一、采购项目信息
    项目名称： 2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目 
    项目编号： ZZCG2023W-ZJ-001 
二、征集人信息
    征集人名称： 浙江省政府采购中心 
    征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心 
    征集人和联系方式： 叶丹-0571-88907716 
三、入围供应商
    供应商名称： 杭州富育图文广告有限公司 
    供应商地址： 浙江省杭州市江干区（旧）浙江省杭州市上城区笕桥街道横塘十一区泰和弄12号 
    供应商联系人和联系方式： 高和建-13372501961  
四、入围产品
      

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)	杭州富育图文广告有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)	服务方案:公司以“客户至上”的原则，建立了完善的售后支持服务体系，为了整个售后服务体系更加完善、科学、高效与正规，我们认真总结、修改工作中的不足。在多年为区内各行业提供全方位服务的过程中，我们积累了丰富售后服务的经验。我公司为贵公司免费提供以下服务项目： •电话咨询 •电话技术指导 •技术人员上门支持 •业务管理和跟踪电话咨询：我公司设立电话咨询服务热线，有专人接收和受理贵公司使用产品过程中 产生的问题咨询。在接到贵公司的咨询以后，根据咨询内容的不同，热线服务人员安排不同的专业人员在1小时内对贵公司咨询给出电话或传真答复。 电话技术指导：我公司设立电话技术指导服务热线，接收和受理贵公司在使用产品过程中的故障申告、咨询以及技术服务要求。在接到贵公司的故障申告、咨询以及技术服务请求后，根据故障类型的不同，安排相应的技术工程师予以电话指导。提供每天24小时开通的电话技术指导服务。 技术人员上门支持：我公司接到贵公司技术支持服务要求后，如果不能通过电话支持服务解决产品发生的故障，我公司将派技术人员赴现场排除故障。在故障解决后，对贵公司的工程技术人员进行现场培训。培训的内容与当次故障相关的内容或日常维护相关的内容。 业务管理和跟踪：我公司对每个项目都建立工程日志和用户档案，贵公司所有的需求被记录、备案，问题解决的全过程均有文档跟踪，以便保证服务质量。我公司定期和客户进行沟通，并设立24小时的服务热线，能及时解决产品发生的故障和出现的问题。其他服务产品保修期满后，如贵公司委托我方进行维护，我方保证在有偿服务的基础上积极响应，无论在保修期内保修期过后，贵公司在使用我方产品过程中不论何种原因造成的故障，我方在接到贵公司的通知后，保证第一时间响应，并及时到达现场解决问题。 服务承诺:（一）、质量承诺 1)、严格按照印刷工艺流程规范操作。印刷产品的质量要求按国家、省、市有关部门规定的质量标准执行，符合《中华人民共和国新闻出版行业标准CY/T》的质量标准要求。 3)、根据不同的印刷品控制好水、墨平衡，合理掌握好油墨的抗水性、粘度及干燥性，印刷品墨色均匀，印迹饱满，浓淡适合，文字线条清晰，层次分明，没有断线、掉字、透印、重影等现象。 4)、严格按所承诺的内容进行服务，纸张品质符合采购人的要求；所有印刷成品字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。 5)、印刷品内文位置合理，订口、切口位置无歪斜。 6)、印张数量准确，无白张、不起皱、无倒印、错印，产品纸面平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象。 （二）售后服务 1）、我公司提供印刷服务时，制版、印刷、装订要求按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行。 2）、我公司对承印的物品，严格按响应时所承诺的内容进行服务，纸张品质符合采购单位的要求；所有印刷成品字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。 3）、我公司保证印刷所用材料是未使用过的合同承诺的合格正品，并完全符合质量和性能的要求。对由于印刷技术、工艺或印刷材料的缺陷以及其他由于我公司的原因而发生的任何不足负责，费用由我公司负担。根据法定第三方机构的鉴定结果，如果证明印刷是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采购单位以书面形式向我公司提出本保证下的索赔。 4）、如果我公司在收到索赔通知后，在服务承诺约定的时间内没有采取措施，采购单位可采取必要的补救措施，但风险和费用将由我公司承担。 5）、严格按照合同规定时间交货。数量巨大、或多工序的印刷品无法在规定时间内完成的，同采购单位协商确定时间后按时交货，或按要求分批送货。 6）、保质保量的及时将印刷品免费送达所指定的交货地点。 （三）验收方案 1)、在送印单上注明完成印刷的时间内，我公司在对印刷成品进行准确而全面的检验合格后，提前通知采购人做好交货准备，并在约定的时间内免费将印刷成品交到采购人指定地点。 2)、采购人应仔细检查印刷成品，如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量都符合印刷要求、印刷费用计算合理，采购人应立即在“结算单”上签字认可；如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量不符合印刷要求或印刷费用计算不合理，采购人应立即向我公司提出存在的问题，如我公司不能给予令人信服的答复，采购人可拒绝在“结算单”上签字，并可报请法定机构对印刷成品质量进行鉴定。 报价表:省市报价表.pdf	优惠率 90%
