招标
深圳市医疗卫生人才培养和能力提升服务需求公示
金额
97万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/03/16
公告摘要
公告正文
| 序号 | 采购计划编号 | 需求内容 | 数量 | 单位 | 备注 | 财政预算限额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | PLAN-2021-440301-0102018001-01006 | 医疗卫生人才培养 | 1.0 | 项 | 3.293164E7 | |
| 2 | PLAN-2021-440301-0102018001-01011 | 深圳市医学重点学科2020年度绩效评估项目 | 1.0 | 项 | 650000.0 | |
| 3 | PLAN-2021-440301-0102018001-01010 | 中医类继续教育专项培训及相关事务性工作 | 1.0 | 项 | 1676000.0 | |
| 4 | PLAN-2021-440301-0102018001-01008 | 安宁疗护人才培养 | 1.0 | 项 | 1436400.0 | |
| 5 | PLAN-2021-440301-0102018001-01009 | 市属专家进社区推进医防融合 | 1.0 | 项 | 5600000.0 | |
| 6 | PLAN-2021-440301-0102018001-01007 | 医疗卫生人才普法 | 1.0 | 项 | 970000.0 | |
具体技术要求
| 1、住院医师规范化培训管理 1.1住培基地招生工作 1.1.1 服务对象 全市12家国家住院医师规范化培训基地和报名参加考试的考生。 1.1.2 工作内容 通过发布招生公告，到各大高校及网络平台进行宣传，扩大深圳培训基地招生影响力，吸引更多高校毕业生报名参加考试。通过组织理论考试和面试，最终完成个培训基地年度招生计划。 ▲1.1.3 具体措施 (1)发布招生计划 组织12家住培基地通过统一的住培管理平台上报年度招生专业和人数计划，制定年度招生工作方案，在市级、省级和国家级相关平台发布招生公告。每年发布2批次招生公告。 (2) 组织招生宣传 与国内至少16所以上的医学高等院校毕业就业中心沟通联系，组织12家住培基地相关工作人员向各院校应届毕业生进行1次住培工作开展情况宣讲。在国内各大医学类公共平台上发布招生公告信息。通过宣传工作使报名人数达2000人以上。 (3)考生报名 考生通过统一的住培管理平台线上报名。报名系统开放报名期间及时处理和回复考生关于报名及系统的相关问题。 (4)理论考试 进行2次理论考试。通过住培管理系统安排考场，考生通过系统打印准考证，考试采用线上考试和实施视频监考，考试科目分临床、口腔、中医和公共卫生四个，组织专家命制考试题目并导入线上考试系统。能同时承担2600人以上的考生参考。每批次考试需要至少60台电脑、80名工作人员、20间以上的监考教室（避免相互影响），以及400兆以上带宽的网络保证考试运行。考前进行考试系统和视频效果测试。考试期间负责工作人员的工作用餐。理论考试结束后在住培管理平台上公布考试成绩和入围资格审核的考生名单。 (5)面试 进行2次面试。面试采用实时视频面试，每批次考试需至少24台电脑、50名工作人员、8间面试室、8套视频通讯设备（包括摄像头、麦克风、电脑及显示设备）、400兆以上带宽的网络。组织各培训基地各培训专业命制面试题目，26个专业每个基地每个专业至少命制5套。面试评分采用电子打分，评分实时进入住培管理系统，考生在考试后半小时内可登录系统查询考试成绩。面试按专业进行，总用时2周左右。面试期间负责工作人员和考官的工作用餐和午休。 1.1.4 工作效果 全市招收住培学员数量达800人以上。 1.2住培考核 1.2.1结业考核。 1.2.1.1 服务对象 市内12家住培基地2021年结业学员。 1.2.1.2 工作内容 组织年度内结业的住培学员报名参考并进行数据核对。完成结业考核理论考试和临床实践能力考核的组织和实施的相关工作。 ▲1.2.1.3 具体措施 (1) 年度考核报名 通过住培管理平台进行考试预报名，住培学员在平台上核对培训相关数据并提交，培训基地审核后，从平台导出全部数据。在国家平台开放报名后各基地组织学员按照预报名的信息填报，并按照预报名数据进行审核。做到数据100%编报准确。 (2)结业理论考试 2021年组织1次结业理论考核。准备同时容纳800人以上进行人机对话考试的电脑教室，按照国家卫生人交流中心的要求上报相关考试考场信息数据，安排50名以上的监考及其他工作人员，有2名以上的专业人员及时处理考试前、考试中、考试后的网络、电脑设备及考试系统出现的相关问题，考试当天负责考务用品、工作用餐、饮用水等后勤保障工作，保证考试顺利进行。 (3) 结业临床实践能力考核 2021年组织1次结业临床实践能力考核。组织专家分专业制定13个专业的结业临床实践能力年度考核方案，命制13个专业的考题，考题数量根据专业不同为6-12套不等。组织专家对考题进行考前演练和修改。完成26个专业的临床实践能力考核组织实施工作，有至少能同时容纳20名考生同时考试的考站，准备与考题相匹配的模型、设备以及医疗器械和耗材，考前根据考题要求进行考场布置，根据考题要求进行标准化病人培训，保证标准化病人能在考试过程中如实体现考题要求。考前进行执考考官、考务人员及考站助手培训，使执考考官达到评分的一致性，考站助手和考务人员使考试能顺利进行。考试期间负责提供工作餐等后勤保障工作。 (4)工作效果 完成年度800人左右的结业考核工作。资料上报正确率达100%。理论考试和临床实践能力差错率为0。 1.2.2其他考核。 1.2.2.1 服务对象 全市9家西医培训基地。 1.2.2.2 工作内容 完成全市西医住培基地年度考核和出科考核指南编写。 1.2.2.3 具体措施 选择8-10个专业进行试点。组织各个培训基地，分专业召开研讨会，根据研讨会结果制定考核指南框架，并征求各基地意见。组织专家编写相关评分表。在住培管理系统中进行相关开发。 1.2.2.4 工作效果 完成8-10个试点专业的指南编写，并在9家基地中实施试点专业的年度考核和出科考核。 1.3住培师资培训 1.3.1 服务对象 全市12家培训基地的带教师资。 1.3.2 工作内容 通过对临床带教师资进行专题培训，提升师资教学水平。 ▲1.3.3 具体措施 组织专家录制标准课件，同时开展线下授课，线上线下相结合。培训内容包括针对普通师资的教学查房、小讲课、技能培训，以及针对高年资师资的命题能力培训。每项培训内容的线下培训4起，每期30人，培训时长至少8学时，具体按照内容不同确定。提供培训工作用餐和培训资料。 1.3.4 工作效果 2021年培训带教师资200人。 1.4住院医师规范化培训相关活动 1.4.1 服务对象 全市12家培训基地的住培学员、带教老师和管理人员。 1.4.2 工作内容 通过组织多种活动丰富培训医师的精神文化生活。 ▲1.4.3 具体措施 组织开展1次全市住培基地迎新开学典礼，提供能容纳800人的举办场所，舞台背景灯光音响等布置，录音录像。组织开展1次市级竞赛活动，中标人组织专家编制竞赛方案，负责竞赛场地布置包括适合竞赛的场地、所需模型设备、医疗耗材、其他仪器设备等，负责提供竞赛工作餐等后勤保障工作。 1.5住院医师规范化培训公共理论项目 1.5.1 服务对象 全市2020和2021级住院医师规范化培训学员。 1.5.2 工作内容 通过公共理论课程学习使住培学员掌握卫生法律法规、公共卫生相关知识及医疗通识内容。全科专业住培医师开展线下全科理论培训。 ▲1.5.3 具体措施 (1)组织专家录制标准化课件，内容涵盖卫生健康法律法规，公共卫生相关理论知识和实践原则，重点和区域性传染病防控与诊疗，院感防控，基本医疗服务体系和医药卫生体制改革相关政策与进展，突发公共卫生事件应急处置，医学人文和人际沟通，合理用血，合理使用抗生素，麻醉镇痛药物合理使用，循证医学相关理论。并在住培管理系统上发布课程，住培医师学习后可通过系统后台查看学习和考试情况，每位住培医师需完成30学时的课程培训和考核，获得培训证书。 (2) 对全市培训基地约200名2021级全科专业住培学员进行15天集中线下全科理论学习。组织专家制定培训方案，聘请老师授课，购买相关教材，提供培训工作用餐等。组织培训后考核，包括组织命题、监考、阅卷评分等相关工作。 1.5.4 工作效果 完成1200名住培医师的培训工作，提升新入培医师对医学通识课程的掌握程度。全科专业培训医师全部掌握全科医学理论知识。 1.6住院医师规范培训系统建设 1.6.1 服务对象 全市住院医师规范化培训基地。 