临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务项目的结果公告

中标

物业与餐饮管理服务物业与餐饮服务物业服务物业与讲解服务残疾人福利性单位制造的货物整体设计规范编制项目管理班子及时决策监理农产品检测中心物业管理服务商务服务物业运行应急措施接管进驻方案食品卫生炊餐具容器用具盛菜工具个人卫生服装整洁库房分类存放防鼠设施定期清扫卫生餐后清扫进出账管理物品保管制度厨具厨房新建职工食堂烹制菜肴煤气一日三餐夜宵餐食保障中式烹饪师中式面点师面食馒头机烙饼包子饺子配菜员切配和半成品的预加工门卫服务确保安全站立执勤制式着装应急突发搬出物品巡逻检查常态化疫情防控卫生保洁机关办公楼楼梯扶手楼道无烟头接待大厅湿拖随脏随扫卫生状态卫生扫除走廊内玻璃玻璃洁净墙壁磁砖玻璃窗在视线内无灰尘水渍烟头痰渍卫生死角卫生间无异味冲扫楼道内垃圾桶卫生间垃圾箱小便池拖洗抹净洁具门框墙身手脚印污渍洗手间纸盒擦抹厕位污水池进行清理冲洗镜面台面洗手盆地面无污迹水迹无积水头发手印便迹报纸清洗碗碟墙面瓷砖瓷砖地面卫生地面用清洁剂刷洗天花板灯具除尘风口抹尘拖地院内道路楼前绿化带公共区域地面大会议室接待室办公品万能工服务空调网络消防器材安防灯泡开关水阀便器具管道的检修和更换电气系统给排水系统卫生清扫日常保洁所大院办公楼过道楼梯内楼梯间卫生整洁会见大厅民警活动室外值班室整理清倒公用垃圾窗台蜘蛛网卫生间洗手池公共厕所污物清扫工具厨师服务环境卫生烹饪工序特色菜肴洗切配烹饪原料场地卫生工作清扫环境窗口服务窗口卫生剩余食物餐厅内部管理洗碗池门窗周围环境清洁卫生工具清洗干净碗碟洗碗场地的残渣剩饭主食米饭稀饭和面机压面机机械设备日常维护油炸品机械用具监督检查配电房配电箱监区照明灯供电网线熟悉工作流程安全工作规范巡查制度后勤维修排除故障输入输出生活用水用电设施供热系统修理线路供电部门抢修安全用电用气节约用电经常检查督促电器设施高压配电间打扫卫生防火防潮电器设备使用工具修复上下水管道漏水止水修补采暖供暖供水设备锅炉房开水热水凉水生活所用水对外联系用水设施抢修设备故障停水设备间经常巡视饮水监控室总配电室临汾市种子站农业执法支队农业技术推广站农业广播学校停车场小会议室老干部活动室植保大楼植保站屠宰办环保站植保检疫化验室废品抽屉内无杂物垃圾筒筒身公告栏指示牌标识办公大楼桌面门庭地面垃圾柱子告示牌接待台牵尘处理垃圾袋金属清洁剂电梯灯罩上班时间巡视发现污迹地面干燥食堂保洁秩序维护服务仪表端正严格登记文明值守秩序良好指挥车辆按规定位置停放公共区域卫生天花擦净循环巡视保洁墙壁无灰尘保洁组长办公区保洁展览馆保洁天井地下室外围保洁全天进行保洁隔板公共区域进行清扫脏物杂草各种地面脏的程度要随时进行清洗 8小时值班防范区域外围安保外围车辆 12小时值班身份登记安检展馆参观接待各层配电工作室水暖工公共设备设施巡检绿化养护树木修剪浇水除草合理组织淋水培土施肥抹芽防治病虫害扶正补苗行道树树干上无钉栓刻画绿地电线单体建筑交通绿化生产垃圾树枝树叶草沫路段做到日产日清砖石塑料袋草坪搭棚讲解接待服务总结观众咨询兼内勤财务服务项目总体控制计划实施方案人事任免奖惩技术措施资源调配进度计划监督合同执行印信管理文件管理调查研究信息搜集综合反映资料积累勤务资料统计报表登记表接待来信来访财物管理生活福利书报刊物各时期的工作部署安排情况工作开展情况公司财务报表全部帐务总帐处理原材料对外采购物资应付帐款项成本费用自用料职工保险公积金对帐内部往来结算现金银行存款费用报销备用金费用审核医疗楼急救室 DR室出片室内科心电图检验室戒毒区办案区巡视通道医疗通道心理咨询电教室备勤卫生间收戒大厅学员会见室审讯室律师会见室清理垃圾烟灰缸镜子手纸篓洗手液擦拭窗地面清洗打蜡玻璃清洗垃圾桶清洗金属件清洗上光电气设备动力变电维护保养安全运行小电气正确抄录各项数据耗料供应急用电发电设备恢复供电零配件污水处理工服务污水池清理安全带安全绳背好氧气罐多功能气体报警器污水池边设置安全梯园林绿化绿化美化长远规划平面布局花草花坛布置人力物力财力花卉草类花木有机配植春要栽主厨出品质量菜谱菜式超好菜品汤水炒菜冷冻食品库存凉菜新菜式控制成本炊事用具机器擦洗干净消毒各种器械炊具设施设备维护服务对用料量要准确核算监督其他岗位爱护公物节约用水燃料伙食成本案面整齐清洁无油垢地面无泥水酵母基本养老保险基本医疗保险失业保险工伤保险生育保险工程竣工图拟投入设备信息化管理工具及应用方案秩序维护方案保洁服务服务价格评审供水服务维修服务绿化服务污水处理服务安全管理基础保障管理服务人员的办公费用人员工资社会保险福利费房屋共用部位共用设施设备结构配套设施安装技术资料使用与维护公共秩序服务用房办公条件档案资料人员保险日常耗材管理费

