铁岭市中心医院机动车辆维修服务项目采购采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2024年07月24日 09时00分（北京时间）前提交响应文件。
第三章
服务需求
项目概况：
1、采购人：铁岭市中心医院
2、采购代理机构：铁岭市政府采购中心
3、项目名称：铁岭市中心医院机动车辆维修服务采购项目
4、项目编号：JH23-211200-01441
履约期限及履约地点：1年（合同期限为1年,合同期限届满后，采购人对中标供应商服务满意度高，供应商未有违法违纪行为，经采购人考核合格后可续签2年，合同另行签订，每年签订1次）。中标供应商指定地点。
5、质量标准：符合现行国家有关汽车维修标准的规定。
6、质量保证期：大修汽车（发动机）保修二年或者八万公里以上，其它部位维修保修半年以上。
7、验收标准及程序：按照响应文件要求及合同中相关规定执行。根据《关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知》辽财采[2017]603号执行。验收报告：由采购人出具。组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
8、付款方式：按季度结算，供应商向采购人出具正规发票及报销所需手续，采购人以电汇方式结算。
9、维修时间：在保证质量的前提下，保证工期，小项修理不超过4小时，大修汽车一周内完成。
10、维修企业应具有维修特种车辆经验。
11、更换配件要经采购人认定和批准后方能进行，保证使用正品，不得使用假冒伪劣产品。
12、汽车保养应随到随保，更换三滤，除收取材料费以外，免收任何费用；
13、因故障判断失误，造成误拆、误卸应免费恢复，因拆卸造成的部件损坏的，应免费更换。
14、电器维修要规范。禁止乱改、乱接、乱换，确保不使用代用材料；因连接短路，造成烧毁电器元件及线路的，免费恢复，并赔偿损失。
15、全年每天24小时施救、维修服务，电话应24小时开机，救护车辆优先维修、随到随修，采购人单位车辆在铁岭市内临时故障，乙方要保证及时免费救援。
16、采购人单位车辆出市前后中标供应商应免费检查汽车。
17、中标供应商保证采购人车辆免费检测电器和动平衡测试。
18、同类企业如有工时计算要求工时费定额最低。
19、更换配件，要低于市场价，一经发现配件高于市场价，采购人无条件立即终止履行合同。
20、如实际修理过程中出现本表格以外的配件，按照同期市场价格为依据。
21、本项目给出的基准配件、维修价格为市场价。投标人按照项目总优惠率进行报价。本项目投标人所报的总优惠率必须≥2%。总优惠率必须为固定数值，不接受区间报价（如5%-8%）。
22、采购人在车辆维修保养工作全过程进行监督。对车辆维修保养时产生的一切费用进行审核。对维修保养的车辆的零部件数量和质量(原厂正品)进行监督检查。
23、采购人对车辆维修保养工作中出现的问题要求限期整改。如果不能限期整改，采购人有权拒付所发生的费用，直至终止双方的维修协议。
24、未经采购人同意，维修企业不得向驾驶员提供任何与修车无关的方便事宜，或借维修保养之机损害采购人的利益。如果驾驶员向维修企业提出不正当的要求，维修企业必须拒绝，如果未经采购人同意而给予解决，采购人有权拒付所发生的费用，直至解除双方的协议。
25、车辆出现的刮碰现象，司机擅自让维修企业维修保养的，在未征得采购人同意之前，维修企业不得私自进行处理，否则产生的一切费用采购人不予结算，并追究维修企业的责任，直至解除双方的协议。
26、供应商需提供完善的总体服务方案1.重点方案2.特色增值服务3.服务目标4.目标管理5.针对救护车辆维修时限的服务方案。
27、供应商需提供完善的安全管理措施方案1.救援过程2.维修环节安全工作计划3.作业程序4.救援时限。
28、供应商需提供完善的售后服务方案。方案包含但不限于1.售后服务承诺2.售后服务方式3.售后响应时间等；
29、供应商需提供完善的应急服务方案。方案包含但不限于1.事故应急救援2.突发维修事件3.应急措施等；
30、供应商需提供完善的服务质量保证方案，方案包括但不限于，1.质量保证措施2.质量保证承诺3.质量保证响应等。
| 汽车品牌
|
数量
|
购置日期
|
备注
|
| 欧旅牌
|
3
|
2011
|
|
| 金杯牌
|
7
|
2013/2014/2019
|
|
| 凌特2295ccMBSprinter314
|
1
|
2008
|
|
| 江铃全顺
|
9
|
2015/2016/2017/2018/2022
|
|
| 佰斯威牌
|
3
|
2020
|
|
| 丰霸牌
|
1
|
2021
|
|
| 多士星牌
|
2
|
2022
|
|
| 大众桑塔纳
|
2
|
2010
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 序号
|
配件名称
|
车型
|
单位
|
工程量
|
单价/元（含原厂配件、维修费用、工时费等所有可预见的费用）
|
| 1
|
机油
|
欧旅牌
|
桶
|
1
|
390
|
| 2
|
机油滤
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
35
|
| 3
|
空气滤
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
50
|
| 4
|
玻璃升降器