1.6.2 工作内容 调研各住培基地的需求及使用问题，完善住培管理系统各个模块。 ▲1.6.3 具体措施 组织人员每季度对全市9家西医住培基地进行使用情况调研，对招生、轮转、考试、课程学习、基地管理、师资、统计分析等系统模块进行修改和完善。 1.6.4 工作效果 提升各住培基地管理人员、师资和住培学员对管理系统的使用满意度。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 2、全科医生能力提升 2.1．贯彻落实《国务院办公厅关于改革完善全科医生培养与使用激励机制的意见》（国办发〔2018〕3号）的精神，加强全科医生持续职业教育, 培养全科医生的专业特长，以提升全科医生亚专长临床诊疗实践能力，使其能够提供更加专业化、延伸化的服务。结合培训实际需求，组织开展全科医生亚专长培训。 2.1.1培训目标： 通过亚专科系统性培训，使参加培训人员较完整的掌握亚专科理论知识、专业技能、临床思维能力等相关知识，提升相应的临床知识和诊疗技能，达到专科住院医师水平，胜任门诊和急诊工作。 2.1.2培训对象及人数： （1）有意开展亚专科培训的社区骨干全科医生。（通过选拔笔试确定学员）；学员报名条件：具有中级及以上专业技术职称、2年以上社康工作经验。 （2）全年举办2期、50人/期，每期培训不少于64学习（8天） 2.1.3.培训形式： （1）前期笔试选拔，择优录取。理论学习（64学时）及临床实践（12周） （2）以PPT授课和案例讨论相结合的模式，注重实效，充分发挥专科专家和全科专家的临床和教学经验，对社康中心优秀的全科医生进行亚专科的培训，以期达到同质化目标，提升本社康亚专科疾病诊治能力。 2.1.4.培训内容及教学要求 ▲（1）专科门诊常见病诊治实践、疑难症诊断思维、常见病、多发病诊断、诊疗、处理、转诊及健康教育、急危重症的评估、处理、常用药物的使用 ▲（2）区别于本科医学生课程的以疾病的病因、病理、表现、诊断和鉴别诊断、治疗及预后的纵向内容。课程主要从症状表现出发，以联系和门诊处理、重症识别为主，对于住院检查和治疗仅仅简单介绍。内容以常见疾病的最新指南或共识为主，突出诊断治疗、转诊、预防和健康管理。结合临床病例和经验授课，体现循证医学理念。 2.1.5.考核方式与发证 （1）采用理论考试，加临床实践技能考核； ▲（2）临床技能实践（12周）安排在深圳市三级医院专科进行，并最终组织临床技能考核； （3）理论考核、临床实践技能考核成绩合格者，由卫生健康委颁发《亚专长培训合格证书》。 2.1.6.培训师资要求 ▲2.1.6.1聘请具有副高及以上专业技术职称临床医院专科师资、同时安排具有相同专科背景的全科师资组成师资团队。 2.1.6.2专科师资职责： （1）PPT课件：包括教学目的、重点难点、讲课主体内容、小结、思考题及进一步阅读的参考文献。 （2）每个单元按2-4个学时讲课，每节课时45分钟，课间休息15分钟。讲课时最好有病例讨论和互动，可灵活把病例插入到讲课任意时间段。 （3）教案：每个单元制作1个教案，包括内容、重点难点、授课方式。 （4）思考题：每个单元出5个选择题，用于课后作业。4个选择题，用于结业考核题库。 2.1.6.3全科导师职责： （1）负责审核专科老师课件、根据全科医生诊疗思维提供建议 （2）面授期间指导学员进行预习、课后作业审核；及时与专科师资沟通，提供课前信。临床实践期间参与教学案例讨论、小讲课等环节。 2.2.根据《广东省卫生健康委办公室关于印发广东省住院医师规范化培训师资队伍建设及培训方案（试行）的通知》（粤卫办科教函〔2020〕11号）（以下简称《省方案》）要求，组织开展培训住院医师规范化培训全科专业普通师资培训。 2.2.1培训方式： 培训采取理论授课、工作坊教学和网络学习相结合的学习方式，培训时间不少于240学时，其中面授时间不少于56学时，网络学习不少于184学时； 2.2.2.培训人数： 组织开展培训住院医师规范化培训全科专业普通师资培训：全年3期、每期80人、共计240人。 2.2.3.培训内容及课程 （1）本项目须按照《省方案》住院医师规范化培训专业基地普通师资教学实施计划规定的培训课程组织； （2）培训内容应包含：住培相关法律法规和标准，医学教育理论与教学技能、临床教学能力、教学考评能力、专业及相关专业的医学基础理论、基本知识和基本技能，人际沟通能力、职业精神等模块。 2.2.4.考核与发证 （1）普通师资由普通师资培训基地或省住培普通师资培训指导单位负责考核； （2）负责将培训名单上传广东省住院医师规范化培训信息管理平台备审，经审核合格，由省医师协会颁发《广东省住院医师规范化培训全科专业普通师资培训合格证书》（电子证书，有效期三年）。 2.2.5培训师资 授课师资应聘请具有副高及以上专业技术职称、同时取得省级及以上住培（含全科专业）师资证书的师资；助教师资应取得省级以上师资证书的师资； 2.3．完成全科医生转岗培训考试考务。按照广东省卫健委的统一部署，完成深圳考点的笔试、临床实践能力考试、成绩汇总和报送，证书申领和发放、协助深圳市卫健委管理市财政补助培训费。 2.3.1考试项目 （1）广东省全科医生转岗培训结业考试。包括理论结业考试与临床实践能力考试。 （2）广东省中医类别全科医生转岗培训结业考试。包括理论结业考试与临床实践能力考试。 2.3.2考试前期工作内容 （1）按要求，面向全市发布考试通知，接收符合条件的考生报名。 （2）报名截止前，需完成考生考试考务咨询工作事项。包括：报名资格、报名资料准备、系统注册、系统上传资料、准考证书打印等，电话指导有需要的考生完成报名。 （3）按要求在省报考系统完成考生资料复核；接收各区报送考生信息修改内容，完成复核后进行系统修改。 2.3.3考试的组织与实施 2.3.3.1. 广东省全科医生转岗培训理论结业考试的组织。中标人负责按广东省卫生健康委与省中医药局发布的《关于做好广东省全科医生转岗（岗位）培训结业考核工作的通知》要求，完成西医与中医类别的全科医生转岗培训结业考试工作，包括发布通知、考场布置、考前测试、制定考试工作方案，协助考生完成考试成绩上传。 ▲2.3.3.2广东省全科医生转岗培训结业临床实践能力考试的组织。 （1）组织流程要求。发布通知、考生报名与资格审核、编制考务工作计划、成立考试专家组。 （2）临床实践能力考试命题。组织专家按要求对技能操作考站试题进行命题，题目数量应为：考试场次*120%。 （3）考前抽题。考试前1周，以抽签形式确定各场次考试题目。 （4）考试考务工作流程要求。发布通知；考生报名与资格审核；编制考务工作计划、成立考试专家组、考官遴选、临床实践能力考试设计与命题、考官遴选、标准化病人培训、考务工作人员招募与培训、考试场地布置、考前演练。 （5）考官库要求。考官库专家至少60名。副主任医师及以上至少50名，主任医师至少40名。 （6）考官遴选要求。考官应至少担任同级考试2次以上，以主任医师为主，考前按考站类型，以抽签形式确定人选。 2.3.4考试证书发放。 按省公布合格人员名单，核对整理电子版合格证书，发至个人电子邮箱。（中医类别）将省下发的纸质合格证书，加盖公章后按要求发放。 2.3.5协助市卫健委发放市财政补助培训费。 收集合格考生的身份证复印件、银行卡复印件、医师执业证书（已加注全科医学专业）复印件等佐证材料，协助市卫健委发放市财政补助培训费。 2.3.6考试场地 （1）理论考试场地要求。每个试室需配10%的备用计算机。考生之间的座位应保持一定的距离，平行座位至少间隔1.5米，前后之间至少间隔1米。每个考场必须有一个主控台，提供给监考老师使用。 （2）理论考试场地计算机、网络配置要求。服务器：数量为至少一台；配置要求CPU 4核Intel Xeon E3及其以上；内存32G以上，；硬盘200G以上，使用SAS盘并做好RAID；电源为双冗余电源；1000M网卡；计算机系统windows server2003以上。考生计算机：配置要求内存2G以上，硬盘100G以上，100M网卡；软件环境为操作系统为Windows7及以上；网络环境须与考场服务器组成100M局域网。 ▲（3）临床实践能力考场与考站要求。至少有1间容纳150人的候考室、3间考试考务办公室、20间复核省统考技能操作要求的考站。中标人需提供和与考试相关的考试物品及医用模型与耗材。 2.4. 以《深圳市高级家庭医生胜任力评估指南》、《深圳市家庭医生服务规范》为指引，结合深圳社康工作实际，重点围绕全科医生专业素养、沟通和人际交往、全科诊疗(全科诊疗基本功、标准化全科诊疗路径-以症状为导向、社区常见病和多发病-以疾病为导向、社区重点慢性病<高血压、糖尿病>全科诊疗及健康管理、全科医学重点技能培训、急诊急救、循证全科医学新进展等)、个人和家庭及社区健康照顾、基于系统的实践五大核心胜任力模块开展全科医生规范化培训质量提升培训。 