公告编号：  2024-XXZX-YXGS-023
                                                                                              采购询价公告
上海市质子重离子医院有限公司移动订餐系统维保项目，现面向社会进行询价采购，欢迎符合条件的供应商进行报价。
一、项目名称：上海市质子重离子医院有限公司移动订餐系统维保项目
二、最高限价：总价人民币2.2万元
三、参加报价供应商资格要求
本次询价对潜在报价单位进行资格预审，潜在报价单位应满足以下条件：
1、具有独立法人资格，并提供三证合一的企业法人营业执照，经营范围包括项目范围（加盖公章）；
2、具有独立承担民事责任的能力、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、在经营活动中没有违法记录、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
3、参加本次询价前三年，在经营活动中无重大违法、无行贿、受贿案件记录；
（1）查询信用中国网站（http://www.creditchina.gov.cn）（截图并加盖公章）
（2）查询中国裁判文书网（http://wenshu.court.gov.cn）（截图并加盖公章）
4、本次询价活动不接受联合体（两个或两个以上法人或者其他组织以一个报价单位的身份）参与、不接受关联公司（在资金、经营、购销等方面，存在直接或者间接的拥有或者控制关系）参与。
四、维保内容
包含医院目前再用的移动订餐系统维保，保障系统正常运行。详见附件。
 总体要求：
1） 维护对象为目前正在使用的云诊室系统。
2） 维护期限为1年即为自合同签订之日起一年。
3） 根据医院日常业务需求，提供软件各模块定制开发服务。
4） 提供维护期内软件升级服务。
详细要求：
     1）维护内容包括系统日常维护和软件功能完善及扩展性维护。
     2）系统日常维护
          1）检查系统运行状况。
          2）处理用户反映的问题。
          3）与用户沟通交流。
          4）收集用户需求。
          5）处理各种软件系统故障。
          6）按实施计划安装软件、培训用户、更新软件、系统升级等。
     3）软件功能完善及扩展维护
          1）在医院使用上述软件及各模块中出现的程序错误、缺陷或功能不足而需对软件进行修改、完善性开发、调试及实施；
          2）根据医院业务应用调整需要、行业管理调整需要，需对上述软件及各模块功能进行完善、扩展，为此而进行的软件开发、调试及实施。
           4）维护方式多样
          7×24小时电话支持服务，如电话支持无法排除故障，则需在1小时内抵达现场进行维护。
     5）软件维护要求
           软件维护工作范围为上述软件维护模块被安装在上海市质子重离子医院的服务器端、工作站端软件。
      6）服务器端软件维护要求
           1）数据库定期检查维护
           2）数据库定时备份
            3）数据库故障处理及恢复
      7）工作站端软件维护要求
           1）软件运行错误（BUG）处理与修正
           2）医政及行业管理等政策性修改
           3）医院新增功能性需求
           4）维护期内软件升级服务
           5）新增工作站软件安装
五、相关资料提交、领取的方式及时间安排
1、报名资料发送：符合本次询价活动资格要求的报价单位，请于2024年8月19日上午：9：00至11：00将报名资料（询价公告第三条）以及报价单发送至XXB@sphic.org.cn邮箱，过时不候。
2、报价文件邮件格式：
主题：公告编号+报价单位（全称）
附件：报价文件须加盖公章，文件格式为PDF文件；文件名以“报价单位（全称）+文件内容”命名，例如：某某有限公司报价书、某某有限公司廉政证明。
六、廉洁要求
1、报价单位须以诚信为原则，保证所提供材料真实有效；
2、不得提供回扣或其他商业贿赂，进行非法促销活动；
3、不得相互串通，排斥报价单位，损害报价单位或者其他报价单位的合法利益；
4、不得有其他违反法律法规的行为；
5、如确认成交人在本次询价活动中有严重违法行为，采购人有权宣布其报价无效，并提请有关部门查处并追究其相关责任。
七、联系方式
联系人：刘老师  
联系电话：021-38296666-53109