一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2023-163565
项目名称：内蒙古自治区监狱管理局物业管理服务定点采购
采购单位：内蒙古自治区监狱管理局
所属区域：内蒙古自治区本级
预算金额(元)：3,315,000.00
项目开始时间：2023-02-14 10:50:12
采购人联系方式：时蕾 18647114402
采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[2023]00172号
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
联系人：陈亦雯 电话：0471-5617263
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	2023年局机关综合物业服务	1	年

五、商务需求

编号

需求内容

1

物业服务的内容及标准 物业管理服务范围为大楼内外及机关大院环境保洁、安全保卫、会议服务、设备系统维护与管理服务、庭院绿化养护、垃圾清运等。 1.环境卫生保洁 1.1办公楼内公共区域的保洁 包括大厅玻璃门、痰桶，大厅两侧大理石墙壁、电动平开门、安全出口指示牌、景观石、装饰画等。步梯台阶、大理石地面、不锈钢扶手、玻璃窗户、楼层指示牌、开关面板、电梯门、轿厢；男女卫生间地面、墙壁、面台、面盆、水龙头、镜子、排风系统、开关面板、小便池、蹲便池、蹲便池隔板、纸篓、塑料卫生纸盒、灯罩、脚踏阀、墩布池。 （1）楼梯、过道要每天清洁两次，保持干净清洁。不定期巡查，保证纸屑、烟头等杂物及时清理，大厅实行随时走动保洁。 （2）楼梯扶手、窗台、窗套、踢角线每天擦拭，保持无尘土、无污渍。 （3）玻璃保持干净明亮，大厅玻璃门每天擦拭，公共走廊，办公区内的玻璃每15天擦拭次。 （4）卫生间保持室内整洁，每天至少彻底清洁两次，无异味、无污渍，并随时巡查，保证洁具无污迹、水迹，镜面光亮，台面干净，痰盂外表无污迹、水迹，男卫生间小便池要搁置专用芳香球。 （5）痰盂、果皮箱保持无污迹、异味，洁净。 （6）热水器经常擦拭，开水间地面、围墙无污迹、水迹，保持清洁卫生。 （7）清洁工具要摆放整齐，及时清理废弃办公桌椅、花盆等，杜绝乱堆乱放。 1.2部分办公室的保洁包括：门、门框、门牌、地面、墙面、各种开关面板、灭火器、钟表、装饰画、办公桌、皮椅、电脑主机、电话机、打印机、碎纸机、显示器、衣架、书柜、沙发、茶几、茶杯、笔筒、茶叶桶、茶水柜、各类装饰物品、暖壶、玻璃、窗台、灯罩、踢脚线、开启扇窗户、把手、纱窗、绿植、旗杆、面台、面盆、水龙头、镜子、托盘、排风系统、百叶窗、淋浴设备、浴室门、马桶、纸篓、塑料卫生纸盒、顶棚、会客桌椅、床、床头柜 （1）每天入室打扫两次。 （2）办公桌椅、茶几、书柜、电脑、沙发等要每天擦拭，保持洁净整齐，做到无灰尘、污。 （3）摆放好办公用具，整理好散乱文件，并保持桌面上文件、资料的原有位置和顺序，严禁翻阅各种文件、资料和信函等 （4）上下午上班前清倒纸篓，清洗茶具、脸盆等用具。 （5）确保每天开水供应充足，及时更换新开水。 （6）会客结束后，及时清理茶根、纸屑等杂物，更换茶具等。 1.3办公楼外机关大院区域的保洁 包括：办公楼外台阶地面、停车场、机动车道、人行道及四围绿化带，以上区域卫生包含地面、墙面及卫生死角。 （1）每天对路面、机关大院、绿地及设施进行彻底清扫、擦拭、拾捡垃圾，清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物；确保无飘洒和漏水现象；及时清洗垃圾筒筒身，更换垃圾袋，保持干净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源 (2）每天每隔一小时巡回清扫保洁一次。 (3）用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 (4）发现污水、污渍、口痰，须在半小时内冲刷、清理干净。 (5）果皮箱和垃圾桶每天清倒一次，每月用长柄刷子沾水刷洗一次。 (6）每月对各种井揭开铁篦盖板彻底清理一次。 (7)保持机关大院中各种建筑物、作品、路牌、标识、消防箱、电表箱、水表箱、音响等物体表面上的清洁，及时处理违章乱贴乱画的海报、小广告及污迹。 (8) 冬天及时做好区域内积雪清理工作。 2.安全管理 大门口进出人员车辆管理、院内车辆停放及疏导、办公楼内外办事人员秩序管理服务、消防系统设备管理服务、消防演练、应急服务。 (1)全天24小时对办公楼主要出入口的人员、物品搬运实施管理、检查登记和控制。 (2)全天24小时对服务区域范围治安情况进行巡查和监控。严禁在辖区非停车道上停车以及楼宇外围的秩序管理。 (3)加强对出入口周边环境的监控,严防外来人员、未履行登记手续人员直接进入大楼,密切监视可疑人员的动态。 (4)对进入服务区域、办公楼内的人员进行身份确认,严禁未经批准的外来人员进入办公楼。 (5)熟练并灵活运用监视控制系统,充分发挥本项目的技防优势,实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监控及录像工作。 (6)全天24小时定时和不定时的对辖区进行安全巡查,检查本项目重点部位及各楼层门、窗、设施设备、消防等情况。负责大门口、通道等部位的人员来往动态管理,严防不法行为的发生。 (7)禁止携带危险可疑物品进入辖区内。对携带行李和物品离开办公楼的外来人员必须提供相关证明，方可准予离开,内部人员要实行登记制度。 (8)配合来访登记处的接待人员做好办公楼的秩序管理和人流疏导工作。在办公时间内,给外来人员提供咨询和指引工作。 (9)制定突发事件应急预案,组织演练并负责实施。负责辖区内重大突发情况和事(案)件的报警处理及救助工作。 (10)秩序维护人员要熟知本项目辖区内的楼宇结构、出入通道、各处室、人员的分布,在应对突发事件过程中作出合理的应对措施。 3.会议服务 会议服务标准要求： （1）会前准备工作 会务人员应明确申办科室，会议名称、内容、召开时间、地点、摆台要求、参会人员范围和人数； 会场布置。根据会议申办部室要求布置会场，体现会议主题； 协助布置会标并检查会标内容； 协助摆放会议桌椅，根据会议申请要求，合理划分会场区域，摆放提示牌等服务； 协助设置主席台领导座次，设置发言席，调试会场的灯光及空调等设备；需要音视频设备的会议要提前做好调试，保证会议正常使用，全程跟踪服务； 茶杯摆放整齐、规范，茶水准备充分； 做好会场卫生，保证会场干净整洁，秩序井然有序； 检查会场照明、通风、空调等设施是否正常运行，发现异常及时报告； 请会议申办科室负责人检查会前准备情况，查漏补缺。 （2）会中服务工作 会务工作人员提前30分钟到达会场，做好茶水供应工作，开水温度在90度以上，并将空调开启，做好会务准备工作； 协助维持会场秩序及礼仪引导工作； 茶水服务原则上15分钟进行一次续水服务； 进行茶水服务时步伐轻盈，面带微笑，操作规范； 进入会场后，留心观察会场情况及室内温度，并做好温度调节应对措施。 （3）会后整理工作 清理会场，收拾茶杯、座牌，检查是否有参会人员遗落的物品，并及时上交申办科室负责人或本部门负责人处，并进行登记； 茶杯一律送至操作间进行清洗消毒工作。 会场清扫，关闭空调、相关电器，锁好门窗； 会议室钥匙由专人统一负责保管，杜绝出现丢失或私人保管等现象。 接待保障工作： 大型接待中，会服人员要进行电梯导乘及跟梯服务； 如遇多个会议同时进行时，必须增加会议服务支持人员，不可降低会服人员及服务标准。 4.基础设施及设备设施的运行管理和维修保养 （1）高低压配电系统运行、维护与管理； （2）低压电器、设备设施的维护与管理； （3）空调系统运行、维护与管理； （4）给排水系统的运行、维护和管理； （5）监控室的运行、维护和管理； （6）排风交换系统、排烟系统设备、设施的运行、维护与管理； （7）其它公共设备设施的运行、维护与管理。主要有：各类标志标识、旗杆、交通标志、路灯、围栏、果皮箱、垃圾粪便清运设备设施、停车场设备设施等。 5.庭院绿化养护 对庭院内所有树木、草坪进行浇水、修剪、打药、疏果、施肥、除杂草、病害防治、防寒处理。 6.垃圾清运费 全年办公楼内、院内垃圾清运。 5.1服务要求 （1）对各类设备设施制定比较完备、科学的设备设施维护、保养、维修计划，符合设备设施的正常运行要求，有一套高效的管理体制机制保证计划执行。 （2）管理和操作人员能按操作规程熟练操作、管理各类设备、设施。 （3）确保设备设施的科学、安全、可靠运行。 （4）专业技术人员具有相关工作经验。国家规定的工种，必须持合法有效的上岗资格证件上岗。 （5）建立健全设备运行管理、使用的各项规章制度，严格遵守执行，岗位责任制执行率达到100%，物料管理账、物、卡相符。 （6）严格按照电力部门规定的技术要求和安全规则、人员职数，进行高、低压配电值班操作和值守。 （7）监控室要能熟练操作和24小时值守。 （8）合理库存维修配件，确保及时维修，又要最大限度降低资金积压。 （9）制定有各类主要设备故障应急方案，并经模拟演练切实可行。 (10)不断摸索总结设备的运行规律，对设备设施运行中存在的较大缺陷、突出问题，及时向采购方提出整改方案，确保各类设备、设施处于安全、可靠、节能的运行状态。 (11）对上述设备的巡检做到责任到人、并做好巡检记录，每周一汇总，每月向采购方汇报一次巡检记录。及时排除隐患，确保设备正常运行。 （12）接到通知后，维修人员十分钟内到达现场并进行处理，如无法处理，则迅速联系专业人员。 （13）定期、不定期对水、电、暖管线进行维护保养，及时发现问题及时整改。 （14）制定设备保养计划，供水、供电、供暖、制冷系统每年进行一次调试、检修（冷暖切换期），配电室、监控设备，每年进行一次检修。 （15）对公共区域的电器、供水、供暖、排水随时巡视，确保水、电、暖的正常供应。 （16）有完善的员工培训制度，定期对员工进行培训。 5.2费用承担 设备更新改造及设备的大、中、小型维修，在采购方提出委托时，中标方应接受委托，费用由采购方承担。 6.政府指定的必办事宜（该费用实报实销） 包含大理石地面打蜡或地面瓷砖的抛光服务、玻璃幕、楼体外墙清洗服务等。 7.负责职工早、中、晚三餐及宴会接待餐的制作工作,具有餐饮管理经营范围。 8.物业人员配备要求 （1）项目经理：1人，大专以上相关专业学历，持物业管理上岗证书， 5年以上物业管理经历，有3年以上行政办公大楼物管经理经验，知识面广，专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力，年龄50周岁以下。 （2）工程设备运行维护人员：4人，高中以上文化，持相关岗位上岗资质证书，有2年以上相关工作经验，专业对口，年龄40周岁左右，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强。 （3）礼宾主管：1人，礼宾主管岗位工作3年以上，年龄45周岁以下，高中及以上学历。 会议礼宾：2人，女性，身高1.65米以上，高中及以上学历，普通话标准，相貌端正，作风正派，有3年以上相关工作经验。 工勤礼宾：2人，女性，45周岁左右，身高1.55米以上，初中及以上文化，普通话标准，相貌端正，作风正派。 （4）秩序维护员：18人，男性，高中及以上学历，爱岗敬业，吃苦耐劳，责任心强，政治觉悟高，受过军事化训练，能适应三班两运转制。 （5）保洁员：12人，女性，相貌端庄，作风正派；具有1年以上物业公司专职保洁工作经历的保洁员不得少于保洁员总数的50%；爱岗敬业，服从管理，有吃苦耐劳精神，责任心强。 （6）洗衣房人员：1人，男女不限，身高1.55米及以上，爱岗敬业、责任心强，有吃苦耐劳精神，负责干警服装的洗、熨工作。 （7）洗车工：1人，男女不限，服从管理，有吃苦耐劳精神。 （8）职工餐厅餐饮制作及服务人员需要13人，相关服务人员具有健康证。 （9）援疆劳务外派人员配备不少于2人。 （10）物业人员总体人员配备不少于57人。 9.费用界定 9.1采购人负责费用 （1）特种设备及大型设备的维保：中央空调、智能系统、消防系统、会议灯光音响系统、安全监控系统等特种设备和大型设备由采购人委托给专业维保公司负责专业维保，供应商建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时配合采购人联系维保方维修，需定期检测和年检的设备配合采购人督促维保方定期年检。 （2）消防器材的定期年检，灭火器的补压。 （3）生活水池清洗及水质检测。 （4）大型活动或会议的鲜花租赁和摆放等费用。 （5）外围垃圾桶、垃圾车、二次垃圾转运及化粪池清理等费用。 （6）负担水、电、暖、气等能源费用。 （7）给物业人员提供办公房间。 （8）负责日常保洁耗品和小型维修工器具，包括洗涤液、芳香球、洗手液、纸张和扫帚、拖布、水桶等。 9.2中标方负责的费用 （1）人员工资 （2）福利费 （3）社会保险费 （4）国家法定节假日加班费 （5）办公费、服装费 （6）管理酬金 （7）法定税金 （8）援疆劳务外派费用 （9）垃圾清运费 （10）绿化养护费用

六、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)	是否中标
2023年局机关综合物业服务		1	年	呼和浩特市日信海清物业服务有限责任公司	3,230,855.76	是

七、供应商报价
成交供应商：呼和浩特市日信海清物业服务有限责任公司
成交金额：3230855.76，大写(人民币)：叁佰贰拾叁万零捌佰伍拾伍元柒角陆分整。

排名	供应商名称	总报价(元)	报价时间
1	呼和浩特市日信海清物业服务有限责任公司	3,230,855.76	2023-02-15 14:49:24
2	明喆集团股份有限公司	3,231,460.88	2023-02-15 14:42:47
3	内蒙古仁和服务有限责任公司	3,233,543.00	2023-02-15 14:46:48
4	呼和浩特市嘉诚物业服务有限责任公司	3,237,689.47	2023-02-15 14:44:13
5	内蒙古嘉泰物业服务有限公司	3,237,900.00	2023-02-15 12:01:15

采购单位：内蒙古自治区监狱管理局
2023年02月15日