2.4.1培训对象和人数： 我市在岗全科医生。需在我市医疗卫生机构(含社会办)全科医学岗位工作2年及以上，取得全科医学执业范围。并且通过相应的基线水平测试。按照测试成绩、结合所在单位分布情况，确定参培学员，名额上限为35人。 2.4.2培训目标： （1）以全科医生为重点，全面、系统的提高全科医生岗位胜任力，开展以全科医生需求为导向，以解决基层临床实际问题为目的，重点培养全科医生临床思维、全科诊疗能力、慢性病诊治与管理及临床实践能力为内容的继续教育培训项目。力争率先在全国建立“有培训目标、有过程管理、有评估考核”的全科医学继续教育体系，突出深圳特色,逐步实现我市全科医生的“高水平、同质化”。 （2）为我市培养一批具备扎实的理论知识、较好的专业技能、较强的临床思维能力、在社区疾病的筛查、诊治、管理方面、服务能力上有广度和深度的骨干医生；另一方面发扬深圳特区敢想敢干的精神，为国内开展全科医生继续教育体系培训率先做出有益的尝试和探索。 ▲2.4.3.培训方式 面授培训，8学时。共计25天，200学时。 2.4.4.培训内容 ▲2.4.5师资：高级职称，相关课程的高年资全科医生，既有专科背景，又有全科背景。具有丰富的临床和教学经验。: ▲2.5.项目服务团队 本项目团队应由1名具有专科背景全科师资作为项目负责人和不少于6名专职人员组成，项目负责人应具备本科以上医学专业相关学历，5年以上全科医学培训工作经验。成员应包含本科及以上医学专业相关学历人员并具有一定年限的医学培训工作经验。 ▲2.6.后勤保障措施 （1）培训期间，中标人应免费向培训对象提供饮用水。 （2）中标人提供午餐场地、统一用餐。 ▲2.7. 教学场地和教学基本设备设施： （1）室内教学场地不得少于400平方米；若干教学场地（工作坊）不少于30平方米； （2）需要与培训场地相配套的空调、投影仪、音响、电脑等教学设备设施。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （（1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 3、医学科教类系列培训 3.1医学伦理学培训 为了有效提高临床医护人员及科研、伦理管理工作者对伦理学在风险控制和受试者权益保障方面所发挥的重要作用的认识。结合深圳实际，采取线上线下相结合的形式，面向临床医护人员开展医学伦理学培训，计划培训300人；面向住院医师规范化培训学员开展医学伦理学在线培训项目。 3.1.1服务对象： 全市医务人员；住院医师规范化培训学员。 3.1.2工作内容： 面向临床医护人员开展医学伦理学培训，计划培训300人；面向住院医师规范化培训学员开展医学伦理学在线培训项目。 ▲3.1.3具体措施： （1）人员培训：①采用面授培训的方式面向临床医护人员开展医学伦理学培训，计划培训300人。内容涵盖：医学专业精神与科研诚信、《深圳市涉及人的生物医学研究伦理审查规范》解读、伦理委员会建设及运行、伦理审查要素等。②采用线上培训的方式面向住院医师规范化培训学员开展医学伦理学在线培训项目，邀请老师进行视频录制，剪辑后放置能教中心微信平台供住培医生线上学习。包含“医学研究中研究者的伦理职责”、“公共卫生监测与公共健康伦理”等内容。 （2）质量控制：课程体系设计必须以学员需求为中心，紧扣主题，确定效果评价准则，制定学员满意度评价表；培训教育的实施过程注重对现场的掌控；创新培训方式通过各种激励措施来引导学员接受培训。 （3）学员管理服务：贯彻理论联系实际的教学方针，严格考勤注重课堂纪律，注重培训实效，培训合格者颁发培训证书。 （4）师资团队：聘请北京大学医学部、深圳北京大学香港科技大学医学中心临床研究所等经验丰富的师资团队有针对性地开展医学伦理授课。 3.1.4工作效果： 2021年，我市医疗卫生机构伦理审查工作更加规范；有效提高我市临床医护人员及科研、伦理管理工作者对伦理学在风险控制和受试者权益保障方面发挥重要的作用；有利于医务人员实现技术与伦理的统一，实现医疗质量的提高。 3.2医学科教师资能力提升 为了加强我市临床教学基地师资队伍，组织开展4期临床骨干师资队伍综合素质培训班，每期招生25人；面向科教人员开展1期科教干部能力提升培训班；开展深圳市临床教学基地教学能力评估指标体系研究与制定工作，并根据指标体系内容组织专家开展能力评估。 3.2.1服务对象： 全市各临床教学基地的教学管理人员、骨干师资、带教老师。 3.2.2工作内容： 全年开展4期临床骨干师资队伍综合素质培训班，每期招生25人；面向科教人员开展1期科教干部能力提升培训班；开展深圳市临床教学基地教学能力评估指标体系研究与制定工作，并根据指标体系内容组织专家开展能力评估。 ▲3.2.3具体措施： （1）人员培训：①采用面授培训的方式面向全市各临床教学基地的教学管理人员、骨干师资、带教老师，开展4期临床骨干师资队伍综合素质培训班，每期招生25人。内容涵盖：引导式教学、引导式沟通与管理、管理者影响力塑造、线上与线下相结合的混合式教学、成果导向教育等。②面向科教人员开展1期科教干部能力提升培训班，计划选拔并组织全市各临床基地科教干部赴国内知名机构培训学习。③组织专家开展深圳市临床教学基地教学能力评估指标体系研究与制定工作，并根据指标体系内容组织专家开展能力评估。 （2）质量控制：①小班制教学，脱产学习，集中授课，分组及工作坊演练。②经验丰富的师资队伍。 （3）学员管理服务：①参培学员须合理安排时间，不得缺席，不迟到、早退，积极完成现场布置作业及老师要求，服从教学管理。②全程参加培训且考核合格者可获得培训证书。 （4）师资团队：联合汕头大学医学院教师发展中心师资团队、清华大学继续教育学院师资团队、上海交通大学余建波教授团队、上海交通大学师资团队有针对性、系统性地开展各项培训工作。 3.2.4工作效果： 2021年，我市临床教学基地的教学管理人员、骨干师资、带教老师通过更加丰富多样的教学方式，将各类临床知识和技能，正确、深入的教授给各层级的学员，以此提升我市医务人员的职业素养，提高临床带教师资的教学技巧，拓展视野。 3.3病原微生物实验室安全知识培训 为进一步加强深圳市人体健康有关的病原微生物实验室生物安全管理，结合深圳市的实际，采取线上线下相结合的形式举办病原微生物实验室安全知识培训班，同时开展1期实验室生物安全应急演练；组织专家组对申报备案的一、二级生物安全实验室进行评估研讨、督导和抽查式现场验收；对已备案的一、二级生物安全实验室进行备案整理。 3.3.1服务对象： 全市各级各类医疗机构、疾控机构、教学科研单位、海关检验检疫部门、第三方医学检验机构以及生物医药企业等机构设立的病原微生物实验室人员。 3.3.2工作内容： 针对各级人员开展定期培训强化生物安全意识举办病原微生物实验室安全知识培训班，同时开展1期实验室生物安全应急演练；组织专家组对申报备案的一、二级生物安全实验室进行评估研讨、督导和抽查式现场验收；对已备案的一、二级生物安全实验室进行备案整理。 ▲3.3.3具体措施： （1）人员培训：①采用线下培训方式面向本市与病原微生物菌（毒）种、样本有关研究、教学、检测、诊断等活动相关的技术人员开展病原微生物实验室生物安全知识培训，同时开展1期实验室生物安全应急演练。内容涵盖：生物安全法律法规、病原微生物实验室备案技术审批要点解读、实验室风险评估及应急预案的制定、实验室消毒与个人防护等。②组织专家组对申报备案的一、二级生物安全实验室进行评估研讨、督导和抽查式现场验收。③根据全市各级各类医疗机构、第三方医学检验机构、生物医药企业等对已备案的一、二级生物安全实验室进行备案整理。 （2）质量控制：①强化生物实验室工作人员生物安全防控意识；②加强我市生物安全实验室备案，落实我市生物安全主体责任人；③通过不定期督导检查，了解掌握我市生物实验室的现有基本状况，敦促各级医疗卫生单位加强防控意识、安全意识。 （3）学员管理服务：通过学习考核，获取培训证书，培训该证书将作为实验室从业人员接受生物安全培训的凭据。 （4）师资团队：聘请深圳市疾病预防控制中心、深圳市卫生监督局、深圳市第三人民院、深圳市病原微生物实验室生物安全专家委员会等经验丰富的专家团队有针对性、系统性地开展各项培训工作。 3.3.4工作效果： 2021年，进一步计划和提升在分岗位培训、内容策划、培训量设定、师资团队打造等方面；力争培训通过率90%以上。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 4、医学模拟培训与研究。 4.1全市医学模拟信息化平台运营和管理。 