卷管理 需提供调研问卷管理功能，包括问卷模板制定、问卷发放、问卷反馈、结果分析、数据审核功能。 9、集成对接 为实现平台统一入口、统一用户体系和系统间数据集成，福田区经济产业一体化支撑平台项目建设需在遵循国家、广东省、深圳市和福田区信息化系统建设标准规范、系统集成对接规范的要求下，开发相应的数据获取或推送接口，需实现平台各内部子系统之间、平台与外部系统之间的数据集成与互联互通，系统应提供接口配置、接口授权管理、接口验证管理、系统接口构建、接口监控管理、接口统计分析管理功能。 本项目需采用Webservice接口、API接口、前置机交换、数据导出导入等方式实现与上级系统（国家基本单位名录库系统、国家经济普查系统、企业一套表系统、i深圳APP、市商事信用信息与事中事后智慧监管系统、市统计联网直报系统、市发改委智慧发改平台、市住建局智慧住建平台、市人资局人才引进系统、市税务局金税三期系统）、区级系统（区OA系统、区政务通平台、区统一分拨平台、区共享交换平台、区地理信息平台、区短信平台、区智能客服平台、区企业服务智能服务系统平台、区智能招商系统以及市智慧统计服务平台）之间的数据集成或系统集成对接。 10、数据迁移 需实现将福田区统计局原经济预警预测系统历史数据迁移至福田区经济产业一体化支撑平台中，投标人需提供数据迁移方案，利用成熟的数据迁移工具，实现历史数据迁移工作顺利完成，保障新旧系统平滑过渡，不影响用户正常工作。 11、第三方数据采购 为丰富本项目中经济运行对标分析数据维度，保证数据的鲜活性，本项目需采购第三方经济产业数据，支持用户进行中国宏观数据、中国行业数据、中国宏观预测、全球各国宏观数据、全球主要行业数据的查询和导出。 12、技术路线要求 福田经济产业一体化支撑平台项目是一个大型而复杂的信息化系统工程，为满足系统先进性、稳定性、可扩展性、可维护性、安全可靠性等方面要求，本项目建设应采用J2EE技术路线和SOA架构设计；应采用多层B/S应用结构体系；应支持LDAP目录访问协议；应支持主流的数据库系统；应具有分布式事务功能；应支持消息服务；应支持组件化开发；具有良好的安全性；应支持负载均衡和群集技术，应提供良好的可扩展性和容错性。 13、系统性能要求 （1）稳定性指标 系统有效工作时间：≥99.99%。 系统故障恢复时间不超过30分钟。 不出现以下情况：无故退出系统；发生系统不可控制的故障提示；因系统故障导致操作系统或机器无法正常操作。 （2）性能指标 简单事务处理（包含各类信息录入、修改、查询业务、主要页面平均响应时间等）≤2s（300名并发用户）。 复杂事务处理≤10s(300名并发用户)。 各类固定统计报表形成时间：≤15s。 （四）项目管理要求 1、项目实施组织及人员要求 投标人必须根据本项目的特点和建设内容，组建一支技术经验丰富、人员相对稳定的项目团队为项目建设服务，并在投标文件中确定项目经理和主要人员，说明每个人的职责和工作任务。 2、项目进度要求 在合同签订后12个月内完成深化设计、应用系统开发、测试联调、安装部署、系统培训、上线试运行及验收工作。具体进度要求如下： （1）第一阶段：合同签订后1个月内，完成平台深化设计、政务云软硬件资源申请及环境搭建工作； （2）第二阶段：合同签订后8个月内，完成工作门户、经济产业全景图、经济综合监测系统、经济战情指挥系统、企业信用服务系统、人才综合服务系统、应用支撑和经济产业数据管理系统的软件开发、集成、测试联调和部署工作，组织系统用户培训，开展系统试运行，完成项目初验。 （3）第三阶段：合同签订后12个月内，系统正式上线运行，完成项目终验。 3、项目质量要求 为了确保该项目高质量地如期完成，投标人需严格按照质量保证体系及软件工程规范进行系统开发建设及集成，投标人须在投标文件中提出项目实施中质量保证和质量控制方式。 4、项目文档交付要求 系统开发应严格遵照国家软件工程规范进行，供应商必须根据开发进度及时提供有关文档和技术资料，包括但不限于以下文档： 《项目实施方案》、《需求规格说明书》、《系统详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、《测试报告》、《系统安装部署和维护手册》、《用户使用操作手册》。 5、培训要求 （1）投标人需要在项目建设完成、交付采购方时，提供满足系统管理、维护等要求的技术培训服务，培训对象包括技术管理人员及各级部门相关人员。 （2）投标人必须根据本次招标采购文件所制定的目标和范围，提出相应的培训内容及计划，并作为投标文件的一部分提交。 （3）所有与培训相关的费用均计入投标总价。 6、售后服务要求 （1）自本项目最终验收通过之日起，投标人提供一年的免费维护服务。 （2）质保期内提供一名技术人员人驻场服务，该技术人员必须是参与项目开发的人员之一。 （3）投标人必须明确承诺达到如下服务响应要求：提供7×24小时电话或电子邮件服务，1小时内做出明确响应和安排，在非正常工作时间发生系统崩溃等紧急情况后，须在2小时内派出技术服务人员到现场，对故障进行诊断，并提供解决方案直至解决为止。 7、信息安全及保密要求 投标人开发的信息系统在项目开发及维护期内应符合国家、省、市、区信息系统信息安全要求。在本项目开发实施期间投标人对所接触到的所有资料和信息承担保密义务，并不得作为其他用途。

