2018年7月，省特检院与福建福润精成信息科技有限公司签订了《福建省特检微信公众服务平台软件开发服务》项目合同，研发了“福建特检公共服务平台”，于2018年12月完成项目验收。该项目实现用户通过微信登录特检微信公众服务平台可以进行权限管理、设备管理、定检申报、复检申报、过程报检申报、检验报告查询、作业人员聘用变更等操作，也可以了解特检的动态信息，填写问卷调查等操作，方便用户随时随地登录微信公众服务平台进行网上报检和业务查询，实现网页端和移动端报检的双覆盖。其应用架构如图所示

图1平台应用架构

图2平台应用架构

该项目服务平台研发采用B/S模式开发，采用主流J2EE技术架构，使用Java语言结合web前端框架技术开发，数据库采用Oracle数据库管理系统；应用部署于Tomcat集群上。整体技术架构如下：

系统台分为：基础环境层、数据存储层、应用容器层、业务逻辑层、展现层及数据接口；整体采用B/S架构设计。基础环境层：采用稳定可靠的云平台，实现7X24小时在线服务；数据存储层：数据存储采用Oracle及MySQL读写分享技术搭建；应用容器层：采用Java/Tomcat技术，负载均衡技术搭建；业务控制层：采用Java JDBC、Spring、Ibatis、Quartz、WebService、HTTP+JSON数据接口传输等技术构建；展现层：采用前缘的HTML技术开发，提供良好的用户体验； 数据接口：通讯采用轻量的HTTP协议，数据格式采用JSON进行传输。所有服务器操作系统采用：Linux _64版本。

为了更方便的为企业、作业人员和检验员提供服务，保障系统正常运行，现采购平台日常维护服务。欢迎符合相应资格条件的潜在供应商前来投标报价。

一、项目名称

福建特检公共服务平台微信公众号日常维护服务采购项目

二、项目采购控制价

10万元（投标人报价超过该控制价视为无效报价）。

三、维保地点

福建省福州市仓山区卢滨路370号（省特检院金山大楼信息机房）。

四、投标人的资格要求

有效的营业执照（营业执照必须具备软件开发等相关资质）；

五、评标方式

投标文件必须符合招标公告第二、四、十三条文件要求，以最低评标价法进行评标，如出现相同最低报价，开标现场将通过电话联系最低报价投标人2次询价，以最低报价为中标人。

六、维保内容及要求

（一）招标内容

1、研发服务

本次研发服务主要包括但不限于实现以下内容：

（1）实现设置已发布的记录（文章）定时删除或公众不可见，如已经发布超过1年的文档定时删除或设置为公众不可见；

（2）发布操作手册功能；

（3）配合省特检院进行三级等保测评及相关整改；

（4）提供平台相关其他升级需求，开发工作量不超过中级程序员1人月工作量。

2、运维服务

根据软件运行需求，进行日常维护服务。本次维护服务主要包括但不限于实现以下内容：

（1）保障平台7*24小时的系统可用性，保障信息安全；

（2）及时有效解决系统运行中各种技术性问题；

（3）重大节日安排专人保障；

（4）及时响应并解决用户提出的各种问题，指导用户使用系统；

（5）及时根据已发现软件安全漏洞，制定系统安全策略及各类应急预案；为了保证系统的稳定可靠运行，每周针对福建特检公共服务平台系统性能进行日常巡检工作，并出具月度巡检报告，按季度提交；

（6）完成福建特检公共服务平台基础数据整理和维护工作：做好数据日常备份；针对福建特检公共服务平台基础数据进行定期的清理，每月及时将平台运行过程中产生的垃圾数据进行清洗，提高系统运行效率，提升系统数据可靠性；定期监控该平台相关接口的运行状态，及时发现问题，进行更新和日常维护；

（7）完成采购方要求与系统运维相关的其他工作，平台维护期为1年，从合同签订之日算起。

（二）研发及运维要求

1、升级需求响应时间：升级需求需在5个工作日内明确响应并安排工作进度，开发任务需在2个月内完成。

2、运维响应机制：7×24小时电话或电子邮件服务，1小时内做出明确响应和安排，非灾难性问题在4小时内解决，并做出故障诊断报告。如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师应在1小时内到达现场。