4.1.1项目内容：根据《市卫生计生委关于印发深圳市医学模拟教育体系建设方案的通知》（深卫计科教〔2018〕18号）要求，完成深圳市医学模拟教育信息化平台的常规运行、维护及必要的功能拓展，保障平台安全和稳定，促进全市“1+N”医学模拟教育体系的师资库、标准化病人库、模拟教案库等资源在全市范围的共享，开展平台上多单位间的互动和远程教学。 4.1.2具体工作要求： 4.1.2.1：维护全市“1+N”医学模拟教育体系下“三库一平台”信息化工作的稳定，保持平台师资库、案例库和标准化病人（SP）库的信息记录、修订和预约功能稳定，做好平台日常漏洞修补确保信息安全。推动平台对分中心年度报表功能报送等新功能开发实现； ▲4.1.2.2：推动模拟师资、标准化病人及模拟教案的不断更新，及时增补新入库数据，对入库数据进行统一的数据整理、校对及分析。主要任务包括：对模拟师资进行分层培训、分层管理，从带教、培训和考核等多维度进行定义，对师资教学、考核的参与度进行标记和量化；对标准化病人定期组织复训和考核，提升表演技能，增强SP归属感和获得感，保持SP队伍的稳定性；对模拟教案开展年度的考核认证，推动从教案向课程的转化，从单一科室向全院、全市的应用转化，提高教学成果的使用范围；完成“三库”数据的年度更新，实现年入库人员数量不低于10%的增长，到年底入库师资达到600人以上，入库标准化病人（SP）达到60人以上，模拟教案达到55份以上； 4.1.2.3：保障信息化平台的日常运行、维护和新需求迭代开发。主要任务包括：日常使用上须保障各项基于信息化平台的临床技能考核和综合能力考核的顺利进行，通过平台实现自动排考、语音播报、无纸化评分、快速成绩汇总等，满足OSCE考核场景全面推广需求；定期安排工程师对系统进行硬件保养和软件维护，及时排查风险和漏洞，及时解决系统运行中可能出现的突发状况；根据培训和考核需求对功能需求进行整理完善，提出解决方案，满足运行需要； ▲4.1.2.4：满足不同培训和考场场景对信息化系统的多元需求支持。主要任务包括：系统可供开放运行天数不低于260天/年（除去节假日时间）；年度考核人次不低于6000人次/年，考核试题库建库不低于150套/年，考核试题库建库不低于150套/年，生成考生考核数据不低于10000条/年；信息化系统满足执业医师临床实践技能考核体格检查、技能操作和问诊等模块信息化支持，同时可开展试室数不低于50间；支持住院医师规范化培训内科、外科等14个统筹专业年度考核、出科考核、岗位练兵，全科医生转岗培训出科考核、结业技能考核，各类技能竞赛数据信息化支持，包括OSCE考站设置和运行，考生、考官、考题、评分表导入，电子门牌显示，成绩汇总统计等；实现对考生、考官、评分表等数据的实时更新和不定期维护； 4.1.2.5：开展不低于3场的“1+N”体系内各分中心间的专科技能培训互动示教活动。主要任务包括：推动腹腔镜类培训、麻醉情境模拟课程、妇产科急危重抢救、介入治疗等多种类型课程的远程线上培训，实现不同医院、不同区域的师资和学员能远程互动；推动分中心间优势学科的课程内容和学习资源线上共享，让更多医院的临床医师学习受益。 4.2临床实践技能考核与竞赛。 4.2.1项目内容：建立和完善契合深圳需求的临床实践技能服务和保障体系，包括考核组织和策划、考官培训、模型器械耗材准备、SP招募培训、考前测试演练、信息化排考、无纸化评分、考试数据分析等。确保考核项目覆盖急救技能、基础技能、专科技能、情景模拟案例等，考核承载能力需满足单考道10站及以上、同时不低于3道并行的服务能力，考核物品如模型、器械、耗材等备物准备需满足同质化部署要求。 4.2.2具体工作要求： ▲4.2.2.1协助完成2021年国家执业医师资格考试深圳考点临床实践技能考试，包括深圳地区的考生1500人次以上，惠州、东莞等市外省内考生3000人以上（提前做好服务能力储备，待国考中心统一安排）； 4.2.2.2完成住院医师规范化培训医师结业考核深圳考点临床实践技能考试技术支持和服务保障工作，年考核人次700人次以上； 4.2.2.3完成深圳市全科医师转岗培训出科和结业实践技能考试技术支持和服务保障工作，年考核人次1000人次以上； ▲4.2.2.4完成国家医考中心“虚拟模拟技术在专科医师实践技能考核中的实证研究”和“内镜模拟技术实践技能考核实证研究”的考核测试等项目； 4.2.2.5协助举办深圳市住院医师规范化培训医师临床技能竞赛。 4.3综合情景模拟项目开发。 4.3.1项目内容：协助各医院开发覆盖内、外、妇、儿、急救、麻醉、护理等主要学科的综合情景模拟项目15项，推动综合情景模拟教学项目在我市“1+N”医学模拟教育体系成员单位中的开发和共建。 4.3.2具体工作要求： 4.3.2.1完善案例模板的标准化修订，开发案例包括案例摘要、教学对象、教学目的、患者病历摘要、模拟场地和设备、助演任务或SP脚本、案例流程和复盘指引、参考资料等核心要素，保障开放案例的完整性、科学性和运行可及性； ▲4.3.2.2培养深圳本土模拟师资，运行推广案例的第一作者须为深圳市本地医疗机构临床教师； 4.3.2.3开放的情境模拟项目须全部真实运行演练，并全程视频记录教学目标说明、模拟场景运行、复盘等主要环节，促进案例的不断修改迭代演进； 4.3.2.4督导各“1+N”医学模拟教育体系成员单位收集、整理本医院项目，待成熟后上传至市医学模拟信息化平台，供全市医学模拟教学师资共享。 4.4医学模拟教育培训。 4.4.1项目内容：全年举办医学模拟类培训项目20期，培训600人次。培训项目均为线下培训，培训形式为工作坊或小班制，培训与考核相结合，培训完成并考核通过的，颁发统一制式的纸质证书。 4.4.2具体工作要求： 4.4.2.1举办专科模拟师资培训班，参训师资为市“1+N”医学模拟教育体系分中心所在医院遴选师资、住院医师规范化培训基地和协同单位师资、区级医院承担临床教学任务和设置临床技能中心的医院选派师资，授课师资应以中国医师协会毕业后教育委员会医学模拟专委会成员所推荐师资团队、广东省医学教育学会医学模拟教育专业委员会成员或者具有国际知名医学模拟教育专家或导师证书的人员； 4.4.2.2举办护理师资培训，培训导师应为国内知名医学院校和临床教学医院的师资，培训内容应包含岗位胜任力提升、带教和考核、情景模拟案例等模块，重点提升护理人员领导力、带教能力、教案编写能力和考核组织能力；举办医学模拟教案编写及运行培训，提升我市模拟师资的案例撰写、项目运行、项目评估和质控、复盘反馈等能力； ▲4.4.2.3举办模拟中心运营管理培训，培训导师需为国内知名医院技能中心负责人，或为中国医师协会毕业后教育委员会医学模拟专委会成员，授课对象为各临床技能中心运营管理人员，提升市属临床技能中心主任及工作人员的管理能力、项目规划设计能力及技能考核组织筹备能力； 4.4.2.4举办标准化病人培训，授课师资须为国内标准化病人培训知名师资，培训采用初阶和高阶相结合的方式，初阶培训面向刚进入标准化病人领域的社会人员，采用面试、培训和考核相结合的方式，选留合格人员重点培养，高阶培训主要培养兼备反馈和考核能力的SP，同时提升其表演、化妆、考核评估等能力； 4.4.2.5举办医学公益科普类实践教育培训，急救类培训师资须有AHA相关导师证书，培训对象为深圳市中小学生为主，提升我市社会公众对医学发展、医学教育及医师执业的认知，提升公众对灾难救援防护及逃生能力。 4.5模拟医学研究。 4.5.1项目内容：开展模拟医学教育研究工作，辅助和指导全市医学模拟教育的运用推广，包括且不限于临床技能中心绩效评估、教学项目质控标准制定、运营数据采集分析、医学模拟类文章或书籍编撰等。 4.5.2具体工作要求： 4.5.2.1制定深圳市临床技能中心绩效评估标准，包含基础设施建设、组织管理、培训和考核、师资队伍建设和特色专科运营等主要指标，重点考核评估技能中心的运营实效； 4.5.2.2开展模拟教学项目质控标准，主要指标包括教学准备、教案撰写、运营效果记录和评价、问卷反馈等； 4.5.2.3开展模拟中心日常运行数据分析，采集“1+N”医学模拟教育体系运行数据，数据应客观真实，包含培训人次、师资数量、课程类别、课程数量、考核人次等，形成阶段性报告，供十四五规划等参考； 4.5.2.4推进国内首部模拟教案书籍《临床多学科情境模拟教学案例集》的公开出版，完成主要工作包括上报出版申报表、案例集附录、案例样稿、制作教案模板、统一制式修改等，争取年内完稿交付出版社，形成我市阶段性成果。 4.6市属临床技能中心运行绩效评估。 4.6.1项目内容：制定《深圳市临床技能中心验收标准》，组织对市属医院临床技能中心开展实地验收，开展全市临床技能中心运营绩效评估，包括验收方案制定、验收组织与实施、验收结果统计分析、验收结论出具，以及组织举办结果通报会议等。 