金额

项目地址

山西省

发布时间

2022/06/23

公告摘要

项目编号1410992022cgk00118

预算金额442.59万元

招标公司临汾市机关事务管理局

招标联系人孙晓飞

招标代理机构临汾市公共资源交易中心

代理联系人葛新亮0357-2105216

中标公司临汾市鑫亚中物业服务有限公司

中标联系人-

中标公司山西金福源物业服务有限公司

中标联系人-

中标公司东方金辉物业集团有限公司

中标联系人-

中标公司山西捷安洁物业服务有限公司

中标联系人-

中标公司山西鑫裕祥物业服务有限公司

中标联系人-

中标公司山西诚投万家餐饮管理有限公司

中标联系人-

中标公司临汾榭丽新世界物业服务有限公司

中标联系人-

公告正文

一、项目编号：1410992022CGK00118

二、项目名称：临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号	标项名称	规格型号	数量	单位	单价(元)	总价(元)	中标供应商名称	中标供应商地址	中标供应商统一社会信用代码
1	临汾市机关事务管理局公安局直属分局餐饮	公安局直属分局餐饮服务	不限	批		报价:674828(元)	山西诚投万家餐饮管理有限公司	河汾路西大街城投大厦附楼四层	91141002MA0GRUCG8J
2	临汾市机关事务管理局机关事务管理局588号院物业	机关事务管理局(588号院)物业服务	不限	批		报价:356892.28(元)	临汾市鑫亚中物业服务有限公司	山西省临汾市尧都区煤化巷17号	91141002558733190N
3	临汾市机关事务管理局看守所物业与餐饮	看守所物业与餐饮服务	不限	批		报价:1012454.93(元)	山西捷安洁物业服务有限公司	临汾市尧都区旅游经济文明大道西侧平阳国际写字楼C座808室	911410020588598701
4	临汾市机关事务管理局农业农村局物业	农业农村局物业服务	不限	批		报价:239055(元)	东方金辉物业集团有限公司	襄汾县文卫路广场华苑1号楼13号商铺	91141023554144049U
5	临汾市机关事务管理局发展和改革委员会物业	发展和改革委员会物业服务	不限	批		报价:135890.72(元)	临汾市金福源物业服务有限公司	山西省临汾市尧都区西赵村南十巷13号	91141002MA0KJMTJ9D
6	临汾市机关事务管理局文学艺术界联合会物业	文学艺术界联合会物业服务	不限	批		报价:105621.43(元)	山西鑫裕祥物业服务有限公司	山西省临汾市平阳南街裕祥花苑	911410007858019583
7	临汾市机关事务管理局规划展览馆物业与讲解	规划展览馆物业与讲解服务	不限	批		报价:1290961.82(元)	临汾市鑫亚中物业服务有限公司	山西省临汾市尧都区煤化巷17号	91141002558733190N
8	临汾市机关事务管理局第一强制隔离戒毒所物业与讲解	第一强制戒毒所物业服务	不限	批		报价:314831.45(元)	临汾榭丽新世界物业服务有限公司	临汾市尧都区建设路31号	91141002739306622Y

2.废标结果:

序号	标项名称	废标理由	其他事项
/	/	/	/

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	临汾市机关事务管理局公安局直属分局餐饮	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务第一包：公安局直属分局餐饮服务	公安局直属分局餐饮服务	餐饮服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求
2	临汾市机关事务管理局机关事务管理局588号院物业	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务第二包：机关事务管理局(588号院)物业服务	机关事务管理局(588号院)物业服务	物业服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求
3	临汾市机关事务管理局看守所物业与餐饮	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务第三包：看守所物业与餐饮服务	看守所物业与餐饮服务	物业与餐饮服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求
4	临汾市机关事务管理局农业农村局物业	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务	农业农村局物业服务	物业服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求
5	临汾市机关事务管理局发展和改革委员会物业	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务第五包：发展和改革委员会物业服务	发展和改革委员会物业服务	物业服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求
6	临汾市机关事务管理局文学艺术界联合会物业	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务（第六包）	文学艺术界联合会物业服务	物业服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求
7	临汾市机关事务管理局规划展览馆物业与讲解	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务第七包：规划展览馆物业与讲解服务	规划展览馆物业与讲解服务	物业与讲解服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求
8	临汾市机关事务管理局第一强制隔离戒毒所物业与讲解	临汾市机关事务管理局市直单位物业与餐饮管理服务（第八包）	第一强制戒毒所物业服务	物业服务	合同签订之日起一年	满足招标文件所需要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

徐令彬,阎颖芳,赵宁宁,李波,王芳,吉淑玲(采购人代表),孙晓飞(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准：0

2.代理服务收费金额（元）：0

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系　　　

1.采购人信息

名称：临汾市机关事务管理局

地址：临汾市市委大院

联系方式：0357-2090560

2.采购代理机构信息

名称：临汾市公共资源交易中心（临汾市政府采购中心）

地址：临汾市尧都区锣鼓桥东市政务服务中心3楼

联系方式：0357-2105216

3.项目联系方式

项目联系人：葛新亮

电话：0357-2105216

附件信息：

机关事务管理局八包.docx机关事务管理局八包.docx
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\n序号\n	\n内容\n	\n说明与要求\n
\n1\n	\n投标人应\n具备的资格要求\n	\n1．具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件 \n2．本包是否接受联合体：否 \n3．本项目所需的其他特定资格条件：无\n
\n2\n	\n投标文件\n（资格证明文件）\n	\n1．投标人代表的证明（格式见第八部分） \n法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”\n委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书” \n自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件\n2．投标函（格式见第八部分）\n3．具有独立承担民事责任的能力\n提供投标人有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件。（扫描件）\n4．以下内容提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第八部分）\n具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度\n具有依法缴纳税收的良好记录\n具有依法缴纳社会保障资金的良好记录\n具有履行合同所必需的设备和专业技术能力\n参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录\n5．本项目所需的其他特定资格条件\n按照本部分序号1“其他特定资格条件”规定提交相关证明文件。\n6. 联合体投标协议\n 投标人为联合体投标的，提供联合体各方签订的联合体投标协议。\n（格式见第八部分）\n说明：\n1．第4项提供《政府集中采购供应商信用承诺书》一份。\n2．本项目将根据投标人提供的上述文件进行资格审查，具体资格审查内容及标准见第五部分。\n
\n3\n	\n投标文件\n（商务服务文件）\n	\n1．对采购需求的响应内容\n对商务要求的响应内容\n对实质性要求的响应内容\n对非实质性要求的响应内容\n对技术要求的响应内容\n对服务要求的响应内容\n2．招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务材料/文件\n3．开标报价一览表（格式见第八部分）\n说明：涉及相关要求的内容见本文件第四部分相对应内容。\n
\n4\n	\n投标保证金\n	\n本项目不要求提交保证金。\n
\n5\n	\n投标有效期\n	\n90个日历天（自投标文件开启时间之日起计算）\n
\n6\n	\n政府采购\n相关政策要求\n（如涉及的话）\n	\n1．涉及小型、微型企业参加投标的要求：\n（1）小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《小、微企业声明函》（格式见第八部分）。\n（2）小型、微企业只有提供本企业服务，享受价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》（格式见第八部分）。\n（3）联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。\n（4）大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。\n2．涉及残疾人福利性单位参加投标的要求：\n（1）须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》（格式见第八部分）。\n（2）残疾人福利性单位提供本企业服务，享受价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》（格式见第八部分）。\n
\n7\n	\n现场勘查\n（或标前答疑会）\n	\n无\n

