大秦铁路股份有限公司太原站2023年上半年客服系统维保业务外包项目招标公告

（招标编号：LDHY-TYF- 230120）

一、招标条件

受大秦铁路股份有限公司太原站委托，山西路地环宇科贸有限责任公司作为招标代理机构，现就大秦铁路股份有限公司太原站2023年上半年客服系统维保业务外包项目进行公开招标。本项目采购资金已落实，具备招标条件。

二、招标内容

具体内容详见招标公告附件。

三、投标人资格要求

1、在中华人民共和国境内注册的独立法人企业；

2.太原站旅客服务平台软件系统是由中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所开发的，投标单位需具有中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所开具的维护该软件系统技术能力证明（或授权）；

3.投标人具有履行合同所必须的设备和专业技术能力，具有完备的售后服务体系；

4.参加招投标活动近三年内，在经营活动中没有重大质量责任事故和违法记录；

5.无行贿犯罪记录，并于投标时提供行贿犯罪查询结果相关资料；

6.提供的专业服务能够满足发包单位需要；

7.本次招标不接受联合体投标；

四、招标文件获取

1.发售招标文件的时间：请于2023年1月17日16时至2023年1月29日17时，（北京时间，下同），通过电子邮件形式线上获取招标文件。

投标人将加盖公章的以下报名资料扫描件发送至邮箱sxldhy_dl_001@163.com，我司将在确认缴费后发出招标文件：

（1）单位法定代表人授权委托书原件（盖公章）；

（2）法定代表人和被授权人身份证复印件（盖公章）；

（3）国铁采购平台注册成功并通过审核的截图或能够证明已在国铁平台上注册成功并通过审核的其他证明文件；

（4）报名、领取文件登记表（盖公章）（见附件）。

2.招标文件售价：人民币壹佰元整/套 ￥：100元/套

3.投标人须在国铁采购平台注册，投标单位注册及操作过程如有问题，请联系国铁采购平台客服，联系电话：010-95306转8号键，客服服务时间：周一~周日（8时-18时）。

五、投标文件递交

5.1投标文件递交时间为2023年2月14日14时30分至15时00分（北京时间），地点为山西省太原市杏花岭区建设北路196号太铁广场A座8层。

5.2逾期送达、未送达指定地点或未按照招标文件要求密封的投标文件，招标代理机构不予受理。

六、开标时间和地点

本项目定于2023年2月14日15时00分（北京时间）公开开标，开标地点为山西省太原市杏花岭区建设北路196号太铁广场A座8层。请投标人代表按时出席开标仪式。

七、联系方式

招标人：大秦铁路股份有限公司太原站

地 址：山西省太原市小店区北营北路

项目联系人：赵女士

电 话：18835116170

招标代理机构：山西路地环宇科贸有限责任公司

详细地址：山西省太原市杏花岭区196号太铁广场A座8层

邮政编码：030013

项目联系人：侯女士/熊女士

联系电话：13453420688/13603586435

邮 箱：sxldhy_dl_001@163.com

本公告在《山西招标采购服务平台》、《国铁采购平台》上发布。

日期：2023年1月17日