4.6.2具体工作要求： 4.6.2.1制定统一的验收方案，主要围绕场地建设、设备配置、信息化系统建设、内部运营管理、培训和考核开展、师资队伍建设及差异化布局特色专科平台功能发挥等方面进行综合考评； 4.6.2.2完成深圳市医学模拟教育体系采取“1+N”的层级架构下的13家市属医院临床技能模拟培训中心的现场评估验收，验收包括听取汇报、现场查看、资料审查等，验收结束后根据结果出具分析汇总报告，报告内容客观真实，报告需详细指出各分中心存在的问题，提出技能中心评估结果应用的初步建议； 4.6.2.3组织制定深圳市临床技能模拟培训中心星级评估标准，完成第一批次评估单位的挂牌。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 5、继续医学教育项目管理（含中医药继续教育项目） 结合相关政策文件要求，通过信息化手段来实现继续医学教育管理信息共享。实现业务受理流程化、网络化，工作流程透明化，业务处理反馈规范化、标准化，平台办理信息化、科学化，档案管理电子化。更好地为我市继续医学教育发展及管理工作服务，加强我市继续医学教育项目执行过程的监督管理，提高继续医学教育项目质量和效益。 5.1.继续医学教育项目申报管理工作 5.1.1服务对象： 全市医疗卫生机构 5.1.2.项目内容： 根据《国家级继续医学教育项目申报、认可办法》、《广东省省级继续医学教育项目申报、认可办法》、《深圳市市级继续医学教育项目申报、认可办法》等有关规定，向各卫生医疗机构解读文件精神、指导各医疗卫生机构及卫生专业技术人员通过信息化管理平台进行各级继续医学教育项目网上填报、组织院内学科专家组进行择优推荐向上级主管部门申报。同时通过利息化平台完成16个学科组项目的网上初评、分组、抽选各学科组专家（每组8位评审专家）、集中网评、公布、项目立项等工作。其中国家级每年1次，省级每年2次，市级每年5次（含中医药继续教育项目和高平学术会议）。并做好全市卫生医疗机构项目备案评审及临时项目申报等工作。 5.1.3项目实施措施： 5.1.3.1.申报时间：国家级每年9月1日前完成申报，省、市级每年6月30日前完成申报工作。 5.1.3.2.申报培训：结合文件精神制定申报指南、初评流程及方案，面向全市各医疗卫生机构主管部门及卫生专业技术人员采用线上线下相结合的方式进行各级继续医学教育项目申报、初评指导培训。 5.1.3.3.进行线上初审：根据《国家级继续医学教育项目申报、认可办法》、《广东省省级继续医学教育项目申报、认可办法》、《深圳市市级继续医学教育项目申报、认可办法》，对各医疗卫生机构提交的各级继续医学教育项目申报要求、申报标准、项目负责人信息、授课教师信息、师资占比等完成线上初审工作。 5.1.3.4.项目分组及专家抽选：依据初审结果，通过人力综合业务管理平台对符合申报条件的各级继续医学教育项目按学科进行分组并完成系统设置；按分组在平台进行专家抽取，每组抽取备选专家8名，确定每组5名评审专家，并发邀请函。 5.1.3.5.组织集中评审：通过人力综合业务管理平台及架设局域网组织各学科组专家进行集中网上评审打分，评选出符合现代医学科学技术发展中的新理论、新知识、新技术、新方法为主要内容，注重针对性、先进性、实用性的高质量继续医学教育项目，更好地满足我市卫生专业技术人员对优质培训资源的需求，不断提高业务素质和能力水平。 5.1.3.6.结果汇总分析、公布立项：结合各学科组专家评定意见、项目评分，整理汇总各项目的内容、需求、项目负责人及师资、教学对象、教学方法等成绩，汇总评审总分、学科占比、通过率、项目评价。提请上级主管部门审定后面向全市各医疗卫生机构及卫生专业技术人员进行网上公布，同时完成获批项目的系统立项。 5.1.4工作目标： 2021年，力争全市继续医学教育项目申报数量不少于3000项。 5.2继续医学教育学分审验工作 5.2.1.服务对象：全市卫生专业技术人员 5.2.2.项目内容：根据全国继续医学教育委员会颁布的《继续医学教育学授予与管理办法》和《广东省继续医学教育学分授予管理实施办法》等文件精神。规范审核全市卫生专业技术人员各级继续医学教育项目（国家级、省级、市级）、科研项目、部省级课题、科技成果奖、外出进修、论著、教材、单位审定并组织的继续医学教育活动等进行规范审验。同时对卫生专业技术人员上一年度继续医学教育学分符合达标标准的信息提交至上一级人事部门。 5.2.3.项目实施措施： 5.2.3.1.政策解读、学分审验流程操作培训：结合文件精神制定培训计划，针对不同医疗卫生机构科教管理人员的工作需求，采用线上线下相结合的形式，邀请优秀科教管理者及资深继续医学教育管理专家，通过对政策解读、管理工作要求传达及系统规范实操、经验分享等组织开展各医疗机构继续医院学教育管理人员培训。 5.2.3.2.积极开展线上审验：通过人力综合业务管理平台，依据各医疗卫生单位提交的继续医学教育学分审验佐证材料，根据文件相关规定受理全市卫生专业技术人员继续教育学分审验及年度验证工作。 5.2.4.工作目标： 2021年，规范审验全市各给继续医学教育项目（国家级、省级、市级）不少于2000项，审核单位审定并组织的继续医学教育活动不少于4500项，审核继续医学教育对象累计200万人次，完成不少于7万名符合国家规定取得专业技术职业资格或者初级以上业技术资格的在职人员年度学分验证工作，全市继续医学教育学分达标率不低于90%。不断提高我市继续医学教育管理能力。 5.3.继续医学教学督导 5.3.1.服务对象：全市获批的各级继续医学教育项目 5.3.2.项目内容：根据《深圳市继续医学教育项目督导实施方案》，组建全市医学教学督导团队，以全市获批的所有继续医学教育项目为督导对象，采用以微信关注公众号扫描二维码与项目调查和现场抽查督导相结合的方式对项目举办过程全流程督导。新冠疫情防控期间，为确保继续医学教育项目执行过程的规范化管理，结合深圳市的实际，积极主动改变教学过程管理，针对采用线上直播的会议（培训项目），通过不同的直录播软件登录网址域名或账号信息进行全流程远程在线督导管理，实现对项目举办开展情况达到远程实时监督的效果。 ▲5.3.3.项目实施措施： （1）实施时间：全年度。 （2）构建项目评估体系，制订年度继续医学教育项目督导实施方案，利用人力综合业务管理平台对项目进行全流程督导管理。 （3）组织培训：为提升教学督导工作效率，通过线上线下相结合的形式，定期（每季一次）组织全市卫生医疗机构继续医学教育管理部门开展培训。 （4）项目举办前：项目负责人在正式发布举办通知前，通过“人力综合业务管理平台”提交项目举办申请。各医疗卫生机构科教主管部门结合相关文件及督导方案进行形式审核。 （5）项目举办中：对各医疗卫生机构审核通过的项目举办申请进行网上审核，审核通过的项目系统生成项目管理二维码，单位科教管理部门通过项目管理二维码实时上传现场培训情况，并做好现场学员微信满意度调查。 （6）做好业务宣传：同时借助“深圳市卫生健康委员会”网站、健康深圳APP平台，实时更新发布全市各级继续教育项目办班通知、日程安排及执行情况汇报。实现流程公开化、结果透明化。 （7）结果汇总反馈：做好日常项目教学督导情况反馈到各单位及项目负责人，每月汇总全市继续医学教育项目督导总体情况。 5.3.4.工作目标： 2021年，力争对全市的继续医学教育项目总数不少于1500项（其中国家级不少于100项、省级不少于700项、市级不少于700项）进行全流程督导管理，督导覆盖率达到90%以上。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 6、深圳市医学重点学科2020年度绩效评估项目 6.1．项目总体要求 根据深圳市医学重点学科2020年度绩效评估体系，对于深圳市17个广东省高水平临床重点专科（不含7个中医类别的专科）和95个深圳市医学重点学科（2020-2024年，包含80个“重点学科”和15个“重点培育学科”） ，开展2020年度绩效评价工作，并出具绩效评估报告。 6.2．具体内容要求 6.2.1根据深圳市医学重点学科2020年度绩效评价体系，对各学科从基础条件、团队建设、学科服务能力、科研教学等各方面数据开展组织填报与整理，数据收集与提取，并组织专家进行数据审核与梳理分析。 ▲6.2.2组织符合采购人要求的评审专家，包括从事重点学科管理的专家、各相关医学重点学科领域的专业专家组等，对于临床重点专科、公共卫生重点专科、重点专病、重点技术专项等不同类别的重点学科，根据客观材料及数据进行所属领域的专业评价工作。 从事重点学科评估的管理类专家组构成要求不少于5人，由医疗卫生机构中从事行政管理、学科管理10年以上工作经验的专家构成； 各相关医学重点学科领域的专业专家组，每组不少于3人，专家应至少为在任的市外国内知名三甲医院正高、副教授级别及以上。 