\n序号\n	\n服务\n类型\n	\n服务内容及标准\n
\n1\n	\n餐饮服务要求\n	\n1、严格执行国家、省、市相关规定，保证食品卫生与安全。\n2、坚持餐具消毒，保持容器用具清洁卫生。\n3、工作人员必须持健康证上岗，按时定期体检。\n4、做到生、熟隔离，包装卫生。盛菜工具专菜专用。\n5、做好个人卫生，服装整洁。库房卫生做到离池、离墙，分类存放，有防鼠设施，不存放超期食品。\n6、定期清扫卫生，每日餐后清扫一次，每周大清扫一次。\n7、定期接受卫生部门的监督检查。随时接受领导的监督，检查和管理。\n8、建立完善的人员管理制度、财务制度，规范进出账管理、采购制度、物品保管制度和厨具维修制度。\n9、工作人员进入厨房作业区必须着工作服，工作服保持整洁干净，禁止穿工作服离开厨房、食堂或做与制作饭菜无关的工作。\n10、餐厅整洁干净，摆放有序，每餐洗净后及时进行消毒。\n11、卫生：全程控制菜肴主、辅料及制作过程安全卫生，无食物中毒或因食物引起的其他不良反应.\n12、新鲜度：菜肴新鲜，色泽良好，无过期及腐烂变质的食物\n13、控制浪费：根据就餐情况，及时更新添加菜肴，合理控制上菜节奏，杜绝浪费\n14、对未定品牌材料，应采购中档以上产品，不得采购和使用任何三无产品。\n15、按照节能指标考核要求，落实专人负责水、电、煤气等能耗。\n16、入职条件：身体健康，能吃苦，符合政审条件，较强的保密意识签订保密承诺书\n17、参照的伙食标准和用餐人数，按照要求的质量和数量计划，合理制定菜谱，提供一日三餐及夜宵的餐食服务，根据季节气候的变化进行合理的菜式搭配，保证营养均衡、可口美味。配合后勤部门完成勤务等特殊工作情况下的餐食保障工作，严格按照相关制度规定，确保操作规范，以月为周期，建立相应的台账，保证餐厅环境整洁以及食品卫生安全。\n
\n2\n	\n主厨服务要求\n	\n负责并管理本餐厅后厨的工作，协调并检查各档口之间的工作任务及落实情况和存在的问题，及时向上级汇报并提出改进意见，保证各环节的工作正常运转。\n
\n3\n	\n中式烹饪师服务要求\n	\n在主厨的领导下，严格按照菜式规定要求，烹调方法，烹制菜肴，保证出品质量。\n
\n4\n	\n中式面点师服务要求\n	\n负责每日主食供应,包括面食、馒头、烙饼、包子、饺子等，有计划地安排好当时、当餐加工数量，按时完成生产任务。\n
\n5\n	\n配菜员服务要求\n	\n严格按照规定的要求，进行切配和半成品的预加工，每天切配前先检查各种原材料的质量，有腐烂、变质、有毒、有害及不达标的食品不予加工，严格按照菜谱进行切配、刀工必须达到技术要求，所有食品放入冰箱必须加盖或包保鲜膜，做到生熟分开，成品与半成品分开。\n
\n6\n	\n服务员服务要求\n	\n 负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作，及时将职工意见反馈给厨师长，做到优质文明服务。\n
\n7\n	\n帮厨服务要求\n	\n 严格执行“四过关”( 1 刷 2 洗 3 清 4 消毒），保证餐具的卫生质量，保证择洗菜品整洁干净。严格执行消毒程序，防止病菌传染或交叉感染。\n

\n序号\n	\n服务\n类型\n	\n服务内容及标准\n
\n1\n	\n岗位\n人员\n服务\n要求\n	\n配置的工作人员及所提供的物业服务均能够满足以下要求： \n1、爱岗敬业，保持良好精神面貌； \n2、爱护公共设施，维护甲方形象； \n3、身体健康，能够胜任各自岗位的工作强度； \n4、不迟到、不早退，工作时间内不吸烟、不饮酒； \n5、统一着装，保持仪容仪表整洁； \n6、使用文明用语，微笑服务； \n7、工作人员上岗前均接受过正规的岗前培训，工作期间不定期开展岗位技能及常识培训； \n8、人员配置充足、合理，有明确的职责分工和作息时间，招工用工过程中不存在违反劳动法规定的行为，能够保障工作人员的正常休息及福利待遇，避免工作人员出现消极、抱怨、怠工等现象； \n9、自觉遵守员工守则和临汾市鼓楼北588号院的各项管理规定。\n
\n2\n	\n门卫服务\n要求\n	\n1、工作时间：倒班制白班（8:00-18:00）\n夜班（ 18:00-8:00）\n2、保安实行24小时值班，确保无漏岗、脱岗等失职现象；发现情况需及时向主管部门汇报，必要时向当地公安机关报告，填写当班记录。\n3、确保做到严守岗位、站立执勤、制式着装、仪表端正、严格登记、文明值守、应急突发、秩序良好、确保安全。\n4、值班人员负责对外来人员进、出进行登记等工作。\n5、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。\n6、对区域内所有搬出物品，须登记出门时间、经办人等工作。\n7、下班时间严禁闲杂人等进入。\n8、根据指定的巡逻时间、路线，进行巡逻检查，对重点区域加强巡逻，着装规范整齐。巡逻时如发现问题应及时果断处置，并迅速汇报相关领导。巡逻后要有记录。\n9、保安交接班要准时并做好交接班记录，对外来办事人员要进行登记、记录和引导，懂得礼仪知识，要文明礼貌执勤。杜绝无关人员进入相关区域。\n10、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。\n11、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。\n12、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定位置停放，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。\n13、门卫交接班要准时并做好交接班记录，对外来办事人员要进行登记、记录和引导，懂得礼仪知识，要文明礼貌值勤。杜绝无关人员进入相关区域。\n14、按规定做好常态化疫情防控相关工作。\n15、完成上级领导临时交办的其他任务。\n
\n3\n	\n卫生保洁\n服务\n要求\n	\n1.机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、大厅每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁，总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。 \n2. 每日对全楼内卫生间各进行冲扫三次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。\n①拖洗所有卫生间地面，抹净洁具、门框、墙身，每天循环多次保洁，保持无明显灰尘、垃圾、异味，手脚印、污渍等。\n②洗手间隔板、纸盒每天擦抹一次。小便池、厕位、水池不定时时冲洗。镜面、台面、洗手盆每天清洁数次。上班时间巡视发现污迹、水迹、积水、头发、手印、便迹、异味、报纸等及时清理。\n③每周一次全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花擦净，灯具、风口抹尘，保持干净，无污渍。卫生间的地面每天拖地数次保持地面干燥。\n3.每日对院内道路、绿化带等公共区域进行清扫，确保干净整洁。\n4.每周对大、小会议室、接待室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。\n5.若发现有损坏或者缺失的办公品，及时报告办公室。\n6、周一至周五，早8:00--12:00、午2:30--6:00。\n
\n4\n	\n万能工服务\n要求\n	\n确保做到24小时值守，确保水、电、暖、空调、网络、消防、安防等设施运行通畅，不发生任何安全和责任事故。及时修复损坏的灯泡、灯具、开关等普通电器设备，随时做好水管的跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具管道的检修和更换，维修及时率达98%，人员10分钟到达，做到小修12小时完成，大修24小时完工，保障电气系统、给排水系统等正常运行，不能完工的要向甲方说明情况。\n
\n5\n	\n配菜员服务要求\n	\n严格按照规定的要求，进行切配和半成品的预加工，每天切配前先检查各种原材料的质量，有腐烂、变质、有毒、有害及不达标的食品不予加工，严格按照菜谱进行切配、刀工必须达到技术要求，所有食品放入冰箱必须加盖或包保鲜膜，做到生熟分开，成品与半成品分开。\n
\n6\n	\n服务员服务要求\n	\n 负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作，及时将职工意见反馈给厨师长，做到优质文明服务。\n
\n7\n	\n帮厨服务要求\n	\n 严格执行“四过关”( 1 刷 2 洗 3 清 4 消毒），保证餐具的卫生质量，保证择洗菜品整洁干净。严格执行消毒程序，防止病菌传染或交叉感染。\n

