现将我部对安全通信与调度软件采购项目（编号：2024-JQ01-W1095）投诉问题作出的处理决定公告如下：
一、相关当事人名称
投诉人：北卡科技有限公司
    被投诉人：第一采购服务站
    二、基本情况
 投诉人对被投诉采购机构的质疑答复不满意，对3个方面提起投诉。主要内容：①质疑处理流程不公开、不透明；②采购机构工作人员不作为、假作为；③答疑评审过程不规范、不合理。
经调查，我部认为：投诉事项不成立。
三、处理结果
根据采购相关规定，作出如下处理决定：投诉人投诉事项不成立，继续开展采购活动。
投诉处理决定书采用当面递交或邮寄方式无法送达的，自在军队采购网上发布投诉处理公告之日起满30日视为送达。
    如对投诉处理结果不满意，投诉人可在收到投诉处理决定书之日起15个工作日内，向军委后勤保障部采购服务中心提出投诉复议申请，联系电话：010-66945693；复议申请书邮寄地址：北京市丰台区；当事人可在军队采购网（http://plap.mil.cn）“综合动态-通知公告”《军队采购供应商复议须知》查看复议申请书模板。   
 
                              某部采购计划部门
                                2024年9月12日