6.2.3此项目整个评价环节会议组织和会务工作，至少包括专家邀请与接待、劳务费发放、场地安排（须符合疫情防控要求）、会务组织、餐饮住宿安排、会议材料准备工作。 6.2.4需线上填报或评审的内容，提供重点学科线上评价系统填报内容的调整需求及填报相关内容咨询、协调沟通线上系统的调整调试。 6.2.5撰写本项目的工作与结果分析报告。 6.2.6项目启动后每周与市卫生健康委建立有效的沟通交流机制、接受市卫生健康委对项目方案的修改意见和对项目执行过程的监督，并及时调整项目方案、提供合理的售后服务。 6.3项目团队人员要求 ▲6.3.1中标人需保证本项目的项目负责人具有研究生及以上学历，硕士以上学位，从事医学科技教育管理5年以上工作经验，且具有较好的研究基础（如具有博士以上学历或曾主持国家级、省级研究项目则更佳）。 6.3.2中标人须保证本项目的服务团队不少于5人，成员均为所在单位全职工作人员且从事医学教育和卫生管理相关工作，团队成员均为本科及以上学历。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 7、医疗国际化人才培养 7.1服务对象： 全市医疗卫生机构、公共卫生机构；医疗卫生系统专业技术人员、行政管理人员及其他相关人员。 7.2.工作内容： 根据市卫生健康委卫生人才培养工作部署和要求，结合我市卫生健康系统科教发展，进一步提高我市医疗卫生国际化服务水平，开展国际化人才培养项目。项目内容包括“医疗卫生三名工程”人才研修项目管理、开展深圳市医疗卫生服务场所公示语英文标志督导评估、建设管理深圳市医疗卫生系统外语人才库、编制中英文双语就医指引、开展委机关工作人员和医护服务人员英语能力提升项目。 7.3.工作要求： ▲7.3.1.“医疗卫生三名工程”人才研修项目管理：（1）持续搭建多渠道多样化国际合作交流平台：疫情期间，与美国、德国、英国、澳大利亚、新西兰等国家的知名医学院校、医疗机构或其他相关机构保持合作关系或沟通渠道，具备开展线下、线上多种形式的国际交流合作项目的能力；（2）整理编辑2020年人才研修项目学习报告：整理2020年人才研修项目归国学员学习报告，编辑印刷成册；（3）整理卫生系统相关外事政策，汇总编辑成册。 7.3.2.深圳市医疗卫生服务场所公示语英文标志督导评估：组织公示语翻译专家及医疗系统外语专家抽选深圳市9家医疗卫生机构，开展公示语英文标志专项督导检查，整理汇总督导反馈结果并撰写督导报告。 7.3.3.建设管理深圳市医疗卫生系统外语人才库：管理和使用深圳市第一批医疗外语人才库，视情况开展外语人才库人员补录工作。 ▲7.3.4.编制中英文双语就医指引：（1）编制中英文双语就医指引，内容应包括：深圳市医疗卫生概况、深圳健康网预约流程介绍、普通门诊就诊流程、“深圳社保”微信公众账号、深圳市社会医疗保险参保人门诊就医须知、深圳社保异地就医须知：报销比例、流程介绍、深圳市民健康手册、在深外籍人员医疗和健康服务管理告知书和9家涉外定点医院相关简介和就医信息。（2）编制完成后组织外国友人和医疗卫生系统外语专家对就医指引内容进行修改完善，定稿后印制50册。 7.3.5.开展机关工作人员英语能力提升项目：面向机关工作人员开展线上小班英语培训。根据报名人数开展每班为期8周的日常英语和行政医学英语培训，每周1次2小时，每班人数不超过6人。其中日常英语师资由英语为母语的外教担任，行政医学英语师资由具有医学背景的外教担任，教学辅导师资由具有教师资格证的专业英语老师担任。项目结束后学员满意度应达到90%以上。 7.3.6.医护服务人员英语能力提升项目：面向医疗卫生机构负责或从事对外窗口、分诊台及导诊等相关工作人员开展线下英语培训。培训人数30人。培训时长为8周，每周1次课堂教学2小时，课后教辅2小时。培训内容包括医院常用英文标识、门诊挂号、药房检验窗口、住院安排等就医常用口语。其中英语教学师资由具有医学背景的外教担任，教学辅导师资由具有教师资格证的专业英语老师担任。项目结束后学员满意度应达到90%以上。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 8、中医药人才培养和管理 8.1深圳市第五批名中医药专家学术经验继承项目 8.1.1服务对象：2019年遴选的60名带教老师和60名跟师学习学员，各医院相关管理职能科室。 8.1.2工作内容：制定学员督导表格，收集学员跟师计划，学员日常跟师督导；根据学员需求制定学员年度理论培训（线上线下相结合）计划及实施方案；师承年度检查及带教老师和学员年度补助发放工作。 ▲8.1.3具体措施： （1）制定督导计划，补充督导表格，严格进行日常跟师督导工作，根据跟师日程安排开展抽查督导工作，此种方式利于发现跟师过程中的实际问题和困难，及时反馈解决，确保该项目的正常推进； （2）充分利用省内外优秀专家资源，为学员提供优秀师资供给，进行线上和线下培训，加强学员四大经典及中药方面培训，补其不足。同时，进行优秀老师案例交流活动，聘请老师开展线下沙龙活动，理论课程线上开展。 （3）月组织专家开展年度检查，对照前一年度问题，认真开展检查，进行讨论，总结经验，以利后续项目执行。 （4）发放老师和学员补助。 8.1.4工作效果：传承师承老师的学术经验和技术专长，提升学员临床疗效和技艺技能和临床诊疗水平，推进中医药发展，对传统中国文化进行传承和创新。 8.2中医适宜技术暨临床技能提高项目 8.2.1服务对象： 1.深圳市各中医重点专科后备学科带头人以及各医院从事中医临床带教工作的骨干师资； 2.历年中医适宜技术暨临床技能提高师资培训班获发合格证书的学员； 3.历年参加基层中医进修的持证学员；全科规培师资班学员及全市综合医院中医科带教师资等。 4.综合性医院中医科医护人员、社康医护人员。 8.2.2工作内容： 1.针对已经取得市卫生健康委中医培训资质的24家中医适宜技术培训基地举办培训进行督导和考核、发证、授分工作。 2.设计、印制《中医适宜技术培训指南》，完成1期中医药骨干师资队伍临床教学技能培训班。 3.结合深圳实际情况，开展中医三级查房教学查房现场观摩系列活动。 4.举办中医临床带教技能比赛及赛前培训。 ▲8.2.3具体措施： 1.针对24家中医适宜技术培训基地及各区中医发展实际情况，组织专家对各基地，尤其是综合性医院的培训基地进行针对性培训。 2.充分利用《中医适宜技术培训指南》，组织专家对各基地培训技术进行规范性指导，开展一次教学技能培训，招生40-50人。 3．充分利用市中医院、宝安区中医院、福田区中医院及广中医一附院、二附院等资源，进行三级教学查房现场观摩活动。 4.以赛代培，举办中医临床带教技能比赛，不断促进各医院中医人员临床带教技能，提升中医诊疗水平，扩大中医为人民服务的可及性。 8.2.4工作效果：推动中医药的推广和使用；同时，不断规范中医药的使用，提高医护人员的带教技能，提升医护人员诊疗技能和水平，更好的推动中医药的发展，做到传承和创新并举。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 9、安宁疗护人才培养 9.1组织设计2021年安宁疗护人才培养项目。包括理论培训10天共80学时（其中60学时为线上培训，20学时为线下培训），临床实践15天共120学时，合计200学时。 9.1.1.理论培训。共80学时，其中60学时为线上理论培训。 ▲（1）理论培训课程设计。中标人组织香港大学深圳医院、中国医科院肿瘤医院深圳医院、中山大学附属第七医院（深圳）三家市级安宁疗护临床实践基地（以下简称“三家基地”）根据医院基地安宁疗护重点和特色设计并报送2021年安宁疗护人才培养理论培训课程，每个基地20个左右，供筛选并确定2021年理论培训课程内容。 （2）理论培训视频课件录制。组织三家基地根据反馈的情况，录制并提交200分钟的视频课件（单个视频长度不超过30分钟，约10个视频。中标人根据基地需求可协助录制）。 （3）课件审核及后期制作。中标人组织市安宁疗护专家委员会审核及后期制作，合格课件放到“深圳医学教育”微信公众业务平台供学员学习。 （4）课程上线、学习。所上线的理论培训课程全年有效，全市医疗机构尤其是肿瘤科、老年病科、疼痛科等有安宁疗护需求的重点科室人员组织开展理论培训，人数不限。对实际完成者授予继续医学教育Ⅱ类学分3分。 9.1.2.临床实践。15天共120学时。（2021年6月-11月） （1）组织召开安宁疗护人才培养临床实践工作会议，并组织三家基地编写2021年临床实践课程安排。 （2）组织临床实践。每个基地开展三期，每期5天，临床实践内容不同，学员可根据自己需求，参加同一个基地或选择不同基地进行临床实践，共需完成15天的临床实践。 