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
380
|
| 5
|
前轮减震器
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
350
|
| 6
|
前轮刹车片
|
欧旅牌
|
组
|
1
|
395
|
| 7
|
前轮刹车盘
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
550
|
| 8
|
雨刮片
|
欧旅牌
|
对
|
1
|
60
|
| 9
|
玻璃水壶
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
180
|
| 10
|
空调压力开关
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
165
|
| 11
|
防冻液
|
欧旅牌
|
桶
|
1
|
120
|
| 12
|
电瓶
|
欧旅牌
|
块
|
1
|
950
|
| 13
|
冷媒
|
欧旅牌
|
罐
|
1
|
55
|
| 14
|
全车脚垫
|
欧旅牌
|
套
|
1
|
1250
|
| 15
|
玻璃水
|
欧旅牌
|
瓶
|
1
|
10
|
| 16
|
发电机
|
欧旅牌
|
台
|
1
|
550
|
| 17
|
启动机
|
欧旅牌
|
台
|
1
|
485
|
| 18
|
火花塞
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
55
|
| 19
|
点火线圈
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
195
|
| 20
|
高压线
|
欧旅牌
|
组
|
1
|
215
|
| 21
|
保险杠喷漆
|
欧旅牌
|
件
|
1
|
300
|
| 22
|
水箱框架
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
750
|
| 23
|
钣金喷漆叶子板
|
欧旅牌
|
件
|
1
|
300
|
| 24
|
中网
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
750
|
| 25
|
大灯总成
|
欧旅牌
|
个
|
1
|
950
|
| 序号
|
配件名称
|
车型
|
单位
|
工程量
|
单价/元（含原厂配件、维修费用、工时费等所有可预见的费用）
|
| 1
|
机油
|
金杯牌
|
桶
|
1
|
390
|
| 2
|
机油滤
|
金杯牌
|
个
|
1
|
35
|
| 3
|
空气滤
|
金杯牌
|
个
|
1
|
50
|
| 4
|
玻璃升降器
|
金杯牌
|
个
|
1
|
350
|
| 5
|
前轮减震器
|
金杯牌
|
个
|
1
|
350
|
| 6
|
前轮刹车片
|
金杯牌
|
组
|
1
|
320
|
| 7
|
前轮刹车盘
|
金杯牌
|
个
|
1
|
380
|
| 8
|
雨刮片
|
金杯牌
|
对
|
1
|
60
|
| 9
|
玻璃水壶
|
金杯牌
|
个
|
1
|
150
|
| 10
|
空调压力开关
|
金杯牌
|
个
|
1
|
155
|
| 11
|
防冻液
|
金杯牌
|
桶
|
1
|
120
|
| 12
|
电瓶
|
金杯牌
|
块
|
1
|
850
|
| 13
|
冷媒
|
金杯牌
|
罐
|
1
|
55
|
| 14
|
全车脚垫
|
金杯牌
|
套
|
1
|
1250
|
| 15
|
玻璃水
|
金杯牌
|
瓶
|
1
|
10
|
| 16
|
发电机
|
金杯牌
|
台
|
1
|
550
|
| 17
|
启动机
|
金杯牌
|
台
|
1
|
485
|
| 18
|
火花塞
|
金杯牌
|
个
|
1
|
55
|
| 19
|
点火线圈
|
金杯牌
|
个
|
1
|
185
|
| 20
|
高压线
|
金杯牌
|
组
|
1
|
195
|
| 21
|
保险杠喷漆
|
金杯牌
|
件
|
1
|
300
|
| 22
|
水箱框架
|
金杯牌
|
个
|
1
|
650
|
| 23
|
钣金喷漆叶子板
|
金杯牌
|
件
|
1
|
300
|
| 24
|
中网
|
金杯牌
|
个
|
1
|
650
|
| 25
|
大灯总成
|
金杯牌
|
个
|
1
|
850
|
| 序号
|
配件名称
|
车型
|
单位
|
工程量
|
单价/元（含原厂配件、维修费用、工时费等所有可预见的费用）
|
| 1
|
机油
|
江铃全顺
|
桶
|
1
|
390
|
| 2
|
机油滤
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
35
|
| 3
|
空气滤
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
50
|
| 4
|
玻璃升降器
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
380
|
| 5
|
前轮减震器
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
350
|
| 6
|