\n序号\n	\n服务\n类型\n	\n服务内容及标准\n
\n1\n	\n岗位\n人员\n服务\n要求\n	\n配置的工作人员及所提供的物业服务均能够满足以下要求： \n1、爱岗敬业，保持良好精神面貌； \n2、爱护公共设施，维护甲方形象； \n3、身体健康，能够胜任各自岗位的工作强度； \n4、不迟到、不早退，工作时间内不吸烟、不饮酒； \n5、统一着装，保持仪容仪表整洁； \n6、使用文明用语，微笑服务； \n7、工作人员上岗前均接受过正规的岗前培训，工作期间不定期开展岗位技能及常识培训； \n8、人员配置充足、合理，有明确的职责分工和作息时间，招工用工过程中不存在违反劳动法规定的行为，能够保障工作人员的正常休息及福利待遇，避免工作人员出现消极、抱怨、怠工等现象； \n9、自觉遵守员工守则和临汾市看守所的各项管理规定。\n10、餐饮严格执行国家、省、市的相关规定，保证食品卫生与安全。\n11、餐饮坚持餐具消毒，保持容器用具清洁卫生。\n12、餐饮工作人员必须持健康证上岗，按时定期体检。\n13、餐饮做到生、熟隔离，包装卫生。盛菜工具专菜专用。\n14、餐饮做好个人卫生，服装整洁。库房卫生做到离池、离墙，分类存放，有防鼠设施，不存放超期食品。\n15、定期清扫卫生，每日餐后清扫一次，每周大清扫一次。\n16、定期接受卫生部门的监督检查。随时接受领导的监督，检查和管理。\n
\n2\n	\n门卫服务要求\n	\n1、工作时间：倒班制白班（8:00-18:00）\n夜班（ 18:00-8:00）\n2、保安实行24小时值班，确保无漏岗、脱岗等失职现象；发现情况需及时向主管部门汇报，必要时向当地公安机关报告，填写当班记录。\n3、确保做到严守岗位、站立执勤、制式着装、仪表端正、严格登记、文明值守、应急突发、秩序良好、确保安全。\n4、值班人员负责对外来人员进、出进行登记等工作。\n5、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。\n6、对区域内所有搬出物品，须登记出门时间、经办人等工作。\n7、下班时间严禁闲杂人等进入。\n8、根据指定的巡逻时间、路线，进行巡逻检查，对重点区域加强巡逻，着装规范整齐。巡逻时如发现问题应及时果断处置，并迅速汇报相关领导。巡逻后要有记录。\n9、保安交接班要准时并做好交接班记录，对外来办事人员要进行登记、记录和引导，懂得礼仪知识，要文明礼貌执勤。杜绝无关人员进入相关区域。\n10、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。\n11、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。\n12、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定位置停放，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。\n13、门卫交接班要准时并做好交接班记录，对外来办事人员要进行登记、记录和引导，懂得礼仪知识，要文明礼貌值勤。杜绝无关人员进入相关区域。\n14、按规定做好常态化疫情防控相关工作。\n15、完成上级领导临时交办的其他任务。\n
\n3\n	\n卫生保洁\n服务\n要求\n	\n1、工作时间：7：00-19：00\n2、保洁员根据所后勤制定的工作时间进行日常保洁工作；\n3、负责所大院、办公楼过道、楼梯内、楼梯间、卫生间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘、无卫生死角，做到每天拖二遍； \n4、负责一楼、二楼、三楼、四楼、五楼会议室、接待大厅、会见大厅、民警活动室、外值班室等卫生的清扫、整理工作；保持每天认真打扫，保持干净；\n5、负责清倒楼道公用垃圾，清洗垃圾箱； \n6、、保持办公楼公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；楼道无烟头、垃圾及杂物， \n7、保持所有办公楼公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 \n8、卫生间洗手池无皂迹、无污点、无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁； \n9、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、污迹，做到每周至少清扫一遍； \n10、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次； \n11、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹； \n12、及时疏通下水道（指堵塞不严重时）； \n13、负责管理清扫工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾； \n14、保洁员请假应事前向后勤申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担； \n15、注意节约用水、用电； \n16、以上各项工作职责如有违反，视情节处理。\n
