成交信息

成交供应商：无锡市朗晙信息技术有限公司

成交金额：

选标理由：符合要求，价格最低

项目名称：东南大学附属中大医院科研处样本库管理系统软件维保服务

项目编号：ZDH-BX220024

公告开始日期：2022-07-27

公告截止日期：2022-08-01

采购单位：东南大学附属中大医院

付款方式：货到验收付款

联系人：

联系电话：

签约时间要求：

到货时间要求：

预算总价：

收货地址：

供应商资质要求：符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件

采购清单1

采购商品：东南大学附属中大医院科研处样本库管理系统软件维保服务

采购数量：1

计量单位：项

所属分类：

预算单价：

技术参数及配置要求：★1 提供免费的同一大版本内朗珈同创样本库管理系统软件升级服务。 ★2 提供软件故障免费上门解决、排除服务。售后服务2小时内响应，如出现紧急状况，通过远程不能解决问题时，24小时内到达现场解决问题。 ★3 提供7×24 小时免费咨询服务，包括：日常的电话/传真/电子邮件技术服务、问题解答。 ★4 每季度一次的例行正常巡检，在应用系统出现初期故障征兆时，即能及时解决问题，最大限度保证系统正常高效运行。每次服务结束后需提供一式两份、公司盖章的书面巡检单或维护单并请使用科室和信息中心负责人签字确认，由医院信息部门负责对维保项目进行质量考核。 ★5 针对院方提出一些合理的功能修改要求，若当前软件本身能够解决的，供方需予以解决。 ★6 根据需要随时为医院相关人员提供产品功能和使用培训，确保工作人员熟练掌握样本库管理系统软件的应用及基本的运维知识。 ★7 需定期对院方现有样本库管理系统进行分析，并及时针对院方样本库管理系统使用科室的实际工作需求提供系统优化扩展方案。 ★8 需遵守医院的信息安全规定，对医院的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等负有保密责任，未经医院书面同意不得随意复制和传播。 ★9 及时响应院方的重大维护保障需求，对于医院机房、网络、服务器调整或搬迁等重大维护配合要求，医院将提前10个工作日书面通知公司，公司需安排技术人员按时提供协助配合。 ★10 服务期三年，合同一年一签。

更多咨询报价请点击：东南大学附属中大医院科研处样本库管理系统软件维保服务（ZDH-BX220024）成交结果公告