[BA202201343]教师邮件系统二次验证升级服务备案公示公告
发布时间：2022-11-08 14:28:32
采购信息

项目编号	BA202201343	项目名称	教师邮件系统二次验证升级服务
经办人单位	大数据和网络管理中心	经办人	李振建
预算金额	90000.00 人民币	成交金额	85000.00 人民币
成交供应商	论客科技（广州）有限公司	质保期	12 月
联系地址	广东省-广州市-番禺区大学城青蓝街28号C座10楼	采购单位	吉林大学大数据和网络管理中心
付款方式	服务完毕验收合格后100%付款。
供应商联系手机	18600017177	服务时间	2022年11月10日 至 2022年11月11日
服务地址	吉林省-长春市-朝阳区
验收方式	以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。
售后服务要求	系统升级完成后，应提供一年VIP支撑服务，服务期：2022年11月12日至2023年11月13日（可以在合同附件中提供详细的服务内容及方案） 实施类服务 实施类服务包括邮件系统功能部署、Bug Fix、协助系统扩容、小版本升级实施、AD认证和同步、API接口集成协助共六项。 运维类服务 运维类服务包括产品功能配置处理、邮件故障修复、批量删除服务、系统磁盘空间清理、客户端体验版使用、web页面问题排查、系统性能问题排查、收发信问题排查、其他问题排查、系统巡检及巡检报告共十项。 安全类服务 安全类服务包括安全漏洞更新修复提醒、重大安全事件提醒、RBL移除服务、滥发垃圾邮件、弱密码问题解决、系统弱密码扫描、异常登录排查、邮件诈骗、系统漏洞处理共九项。 关怀类服务 关怀类服务包括产品培训、大客户管理、售前转售后提醒、系统补丁提醒、版本升级提醒、到期续费服务提醒共六项。 工具类服务 工具类服务包括产品资料提供和在线知识库共两项。 云服务中心 服务期内为所有购买Coremail产品的企业管理员提供云服务中心平台，该平台可协助企业管理员实现云产品的自助使用及相关服务，内容包括CAC云安全数据可视化管理（如有购买CAC产品，则本条服务可提供）、海外通邮云管理中心（如有购买Coremail海外通邮产品，则本条服务可提供）、防暴卫士（如有购买防暴卫士，则本条服务可提供）、云产品授权管理、消息设置、产品建议与反馈、系统补丁在线下载、在线直播课程、在线咨询服务入口、工单查询、补丁管理、管理员社区共十二项。 一年服务期内应提供 5人天售后远程服务，用于协助解决由非Coremail论客电子邮件系统软件所造成的相关问题（如操作系统、客户化开发、硬件、中间件、第三方反病毒引擎、防火墙、网络和数据库等引发的问题）。

明细清单

采购品目	支撑软件开发服务	名称	教师邮件系统二次验证升级服务
单位	项	数量	1
单价	¥85,000.00	总价	¥85,000.00
范围/服务内容及要求	升级目前吉林大学教师邮件系统使其支持基于账号密码与手机短信验证码的双因素密码技术验证。由于静态密码+动态密码二次验证更安全，即时他人盗取您的密码，也无法登录您的账号，从而最大限度保护用户账号数据安全。 升级服务要求： （1）2022年11月11日前完成升级服务； （2）用户手机号码支持由用户输入和系统导入两种方式； （3）支持全终端基于短信方式的二次验证登录，包括webmail（浏览器）、webadmin、论客PC端、PC_MAIL（windows邮件客户端）、论客IOS端、论客Android端； （4）提供可信任客户端的免二次验证登录； （5）由于SMTP/POP/IMAP/CALDAV/CARDDAV等协议由于不支持短信二次验证，为保证用户使用foxmail、outlook、日程同步的需求，系统需提供客户端专用密码的机制； （6）二次验证主要是保障邮件账号互联网环境的登录安全，而内网相对安全,系统应提供管理员设置内网IP地址段，内网网段不需要进行短信二次验证； （7）系统升级完成后，应提供一年VIP支撑服务，服务期：2022年11月12日至2023年11月13日（可以在合同附件中提供详细的服务内容及方案） 实施类服务 实施类服务包括邮件系统功能部署、Bug Fix、协助系统扩容、小版本升级实施、AD认证和同步、API接口集成协助共六项。 运维类服务 运维类服务包括产品功能配置处理、邮件故障修复、批量删除服务、系统磁盘空间清理、客户端体验版使用、web页面问题排查、系统性能问题排查、收发信问题排查、其他问题排查、系统巡检及巡检报告共十项。 安全类服务 安全类服务包括安全漏洞更新修复提醒、重大安全事件提醒、RBL移除服务、滥发垃圾邮件、弱密码问题解决、系统弱密码扫描、异常登录排查、邮件诈骗、系统漏洞处理共九项。 关怀类服务 关怀类服务包括产品培训、大客户管理、售前转售后提醒、系统补丁提醒、版本升级提醒、到期续费服务提醒共六项。 工具类服务 工具类服务包括产品资料提供和在线知识库共两项。 云服务中心 服务期内为所有购买Coremail产品的企业管理员提供云服务中心平台，该平台可协助企业管理员实现云产品的自助使用及相关服务，内容包括CAC云安全数据可视化管理（如有购买CAC产品，则本条服务可提供）、海外通邮云管理中心（如有购买Coremail海外通邮产品，则本条服务可提供）、防暴卫士（如有购买防暴卫士，则本条服务可提供）、云产品授权管理、消息设置、产品建议与反馈、系统补丁在线下载、在线直播课程、在线咨询服务入口、工单查询、补丁管理、管理员社区共十二项。 （8）一年服务期内应提供 5人天售后远程服务，用于协助解决由非Coremail论客电子邮件系统软件所造成的相关问题（如操作系统、客户化开发、硬件、中间件、第三方反病毒引擎、防火墙、网络和数据库等引发的问题）。

信息咨询

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