\n4\n	\n厨师服务要求\n	\n1、工作时间：\n早：06:00-08:00 午：10:00-12:30\n晚：16:00-18:30夜：20:30-21:30\n2、热爱本职工作，服从领导，听从安排，遵守工作纪律和各项规章制度。\n3、认真钻研烹饪业务，熟练掌握操作规程，严格按照规范要求制作食品，努力提高伙食质量。\n4、文明服务，礼貌待人，做到主动热情、耐心；做到态度和蔼，语言文明。\n5、严格遵守国家、省、市有关制度制度，努力搞好食品卫生、环境卫生和个人卫生。\n6、勤俭节约、爱护公物，做好安全生产工作。\n7、积极参加业务学习，提高文化、业务素质。\n（一）烹饪工序\n1、严格执行烹制要求、规则。\n2、认真钻研业务技术，不断提高色、香、味、型的烹制水平，推出美味可口的特色菜肴。\n3、根据不同食品的特点，注意烹制火候和时间，以保证菜肴质量。\n4、要做到烧熟、煮透，以防食物中毒。\n5、菜肴下锅前，应注意清除因洗切把关不严所余留杂质。\n6、加强锅台及周边卫生工作，及时清洗、清扫，以保持干净整洁。 \n（二）洗切配工序\n1、清洗前，认真清理烹饪原料中的杂质和残枝烂叶。\n2、洗净后装入干净盛具，严禁着地放置。\n3、讲究洗切（配）卫生，对初加工前的烹饪原料，必须做到先洗后切。\n4、按菜肴制作要求，注重切、配规格，不偷工减料。\n5、洗切（配）中，加强场地卫生工作，不随地抛物，及时清洗设备和清扫环境。\n6、配制菜肴，做到营养、色、型、主配料的搭配合理，保证菜肴质量。\n（三）窗口服务\nl、牢固树立全心全意为工作人员服务的思想，确立“窗口”意识，做到微笑服务。\n2、摸索工作规律，加快工作节奏，提前做好开饭准备工作，讲究窗口服务的仪表仪容（即工作服穿戴整齐、干净卫生）。\n3、严格执行文明服务制度，做到微笑、热情、耐心、仔细、不厌其烦。\n4、集中精力，认真负责，若有不慎出现差错，应立即改正并主动道歉。\n5、保持窗口卫生，对洒落在窗口的饭（菜）应随时清理，掉入盛具外的食物，及时清理。\n6、及时做好开餐结束工作，搞好窗口卫生，清洗炊餐具，处理剩余食物等。\n（四）餐厅、餐具保洁清洗\n1、树立卫生意识，确保所属区域整洁、卫生，创造文明卫生就餐环境。\n2、负责清扫餐厅的桌、凳、地面、洗碗池、门窗及周围环境。\n3、开饭前要及时清扫餐桌上的杂物，以方便工作人员就餐。就餐结束后，要对餐厅进行全面清扫。做到工完场清。\n4、爱护公物，丢失或损坏要查清责任。\n5、增强节约意识，合理用水、电，做好清洁卫生工具的保管工作。\n6、清洗碗碟要认真、仔细、彻底，轻拿轻放，避免损坏。\n7、清洗干净碗碟按指定位置存放，严格实行餐具消毒制度。\n8、洗涮完后．应及时将地面及周围清扫干净，保持工作场所干净卫生。\n9、下班前要有专人负责把水、电、汽的开关关好，以确保安全。\n10、对洗碗场地的残渣剩饭要妥善处理，及时清运。\n（五）主食制作\n1、严格执行主食制作的要求，按顿制作。\n2、认真钻研业务技术，不断提高主食制作的质量，不断调剂、开发主食品种。\n3、精益求精，过细制作，确保米饭中无杂物做到软硬适中，稀饭稠度均匀，面食碱度适中，不酸不黄，分量足够，质白、皮薄、松软可口。\n4、严格按照操作规程使用和面机、馒头机、压面机等机械设备。做到安全生产，做好机械的日常维护和保养工作。\n5、认真做好包子和油炸品的制作，做到量足、味美、现做现卖。\n6、搞好卫生，注意节约，工作结束对面案、机械用具及周围卫生及时打扫干净，做好节约用水和用电工作。\n 七、未按上述岗位职责工作，有下列行为者，视情节轻重予以处理：\n1、不执行命令，不服从管理和工作安排者；\n2、服务不到位，与工作人员发生冲突，本人主要过错，且造成影响的；\n3、员工之间互相吵架、打架，影响团结的；\n4、严重违反单位相关规章制度。\n
\n5\n	\n万能工服务\n要求\n	\n工作时间：24小时值班\n2、负责单位用电的监督与管理，熟练掌握高、低压配电房、配电箱、办公楼、大院、监区所有照明灯供电系统等设备、设施规格、型号、性能和用途。了解全所供电网线，熟悉工作流程和安全工作规范。\n3、负责对全所照明供电系统等设施进行巡查和维修，及时排除故障。保证电源输入输出畅通。切实保障日常办公、生活所需用电的正常供应。\n4、负责拟订用电设施、供热系统维修的器材购置计划，经所长审批后，配合有关人员按计划采购和实施。\n5、要坚持每日巡查制度，检查供电情况，发现问题及时修理，大的设备和线路损坏，要及时报告并联系供电部门抢修。\n6、负责宣传安全用电、用气、制定节约用电措施，经常检查督促。\n7、负责单位供电工作的对外联系，保持良好的业务往来和信誉关系。\n8、若遇电器设施抢修任务，必须服从单位统一的安排调度，否则视作旷工处理。\n9、随时掌握单位电源的供应情况，及时排除一般故障，使设备运转良好，一旦发现异常情况及时报告，切实保障单位用电的正常供应。 \n10、若因设备故障停电必须及时报告所领导，组织力量抢修。\n11、严格遵守操作规程，对高压配电间经常要巡视，打扫卫生，注意防火、防潮、避免事故发生。\n12、负责电器设备及其使用工具的管理，防止浪费和丢失。严禁电器人情“走私”和滥用、盗窃、丢失，违者将严肃处理。\n13、负责听取单位的要求和意见，不断改进工作，提高服务质量。\n14、提倡秉公办事，勤俭节约，修旧利废的好\n15、及时修复损坏的灯泡、灯具、开关等普通电器设备，随时做好水管的跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具管道的检修和更换，维修及时率达98%，人员10分钟到达，做到小修12小时完成，大修24小时完工，保障电气系统、给排水系统、采暖系统正常运行，不能完工的要向甲方说明情况。\n
\n6\n	\n供水服务\n要求\n	\n1、倒班制：24小时值班\n2、负责单位生活用水的监督与管理，熟练掌握锅炉房的设备、设施规格、型号、性能和用途。了解全所开水、热水、凉水供水网线，熟悉工作流程和安全工作规范。\n3、负责对全所生活用水供应系统设施进行巡查和维修，及时排除故障。保证用水管道畅通。切实保障日常办公、生活所用水的正常供应。\n4、负责拟订用水设施维修的器材购置计划，经所长审批后，配合有关人员按计划采购和实施。\n5、要坚持每日巡查制度，检查供水情况，杜绝跑、冒、滴、漏现象，发现问题及时修理。\n6、负责单位供水工作的对外联系，保持良好的业务往来和信誉关系。\n7、若遇用水设施抢修任务，必须服从单位统一的安排调度，否则视作旷工处理。\n8、若因设备故障停水必须及时报告所领导，组织力量抢修。\n9、严格遵守操作规程，按照规范操作，对锅炉房等设备间经常巡视，打扫卫生，注意防火、防潮、避免事故发生。\n10、负责听取单位的要求和意见，不断改进工作，提高服务质量。\n11、负责所内1200余人的饮水、用水工作。\n

