福州市卫生健康委员会信息中心机房运维服务采购项目
公开招标招标公告
     项目概况
     受福州市卫生健康委员会委托，福建省捷友招标代理有限公司对[350100]JY[GK]2021002、福州市卫生健康委员会信息中心机房运维服务采购项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。
    福州市卫生健康委员会信息中心机房运维服务采购项目的潜在投标人应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2021-12-20 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
      项目编号：[350100]JY[GK]2021002
      项目名称：福州市卫生健康委员会信息中心机房运维服务采购项目
      采购方式：公开招标
      预算金额：550000元     
             包1：
             合同包预算金额：550000元
             投标保证金：5500元
             采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

品目号	品目编码及品目名称	采购标的	数量（单位）	允许进口	简要需求或要求	品目预算（元）
1-1	C020602-硬件运维服务	硬件运维服务	1（套）	否	（一）服务内容 网络硬件维保服务、服务器及存储设备维保服务、数据库运维服务、机房基础环境运维服务、外围设备运维服务、人员驻场保障服务、业务系统运维服务 （二）网络设备维保服务 1、网络设备维保清单（详见招标文件） 2、要求提供不少于如下服务内容： （1）基本要求： 1.1提供7x24小时的响应服务。 1.2提供7x24小时的远程支持。 1.3提供7x24小时的现场应急服务。 1.4提供每月一次的系统现场巡检，并及时生成相关电子文档交采购人 （二）服务器及存储设备维保服务 1、服务器及存储设备维保清单（详见招标文件） 2、服务基本要求：提供7x24小时的响应服务、远程支持、现场应急服务、系统现场巡检 3、服务器服务内容及要求：针对用户系统环境内的x86服务器、小型机设备及其操作系统，包括Windows系统、Linux系统和各类UNIX系统等要求，提供服务。 4、存储系统服务内容及要求：针对用户系统环境内的存储存储磁盘阵列系统、FC-SAN交换机或IP-SAN交换机等提供不少于如下内容的维护服务。 （三）数据库运维服务 1、基本要求：采购人所有核心系统的数据库。 （1）提供7x24小时的响应服务。 （2）提供7x24小时的远程支持服务。 （3）提供7x24小时的现场应急服务。 2、编写维护计划 根据运维经验以及采购人的数据库系统现状建立档案，编制系统维护计划。 3、提供数据库定期巡检服务 服务期内需提供每月不少于一次的定期检测,进行系统检查及预防性维护，并出具系统检测项目及结果的书面报告。 4、提供数据库定期性能调优服务 合同期间，要求在每次巡检的过程中，对维护范围内的数据库提供性能调优服务，针对具体情况在不影响业务系统正常运行的情况下适当优化参数，以便保证系统性能不断改进并运行在最佳状态。 5、提供数据库补丁版本升级服务 在服务期内根据实际情况为采购人提供数据库的补丁版本升级服务,升级前需提供详细的升级方案确保升级后业务系统的正常运行。 6、提供数据库迁移服务 当采购人维护范围内的数据库由于硬件或软件环境的升级变更需求，需要迁移数据库，中标人需免费提供迁移服务，要求在线迁移不影响正常业务，系统割接停机时间不超过两小时。中标人需确保数据的完整性、一致性，如因中标人的原因造成数据丢失、系统宕机采购人将追究中标人的责任。 7、提供免费顾问咨询服务 服务期内需向采购人提供免费顾问咨询服务，回答数据库有关操作、故障诊断方面的问题。内容包括:故障诊断排除、系统性能优化分析、系统管理等,顾问咨询方式分为电话传真服务、远程在线服务和现场服务。 8、对运维服务平台工具的要求 （1）为保障核心数据库安全稳定，维保期内中标人须提供一套数据库智能运维平台，以实时监控所有核心业务系统数据库的健康状况及快速定位问题。？ ？ （2）数据库智能运维平台需具备如下功能： （四）机房基础环境运维服务：机房场地监控系统、机房保洁、机房供配电系统、机房消防系统、机房新风系统 （五）外围设备运维服务 对采购人机房中所有权不属于采购人的设备，包含榕医通系统设备、互联网医院设备等提供运维服务及技术支持等。具体运维服务要求：远程技术支持；2、现场技术支持；设备维修方案服务；定期巡检。 （六）人员驻场保障服务 提供一名计算机网络系统驻场工程师，驻场工程师应具有计算机或网络应用专业本科以上学历，并应有3年以上相关的维保工作经验，熟悉网络、数据库、IT管理等方面运维工作，在福州市卫健委机房5*8现场值守，随时负责日常运维。 （七）业务系统运维服务 当出现业务系统运行不稳定或不可用时，中标人应积极配合协助用户或应用软件商分析、判断应用层面的问题，在应用系统出现性能问题时，中标人应具备数据库优化服务能力和SQL代码优化能力。 （具体详见招标文件）	550000