 
 
具体技术要求
详见附件
 
 
商务需求
详见附件
 
 
其他要求

特定供应商的名称、项目负责人及联系方式
特定供应商	单位名称：
	项目经办人：
	联系电话：

 
 
评标信息
 
（一）通用类

序号	评分项				权重
1	价格部分				≥20
2	投标报价合理性部分（可选）				5-10
3	技术部分				30-50
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	项目服务方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）	10-15	专家打分	根据投标人实施方案横向比较打分
	2	质量保障措施（完成时间、安全、环保等）	2-5	专家打分	根据保障措施横向比较打分
	3	项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议	2-5	专家打分	进行横向比较打分
	4	拟安排的项目负责人情况	5	专家打分	根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
	5	拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	5-10	专家打分	根据项目团队成员职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
	6	项目拟使用的车辆、场地、工具等设备情况	3	专家打分	根据拟投入使用的设备情况横向比较打分
	7	管理制度	3	专家打分	根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
	8	服务承诺方案	3	专家打分	根据承诺方案横向比较打分
	9	现场讲标/答辩（可选）	5-10	专家打分	根据供应商现场讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4	综合实力部分				10-20
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	投标人近三年同类业绩	3-6	专家打分	投标人必须提供项目的合同和验收报告，否则不得分。横向比较打分
	2	社保情况	2	专家打分	提供近三个月社保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	3	纳税情况	2	专家打分	提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	4	奖励、奖项、资质、资格（可选）	2-10	专家打分	提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5	供应商社会责任				10
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	公益慈善	1	专家打分	提供近3年社会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
	2	履约评价	3	专家打分	根据投标人提交的履约评价资料打分。
	3	吸纳深圳户籍居民就业情况	2	专家打分	提供近三个月的社保缴纳证明，无证明不得分。
	4	循环经济产品	1	专家打分	深圳市财政委、发改委制定的《深圳市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。
	5	节能环保	3	专家打分	1、财政部、国家发展和改革委员会制定的《节能产品政府采购清单》； 2、财政部、环境保护部制定的《环境标志产品政府采购清单》； 3、市水务局、市市场监管局、市住房建设局共同制定的《深圳市节水型工艺、设备、器具名录》。 提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。

 
（二）物业管理类

序号	评分项				权重
1	价格部分				≥20
2	投标报价合理性部分（可选）				5-10
3	技术部分				30-50
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	物业管理整体设想和规划	5	专家打分	根据规划与本项目特点的相适应情况横向比较打分
	2	物业管理服务具体方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）	10-15	专家打分	根据投标人管理方案横向比较打分，包括但不限于： 1、安全保卫、停车场管理； 2、房屋建筑及机电设备设施管理； 3、清洁绿化管理；
	3	突发事件应急处理措施	2-5	专家打分	针对项目特点制定各种突发事件应急处理方案，有可操作性，进行横向比较打分
	4	拟安排的项目负责人情况	5	专家打分	根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
	5	拟配备的项目人员（项目负责人除外）配备、培训、管理措施	5-10	专家打分	1、项目人员配备合理、培训和管理措施具备可操作性； 2、符合国家政策和本市最低工资标准； 横向比较打分。
	6	项目拟使用的车辆、场地、工具等设备情况	3	专家打分	根据拟投入使用的设备情况横向比较打分
	7	管理制度和档案	3	专家打分	根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
	8	管理服务承诺	3	专家打分	根据承诺方案横向比较打分。服务指标符合国家、行业有关标准以及招标文件的要求。
	9	现场讲标/答辩（可选）	5-10	专家打分	根据供应商现场讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4	综合实力部分				10-20
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	投标人近三年同类业绩	3-6	专家打分	投标人必须提供物业管理项目的合同或中标通知书，否则不得分。
	2	社保情况	2	专家打分	提供近三个月社保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	3	纳税情况	2	专家打分	提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	4	奖励、奖项、资质、资格	2-10	专家打分	1、ISO9001/ISO14001/OHSAS18000（质量/环境/职业健康安全）管理体系认证； 2、物业管理行业获奖情况； 提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5	供应商社会责任				10
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	公益慈善	1	专家打分	提供近3年社会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
	2	履约评价	3	专家打分	根据投标人提交的履约评价资料打分。
	3	吸纳深圳户籍居民就业情况	2	专家打分	提供近三个月的社保缴纳证明，无证明不得分。
	4	循环经济产品	1	专家打分	深圳市财政委、发改委制定的《深圳市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。
	5	节能环保	3	专家打分	1、财政部、国家发展和改革委员会制定的《节能产品政府采购清单》； 2、财政部、环境保护部制定的《环境标志产品政府采购清单》； 3、市水务局、市市场监管局、市住房建设局共同制定的《深圳市节水型工艺、设备、器具名录》。 提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。