印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等)	杭州富育图文广告有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等)	服务方案:公司以“客户至上”的原则，建立了完善的售后支持服务体系，为了整个售后服务体系更加完善、科学、高效与正规，我们认真总结、修改工作中的不足。在多年为区内各行业提供全方位服务的过程中，我们积累了丰富售后服务的经验。我公司为贵公司免费提供以下服务项目： •电话咨询 •电话技术指导 •技术人员上门支持 •业务管理和跟踪电话咨询：我公司设立电话咨询服务热线，有专人接收和受理贵公司使用产品过程中 产生的问题咨询。在接到贵公司的咨询以后，根据咨询内容的不同，热线服务人员安排不同的专业人员在1小时内对贵公司咨询给出电话或传真答复。 电话技术指导：我公司设立电话技术指导服务热线，接收和受理贵公司在使用产品过程中的故障申告、咨询以及技术服务要求。在接到贵公司的故障申告、咨询以及技术服务请求后，根据故障类型的不同，安排相应的技术工程师予以电话指导。提供每天24小时开通的电话技术指导服务。 技术人员上门支持：我公司接到贵公司技术支持服务要求后，如果不能通过电话支持服务解决产品发生的故障，我公司将派技术人员赴现场排除故障。在故障解决后，对贵公司的工程技术人员进行现场培训。培训的内容与当次故障相关的内容或日常维护相关的内容。 业务管理和跟踪：我公司对每个项目都建立工程日志和用户档案，贵公司所有的需求被记录、备案，问题解决的全过程均有文档跟踪，以便保证服务质量。我公司定期和客户进行沟通，并设立24小时的服务热线，能及时解决产品发生的故障和出现的问题。其他服务产品保修期满后，如贵公司委托我方进行维护，我方保证在有偿服务的基础上积极响应，无论在保修期内保修期过后，贵公司在使用我方产品过程中不论何种原因造成的故障，我方在接到贵公司的通知后，保证第一时间响应，并及时到达现场解决问题。 服务承诺:（一）、质量承诺 1)、严格按照印刷工艺流程规范操作。印刷产品的质量要求按国家、省、市有关部门规定的质量标准执行，符合《中华人民共和国新闻出版行业标准CY/T》的质量标准要求。 3)、根据不同的印刷品控制好水、墨平衡，合理掌握好油墨的抗水性、粘度及干燥性，印刷品墨色均匀，印迹饱满，浓淡适合，文字线条清晰，层次分明，没有断线、掉字、透印、重影等现象。 4)、严格按所承诺的内容进行服务，纸张品质符合采购人的要求；所有印刷成品字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。 5)、印刷品内文位置合理，订口、切口位置无歪斜。 6)、印张数量准确，无白张、不起皱、无倒印、错印，产品纸面平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象。 （二）售后服务 1）、我公司提供印刷服务时，制版、印刷、装订要求按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行。 2）、我公司对承印的物品，严格按响应时所承诺的内容进行服务，纸张品质符合采购单位的要求；所有印刷成品字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。 3）、我公司保证印刷所用材料是未使用过的合同承诺的合格正品，并完全符合质量和性能的要求。对由于印刷技术、工艺或印刷材料的缺陷以及其他由于我公司的原因而发生的任何不足负责，费用由我公司负担。根据法定第三方机构的鉴定结果，如果证明印刷是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采购单位以书面形式向我公司提出本保证下的索赔。 4）、如果我公司在收到索赔通知后，在服务承诺约定的时间内没有采取措施，采购单位可采取必要的补救措施，但风险和费用将由我公司承担。 5）、严格按照合同规定时间交货。数量巨大、或多工序的印刷品无法在规定时间内完成的，同采购单位协商确定时间后按时交货，或按要求分批送货。 6）、保质保量的及时将印刷品免费送达所指定的交货地点。 （三）验收方案 1)、在送印单上注明完成印刷的时间内，我公司在对印刷成品进行准确而全面的检验合格后，提前通知采购人做好交货准备，并在约定的时间内免费将印刷成品交到采购人指定地点。 2)、采购人应仔细检查印刷成品，如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量都符合印刷要求、印刷费用计算合理，采购人应立即在“结算单”上签字认可；如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量不符合印刷要求或印刷费用计算不合理，采购人应立即向我公司提出存在的问题，如我公司不能给予令人信服的答复，采购人可拒绝在“结算单”上签字，并可报请法定机构对印刷成品质量进行鉴定。 报价表:省市报价表.pdf	优惠率 90%