\n序号\n	\n服务\n类型\n	\n服务内容及标准\n
\n1\n	\n岗位\n人员\n服务\n要求\n	\n配置的工作人员及所提供的物业服务均能够满足以下要求：\n1、爱岗敬业，保持良好精神面貌；\n2、爱护公共设施，维护单位形象；\n3、身体健康，能够胜任各自岗位的工作强度；\n4、不迟到、不早退，工作时间内不吸烟、不饮酒；\n5、统一着装，保持仪容仪表整洁；\n6、使用文明用语，微笑服务；\n7、工作人员上岗前均接受过正规的岗前培训，工作期间不定期开展岗位技能及常识培训；\n8、人员配置充足、合理，有明确的职责分工和作息时间，招工用工过程中不存在违反劳动法规定的行为，能够保障工作人员的正常休息及福利待遇，避免工作人员出现消极、抱怨、怠工等现象；\n9、自觉遵守员工守则和单位的各项管理规定。\n
\n2\n	\n保洁\n服务\n要求\n	\n1、工作时间：倒班制\n2、工作区域：临汾市农业农村局有办公场所两处，其中主办公区域位于临汾市鼓楼东大街路69号，有南、北两栋楼，共3个入口，监控室1个，配电室1个，供暖供水设备间2个，总建筑面积4900m2，容纳局机关及9个直属事业单位（临汾市种子站、农业执法支队、农业技术推广站、农业广播学校等），180余人办公。\n鼓楼东大街69号南楼为主办公楼，建于1982年，四层预制板结构，建筑面积2500m2。北楼为三层砖混结构，建于上世纪80年代后期，建筑面积2400m2。主办公楼前有600平米小院，后为停车场1450平米。\n我单位现有厕所8个，大会议室1个（容纳150人），小会议室2个（容纳60人），共计280平米，老干部活动室一个180平米，新建职工食堂195平米。\n另外一处办公区域位于秦蜀路尧丰市场院内，临汾市农业农村局植保大楼，建于2005年，砖混结构。植保大楼土地面积1064平米、建筑面积2262平米，有房间74间，共1个入口，监控室1个，供水设备间1个，容纳植保站、屠宰办、环保站、农产品检测中心办公、农产品检测、植保检疫。\n植保大楼现有厕所7个，大会议室1个（容纳60人），小会议室2个（容纳30人），共计120平米，化验室896平米。\n3、机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、大厅每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁，总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。 \n4、每日对全楼内卫生间各进行冲扫三次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。\n5、每日对院内道路、绿化带等公共区域进行清扫，确保干净整洁。循环巡视保洁，发现脏物、废品应及时处理。对区域内设施进行抹尘和清洗，保持办公大楼外围干净、整洁，定期清理杂草、杂物及楼前绿化带。\n①每天院内道路、停车场、绿化带的地面，\n②根据各种地面脏的程度要随时进行清洗。\n③及时收集各类垃圾，堆放在指定地点。及时清洗垃圾筒筒身，保持干净、无异味。\n④保持办公楼前公告栏、指示牌、标识、消防器材等物体表面上的清洁，及时处理各种污迹，保持办公大楼的清洁。\n6、每周对大、小会议室、接待室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。\n7、门庭、大厅、走廊、楼梯\n①每日循环清扫地面垃圾，清除台面、地面的污迹，每月彻底清洗两次，平时发现污渍及时处理。\n②每日抹净门厅玻璃，每周彻底清洗一次，保持玻璃干净明亮，无明显手印、水印，擦净门框、柱子等灰尘。\n③每日对大厅内指示牌、告示牌、接待台等进行清洁，每周对各处进行死角清理。\n④每日对楼道及公共区域地面进行牵尘处理，保持地面无明显脚印、灰尘。\n⑤及时清理垃圾，垃圾不能满过筒身的2/3。及时清倒，及时更换垃圾袋，及时处理垃圾筒上面的痰迹，使其外表干净、光亮、无满溢垃圾现象。\n⑥每日清洁楼梯扶手及地面，保持无明显手印、污渍、灰尘。定期用金属清洁剂进行保养，减少氧化、锈蚀的程度，保持电梯干净光亮、整洁。\n⑦定期清除灯罩上面的灰尘和消防器材的灰尘，保持无积尘、干净。\n⑧擦净楼梯扶手，拖净楼梯，各保持清洁。\n8、洗手间\n①拖洗所有卫生间地面，抹净洁具、门框、墙身，每天循环多次保洁，保持无明显灰尘、垃圾、异味，手脚印、污渍等。\n②洗手间隔板、纸盒每天擦抹一次。小便池、厕位、水池不定时时冲洗。镜面、台面、洗手盆每天清洁数次。上班时间巡视发现污迹、水迹、积水、头发、手印、便迹、异味、报纸等及时清理。\n③每周一次全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花擦净，灯具、风口抹尘，保持干净，无污渍。卫生间的地面每天拖地数次保持地面干燥。\n9、负责职工食堂保洁.\n10.若发现有损坏或者缺失的办公品，及时报告办公室。\n
\n3\n	\n秩序维护服务\n要求\n	\n1、工作时间：倒班制\n白班（8:00-18:00）\n夜班（18:00-8:00）\n2、工作区域：办公楼3栋\n3、服务内容及标准\n① 保安实行24小时值班，确保无漏岗、脱岗等失职现象；发现情况需及时向主管部门汇报，必要时向当地公安机关报告，填写当班记录。确保做到严守岗位、站立执勤、制式着装、仪表端正、严格登记、文明值守、应急突发、秩序良好、确保安全。\n② 值班人员负责对外来人员进、出进行登记等工作。\n③ 对区域内所有搬出物品，须登记出门时间、经办人等工作。认真检查出入车辆，指挥车辆按规定位置停放，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞，保证车辆安全，秩序井然。\n④ 下班时间严禁闲杂人等进入。\n⑤ 根据指定的巡逻时间、路线，进行巡逻检查，对重点区域加强巡逻，着装规范整齐。巡逻时如发现问题应及时果断处置，并迅速汇报相关领导。巡逻后要有记录。巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。\n⑥ 保安交接班要准时并做好交接班记录，对外来办事人员要进行登记、记录和引导，懂得礼仪知识，要文明礼貌执勤。杜绝无关人员进入相关区域。\n⑦着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。\n⑧服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。\n⑨按规定做好常态化疫情防控相关工作。\n⑩完成上级领导临时交办的其他任务。\n

