招标公告


2024-2025年度跨境电商报文传输通道运行维护服务项目公开招标采购公告


项目信息

项目名称:	2024-2025年度跨境电商报文传输通道运行维护服务项目	项目编号:	241OA1065982
项目地址:	招标人指定服务地点	项目类型:	服务
采购方式:	公开招标
项目行业分类:	其他	资金来源:	企业自筹
项目概况:	为保障深圳市南方电子口岸有限公司负责运营的深圳跨境电商线上综合服务平台（简称“平台”）的报文传输功能的正常运行，持续为深圳关区企业提供优质服务，缓解平台对接企业排队、数据传输拥堵等问题，同时考虑到报文通道传输服务的专业性和持续性，以便更好服务跨境电商相关企业，进一步满足市商务局对平台的要求，依据集团《采购管理办法》的要求以公开招标的方式进行采购。
公告名称:	2024-2025年度跨境电商报文传输通道运行维护服务项目公开招标采购公告	公告发布媒体:	深圳阳光采购平台，中国招投标公共服务平台
公告开始时间:	2024-09-23 14:30
公告信息:	一、潜在投标人凭企业机构CA及密码登录深圳阳光采购平台（网址：https://www.szygcgpt.com/）缴纳电子交易服务费后在网上下载电子招标文件； 二、注册及办理CA数字证书说明，详见下方链接： 1. 供应商注册入库及CA办理操作流程指引https://www.szygcgpt.com/xxgl/toXinXiDetail?guid=b6172646-49cf-4fe9-bcc5-95970ecb7ca9 2. 关于供应商办理CA事项的通知https://www.szygcgpt.com/xxgl/toXinXiDetail?guid=98ee8a57-4154-46ec-9b79-8df6ff08bd57 三、系统流程操作问题见以下联系方式：www.szygcgpt.com 点击网页右下角白色机器人图标；阳光采购平台客服电话：0755-88653300，转接依次按2，按1，再按1。或系统操作技术支持电话：010-86392341； 四、企业注册信息审核电话： 0755-88653300，转接依次按2，按1，再按4，CA申请联系电话：0755-88653300，转接依次按2，按1，再按6。； 五、下载应用软件请到官方网址：用户指南→工具下载（下载驱动、招标文件编辑工具、投标文件编辑工具）； 六、保证金收退及发票管理联系电话：0755-88653300，转接依次按2，按1，再按2； 七、监督举报电话：0755-22965602、0755-86660475； 八、业务问题请联系代理机构联系人（详见招标文件：投标人须知前附表内） 九、温馨提示：保证金将按原汇款途径退回，我司不会以任何名义要求投标人将保证金汇至招标文件指定账户以外的任何账号，谨防诈骗。

招标段/包（1）

标段/包名称:	2024-2025年度跨境电商报文传输通道运行维护服务项目	标段/包编号:	241OA1065982/01
报价方式:	总价包干	预算价（元）:	350000.00
评审办法:	综合评估法	开启形式:	线上开启
投标/响应文件:	线上递交
是否缴纳保证金:	否
是否采用评定分离方式:	否
是否递交领取文件申请资料:	否
联合体投标:	不允许
工期/交货期/服务期（天）:	420	（工期/交货期/服务期）说明:	服务期约420天，合同签署之日起到2025年12月31日
招标/采购范围:	跨境电商报文通道接口运行维护服务： 1、MQ申报通道维护。保障报文传输通道稳定运行，提供7*24小时传输服务，满足业务增长需求。及时发现通道堵塞问题，协助甲方分析故障问题原因，并积极配合解决问题。 2、客户服务。帮助甲方企业完成DXPID申请、软证书申请，并提供相应的咨询服务。 3、电话服务。以电话方式解答客户问题，并检查故障原因及解决相关问题。 4、网络服务。通过电子邮件、即时通讯等工具为甲方提供在线服务，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。 5、通知提醒服务。及时向甲方通报系统更新计划、系统维护计划等，影响业务范围提前预警。 6、出口整车放行服务。可支持深圳企业在广州机场口岸通关申报以及整车放行。
资格条件:	1.投标人必须是中华人民共和国境内注册的具有独立法人、合伙制企业或其他组织（需提供营业执照扫描件）； 2.本项目不接受联合体投标，不允许分包； 3.未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。(提供信用中国网站(ww.creditchina.gov.cn)截图) 4.投标人具备开展电子口岸平台、单一窗口或跨境电子商务公共服务平台建设（或运维、运营）的能力。(需提供准予行政文件或有关电子口岸、国际贸易单一窗口、跨境电子商务公共服务平台的建设（或运维、运营）合同等文件扫描件，合同中需包含以下关键词之一：“单一窗口”、“跨境电商公共服务平台”、“跨境电子商务公共服务平台”、“跨境电子商务贸易公共服务平台”。原件备查)。
文件获取开始时间:	2024-09-23 14:30	文件获取截止时间:	2024-10-21 09:30
质疑截止时间:	2024-10-11 18:00	澄清、修改、答疑截止时间:	2024-10-16 18:00
递交文件截止时间:	2024-10-21 09:30	开标时间:	2024-10-21 09:30
文件获取地点:	深圳阳光采购平台
开标地点:	深圳阳光采购平台

招标人信息

采购单位名称:	深圳市南方电子口岸有限公司	采购单位地址:
联系人:	陈思如	联系电话:	15989548232

代理机构信息

代理机构名称:	深圳交易咨询集团有限公司	代理机构地址:	深圳南山智谷产业园A座（交易集团总部大楼）
联系人:	李家禅、张小丹	座机号码:
手机号码:	13312965094、13823505534	电子邮箱:	zhangxiaodan@sztc.com