3、特殊情况下的现场值班服务：遇有法定节假日或重大活动，中标人应主动提前提供值班工程师名单及联系电话，做到客户呼叫即时响应并及时到达客户现场，给予现场技术支持与协助。

七、项目验收要求

1、项目完成整体运维及研发后，中标人申请验收。由招标人组织人员进行验收，验收组将核对中标人所提供的文档资料和系统运行情况等材料，形成验收是否通过的结论；

2、若验收结论为不通过，验收组须向中标人说明不合格理由(不合格理由不能说明的，视为验收通过)，中标人须根据不合格理由进行整改，整改完毕后，再以书面形式向招标人提出再次验收申请，再次执行第（1）点所述的验收流程；再次执行验收流程所产生的一切费用由中标人承担。

八、服务地点、周期及付款方式

1、服务地点：福建省特种设备检验研究院

2、维护周期：合同签订之日起一年

3、付款方式：

（1）合同签订后5个工作日内，中标人向招标人出具合同全额的增值税专用发票，招标人在收到中标人准确无误的发票后30个工作日内支付合同总额的40%；

（2）项目完成整体运维及研发后，15个工作日内招标人组织验收，通过验收后30个工作日内，招标人向中标人支付合同总额的60%。

九、知识产权要求

1、项目的知识产权归招标人所有;

2、中标人应根据招标人要求提供所有与项目有关的源代码、设计文档、数据库结构文档、代码说明文档、操作手册等，所有文档均应为中文文档，并作为验收条件之一；

3、中标人提供给招标人与项目有关的全部产品应不存在知识产权纠纷。

十、保密条款

中标人及其工作人员有义务对招标人现有信息系统具体情况以及服务过程中知悉的信息保密，并签订保密协议书，不得泄露给外界，除非招标人准许，并且出示书面证明，否则中标人及其工作人员不得将招标人的任何信息以文件或其他任何方式泄露给第三方。

十一、违约情况

中标人在合同签订后应按招标人要求开展运维服务；项目实施中存在招标人原因造成延误的，中标人应书面提交材料与招标人进行确认，确认的时间不计入中标人延误时间。中标人扣除招标人确认的因招标人原因造成延误时长后，按每延误1日扣罚合同金额的2%进行违约扣罚，最高扣罚为40%。

十二、其他要求

1.本项目不允许中标人以任何名义和理由进行转包，如有发现，招标人有权单方终止合同，视为中标人违约，中标人违约对招标人造成的损失，需另行支付相应的赔偿；

2.本招标文件未明确的其它约定事项或条款，待招标人与中标人签订合同时，由双方协商订立。

十三、投标文件必须包含的内容

1.招标文件第四条所要求的全部资格证明文件（复印件加盖公章，原件备查）；

3.投标人针对本项目的报价单：附件（报价单格式、项目等应与附件保持一致，加盖公章）；

十四、投标截止时间及投标文件递交地点

1.投标文件截止时间：2022年9月8日9:00（北京时间）

2.投标文件递交地点：福建省特种设备检验研究院办公室

地址：福州市仓山区卢滨路370号1201室 邮编：350008

3.联系电话：0591-88700575

4.监督电话：0591-87808884

投标人应在投标截止时间之前将密封盖章的投标文件送达福建省特种设备检验研究院（投标文件必须写明投标项目名称，投标文件不建议采用快递寄送的方式，如采用快递寄送则后果自行承担），逾期送达的或不符合规定的投标文件将被拒绝接受或当做废标处理。

附件：报价单.docx报价单.docx

在投标过程中，如遇到问题，可通过特检廉政建设社会监督平台向我们反映，省特检院监察室将第一时间同您联系，欢迎公众对我院招标采购工作进行监督。具体操作步骤如下：

1、通过微信扫码，进入特检廉政建设社会监督平台；

2、请勾选参与的项目，并对我院的采购招标工作进行评价；

3、如有投诉或举证材料，可点击附件上传，并务必留下您的联系方式，以便我们第一时间联系核查。

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