\n序号\n	\n内容\n	\n标准\n
\n1\n	\n投标人代表的证明\n	\n法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”\n委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书” \n自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件 \n内容齐全。\n
\n2\n	\n投标函\n	\n《投标函》内容齐全，电子印章符合要求。\n
\n3\n	\n具有独立承担民事责任的能力\n	\n投标人有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件。（多证合一的，提供营业执照扫描件）\n任意一项证明文件扫描件清晰。\n
\n4\n	\n具有健全的财务会计制度\n	\n《政府集中采购供应商信用承诺书》内容齐全。\n
\n5\n	\n具有依法缴纳税收的良好记录\n	\n
\n6\n	\n具有依法缴纳社会保障资金的良好记录\n	\n
\n7\n	\n具有履行合同的能力\n	\n
\n8\n	\n参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录\n	\n
\n9\n	\n本项目要求的其他资格条件\n	\n投标人提供符合本项目其他资格条件的相关证明\n资格条件符合要求，扫描件清晰。\n
\n10\n	\n投标主体\n	\n对是否允许联合体投标进行审查，如果允许联合体投标，须对联合体各方签订的联合体协议进行审查，\n内容齐全，电子印章符合要求。\n

\n序号\n	\n评审因素\n	\n评分细则\n	\n分值\n（共90分）\n
\n1\n	\n同类合同案例\n	\n以提供的投标人自身合同为准，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页、服务内容及项目验收证明材料（或结算凭证）扫描件作为证明。每提供一个在投标截止日期三个年度内签署的同类项目合同案例的得2分。最高得10分。\n	\n10\n
\n2\n	\n认证体系\n	\n投标人通过质量管理体系认证得1分；通过环境管理体系认证得1分；通过职业健康安全管理体系认证得1分，有1项得1分，满分3分。\n	\n3\n
\n3\n	\n项目经理\n情况评价\n	\n投标人需提供项目经理的相关证明材料：具有大专以上学历得1分；具有五年以上餐饮项目经理经验得4分、三年以上2分、一年以上得1分。\n未提供其为本项目经理缴纳社保（开标截止日前 12 个月内至少连续 6 个月）的有效证明材料的，此项不得分。\n	\n5\n
\n4\n	\n拟配备服务人员素质结构表\n	\n对投标人（响应人）拟配备服务人员情况，从以下方面进行综合评分：①人员配备合理②分工明确③团队稳定④管理制度科学、合理。\n完全满足上述要求得5分，任意一项不满足的得3分，任意两项不满足的得1分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n5\n
\n5\n	\n拟投入本项目的主要设备一览表\n	\n对响应人拟投入的主要设备与工具，从以下方面进行综合评分：①设备完整②工具齐全③分配合理④有备品备件。\n完全满足上述要求得5分，任意一项不满足的得3分，任意两项不满足的得1分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n5\n
\n6\n	\n管理组织架构及管理制度\n	\n对投标人（响应人）提供的项目管理组织架构及管理制度情况，包括以下内容：①项目管理机构及工作方法与流程②项目经理的管理职责③内部管理的职责分工④日常管理制度（工作制度、岗位制度等）⑤针对本项目的考核及惩罚办法。\n完全包括上述内容得10分，任意一项不包括的得7分，任意两项不包括的得3分，任意三项或三项以上不包括的得0分。\n	\n10\n
\n7\n	\n本项目特点、重点和难点的工作方案\n	\n对投标人（响应人）提供的本项目特点、重点和难点的工作方案，从以下方面进行综合评分：①完善②科学合理③可行性强④针对性强。\n完全满足上述要求得10分，任意一项不满足的得7分，任意两项不满足的得3分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n10\n
\n8\n	\n接管和进驻方案\n	\n对投标人（响应人）提供的接管和进驻方案，从以下方面进行综合评分：①完善②科学合理③可行性强④针对性强。\n完全满足上述要求得7分，任意一项不满足的得5分，任意两项不满足的得3分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n7\n
\n9\n	\n总体实施方案\n	\n对投标人（响应人）提供的针对本项目各阶段服务的实施安排，重点难点的应对措施或改进现状措施，服务方式、特色管理或创新管理。从以下方面进行综合评分：①完善②科学合理③可行性强④针对性强。\n完全满足上述要求得10分，任意一项不满足的得7分，任意两项不满足的得3分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n10\n
\n10\n	\n餐厅内部管理\n	\n对投标人（响应人）提供的健全的餐厅管理制度和管理网络、岗位责任明确，规范的财务管理制度和劳动用工；严格执行国家、省、市有关法律法规，实行集中采购，进货渠道正规；有健全的安全管理职责、措施和突发事件安全应急预案进行综合评分：①完善②科学合理③可行性强④针对性强。\n完全满足上述要求得10分，任意一项不满足的得7分，任意两项不满足的得3分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n10\n
\n11\n	\n培训方案\n	\n对投标人（响应人）的培训方案综合评分：①完善②合理③可行性强④针对性强⑤对可能出现的突发情况有合理的对应措施。\n完全满足上述要求得10分，任意一项不满足的得7分，任意两项不满足的得3分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n10\n
\n12\n	\n质量保证措施\n	\n对投标人（响应人）的质量保证措施综合评分：①完善②合理③可行性强④针对性强⑤对可能出现的突发情况有合理的对应措施。\n完全满足上述要求得5分，任意一项不满足的得3分，任意两项不满足的得1分，任意三项或三项以上不满足的得0分。\n	\n5\n

\n序号\n	\n评审项目\n	\n评分标准\n
\n1\n	\n投标报价\n（满分10分）\n	\n评标基准价即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。\n投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×分值\n
\n	\n	\n因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。\n
\n政府采购价格折扣优惠政策说明\n	\n中小企业\n	\n1. 小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《小、微企业声明函》。\n2. 小型、微企业只有提供本企业服务，享受投标报价10%的价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》。\n3. 联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予3%的扣除，用扣除后价格参加评审。\n4. 大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予3%的扣除，用扣除后价格参加评审。\n
\n	\n残疾人福利性单位\n	\n1. 须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》，残疾人福利性单位参加本项目投标时，享受10%的价格折扣，用扣除后的价格参与评审。\n2. 享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：\n（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；\n（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；\n（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；\n　（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；\n（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）；\n（6）前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数；\n（7）供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任；\n（8）残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。\n

\n包号/序号\n	\n服务内容\n	\n小、微企业服务价格总价\n	\n残疾人福利单位服务价格总价\n
\n	\n	\n	\n
\n	\n	\n	\n
\n		\n小、微企业价格合计：\n	\n残疾人福利单位价格合计：\n

\n主要技术人员姓名\n	\n年龄\n	\n岗位\n	\n职称及职业资格\n	\n进入本单位时间\n	\n联系方式\n
\n	\n	\n	\n	\n	\n
\n……\n	\n	\n	\n	\n	\n

\n特种行业人员姓名\n	\n年龄\n	\n岗位\n	\n职称及职业资格\n	\n进入本单位时间\n	\n联系方式\n
\n	\n	\n	\n	\n	\n
\n……\n	\n	\n	\n	\n	\n

\n姓名\n	\n	\n出生年月\n	\n	\n文化程度\n	\n
\n毕业院校和专业\n	\n		\n从事物业管理服务工作年限\n	\n	\n联系方式\n	\n
\n职业资格\n	\n		\n技术职称\n	\n	\n聘任时间\n	\n
\n主要管理服务项目：\n主要工作特点：\n本项目经理管理思路和工作安排：\n

\n主要管理人员姓名\n	\n年龄\n	\n岗位\n	\n职称及职业资格\n	\n进入本单位时间\n	\n联系方式\n
\n	\n	\n	\n	\n	\n
\n……\n	\n	\n	\n	\n	\n

\n序号\n	\n岗位\n	\n学历\n	\n持证情况\n	\n………\n
\n	\n	\n	\n	\n
\n……\n	\n	\n	\n	\n

\n序号\n	\n设备名称\n	\n型号规格\n	\n数量\n	\n设备使用年限\n	\n已使用时间\n	\n设备来源\n
\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n本单位所有\n	\n租赁\n	\n其他\n
\n1\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n
\n…\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n

