一、功能及要求：
1、物业基本情况
宁乡市车驾管中心坐落在宁乡市玉煤大道宁乡大河西汽车城内，占地面积42.16亩，绿化面积7030.03㎡，房屋建筑三栋，总面积12673.77㎡。其中车管所一栋3层（卫生间3套），建筑面积4915.87㎡，为宁乡市民受理车辆机动车业务办公场地；驾考中心一栋3层（卫生间8套），建筑面积20727.9㎡，为宁乡机动车科目一至科目四考试场地；查验大厅一栋1层（卫生间0套），建筑面积1540㎡，为车辆检验、查验业务场地；公共卫生间1座，汽车停车位58个。3间大型会议室。
2、主要设施设备
弱电系统：监控系统4套，其中包含摄像头58个。
消防系统：简易消防管道，消防栓柜33个。
二、相关标准：
 按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
三、技术规格：
物业公司提供的服务必须达到如下标准（另有具体月考核细则）：
（一）人员配备要求
1、热爱党、热爱祖国，拥护党的基本路线，坚持改革开放，政治思想过硬，遵纪守法。
2、树立“用户至上、服务第一”的服务意识，有强烈的责任感和良好的职业道德，爱岗敬业、诚实守信，优质高效地服务于采购人（业主）。
3、根据车驾管中心的实际情况，组织机构设置原则是精干高效、一专多能。合理配置人员，所有工作人员一律实行分类（按不同工种）管理、编号（自然号）管理，挂牌上岗，充分利用人力资源。
4、总用工人数不少于24名，其中：项目主管1人，环境部6人，保安部14人，水电工程1人，绿化组2人。对所有聘用人员必须依据国家相关法律法规签订劳动合同。
5、各类人员专业素质要求如下：
（1）管理人员
项目主管：有丰富的行政机关管理经验，政治觉悟高，具有开拓创新精神，责任心强，组织、协调和决策能力强。
（2）工作人员
水电工程：持电工证，两年以上物业服务经验，责任心强，具有较强的组织、协调和决策能力，有三年以上专业设备管理经验，熟悉本专业，能承担专业设备的管理、维护、工程预决算与决策工作，责任心强，具有一定组织协调能力。
保洁工：品貌端正、身体健康，朴实肯干，经培训具有清洁工作标准操作技能。年龄：男性56周岁以内，女性55周岁以内（50周岁以内员工比例不得低于50%）。
园林绿化技工：初中以上学历，中级及以上职称，三年以上园林绿化管理经验。
保安员：退伍军人或保安专业学校毕业人员优先录用，品貌端正、身体健康、品行良好，经甲方政审合格，无违法违纪记录。工作责任心强，能吃苦耐劳。高中或中专以上学历，男身高1.65米以上（含1.65米），女身高1.6米以上（含1.6米），年龄55周岁以内。
（3）员工培训：必须具有专门的员工培训机构及负责人，对上岗和在岗人员，依据合同约定的服务范围、物业项目特点、岗位特性，从工作责任范围、职业道德、操作规章进行培训，制定各部门人员岗位操作手册并人手一册。对调整的服务内容作出相应的培训，对专业技术人员进行定期培训，掌握采购人专业设备的更新情况，对更换、新增设备的功能、操作、维护知识进行专业培训。定期对员工进行考核、考试，并建立激励机制，留住优秀人才。
 物业公司对员工培训及相应证件办理所产生的费用，由物业公司承担。物业公司按规定要给聘用员工购买社会保险，其费用由物业公司承担，计入物业成本。
6、一线人员最低月工资标准：保安2700元，保洁2400元，绿化2500元。
7、员工要求统一着装，员工服装按招标人要求配置，其费用由物业公司负责。
四、交付时间和地点：
1、服务时间及地点
1.1 服务时间：本项目采购年限为一年，预算额为846800.00元。
1.2 服务地点：宁乡市驾管中心。
1.3 服务方式：首次签订合同后，物业中标单位15日内必须进场。
2、付款人及付款方式
付款人：开元发展(宁乡)投资有限责任公司
付款方式：依据考核结果按照先服务后付款的方式按月付款。(具体以合同为准)。
中标人对员工培训及相应证件办理所产生的费用，由中标人承担。中标人按规定要给聘用员工购买社会保险（生育保险、养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险），其费用由中标人承担，计入物业成本。
五、服务标准：
七、服务要求
1、中标人所属工作人员的安全及其他一切意外风险与劳动纠纷由中标人承担，采购人概不负责。
2、为保证物业管理工作的连续性，便于工作的顺利开展，中标人必须在双向选择的基础上优先对原中标人工作人员培训录用。
3、对物业管理工作进行日督查、周点评、月考核，对差错事故及达不到要求的情况将根据合同及考核细则进行处理。
①每个月对照考核细则对物业公司进行月考核，考核得分在95分及以上的全额支付物管费。低于95分的，以95分为基数，每差一个百分点扣除本月应付物管费的一个百分点；
②物业管理人员本身对宁乡市车驾管中心财产造成的直接损失，由物业管理公司全额赔偿。
4、中标结果公示期间，采购人将根据相关规定，组织有关人员对中标候选人提供的有关业绩进行现场考察核查，如发现弄虚作假，则依据相关规定取消中标资格。
5、如新增其他服务内容另行协商。
六、验收标准：
按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
七、其他要求：
3、质量及服务保证
成交人提供的人员服务须符合行业质量标准。因本项目涉及服务区域环境卫生是否到位，为保证本项目完成质量，供应商须在资格审查资料及响应文件中提供服务保证的承诺（格式自拟），并由法定代表人签字盖章，否则响应无效。
4、其他说明：成交人应将整套完整的成果交付给采购人，在交付使用后，应尽长期提供技术支持和后期服务的义务。
5、本项目采用费用包干方式建设，供应商应根据项目要求和现场情况，须考虑本项目的实施费用和不可预见的费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。