2024年高新网客服平台软硬件维保服务采购比选公告

本比选项目为2024年高新网客服平台软硬件维保服务采购，比选人为深圳高新区信息网有限公司，比选代理机构为公诚管理咨询有限公司，比选代理机构编号：SZ-17-04D-2024-D-E30920。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：

备注：

（1）※服务时间：自合同签订生效之日起至2025年9月30日止。

（2）技术标准要求：符合国家和行业的相关要求。

1.2采购内容及标段划分情况：

（1）※采购内容：2024年高新网客服平台软硬件维保服务采购，具体服务内容详见第五章《服务需求书》。

（2）标段划分情况：本项目不划分标段。

1.3※本项目设置最高限价，最高限价为39万元（含税）人民币，如总报价与分项报价表合计不一致时，以分项报价表中单价金额计算结果修正总价，并以修改后的总价为准，如供应商报价高于最高限价的，其应答将被否决。

2.※参选人资格要求 

2.1参选人基本资格要求：参选人须为独立法人或依法登记注册的其他组织。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权（加盖法人公章），注册资本或开办资金以法人为准，同时法人及分支机构均须按以下要求提供相关材料。】

1）如参选人为企业的，提供营业执照同时应提供“国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）”查询结果（显示注册资本等信息）的截屏打印件；

2）如参选人为事业单位的，提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线（http://www.gjsy.gov.cn/）”查询结果（显示开办资金、证书有效日期等信息）的截屏打印件。

2.2项目业绩要求：参选人近3年（2021年12月01日至参选截止时间）全国范围内同类项目业绩，同类项目是指PC服务器或存储设备或虚拟化设备的软硬件维保项目，业绩累计金额须达到30万元及以上。

注：（1）业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。（2）如法人参与参选的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评选现场，否则业绩不予认可。

2.3项目团队要求：参选人拟派项目团队不低于4人其中：（1）参选人拟派项目负责人1名，须具备5年及以上同类项目经验，须提供社保证明复印件（由税务局等社保经办机构出具的2024年6月01日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）。

（2）参选人拟派项目团队成员（不含项目负责人）要求3人及以上，要求具备3年及以上同类项目经验。其中：

a）数据库（Oracle及MySQL）综合维护服务工程师1名，需提供Oracle公司颁发的OCP或OCM的的资格证书；

b）VMware虚拟化平台维护工程师或NBU备份软件维护工程师1名；

c）IT设备硬件维护工程师1名。

（3）驻点要求：不少于3人驻点。服务时间：在合同服务期限内，国家法定工作日全职驻点 。

（4）请提供相关的人员列表、身份证、项目团队人员社保证明（由税务局等社保经办机构出具的2024年6月01日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）或劳动合同、证书等材料，同类项目经验年限须在项目团队人员组成表中体现 。

备注：如法人参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或参选人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或其法人。

2.4其他要求：单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标段）比选或者未划分分包（标段）的同一项目比选。

2.5※本项目不接受联合体参选。

2.6※参选人不得存在下列情形之一：

（1）比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（2021年12月01日起至参选截止时间）有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（2019年12月01日起至参选截止时间）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准；

（7）在最近五年内（2019年12月01日起至参选截止时间）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；

（9）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；

（10）参选人或其法定代表人、拟委任的项目负责人在最近五年内（2019年12月01日起至参选截止时间）参与的采购活动中有行贿犯罪记录（以“中国裁判文书网”为准）；

（11）法律法规或参选人须知前附表规定的其他情形。

参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1比选文件获取时间：2024年12月20日8时30分到2024年12月24日17时30分（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与参选的潜在参选人，请按以下步骤顺序通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目比选文件的购买、费用支付及下载。

（1）注册：输入网址（https://www.chengezhao.com/），点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【参选人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《参选人&供应商操作手册》。（已注册的潜在参选人，无须进行此操作。）

（2）购买：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。

（3）支付：支付方式三选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。

（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。

（5）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目购买的唯一渠道，其他平台的购买均属无效。

4.3比选文件费用：每套售价400.00元人民币，售后不退。如需要获取纸质比选文件，请凭

借购买记录前往深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33楼E现场领取，或电话联系文件售卖人员进行邮寄，邮寄费用由参选人承担。

5.参选文件的递交

1.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2024年 12 月 27 日 14时30分。

1.2 参选文件递交地点：深圳市南山区粤兴二道12号中国电信滨海机楼8楼3号会议室。

1.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

1.4 出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：

（1）逾期送达或者未送达指定地点的；

（2）未按照比选文件要求密封的；

1.5 参选保证金：4000元人民币。

6.发布公告的媒介

本比选公告在中国采购与招标网（http://www.chinabidding.cn/）与“诚E招电子采购交易平台”（https://www.chengezhao.com/）上发布，其他媒介转载无效。

7.联系方式

比选代理机构：公诚管理咨询有限公司

地    址：深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33楼E

邮    编：518048

联 系 人：赵祖理、李小玉、陈泽斌、何琴琴、金煜尧、闵代道

电    话：15012906110、13717088616

电子邮件：zhaozuli@gcbidding.com、lixy@gcbidding.com

开 户 名：公诚管理咨询有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账    号：3110910037672430920

比选代理机构：公诚管理咨询有限公司

2024年12月19日