9.2组织实施人才培养工作。完成线上理论培训，遴选50名业务骨干分批派至市级安宁疗护临床实践基地进行轮转实践并全程督导，对全部完成者授予相应的继续医学教育学分。完成1期安宁疗护带教师资面授培训班，培训20人。 9.2.1．从全市范围内推荐50名业务骨干作为本年度的临床实践对象。推荐条件：要求有一定的安宁疗护工作经验，具有相应的继续教育或临床带教等工作基础。 9.2.2.从市、区试点单位和完成2020年安宁疗护人才临床实践并取得《深圳市安宁疗护人才培训合格证书》培训对象中遴选20名师资进行能力提升培养。遴选程序：报名人员先通过手机APP或微信小程序等电子化手段进行报名，然后录制并提交10-20分钟的本人可讲授的安宁疗护理论讲课视频，由中标人汇总后报市卫生健康委审核最后确定师资培养对象。 ▲9.2.3.进行至少为期6天的师资能力提升培训。包含至少4天的面授理论培训和至少2天的实地考察学习。 ▲9.2.4.理论培训由中标人提供场地开展，采取工作坊的形式开展小班教学，主要邀请国内安宁疗护服务领域知名专家进阶培训安宁疗护内容和课程实地考察学习赴全国知名安宁疗护机构学习，考察地点由中标人推荐并在实施方案中明确，学员差旅、住宿、以及实地考察产生的相关费用由中标人负责。设计、课件制作等教学技能知识。 9.3完成评价考核工作。编写面向医生的安宁疗护人才培养与考核案例10个，面向护理人员的安宁疗护人才培养与考核案例10个，开展结业考核，经考核合格者授予《深圳市安宁疗护人才培训合格证书》。 9.3.1.组织三家基地在临床实践过程中各编写面向医生的安宁疗护人才培养与考核案例10个，面向护理人员的安宁疗护人才培养与考核案例10个，2021年11月31日前交中标人汇总后交安宁疗护专家委员会审核，同时作为结业考核的备选内容。 9.3.2.开展结业考核，采取笔试方式进行。经考核合格者，授予《深圳市安宁疗护人才培训合格证书》。 9.4组织召开2021年安宁疗护人才培养工作专题会议2次和人才培养交流会。 9.4.1.组织临床实践启动会，基地汇报临床实践课程安排，讲解临床实践流程等。 9.4.2.成师资培养工作后，针对所培养的师资后续所应承担的培训、带教、指导等任务，于9月中下旬组织各区卫生健康行政部门、市区级试点单位、安宁疗护专家组成员召开安宁疗护专题研讨会，确定工作重点和方向。 9.4.3结果出来后组织召开2021年安宁疗护人才培养培养交流会。采取三家基地汇报带教情况，临床实践对象代表汇报基地轮转实践培训收获与感受，市安宁疗护专家委员会代表发言等方式总结交流2021年项目实施经验和做法。 。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 10、市属医院专家进社区推进医防融合发展 按照《市卫生健康委关于印发深圳市推动市属医院专家进社区推进医防融合发展的实施方案的通知》（深卫健体改〔2019〕25号）中的要求，参与具体的培训组织实施工作。完成继续教育学分管理、开展培训需求调研、组织项目开发、搭建网络学习平台、网络项目录制、举办面授培训班、统计年度培训数据。 10.1培训对象 面向全市基层医疗机构的全科医师、社区护士和公共卫生医师开展培训。 10.2工作内容 10.2.1针对基层医疗机构实际工作情况，开展培训需求调研和课程设计，制定培训计划； 10.2.2搭建医防融合远程学习平台，录制网络视频课程； 10.2.3联合各项目组举办面授培训； 10.2.4建立医防融合继续教育制度，统计年度培训数据。 10.3组织与实施 ▲10.3.1结合基层医疗机构实际工作情况，组织全科研究专家编写《深圳市全科医生医防融合培训大纲》，并制定13个项目组全年培训计划； 10.3.2组织全科和专科专家联合开展医防融合培训课程设计； 10.3.3 搭建远程学习平台，该平台应具有基本的网课上线体系，配套考核、评价功能，定期提供浏览量、考试人数、评价人数、考试合格率、满意度等数据； 10.3.4联合各项目组开展至少500学时的集中专题授课培训； 10.3.5组织专家录制200个网络视频课程，并上线远程学习平台供基层医务人员学习； ▲10.3.6为保证项目培训质量，成立全科研究专家组，其中正高职称15名以上，副高职称20名以上； 10.3.7加强医学模拟教育技术的应用，开展相关课程培训，提高培训效果； ▲10.3.8为提高医防融合培训项目教师授课水平，至少组织1期师资培训。 10.4工作效果 10.4.1 2021年末该项目对全市基层医务人员培训考试合格率不低于90%，满意度不低于90%；； 10.4.2 2021年末该项目对全市基层医务人员培训覆盖率不低于60%。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案：最少应包括项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容； （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议； （3）服务质量保障措施及方案。 11、医疗卫生人才普法 11.1“医案·说法”系列普法活动 完成全年度4期活动举办任务；完成每期活动案例评析汇编教材初稿撰写、定稿后版面设计和印制、发布等工作；完成每期活动视频录制、剪辑以及微信平台上线工作等。 11.1.1服务对象：各区（新区）卫生健康行政部门政法科、公卫科负责人；委属各单位法治科、医务科负责人；各区（新区）区属单位法治科、医务科负责人；社会办各医院法治科负责人；市民朋友。 11.1.2工作内容： 全年举办4期“医案·说法”普法活动，每期不同主题，前期选好主题，选定专家，制定举办形式具体方案，后续对现场视频精心制作，开展在线学习并授予学分。 11.1.3具体措施： 11.1.3.1.选题：紧贴时事热点，每期选取2-3个具有典型性、争议性的医疗卫生案例制作案例视频，视频时长3-5分钟。 ▲11.1.3.2.专家：每期邀请4位学术界、司法界、律师界等方面的专家共同参与案例评析、互动等。 ▲11.1.3.3.形式：活动举办形式一般为线下举办，每期参加人数约100人；同时每期活动现场全程录制，通过后期剪辑、制作后形成60分钟左右的学习视频。 11.1.3.4.在线学习：将每期学习视频投放至医疗卫生人员在线学习平台，并负责学习平台的日常运营管理。 11.1.3.5.学分授予：负责参加现场活动以及线上学习的学员的医学继续教育学分确认；年度完成线上学习累计不少于1万人次。 11.1.4工作效果： ▲11.1.4.1参加人数：每期现场100-120人；全年4期在线学习累计至少达10000人次。 11.1.4.2经济效益：医疗卫生技术人员法律意识增强，减少医患纠纷。 11.1.4.3社会效益：通过调研了解活动举办后医务人员对相关法条的掌握程度，了解到医务人员法律意识和法制素养有所提高。 11.2普法网络课程项目 根据新出台的卫生健康法律法规出台拟定年度普法网络培训课程主题（不少于10门课程），经招标人确认后负责具体组织实施2021年度深圳市医疗卫生人员法治全员培训普法网络课程项目，包括培训前期准备工作，培训课件录制、剪辑、上线，线上学习平台运营管理以及其他培训相关工作。 11.2.1服务对象：各级各类医疗卫生健康机构卫生专业技术人员。 11.2.2工作内容： 全年完成10门普法网络课程录制，投放微信平台进行全员培训。 11.2.3具体措施： ▲11.2.3.1选题：根据2021年度新颁布实施的卫生健康法律法规及政策文件，拟定不少于10门普法网络课程主题。 11.2.3.2讲师：负责邀请每门课程的授课讲师，要求为正高级讲师。 ▲11.2.3.3时长：每门课程的视频录制素材不少于90分钟，经后期剪辑后的学习视频不少于40分钟。 11.2.3.4形式：将录制完成的学习视频投放至医疗卫生人员在线学习平台，并负责学习平台的日常运营管理。 ▲11.2.3.5学习授予：负责对完成线上学习必修课程及考核合格的医疗卫生人才的学分授予工作；年度完成学习累计不少于6万人次。 11.2.4工作效果： 预计完成60000人左右培训量。使医疗卫生技术人员法律意识增强，减少医患纠纷。 备注：投标人须提供以下材料证明其具有提供相关服务的资质，并具备提供可靠服务的能力 （1）项目实施方案（最少应包括：项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）三方面内容） （2）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 （3）服务质量保障措施及方案 |
商务需求
1、服务完成时间：所有服务内容应于2021年12月31日前完成
