招标
山东国信AI自助双录项目-山东国信AI自助双录项目
金额
-
项目地址
山东省
发布时间
2021/03/30
公告摘要
项目编号sdlxz2021-007
预算金额-
招标公司山东省国际信托股份有限公司
招标联系人王先生
招标代理机构山东鲁信国际招标有限公司
代理联系人夏先生0531-86566719
标书截止时间-
投标截止时间2021/04/19
公告正文
山东国信AI自助双录项目-山东国信AI自助双录项目
| 山东国信AI自助双录项目-山东国信AI自助双录项目 | SDLXZ2021-007 | ||
| 2021-03-30 | 2021-04-03 |
| 一、招标条件 | |
| 山东鲁信国际招标有限公司受山东省国际信托股份有限公司（以下简称山东国信）委托，对山东国信AI自助双录项目进行公开招标，现邀请有此能力的单位前来投标。 | |
| 二、项目概况与招标范围 | |
| 1.招标编号：SDLXZ2021-007 2.招标内容：山东国信AI自助双录项目，本次通过采购智能双录产品作为现有远程双录的重要补充，提供7*24H全时段全区域的智能双录服务支持；并通过智能坐席的实时审核，提升双录一次通过率和双录结果反馈效率；在保障合规质量前提下，有效缩减双录时长、提升客户便捷性和满意度。最终构建线上为主、线下为辅、人机为主、人人为辅的新一代数字化展业模式： （1）与现有业务系统、APP进行集成； （2）实现顺畅的智能化客户自助双录、系统自动审核； （3）对接现有客户视频双录逻辑，实现客户订单级别的智能双录流程自动匹配； （4）实现对智能化双录流程、环节、校验规则的个性化配置； （5）实现质检结果的实时管理； （6）实现智能服务能力的单独调用。 智能双录系统应实现以下基本功能需求： （1）提供智能双录SDK（安卓版、IOS版），并与现有APP进行集成，实现APP中客户自助双录服务； （2）提供智能双录配套的运营管理平台，提供场景配置、产品配置、质检管理、统计管理、权限管理、用户管理等功能，并可支持与现有山东省国际信托股份有限公司营销管理相关系统对接，实现业务数据的互通； （3）提供智能双录运行所依赖的全套能力支撑平台，包含RTC实时音视频通信能力平台、AI算法能力平台（囊括双录所需的所有场景类算法，包含但不限于动作活体、OCR识别、人脸识别、语音识别、语音合成等）。 具体参数要求详见技术要求部分，技术要求为山东国信AI自助双录项目的基础要求，投标方可提供优于招标文件要求的整体解决方案。 3.供货安装期：自合同生效之日起，中标方应于10个工作日内容确定项目人员安排，并启动项目实施工作；自合同生效之日起3个月内，应完成双录系统上线部署、集成、调试及上线运行等工作；提供承诺函并加盖投标人公章。 4.安装地点：济南市 |
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| 三、投标人资格要求 | |
| 1.具备中华人民共和国独立企业法人资格或法人企业依法设立的分支机构，持有有效的营业执照； 2.符合《政府采购法》第二十二条规定的条件： （1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （5）参加本项目活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 3.在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询相关主体信用记录中，没有列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；查询并下载查询结果。（在结果明显处加盖投标企业公章）。 4. 本项目不接受联合体投标。 5. 本项目采用资格后审，资格后审不合格的投标人投标文件将按废标处理。 |
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| 四、资审方式：资格后审 | |
| 五、投标参与（报名）及采购文件领取 | |
| 1.投标参与（报名）方式：登录阳光采购服务平台供应商系统网上投标参与。 2.采购文件领取：登录阳光采购服务平台供应商系统网上下载。供应商操作参见首页“服务中心-操作指南”及首页“CA数字证书办理”。 3.（本项目采用纸质版投标文件，只办理注册、提交上传资料即可，不需办理CA数字证书）。报名完成后将报名所需资料的扫描件发至18905310266@163.com：（1）营业执照/执业执照；（2）法人授权委托书及授权委托人身份证（格式自拟）；（3）供应商报名表（格式自拟，含项目名称、供应商名称、地址、联系人、移动电话、固定电话、电子邮箱等）。 以上步骤全部完成后为有效报名。 4.招标文件售价：人民币500元。文件费须用单位账户或者授权委托人的个人账户汇至山东鲁信国际招标有限公司账户，汇款时请注明：项目编号和汇款单位简称并将缴费截屏发回18905310266@163.com邮箱。 5.招标文件的获取：从阳光采购服务平台直接下载。 |
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| 六、投标文件提交 | |
| 投标截止、开标时间：2021年4月19日下午2：00时。 逾期送达的投标文件恕不接收（如因疫情原因不能现场送达的可采用邮寄方式，请提前规划好邮寄时间，逾期送达视为放弃投标）。 投标文件现场递交、开标地点：济南市经十路9999号黄金时代广场C座三楼会议室。（投标文件邮寄地址：山东省济南市经十路9999号黄金时代广场C座三楼311房间，联系人：夏先生 联系电话：0531-86566719） 上述日期、时间及地点如有变动，招标代理人将及时以书面形式通知投标人。 |
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| 七、开标时间和地点 | |
| 开标时间：2021年4月19日下午2：00时 开标地点：济南市经十路9999号黄金时代广场C座三楼会议室 |
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| 八、发布公告的媒介 | |
| 阳光采购服务平台（www.ygcgfw.com） | |
| 九、其他说明 | |
| 无 | |
| 十、联系方式 | |
| 招标人信息： 招标人名称：山东省国际信托股份有限公司 项目联系人：王先生 联系电话： 0531-86566299 招标代理机构信息： 名称：山东鲁信国际招标有限公司； 地址：济南市经十路9999号黄金时代广场C座三楼311房间； 项目联系人：夏先生； 联系电话： 0531-86566719； 电子邮箱：18905310266@163.com； 开 户 行：中信银行济南泉城路支行 银行账号：7372910182600065314 财 务：0531-86196116 86566627刘先生 |
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