招标
关于开展2021年南安分公司溪美等十三个营业厅公开比选的通知
金额
-
项目地址
福建省
发布时间
2021/05/28
公告摘要
公告正文
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比选文件名称: | 关于开展2021年南安分公司溪美等十三个营业厅公开比选的通知 | 创建时间日期: | 2021-05-28 08:19:00 | ||
比选文件发售起始时间: | 2021-05-27 22:12:10 | 比选文件发售截止时间: | 2021-05-31 12:00:00 | ||
比选文件内容说明: | |||||
终止: | 否 | ||||
比选文件标包: | 关于开展2021年南安分公司溪美等十三个营业厅公开比选的通知 |
标包内容:
标包名称:关于开展2021年南安分公司溪美等十三个营业厅公开比选的通知
标包内容说明:
关于开展2021年南安分公司溪美等十三个营业厅公开比选的通知
各部室、分局、中心、班组:
根据《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅外包管理办法(2.0版)的通知》(中电信泉州分公司〔2017〕292号)、《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅引商入店管理办法(2.0版)的通知》(中电信泉州〔2017〕337号)、《关于调整外包厅及引商入店管理办法的通知》(中电信泉州〔2018〕253号)、《关于优化2021年自有厅引商入店及外包管理办法的通知》(中电信泉州渠道〔2021〕119号)等文件要求,南安共有13个网点将开展公开比选,公开比选办法如下:
一、网点情况
网点清单及相关信息具体如下:
序号 营业厅名称 入驻类型 门店类型 面积
(㎡) 月房租(元) 积分标的值 5G终端上柜最低要求 营业员最低配备要求 是否合并比选
1 溪美新华营业厅 引商入店 超量门店 130 30290 12844 30 4 合并比选
2 东田营业厅 整厅外包 超量门店 110 3520 3878 3 2
3 罗东营业厅 整厅外包 超量门店 75 2175 4948 7 2 合并比选
4 罗东乐峰营业厅 整厅外包 超量门店 73 949 2141 3 1
5 官桥营业厅 整厅外包 超量门店 107 2675 8155 10 3
6 洪梅营业厅 整厅外包 超量门店 62 1302 2799 3 2
7 柳城榕桥接入网点 整厅外包 超量门店 30 510 906 3 1
8 梅山九都接入网点 整厅外包 超量门店 100 2900 2092 3 1
9 石井菊江接入网点 整厅外包 超量门店 90 2070 2599 3 1
10 水头营业厅(专柜1) 整厅外包 超量门店 83 6889 8428 20 3
11 水头营业厅(专柜2) 整厅外包 超量门店 83 6889 8428 20 3
12 霞美营业厅 整厅外包 超量门店 86 2494 8197 10 3
13 大盈营业厅 整厅外包 超量门店 75 2325 10248 7 2
1.标的积分为厅内积分。最终考核积分目标:报名营业厅考核积分为中标代理商填写的业务积分目标值,合并比选的另一营业厅考核积分如上表所示。
2.“营业员”定义:负责营业厅业务发展及受理人员,非厂商导购、专职收银人员、仓库管理员。
3.上述5G终端要求为千元及以上档次终端,含上柜的未开封手机终端。上述数量要求为最低要求,公开比选网点最终上柜数量要求以公开比选中标代理商投标的上柜终端数量为准。代理商入驻后销售及渠道拓展部将每月检查,上柜数量每少1台将扣罚200元。
二、代理商报名条件
1.(1)集团、省级连锁商;(2)市级及以上代理商;(3)具备独立法人资格:具备相关工商、税务资质,经营范围包含“代办电信业务”及其它通信相关资质的代理商。三个条件需满足其一。
2.代理商须在2021年5月31日上午12:00之前缴清厅店租金、业绩考核款、水电费等欠款,方有资格参与本次公开比选(具体以报名期间最新数据为准)。
3.凡根据市公司《泉州分公司渠道代理商信用管理办法(试行)》中相关条款被禁止参与公开比选的代理商,均不具备参加本次公开比选的资格。