\n序号\n	\n服务\n类型\n	\n服务内容及标准\n
\n1\n	\n岗位\n人员\n服务\n要求\n	\n配置的工作人员及所提供的物业服务均能够满足以下要求：\n1、爱岗敬业，保持良好精神面貌；\n2、爱护公共设施，维护单位形象；\n3、身体健康，能够胜任各自岗位的工作强度；\n4、不迟到、不早退，工作时间内不吸烟、不饮酒；\n5、统一着装，保持仪容仪表整洁；\n6、使用文明用语，微笑服务；\n7、工作人员上岗前均接受过正规的岗前培训，工作期间不定期开展岗位技能及常识培训；\n8、人员配置充足、合理，有明确的职责分工和作息时间，招工用工过程中不存在违反劳动法规定的行为，能够保障工作人员的正常休息及福利待遇，避免工作人员出现消极、抱怨、怠工等现象；\n9、自觉遵守员工守则和单位的各项管理规定。\n
\n2\n	\n保洁\n服务\n要求\n	\n1、保洁组长兼办公区保洁一层-二层,地面、墙面、楼道、楼梯、卫生间、约664㎡。\n2、办公区保洁三层-四层,地面、墙面、楼道、楼梯、卫生间、小会议室、约674㎡。\n3、公区保洁五层,地面、墙面、楼道、楼梯、卫生间、小会议室、大会议室、约631㎡。\n4、展览馆保洁一层,大厅、天井、卫生间、会议室、约3518.86㎡。\n5、展览馆保洁二层,大厅、卫生间、楼梯约3796.26㎡。\n6、展览馆保洁三层,大厅、卫生间、楼梯约2952.66㎡。\n7、地下室及停车场,地下室及停车场保洁约4500㎡。\n8、外围保洁,地下室及停车场保洁约7155㎡。周一至周五，\n9、早8:00--12:00、午2:00--6:00。要求24小时开机，发生突发事件要第一时间取得联系，并在20分钟内赶到现场及时处理问题。\n10、机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、大厅每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁，总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。 \n11、每日对全楼内卫生间各进行冲扫三次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。\n①拖洗所有卫生间地面，抹净洁具、门框、墙身，每天循环多次保洁，保持无明显灰尘、垃圾、异味，手脚印、污渍等。\n②洗手间隔板、纸盒每天擦抹一次。小便池、厕位、水池不定时时冲洗。镜面、台面、洗手盆每天清洁数次。上班时间巡视发现污迹、水迹、积水、头发、手印、便迹、异味、报纸等及时清理。\n③每周一次全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花擦净，灯具、风口抹尘，保持干净，无污渍。卫生间的地面每天拖地数次保持地面干燥\n12、每日对院内道路、绿化带等公共区域进行清扫，确保干净整洁。循环巡视保洁，发现脏物、废品应及时处理。对区域内设施进行抹尘和清洗，保持办公大楼外围干净、整洁，定期清理杂草、杂物及楼前绿化带。\n13、根据各种地面脏的程度要随时进行清洗。\n14、及时收集各类垃圾，堆放在指定地点。及时清洗垃圾筒筒身，保持干净、无异味。\n15、保持办公楼前公告栏、指示牌、标识、消防器材等物体表面上的清洁，及时处理各种污迹，保持办公大楼的清洁。\n16、每周对大、小会议室、接待室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。\n17、若发现有损坏或者缺失的办公品，及时报告办公室。\n
\n3\n	\n秩序\n维护\n服务\n要求\n	\n工作时间：\n白班（8:00-18:00）\n夜班（18:00-8:00）\n1、消防监控，8小时值班对防范区域进行安保监督检查并负责消防、监控工作。\n2、外围安保，负责外围车辆及地下停车场管理工作。\n3、办公区安保，2人一组，12小时值班，负责办公区域门卫、巡逻、安保。\n4、展览馆安保，展馆入口身份登记，安检系统，展馆各层安保、秩序维护工作。\n二、服务内容与标准\n1、保安实行24小时值班，确保无漏岗、脱岗等失职现象；发现情况需及时向主管部门汇报，必要时向当地公安机关报告，填写当班记录。确保做到严守岗位、站立执勤、制式着装、仪表端正、严格登记、文明值守、应急突发、秩序良好、确保安全。\n2、值班人员负责对外来人员进、出进行登记等工作。\n3、对区域内所有搬出物品，须登记出门时间、经办人等工作。\n4、下班时间严禁闲杂人等进入。\n5、根据指定的巡逻时间、路线，进行巡逻检查，对重点区域加强巡逻，着装规范整齐。巡逻时如发现问题应及时果断处置，并迅速汇报相关领导。巡逻后要有记录。\n6、保安交接班要准时并做好交接班记录，对外来办事人员要进行登记、记录和引导，懂得礼仪知识，要文明礼貌执勤。杜绝无关人员进入相关区域。\n7、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。\n8、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。\n9、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定位置停放，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞，保证车辆安全，秩序井然。\n10按规定做好常态化疫情防控相关工作。\n11、完成上级领导临时交办的其他任务。\n
\n4\n	\n后勤维修服务要求\n	\n1、设置电工、水暖工\n白班（8:00-18:00）夜班（18:00-8:00）。\n2、及时修复损坏的灯泡、灯具、开关以及公共设备设施。随时做好水管的跑、漏水的止水、修补，水阀、便器具管道的检修和更换，维修及时率达98%，人员10分钟到达，做到小修12小时完成，大修24小时完成，不能完工的要说明情况，跑、冒、滴、漏修不好不收工；加强巡检工作，把故障消除在萌芽状态。\n
\n5\n	\n绿化\n服务\n要求\n	\n1、绿化养护约3300㎡。\n2、负责展览馆外围绿地修剪、浇水、除草工作\n3、按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗。\n4、行道树和绿地内无死树，树木修剪合理，树形美观，能及时很好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。\n5、绿化生产垃圾（如：树枝、树叶、草沫等）重点地区路段能做到随产随清，其它地区和路段做到日产日清；绿地整洁，无砖石瓦块、筐和塑料袋等废弃物，并做到经常保洁。\n6、无明显的人为损坏，绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等；行道树树干上无钉栓刻画的现象。\n
\n6\n	\n讲解接待服务\n要求\n	\n1、早8:00--12:00、午2:00--6:00。要求24小时开机，发生突发事件要第一时间取得联系，并在20分钟内赶到现场及时处理问题。\n2、对每次讲解工作进行监督、总结、整理，并负责接待讲解工作，负责展馆参观接待登记及讲解工作。\n3、讲解工作人员要自觉遵守法律法规、党纪政纪和展览馆各项规章制度，认真履行工作职责。 \n4、讲解工作人员要注重仪容仪表，着装应端正大方、干净整洁。上岗必须统一着装、挂胸卡，不得私自换装。 \n5、工作时保持姿态端正，接待服务对象或有观众咨询时，应主动热情站立式服务，要使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等文明用语，严禁与观众发生争执。 \n6、讲解时要保持良好的状态，精神饱满，严肃认真；与观众交流时，应正视对方、态度和蔼。应答服务对象问话，语言表达应规范清晰准确。 \n7、在讲解中保持严谨科学的讲解作风，不能信口开河，哗众取宠，不准携带与讲解无关的物品。 \n8、接待团队讲解员须提前到岗等候，不得擅离岗位，不得有误岗、空岗、串岗等现象的发生。不准大声喧哗、聊天、打哈欠等，维护好讲解员的形象。 \n9、按时上下班，不迟到、不早退；有事须事先请假，得到允许后方可离开岗位。\n

\n序号\n	\n内容\n	\n标准\n
\n1\n	\n投标文件的报价\n	\n所有投标报价均以人民币/元为计算单位。\n投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标报价一览表。\n不接受可选择或可调整的报价。\n不接受超出本项目预算金额的报价\n
\n2\n	\n采购需求\n	\n对照本文件第四部分中“商务要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。\n
\n	\n	\n对照本文件第四部分中“实质性要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。\n
\n	\n	\n对照本文件第四部分“服务要求”中标注“★”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理\n
\n	\n	\n对照本文件第四部分的“技术需求书”中标“★”的内容和响应文件的响应内容进行审查，没有实质性响应的做无效投标处理\n

\n序号\n	\n材料名称\n	\n品牌\n	\n供应厂家\n	\n单价/单位\n	\n月消耗量\n	\n小计\n	\n备注\n
\n1\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n
\n……\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n	\n

\n包号\n	\n分项内容\n	\n分项报价\n
\n	\n人员工资\n	\n
\n	\n人员保险\n	\n
\n	\n日常耗材\n	\n
\n	\n管理费\n	\n
\n	\n税金\n	\n
\n	\n其他费用\n	\n
\n总报价(大写): ￥：（小写） \n