2、付款方式：合同签订之日起算，10个工作日内付总合同款的30%；项目分项验收，11个子项目分别验收完成后对应下表完成资金给付：
| 序号 | 分项服务名称 | 资金给付百分比 |
| 1 | 住院医师规范化培训管理 | 14% |
| 2 | 全科医生能力提升 | 14% |
| 3 | 医学科教类系列培训 | 7% |
| 4 | 医学模拟培训与研究 | 7% |
| 5 | 继续医学教育项目管理（含中医药继续教育项目） | 3.5% |
| 6 | 深圳市医学重点学科2020年度绩效评估项目 | 3.5% |
| 7 | 医疗国际化人才培养 | 3.5% |
| 8 | 中医药人才培养和管理 | 3.5% |
| 9 | 安宁疗护人才培养 | 3.5% |
| 10 | 市属专家进社区推进医防融合 | 7% |
| 11 | 医疗卫生人才普法 | 3.5% |
3、验收要求：
1）所有本项目工作内容根据我委对口的各业务处室根据中标实施方案进行验收
2）本项目参与验收的处室为：科教处、中医处、老龄处、体改和基层处、政法处
4、项目人员总体要求
4.1为保障上述11个子项目同时按期完成，本项目除特定子项目需满足对应的人员要求外，项目管理团队需不少于50人。
4.2为保障上述11个子项目同时保质完成，本项目除特定子项目需满足对应的人员要求外，项目管理团队需至少应有30人以上具备医学培训管理经验。
4.3为保障项目专业性以及各子项目之间的联系沟通，项目总负责人应具有医学相关专业本科以上学历。
评标信息
| 序号 | 评分项 | 权重 | ||
| 1 | 价格 | 20 | ||
| 2 | 技术 | 39 | ||
| | 行号 | 内容 | 权重 | 评分准则 |
| 1 | 实施方案 | 15 | 评审内容：投标单位需对11个分项目分别给出对应的实施方案，项目实施方案应至少包含项目目标、项目内容和进度安排、项目人员安排（培训类项目含师资安排）3类内容，具体评分标准如下： 技术要求中“▲”条款评标专家判定认为未能响应的，每一项扣5%分；其他条款经评标专家判定认为无法良好地满足对应采购需求的，对应采购需求每条扣0.5%分；扣完为止 | |
| 2 | 项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 | 9 | 评审内容：投标单位需对11个分项目技术要求中注明需提供项目重难点分析及应对方案的项目分别按要求给出对应的分析方案，具体评分标准如下： 针对技术要求中“▲”条款提出重难点分析及应对方案的，每一项得10%分；针对其他条款提出的，每条得5%分； | |
| 3 | 质量保障措施及方案 | 9 | 评审内容：投标单位需对11个分项目技术要求中注明需提供质量保障措施及方案的项目分别给出对应质量保障措施及方案，具体评分标准如下： 针对技术要求中“▲”条款提出质量保障措施及方案的，每一项得10%分；针对其他条款提出的，每条得5%分； | |
| 4 | 项目完成（服务期满）后的服务承诺 | 4 | 评审内容：_评标专家对各投标单位的服务期满后的承诺进行审查后评分 优良中差评分标准（百分制）： 优100%，投标人承诺（1）在服务完成后提供项目资料汇编；（2）协助采购人完成相关项目绩效考核 中50%，服务承诺缺项 差0，未提供服务承诺 | |
| 5 | 违约承诺 | 2 | 评审内容：_评标专家对各投标单位的违约承诺进行审查后评分 评分标准： 提供了违约承诺得100分。 未提供者不得分。 | |
| 3 | 综合实力 | 36 | ||
| | 行号 | 内容 | 权重 | 评分准则 |
| 1 | 投标人通过相关认证情况 | 5 | （一） 评分内容（百分制）： 1、 投标人是省级全科医生骨干师资培训中心（30%） 2、 投标人是省级住院医师师资培训基地（30%） 3、 投标人是中国医师协会腹腔镜外科医师培训基地（50%） （二）评分依据： 1.要求提供批复或资质证明资料。 2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。 | |
| 2 | 投标人同类项目业绩情况 | 3 | （一）评分内容（百分制）： 2019年4月1日至本项目招标公告发布之日起（以签订合同时间为准），具有市级行政机关或事业单位委托的专业技术人员培训经验，每个得35%分。 （二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，也可以提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上纸质资料均要求提供扫描件，原件备查。 | |
| 3 | 投标人获奖情况 | 2 | （一）评分内容（百分制）： 2019年4月1日至本项目招标公告发布之日起（以签订合同时间为准），具有县、区、处级及以上行政机关或事业单位（不含人民团体或行业协会等民间组织）颁发的培训类相关奖项（如各类机关或事业单位表彰的培训先进工作单位、办学单位等），每个得50%分 （二）评分依据： 1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上纸质资料均要求提供扫描件，原件备查。 | |
| 4 | 拟安排的项目负责人情况（仅限一人） | 6 | （一）评分内容（百分制）： 1、项目负责人应具有医学相关专业本科以上学历（50分）： 学士学位得30分，硕士学位得40分，博士学位得50分。 2、项目负责人应具有医学培训工作经验（50分）： （二）评分依据： 1.项目负责人应为投标人本单位人员。要求至少提供项目负责人2019年3月至2021年3月的社保证明、学历证书、工作经验证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。 3.社保证明资料应当不少于包含医疗保险，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 4.工作经验证明为项目合同关键信息，通过合同关键信息无法判断是否得分的，可提供合同甲方出具的证明文件。 | |
| 5 | 拟安排的项目主要管理团队成员情况（项目负责人除外） | 12 | （一）评分内容（百分制）： 1.本项目管理团队应至少有50名成员。（50分） 50名得30分， 70名得40分， 90名以上得50分 2.本项目管理团队成员具备医学培训管理经验（50分）； 30名得30分， 40名得40分， 50名以上得50分 （二）评分依据： 1.管理团队成员应为投标人本单位人员，提供2019年3月至2021年3月的社保证明。 2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。 3.社保证明资料应当不少于包含医疗保险，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 4.工作经验证明为项目合同关键信息，通过合同关键信息无法判断是否得分的，可提供合同甲方出具的证明文件。 | |
| | 6 | 项目拟使用的车辆、场地、工具、机器等情况 | 5 | （一） 评分内容(百分制)： 1深圳市范围内有可以保证项目实施的固定场地得50分， 2深圳市范围内有供培训对象及讲师用餐的固定场所（如食堂、餐厅等），场所需符合相关卫生和经营规定。50分， （二）评分依据： 1、要求投标人提供场地证明材料（房产证明或租赁合同扫描件并提供相应真实电子版照片）作为得分依据，否则不得分。 2、提供用餐场所图片以及食品经营许可证或提供与相关食堂、餐厅等签订的租赁合同(附食品经营许可证复印件) |
| | | 服务网点 | 3 | 供应商注册地为深圳或在深圳设有分支机构或售后服务网点的或承诺在中标后在深圳市设立分支机构或售后服务网点的，得100分，其他情况不得分。 注：提供营业执照扫描件或提供承诺函（格式自拟）不提供不得分。投标人提供虚假承诺的，将做无效投标处理，并依法报主管部门处理处罚。 |
| 3 | 诚信情况 | 5 | ||
| | 序号 | 评分因素 | 权重 | 评分准则 |
| 1 | 市财政委员会诚信管理情况 | 5 | 根据《深圳市财政委员会关于印发〈深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》（深财购[2017]42号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。 | |
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