三、公开比选办法
1.公开比选办法
引商入店或外包厅竞标模板
项目 权重 指标及统计说明
存量专营店开设得分 20 (1) 存量网点加分:按门店月均积分*0.0005;按移动+宽月均销量(部)大于30,按1家额外加1分。自有厅和进驻期内的置换网点不得当做存量网点。有效存量专营店的口径为半年以前新开的,月均发展积分590分及以上的专营店;封顶12分。溪美新华营业厅的得分统计范围为全区范围,其它营业厅统计范围为南安范围。
(2) 强商加分:全国连锁商8分;省级连锁5分;市级核心代理商3分;
(3) 以上两种积分方式累加,封顶20分。
固定竞标内容 业务发展积分 50 标的值为代理商入驻团队的发展积分(单位:分),投标值低于标的值为废标,投标值=标的值为50分,投标值每高于标的值1%,加0.5分,最多加10分。
置换门店 加分(封顶10分) □需置换资源的主厅(必选):置换门店 家,要求开店范围 ,门店面积经营不低于 。 竞标时对应商圈级别及位置,新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈分别收取5万、4 万3万和 1万保证金,未得标者及时退还。中标者若六个月内未开业,原则上保证金不退还。六个月内开业,退还全额押金。不得分。
□另增加置换网点(可选):新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈有效存量专营店分别加5、4、3和1分(外包厅不得分,置换押金分别5、4、3、1万),跨县区置换不得分。置换门店加分不超过10分。
终端上柜考核项 终端上柜 10 上柜5G终端 台。门店千元及以上(下同)5G终端上柜20台得1分,每增加2台5G终端上柜加1分,最多加10分。
注:投标值不得低于最低上柜要求数,否则为废标。投标值大于等于20台开始得分,得分封顶10分。
评委评分 20 根据竞标网点运营规划书的有效性及可行性评分和现场面试评分。
服务评价 加扣分(封顶10分) 代理商服务加扣分根据《2021年实体渠道服务综合评价办法及实施方案》文件考核规则进行核算。具体核算:代理商加扣分=(代理商加权得分-60)/6。新代理商则取其他一起竞标代理商的平均值。(代理商加权得分=代理商所有门店月均得分之和÷代理商的门店数)。溪美新华营业厅的得分统计范围为全区范围,其它营业厅统计范围为南安范围。
2.公开比选规则
根据公开比选代理商填写的公开比选内容(固定+可选)得分:
(1)本次公开比选方案中为“合并比选”的营业厅,若代理商中标入驻报名的营业厅的代理商,需按入驻期限同步入驻承包合并比选的另一营业厅。代理商只需报名上表中注明的需报名的营业厅,若成功中标将要求同步入驻承包合并比选的另一营业厅(需符合相关考核及置换要求)。
序号 门店简称 合并方案 报名要求
1 溪美新华营业厅 合并 需报名
2 东田营业厅
3 罗东营业厅 合并 需报名
4 罗东乐峰营业厅
(2)报名营业厅公开比选的代理商不足三家且公开比选商符合公开比选要求的情况下,若参与公开比选者为2家,则由得分最高的代理商中标;若参与公开比选者仅为1家,则由外包专项小组与应标商进行协商谈判明确其确实符合入驻的业务考核条件后进驻。
(3)若已中标代理商弃权则按得分高低顺序由外包专项小组与应标商对第二高分代理商进行协商谈判明确其确实符合入驻的业务考核条件后进驻。
(4)如公开比选代理商未参与公开比选现场面试环节,则做废标处理。
(5)存量专营店开设得分、服务评价得分情况将于报名后进行公示;公开比选内容得分、可选公开比选内容得分、评委得分将于公开比选当日根据标书及面试结果现场得分。
(6)若有恶意扰乱公开比选秩序者,将自动失去本次合作有效期内所有门店的公开比选权,南安分公司将保留追究相关责任的权利。
四、公开比选细则
1.资源置换
(1)固定公开比选内容——置换门店
序号 门店简称 建店是否为硬性指标 建店标准 建店区域 实际经营面积(㎡) 置换门店考核积分(分)
1 溪美新华营业厅 是 2家专营店
(含厂商店) 南安范围内,商圈要求省级商圈/地市级商圈/综合体 40㎡ 每店为入驻营业厅最终目标积分值的20%
2 水头营业厅(专柜1) 是 1家专营店