             合同履行期限：
自合同生效之日起至合同约定的合同义务履行完毕
             本合同包：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
        1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；   
         2.本项目的特定资格要求：
         包1
         (1)明细：具备履行合同所必需设备和专业技术能力专项证明材料    描述：是指提交“具备履行合同所必需设备和专业技术能力的书面声明函”。
         (2)明细：特别提示    描述：电子投标文件中的本授权书（若有）应为原件的扫描件，须与纸质投标文件正本中的“单位负责人授权书”保持一致，否则视为未按招标文件要求提供本授权书。【投标人在电子投标文件中提供的“单位负责人授权书”应为纸质投标文件正本中“单位负责人授权书”原件的扫描件。(注：纸质投标文件正本中的本授权书中“单位负责人签字或盖章”应为手写签字或加盖单位负责人印鉴；“投标人代表签字”应为手写签字。纸质投标文件正本中的本授权书须加盖投标人单位公章。若纸质投标文件正本中的本授权书中“单位负责人签字或盖章”和“投标人代表签字”仅以打字录入方式完成的，视为未按招标文件要求提供本授权书。）】
（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。)   
三、采购项目需要落实的政府采购政策
         
进口产品，不适用于（合同包1）。节能产品，适用于（合同包1）。环境标志产品，适用于（合同包1）。信息安全产品，适用于（合同包1）。小型、微型企业，适用于（合同包1）。监狱企业，适用于（合同包1）。促进残疾人就业 ，适用于（合同包1）。信用记录，适用于（合同包1），按照下列规定执行：（1）投标人应在（投标文件中同时提供本项目投标截止时间）前分别通过“信用中国”网（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询并打印相应的信用记录（以下简称：“投标人提供的查询结果”），投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件（或截图）。（2）查询结果的审查：①由资格审查小组通过上述网站查询并打印投标人信用记录（以下简称：“资格审查小组的查询结果”）。②投标人提供的查询结果与资格审查小组的查询结果不一致的，以资格审查小组的查询结果为准。③因上述网站原因导致资格审查小组无法查询投标人信用记录的（资格审查小组应将通过上述网站查询投标人信用记录时的原始页面打印后随采购文件一并存档），以投标人提供的查询结果为准。其他政府采购相关法律法规，适用于（合同包1）。
四、获取招标文件
        时间：2021-11-26 19:25至2021-12-11 23:59（提供期限自本公告发布之日起不得少于5
个工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外)
        地点：招标文件随同本项目招标公告一并
发布；投标人应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采
购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采
购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
       方式：在线获
取
       售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
        2021-12-20 09:30（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日
止，不得少于20日）
        地点：
福建省福州市仓山区建新镇橘园洲工业园特力林科技大厦5楼501 - 开标室
六、公告期限
        自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
        
无
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
        1.采购人信息
        名    称：福州市卫生健康委员会 
        地    址：福州市南江滨西大道193号东部办公区1号楼
         联系方式：83222175
        2.采购代理机构信息（如有）
        名    称：福建省捷友招标代理有限公司
        地　　址：福州市仓山区金山街道
        联系方式：0591-88071062
        3.项目联系方式
        项目联系人：朱文婷
        电　　 话：0591-88071062
        网址：
zfcg.czt.fujian.gov.cn
        开户名：福建省捷友招标代理有限公司
                                    福建省捷友招标代理有限公司
                                    
2021-11-26