序号

供应商名称

报价（元）

评分

评审结果

1

湖南鼎信物业服务有限公司

883278.00

89.40

成交供应商

2

广州市时代物业管理有限公司

891914.00

82.81

第二名

3

湖南鑫涛物业服务有限公司

892505.64

68.40

第三名

包号

成 交 明 细

推荐成交供应商

湖南鼎信物业服务有限公司

地址

娄底市娄星区扶青南路（金星剑房地产开发方公司）0002幢332室

联系人

刘小林

电话

17773825922

成交金额

883278.00元

服务类

名称：

娄底市疾病预防控制中心物业服务采购

服务范围：

（一）物业服务包括保安和保洁两大部分。

（二）保安服务的责任区域包括：

两栋办公楼、四栋住宅楼、门面、停车位、院内公共区域、及其它工作区域。

服务要求：

1 保洁服务工作标准

1.1应树立“及时、周到、优质，全心全意为业主服务”的理念，为疾控中心办公区域创造一个清洁、宁静、舒适、温馨、整洁的环境。实现室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料）。室内场所做到“三保”（地面保洁、天面保洁、门窗保亮）。卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“五洁”（洗手池、蓄水池、尿池、厕坑、地面等冲洗清洁）。沟渠定期清理、做到无淤泥、无堵塞、无垃圾、确保排水通畅。

1.2应加强保密教育和物业人员自我防范、安全教育，严格遵守保密规定。

2保安门岗守护与治安防范要求

2.1、门岗守护管理

2.1.1门岗秩序维护员的基本工作任务要求门卫，它是定点式守卫，是一种派驻式的劳务秩序维护服务形式，是一种出入口控制式的秩序维护活动。其工作任务主要有以下几个方面：

1、对出入人员进行证件、身份的严格查验，并依据娄底市疾病预防控制中心办公楼有关会客登记制度严格履行登记手续，以防无关人员进入区域内，扰乱工作秩序和生活秩序；另一方面，履行登记手续可进行有关查询或调查，及时配合公安机关侦破各类治安、刑事案件。

2、疏通交通，清理无关人员，维护大门秩序。

3、在门卫执勤，如发现可疑人、可疑事项要将情况及时报告相关部门。

2.2执勤制度要求

2.2.1、日常秩序维护工作执勤要求：

（1）执行制度要严格。门岗秩序维护员坚持在指定岗位执勤，着装整齐，准时上岗，做好交接班，查验严肃、认真，遵守规章制度。

（2）查验要细致。无论是查验证件，还是查验携带的物品，都认真对待，注意一些微小的疑点，对有疑点的地方决不轻易放过。

（3）处理问题灵活。在岗时发现较为复杂的情况，在岗人员共同商量解决，并及时请示汇报；一旦工作中发生错误要有礼貌地向对方表示抱歉，以取得谅解；如在处理问题时双方发生争执，出现紧张状态和僵局，主动冷静下来，坦诚相待，求同存异。

（4）执勤文明。秩序维护员上岗时按规定着装，讲究形象仪表，用语文明，举止文雅，给业主以自然、亲切之感。

（5）情况记录全面真实。门卫岗秩序维护员执勤过程中，对发生、发现的各种情况、问题，要如实记录，详细写出时间、地点、经过、人物、结果等要素，可使下一班的秩序维护员一看记录即对事情的经过有所了解。记录中不加进自己的主观判断，不在情节上添枝加叶，如实反映事情的本来面目；对事件处理的结果，有否请示领导等细节都加以注明；对当班的未处理完毕须移交下班继续处理的问题，说明情况，并与下一班有明确的交待，使处理的问题有始有终。

2.3操作流程要求

2.3.1、人流控制外来人员进入办公区域须经固定门岗查询，并实行出入登记制度，在征得业主或相关单位被访人同意的情况下方可进入办公区域及楼层内。

各出入口严格实行外来人员出入登记制度：

（1）外面来访人员进出娄底市疾病预防控制中心办公楼必须实行登记，填写人员来访登记表，方可进入，其登记内容包括：姓名身份证或其他有效证件号码、来访事由、欲访时间、离去时间等。