(含厂商店) 南安范围内,商圈要求省级商圈/地市级商圈/综合体 40㎡ 入驻营业厅最终目标积分值的20%
3 水头营业厅(专柜2) 是 1家专营店
(含厂商店) 南安范围内,商圈要求省级商圈/地市级商圈/综合体 40㎡ 入驻营业厅最终目标积分值的20%
4 官桥营业厅 是 1家专营店
(含厂商店) 南安范围内 40㎡ 入驻营业厅最终目标积分值的20%
5 霞美营业厅 是 1家专营店
(含厂商店) 南安范围内 40㎡ 入驻营业厅最终目标积分值的20%
6 罗东营业厅 是 1家专营店
(含厂商店) 南安范围内 40㎡ 入驻营业厅最终目标积分值的20%
7 大盈营业厅 是 1家专营店
(含厂商店) 南安范围内 40㎡ 入驻营业厅最终目标积分值的20%
8 梅山九都接入网点 否 / / /
9 石井菊江接入网点 否 / / /
10 洪梅营业厅 否 / / /
11 罗东乐峰营业厅 否 / / /
12 东田营业厅 否 / / /
13 柳城榕桥接入网点 否 / / /
①入驻代理商要求硬性置换门店的门店,性质为代理商自租且与我公司签订协议的专营店。同时要求置换门店不得通过我司现有代理点升级,不得为我司原专营店关闭后同一代理商同址重开。
②建店时限:要求在入驻后六个月内完成建店。另公开比选前一年(按公开比选文件正式下发时间往前推算一年,精确到天)内新增专营店或厂商店(非置换门店、非外包厅)也可以作为置换店(需符合上述建店标准、区域及经营面积)。
③原代理商中标原厅店(含连续和不连续中标),原厅店对应的置换店五年内可作为该厅置换店(需符合上述建店标准、区域及经营面积)
④公开比选时对应商圈级别及位置,新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈(含综合体),县乡级核心商圈、非核心商圈有效专营店分别收取5万、4 万、3万和 1万保证金。
⑤置换门店考核:置换门店月发展积分未达目标值,则每缺口1分将考核扣罚1元。
(2)可选公开比选内容——另增加置换网点
①新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈(含综合体),县乡级核心商圈和非核心商圈专营店分别加5、4、3和1分(外包厅不得分,开店保证金分别5、4、3、1万),跨县区置换不得分。置换门店加分不超过10分。
②建店时限:要求在入驻后六个月内完成建店。
③另每增加一家置换网点统一要求:面积不低于40㎡,考核积分为入驻营业厅最终目标积分值的20%,置换门店月发展积分未达目标值,则每缺口1分将考核扣罚1元。
④商圈等级分类详见附件1:南安商圈级别清单。
(3)关于开店保证金的收取和退还
①置换门店、另增加置换网点两项的开店保证金,中标者若入驻后六个月内未开业,原则上保证金不退还。入驻后六个月内开业,退还全额开店保证金。
②代理商入驻首月因涉及工号开通、人员招聘、业务磨合等诸多事宜,将入驻首月定义为过渡月。代理商若在入驻后半年内提前退出营业厅且置换门店尚未新建,则从过渡月次月起至代理商退出当月,每月扣罚开店保证金的20%,扣完为止。
(4)明确以上两种门店的经营时间
置换门店、另增加置换网点,需开满进驻厅店合作期,否则进驻厅店将予以清退。另以上两种门店可另外按专营店补贴体系中置换店相关办法给予房租支撑费,同时要求以上门店按专营店补贴协议时限至少合作3年,经营未满三年按专营店补贴协议收取违约金。
(5)违约情况
代理商若在入驻之日起6个月内未按协议约定履行资源置换要求,需对代理商予以清退,同时要求过渡期内继续配合经营,否则不予退还入驻保证金,过渡期不超过2个月。
(6)特殊情况
①代理商在本协议履约期内提前关闭置换门店,必须三个月内在本次公开比选规定的区域新开设一家置换店,缴纳相应的置换店保证金,原关闭置换店不收取违约金,新门店的不再提供装修支撑费、一次性宣传支撑费且不享受扶持期政策,且必须补满原有置换店三年的经营时间。否则,需对代理商予以清退,不予退还置换店的保证金。
②以上门店具体位置代理商选定后都需先上报南安渠道部同意后方可建店,同时门店VI形象装修材质、效果需经渠道部审核并最终验收过后方可认定为建店完成。
3.考核办法
(1)业务发展考核
房租仍按100%收取,软性房租支撑费发放调整为按新积分软补体系,具体如下:
1、软性房租支撑费计算值=积分目标T0值*积分T0完成率*(1+Σ加成系数)*积分基准单价;
2、专业渠道补贴上限=房租*专业渠道比例(核心厅店及农村乡镇100%或城市商圈及城市社区75%)*积分T0完成率
软性房租支撑费最终值=min(软性房租支撑费计算值、专业渠道补贴比例上限),积分完成率如低于保底值(积分完成率保底值为30%),不支付软性房租支撑费。
软补单价以省市公司最新文件要求为准。设置门店星级及代理商等级加成系数,加成系数按省公司发布结果执行。外包厅可继承同一网点上一代理商团队的门店星级,直营厅统一按电信自有团队的门店星级。
(2)业务发展统计口径
业务发展统计采用新积分规则,具体统计规则详见相关文件规定,若市公司统计规则有变则以市公司最新规定为准。
4.房租缴纳
溪美新华营业厅按月收取房租,每月1日前收取;其它网点每半年收取一次房屋租金。按办公室规定时间要求,于每半年首月1号前按终评房租100%预收本半年房租。
5.水电费标准:
水费:按季度向代理商收取,30元/季度/厅。
电费:根据厅店实际使用情况,100%收取代理商在租赁期内的电费。溪美新华营业厅电费按入驻面积/整体面积比例收取电费。
6.重点业务考核及退出机制
(1)南安销售及渠道拓展部按季度下发当季重点业务考核项目,对项目完成情况进行综合得分考核,并制定退出机制,具体方式南安分公司将另文下发。
(2)除以上业绩不达标情况,如出现违规经营、未经同意擅自对厅内外我司VI形象进行更改且经要求整改后拒不整改的,严重越级服务投诉、影响公司形象或违反用户信息安全等严重问题,将视情况扣罚责任代理商500-20000元,同时我司保留一票否决权,可直接与该入驻代理商提前终止合作。满足如下任一情况,则电信方有权对入驻代理商进行强制清退:中标代理商出现严重损害中国电信企业形象的行为,导致发生群体投诉事件、恶意套取佣金事件、信息安全事件等被市级分公司严重处罚。
(3)其它清退机制
①因代理商主动申请退出或由于自身原因导致其被清退出上述合并比选的营业厅中任何一家,将同步强制要求其退出另一家营业厅。
②入驻代理商无故连续拖欠或不缴超过3个月房租或水电物业费的,停止受理工号并纳入清退范围,同时通过法律途径进行追收。
③入驻代理商未按要求完成资源置换(门店置换)。
④如因电信公司经营政策调整,造成无法在本营业厅继续开展电信业务经营,双方协商后入驻代理商退出终止合作协议。
7.代理商经营评价分
详见附件2:月度运营评价表。若省、市公司对入驻代理商经营评价办法有发文进行调整,届时以省、市公司最新规定为准。
8.其他相关规定
(1)营业员考评:代理商入驻后一个月内需按要求配置营业员,营业员配置以工号开通数为准。若人员数量不符合标准,则从第二个月起,按1500元*缺口人数/月进行扣罚。扣罚交纳顺序:先扣业务酬金,后扣保证金,最后由代理商自行交纳。若出现连续扣罚三个月的情况,则责令代理商退出经营,南安分公司回收房屋重新公开比选。
(4)属于触犯清退机制或其它代理商责任的客观因素,代理商直接退出所入驻的营业厅的,已缴租金不予退还。
(5)网点装修期间,入驻代理商可申请相关的减免优惠,具体以省市公司最新文件执行。
(6)如遇泉州市公司有新规定,则以泉州市公司最新规定为准。
五、公开比选流程
1.公开比选流程:公开比选报名——缴纳公开比选保证金——资格审查通过——携带相关材料参加面试。
2.公开比选报名
报名时间从2021年5月28日起,截止2021年5月31日上午12:00之前,报名通过189邮箱上报给渠道部王毅18906992771@189.cn(同时通过电话确认是否报名成功),报名要求编辑填写内容:“公开比选代理商、公开比选**营业厅、联系人、联系电话”,逾期视为放弃本次公开比选,明显恶意报名、围标的,今年内不得再参与其他厅店的公开比选。
3.保证金缴纳事宜
①网点保证金缴纳金额要求:
序号 网点名称 公开比选保证金(元) 业务合作保证金(元) 房租押金(元)
1 溪美新华营业厅 10000 8000 30290
2 东田营业厅 8000 3520
3 罗东营业厅 10000 8000 2175
4 罗东乐峰营业厅 8000 949
5 官桥营业厅 10000 8000 2675
6 洪梅营业厅 5000 8000 1302
7 柳城榕桥接入网点 5000 8000 510