前轮刹车片
|
江铃全顺
|
组
|
1
|
550
|
| 7
|
前轮刹车盘
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
650
|
| 8
|
雨刮片
|
江铃全顺
|
对
|
1
|
60
|
| 9
|
玻璃水壶
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
180
|
| 10
|
空调压力开关
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
185
|
| 11
|
防冻液
|
江铃全顺
|
桶
|
1
|
120
|
| 12
|
电瓶
|
江铃全顺
|
块
|
1
|
950
|
| 13
|
冷媒
|
江铃全顺
|
罐
|
1
|
55
|
| 14
|
全车脚垫
|
江铃全顺
|
套
|
1
|
1250
|
| 15
|
玻璃水
|
江铃全顺
|
瓶
|
1
|
10
|
| 16
|
发电机
|
江铃全顺
|
台
|
1
|
850
|
| 17
|
启动机
|
江铃全顺
|
台
|
1
|
750
|
| 18
|
火花塞
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
55
|
| 19
|
点火线圈
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
210
|
| 20
|
高压线
|
江铃全顺
|
组
|
1
|
245
|
| 21
|
保险杠喷漆
|
江铃全顺
|
件
|
1
|
300
|
| 22
|
水箱框架
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
750
|
| 23
|
钣金喷漆叶子板
|
江铃全顺
|
件
|
1
|
300
|
| 24
|
中网
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
750
|
| 25
|
大灯总成
|
江铃全顺
|
个
|
1
|
950
|
| 序号
|
配件名称
|
车型
|
单位
|
工程量
|
单价/元（含原厂配件、维修费用、工时费等所有可预见的费用）
|
| 1
|
机油
|
大众桑塔纳
|
桶
|
1
|
390
|
| 2
|
机油滤
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
35
|
| 3
|
空气滤
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
50
|
| 4
|
玻璃升降器
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
350
|
| 5
|
前轮减震器
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
350
|
| 6
|
前轮刹车片
|
大众桑塔纳
|
组
|
1
|
320
|
| 7
|
前轮刹车盘
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
380
|
| 8
|
雨刮片
|
大众桑塔纳
|
对
|
1
|
60
|
| 9
|
玻璃水壶
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
150
|
| 10
|
空调压力开关
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
155
|
| 11
|
防冻液
|
大众桑塔纳
|
桶
|
1
|
100
|
| 12
|
电瓶
|
大众桑塔纳
|
块
|
1
|
650
|
| 13
|
冷媒
|
大众桑塔纳
|
罐
|
1
|
55
|
| 14
|
全车脚垫
|
大众桑塔纳
|
套
|
1
|
1000
|
| 15
|
玻璃水
|
大众桑塔纳
|
瓶
|
1
|
10
|
| 16
|
发电机
|
大众桑塔纳
|
台
|
1
|
550
|
| 17
|
启动机
|
大众桑塔纳
|
台
|
1
|
485
|
| 18
|
火花塞
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
55
|
| 19
|
点火线圈
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
185
|
| 20
|
高压线
|
大众桑塔纳
|
组
|
1
|
195
|
| 21
|
保险杠喷漆
|
大众桑塔纳
|
件
|
1
|
300
|
| 22
|
水箱框架
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
650
|
| 23
|
钣金喷漆叶子板
|
大众桑塔纳
|
件
|
1
|
300
|
| 24
|
中网
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
650
|
| 25
|
大灯总成
|
大众桑塔纳
|
个
|
1
|
850
|
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