（2）到办公楼中访问，必须经被访人或被访单位同意，方可登记入内。

（3）闲杂人员如乞讨、叫卖、推销等，严禁进入该物业区域，一经发现，立即劝离。

（4）进出办公楼者严禁在内投放广宣传单，破坏办公楼公共设施设备，违者除给予教育外，还将追究其赔偿责任。

（5）任何其他人员不得随意在办公楼信箱内投放广告宣传单，一经发现即移交甲方查处。

（6）施工单位人员进出办公楼须出示工作牌。

（7）夜间进入办公室加班实行登记制度。

（8）夜间将派专人上楼巡查，对所有办公室门窗进行检查，发现异常情况，立即采取相应措施，并做好相关记录。

5.2.3.2、物流控制

对物资流动实施申报制、盘查制和登记制以及凭证出入制。物品外流须由业主方或有关单位向客户服务中心提出申报，秩序维护员有责任和义务对外流物资进行礼貌盘查，外流物资实行登记放行手续，在核验业主或相关单位负责人身份无误后开具放行条，秩序维护部相关岗位查验放行条并核实物品后放行。

为确保娄底市娄底市疾病预防控制中心办公楼内业主的财产不受损失，我们将实行物品出入登记制度，严格管理物品出行，需填写《物品出入登记表》，并经核验后方能放行，全面抓好物流控制。

物品放行登记制度：

（1）严禁任何人携有易燃易爆物品进入，违者将移交公安机关处理。

（2）娄底市疾病预防控制中心办公楼内有物品搬迁，必须由娄底市疾病预防控制中心物业监管处开具放行条，放行条需注意所放行物品数量、型号等，并加盖公章。在搬离物品前持有效身份证或证明到管理处办理物品搬迁放行手续，有效证件、证明包括：搬迁人身份证、单位出具放行证明。

5.3保安服务主要的工作内容

1、单位工作秩序维护；院内住户生活秩序维护。

2、门卫24小时值班。

3、职业病防治医院门诊跟班护卫。

4、责任区域24小时流动巡逻。

5、公共区域安全隐患排查。

6、消防设施管理及消防员工作。

7、院内交通与车辆停放管理及大门口交通疏导。

8、出租房屋与暂住人口清查。

9、执行突发性、群体性事件现场处置与救援任务。

10、执行用水用电违章检查任务。

11、执行安全保卫、综治维稳具体工作任务。

12、信报包裹收发。

13、执行劝烟员工作任务。

4保洁服务主要工作内容

1、科技楼：1—5楼每天清扫楼梯、过道、病房、卫生间二次，玻璃每周擦一次；6—10楼每周清扫楼梯、过道、卫生间三次，玻璃每周擦一次 。

2、综合楼：1—6楼每天清扫楼梯、过道、卫生间，楼道外窗玻璃每周擦一次。

3、公共环境区每天清扫一次，垃圾桶每天清理。

4、所有房屋过道蛛网、牛皮癣、窗台、消防器材等每周清扫两次。

5、屋顶、阳台每周清扫一次。

6、综合楼六楼会议室及两侧走廊、卫生间的清洁卫生开会即搞（前后各一次）。

7、院容院貌整治，包括清除在公共区域养鸡、养狗等禽畜及种植蔬菜和堆放杂物。

8、其它相关区域及特殊时期清洁卫生大扫除。

9、执行劝烟员工作任务。

服务时间：

2年

服务标准：

1.每半年进行职能部门、宅楼家属、门诊满意度调查，总满意度达80%以上。总费用的10%作为绩效管理费用，根据平时检查情况、每年各住户、职能部门反馈情况、住院病人满意度，保洁、（招标文件内有注明）、上级部门检查情况（文明创建及其他后勤支持性工作等），综合评分满80分为合格，不合格每下降一分扣除物业服务费合同总价款的0.1％，1年测评不达标，告知中标供应商整改，整改不到位时中心有权单方终止协议，并不给予中标方任何补偿。

2.中标供应商因管理不善，达不到双方规定的物业管理标准，招标方有权要求中标供应商限期进行整改。若限期未整改，招标方有权单方面解除合同或者协议，并停止支付当月的管理费，同时，有权要求中标供应商支付当月总金额10%的违约金。

3.中标供应商应严格按照国家有关法律法规管理员工，遵守招标方管理规定及有关规章制度，杜绝各种不良行为及各类事故的发生。