8 梅山九都接入网点 5000 8000 2900
9 石井菊江接入网点 5000 8000 2070
10 水头营业厅(专柜1) 10000 8000 6889
11 水头营业厅(专柜2) 10000 8000 6889
12 霞美营业厅 10000 8000 2494
13 大盈营业厅 10000 8000 2325
②参与本次公开比选的代理商在报名后,需在2021年5月31日上午12:00前将公开比选保证金存入南安分公司帐户。存入后将相关汇款凭单打印,作为公开比选相关材料之一。若报名代理商在电信帐户该营业厅名下已有入驻保证金达到公开比选保证金缴纳金额要求,则无需再存入。中标后,将公开比选保证金将直接转为中标网点的“入驻保证金”,未中标者公开比选保证金将给予退还。
③开店保证金:
参与公开比选的代理商中标后须在中标后24个小时内将[“置换门店+另增加置换网点]的开店保证金足额存入公司帐户,未如期缴纳视为弃权,南安分公司将另行组织公开比选。
④中标后,公示若无异议,代理商应在5日内,再缴纳对应的业务合作保证金及房租押金。若中标者在电信帐户该营业厅名下已有业务合作保证金及房租押金达到缴纳金额要求,则无需再缴纳;若未达到缴纳金额要求,则须在5日内补齐。
⑤如中标代理商为省级及以上等级代理商,“公开比选保证金”“业务合作保证金”的收取则参照《关于细化2019年保证金管理办法的通知》(中电信泉州传真〔2019〕14952号)进行收取。
⑥各项保证金汇款至公司账户,汇款说明备注“2021年**营业厅公开比选保证金/2021年**营业厅业务合作保证金/2021年**营业厅房租押金”,由责任运营督导将银行汇款凭证上交至南安分公司渠道部蔡真珠处审核,并交由南安分公司办公室/财务部确认存档。
汇款银行及账号如下:
开户行:中国工商银行南安支行
户名:中国电信股份有限公司南安分公司
账号:1408014009001003315
⑦渠道部将根据公开比选结果及代理商业务合作保证金缴纳情况,签订合同。逾期未足额缴纳的视为公开比选弃权,由公司从另外公开比选参与者得分高低顺序选择。如交纳公开比选保证金后公开比选过程中代理商弃权或中标后因故拒绝签订合同,则扣除50%公开比选保证金并由公开比选得分第二顺位者中标,并不得参与下一次门店公开比选或邀标(特殊情况除外)。如有恶意扰乱公开比选秩序者,将失去一个合作有效期内所有厅店的公开比选权,南安分公司将保留追究相关责任的权利。
4.资格审查
2021年5月31日下午15:00之前完成公开比选报名资格审查(包括是否符合报名条件、欠款是否缴清、公开比选保证金是否缴纳),并公示。
5.相关材料缴纳
获得资格公开比选者暂定于2021年6月4日上午9:00前(时间如有更改,将另行通知),准备以下材料,并根据渠道部通知时间参加面试:
①公开比选承包书:1份,按照附件3格式填写公开比选承包书,填写的公开比选值低于网点标底值的,则标书作废;
②营业执照复印件:1份,要求真实、清晰;
③身份证复印件:为营业执照上法人代表身份证复印件,要求真实、清晰;
④公开比选保证金缴纳凭证;
⑤公开比选网点运营规划书:打印件1份;word/PPT形式不限;若采用PPT形式的代理商可备份电子档,现场演示。
未按以上要求提供①-④材料的,则视为废标(④若代理商无须缴纳的则不用提供);未提供⑤材料的,公开比选网点运营规划书的有效性及可行性评分得0分;以上①-④的材料以信封密封报送的方式(信封封面须标明代理商名称、所要公开比选的网点名称),现场报送渠道部王毅,联系电话18906992771,逾期视为弃权;若资格审查公示时有异议且未通过则取消其公开比选资格。
六、其他说明
1.自有产权局屋的公开比选方式采取公开比选者书面投标(暗标)、由外包工作小组组织开标、计分;工作小组工作职责已在《关于调整南安自有产权及自租他营网点外包专项小组成员的通知》中电信南安〔2021〕45号》文件做了明确规定。
2.公开比选结果公示三天,若无异议,则公开比选结果生效。
3.公开比选办法的最终解释权归南安电信公司所有。
附件:1.南安商圈级别清单
2.月度运营评价表
3.公开比选承包书
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