 
（三）绿化维护类

序号	评分项				权重
1	价格部分				≥20
2	投标报价合理性部分（可选）				5-10
3	技术部分				30-50
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	绿化养护服务方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）	10-15	专家打分	根据投标人养护方案横向比较打分
	2	质量保障措施（安全生产、环保等）	2-5	专家打分	根据保障措施横向比较打分
	3	项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议	2-5	专家打分	进行横向比较打分
	4	拟安排的项目负责人情况	5	专家打分	根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
	5	拟配备的项目人员（项目负责人除外）配备、培训、管理措施	5-10	专家打分	1、项目人员配备合理、培训和管理措施具备可操作性； 2、符合国家政策和本市最低工资标准； 横向比较打分。
	6	项目拟使用的车辆、养护机械等设备配置情况	3	专家打分	根据拟投入使用的设备配置情况横向比较打分
	7	管理制度	3	专家打分	根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
	8	服务承诺方案	3	专家打分	根据承诺方案横向比较打分
	9	现场讲标/答辩（可选）	5-10	专家打分	根据供应商现场讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4	综合实力部分				10-20
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	投标人近三年同类业绩	3-6	专家打分	投标人必须提供项目的合同和验收报告，否则不得分。横向比较打分
	2	社保情况	2	专家打分	提供近三个月社保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	3	纳税情况	2	专家打分	提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	4	奖励、奖项、资质、资格（可选）	2-10	专家打分	ISO9001/ISO14001/OHSAS18000（质量/环境/职业健康安全）管理体系认证； 提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5	供应商社会责任				10
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	公益慈善	1	专家打分	提供近3年社会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
	2	履约评价	3	专家打分	根据投标人提交的履约评价资料打分。
	3	吸纳深圳户籍居民就业情况	2	专家打分	提供近三个月的社保缴纳证明，无证明不得分。
	4	循环经济产品	1	专家打分	深圳市财政委、发改委制定的《深圳市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。
	5	节能环保	3	专家打分	1、财政部、国家发展和改革委员会制定的《节能产品政府采购清单》； 2、财政部、环境保护部制定的《环境标志产品政府采购清单》； 3、市水务局、市市场监管局、市住房建设局共同制定的《深圳市节水型工艺、设备、器具名录》。 提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。

 
（四）信息系统维护类

序号	评分项				权重
1	价格部分				≥20
2	投标报价合理性部分（可选）				5-10
3	技术部分				30-50
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	项目维护方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）	10-15	专家打分	根据投标人维护方案横向比较打分
	2	应急维护服务方案	5	专家打分	根据应急方案横向比较打分
	3	服务质量保障措施	2-5	专家打分	根据保障措施横向比较打分
	4	拟安排的项目负责人情况	5	专家打分	根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
	5	拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	5-10	专家打分	根据项目团队成员职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
	6	系统维护备件、易损件配备情况	3	专家打分	根据备件、易损件的管理、供应、质量保障等横向比较打分
	7	管理制度	3	专家打分	根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
	8	服务承诺方案	3	专家打分	根据承诺方案横向比较打分
	9	现场讲标/答辩（可选）	5-10	专家打分	根据供应商现场讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4	综合实力部分				10-20
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	投标人近三年同类业绩	3-6	专家打分	投标人必须提供项目的合同和验收报告，否则不得分。横向比较打分
	2	社保情况	2	专家打分	提供近三个月社保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	3	纳税情况	2	专家打分	提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
	4	奖励、奖项、资质、资格（可选）	2-10	专家打分	ISO9001/ISO14001/OHSAS18000（质量/环境/职业健康安全）管理体系认证； 提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5	供应商社会责任				10
	序号	评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1	公益慈善	1	专家打分	提供近3年社会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
	2	履约评价	3	专家打分	根据投标人提交的履约评价资料打分。
	3	吸纳深圳户籍居民就业情况	2	专家打分	提供近三个月的社保缴纳证明，无证明不得分。
	4	循环经济产品	1	专家打分	深圳市财政委、发改委制定的《深圳市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。
	5	节能环保	3	专家打分	1、财政部、国家发展和改革委员会制定的《节能产品政府采购清单》； 2、财政部、环境保护部制定的《环境标志产品政府采购清单》； 3、市水务局、市市场监管局、市住房建设局共同制定的《深圳市节水型工艺、设备、器具名录》。 提供产品目录清单扫描件或网站截图，未提供不得分。

 
 
附件
福田区经济产业一体化支撑平台项目采购需求申报书.docx