| 项目名称: | 安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务 | ||
| 项目法人: | 安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司 | 项目地址: | 安巢经开区 |
| 立项批文名称: | 此项目无立项批文信息 | 项目审批单位: | 此项目无立项审批单位信息 |
| 监督部门: | 安徽巢湖经济开发区财政局 | 代理机构: | 合肥巢发工程咨询有限责任公司 |
| 交易平台: | 安徽巢湖经济开发区政务服务中心 | 项目建立时间: | 2022-03-15 14:55:41 |
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务招标公告（网上招投标）
| 项目概况 安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务项目的潜在投标人应在安徽合肥公共资源交易电子服务系统获取招标文件，并于2022年4月6日11点00分（北京时间）前递交投标文件。 |
一、项目名称及内容
项目编号：2022AKKBZ00028
项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
预算金额：684.38万元/年
最高限价：684.38万元/年
采购需求：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务，包括西山雅居一期、西山雅居A1、A2、A3楼、土王安置点、半汤华府、岠嶂华庭（含岠嶂花园），总建筑面积约646822㎡，具体内容详见招标文件。
合同履行期限：1+X（X≤2）模式，合同一年一签。本次合同服务期限一年。第一年合同履约完成后，经采购人考核合格，满足所有续签条件的前提下可续签下一年合同，续签时间最多不超过2年。
本项目不接受联合体
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2022年3月16日至2022年3月22日
地点：安徽合肥公共资源交易电子服务系统（http://ggzy.hefei.gov.cn/）；
方式：（1）投标人须登录安徽合肥公共资源交易电子服务系统（电子交易系统）查阅招标文件。首次登录须持有电子服务系统兼容的数字证书，详情参见电子服务系统办事指南。
（2）招标文件获取过程中有任何疑问，请在工作时间（8：00-17：30，节假日休息）拨打技术支持热线（非项目咨询）：4009980000。项目咨询请拨打电话：15156538081。
售价：每套人民币0元整。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
开标时间：2022年4月6日11点00分（北京时间）
提交投标文件截止时间：同开标时间
开标地点：安徽巢湖经济开发区管委会（巢湖市传媒中心，半汤路南侧）裙楼三楼318开标室（西面第二个门进入）。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、本项目需落实的节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策详见采购文件。
2、有任何疑问或问题，请在工作时间（周一至周五，上午8:00-11:30，下午14:30-17:30，节假日休息）与项目联系人联系。
3、供应商应合理安排参与投标时间，如因计算机及网络故障造成采购文件无法获取，责任自负。
4、为全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，本项目实施全流程电子化交易，投标文件实施网上远程解密，投标人无需前往开标现场。
5、疫情期间，各市场主体均应当按照《安徽合肥公共资源交易中心疫情防控期间交易服务指南》（官网链接：http://ggzy.hefei.gov.cn/ptdt/001003/20200224/788cc287-e9f2-44de-b9e6-85baf0fb4c36.html）开展公共资源交易活动，谢谢理解、支持。
七、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司
地 址：安徽巢湖经济开发区
联系方式：张雷 15256288945
2.采购代理机构信息
名 称：合肥巢发工程咨询有限责任公司
地 址：安徽巢湖经济开发区岠嶂华庭3#楼二单元603室
联系方式：谈工 15156538081
3.项目联系方式
项目联系人：谈工
电 话：15156538081
安巢经开区西山雅居等5个安置小区招标文件正文.pdf
一、原公告主要信息
原项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
原项目编号：2022AKKBZ00028
原公告日期：2022年03月15日 00:00
二、公告内容（更正事项、内容及日期等）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：2022AKKBZ00028
原公告的采购项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
首次公告日期：2022年3月16日
二、更正信息
更正事项：¨招标公告 þ招标文件 □招标结果
更正内容：
各潜在投标人：
现根据部分投标人提出的疑问作出如下回复：
1、问：该业绩具有倾向性和明显局限性，属于为某个特定企业量身定制。按照累加计分、对等原则，面积设置不应该超过20万平方米。
答：按原招标文件（更正公告）执行。
2、问：要求投标人管理的物业服务项目获得市级及以上行政主管部门或国内依法登记注册的消防协会颁发的年度物业消防安全优秀项目荣誉的，同属于用特定的荣誉和奖项，排斥其它潜在投标人。
答：具体回复详见2022年4月1日发布的更正公告。
3、为提升园区物业管理服务水平，本项目设置“投标人标准化服务能力”评分项。该条款中的地方服务标准是指地级市及以上人民政府或行业行政主管部门或国内依法登记注册的行业协会（学会）颁布的在有效期内的地方物业服务标准（或规范性文件）。设置此评分项保证中标人的服务能力、理论水平及协助采购人制定安巢经开区物业服务标准。
4、本项目评分标准“投标人奖项、荣誉”回迁小区（或安置小区）、商业住宅小区、公租房、保障房、廉租房物业管理荣誉均认可。
更正日期：2022年4月12日
三、其他补充事宜
此公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司
地址：安徽巢湖经济开发区
联系方式：张雷 15256288945
2.采购代理机构信息
名 称：合肥巢发工程咨询有限责任公司
地 址：安徽巢湖经济开发区岠嶂华庭3#楼二单元603室
联系方式：谈工 15156538081
3.项目联系方式
项目联系人：谈工
电 话：15156538081
4.12更正公告5.pdf
一、原公告主要信息
原项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
原项目编号：2022AKKBZ00028
原公告日期：2022年03月15日 00:00
二、公告内容（更正事项、内容及日期等）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：2022AKKBZ00028
原公告的采购项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
首次公告日期：2022年3月16日
二、更正信息
更正事项：¨招标公告 þ招标文件 □招标结果
更正内容：
各潜在投标人：
现根据部分投标人提出的疑问作出如下回复：
1.本项目评分标准“投标人业绩”中回迁小区（或安置小区）、商业住宅小区、公租房、保障房、廉租房物业管理业绩均认可。
2.其余疑问详见2022年4月1日发布的本项目更正公告。
更正日期：2022年4月7日
三、其他补充事宜
此公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司
地址：安徽巢湖经济开发区
联系方式：张雷 15256288945
2.采购代理机构信息
名 称：合肥巢发工程咨询有限责任公司
地 址：安徽巢湖经济开发区岠嶂华庭3#楼二单元603室
联系方式：谈工 15156538081
3.项目联系方式
项目联系人：谈工
电 话：15156538081
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务更正公告.pdf
一、原公告主要信息
原项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
原项目编号：2022AKKBZ00028
原公告日期：2022年03月15日 00:00
二、公告内容（更正事项、内容及日期等）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：2022AKKBZ00028
原公告的采购项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
首次公告日期：2022年3月16日
二、更正信息
更正事项：¨招标公告 þ招标文件 □招标结果
更正内容：
各潜在投标人：
针对部分投标人对本项目存疑，现根据投标人提出的疑问作出如下回复：
1、 问：建议：（1）只要是商业住宅小区、安置小区、回迁小区及公租房、保障房、廉租房物业管理业绩必须同等对待和认可。（2）业绩服务面积必须为：5万平方米至10万平方米1分；10万平方米至15万平方米2分；15万平方米至20万平方米及以上3分；必须累加计分才合理。《技术资信评分导则》有明确规定：单项合同业绩最高不超过3分。
答：本项目物业服务小区均为回迁小区（或安置小区），且采购需求中明确服务总建筑面积约646822㎡，故设置此评分项与本项目相匹配；如投标人有同类（类似）项目业绩的，更有能力保障高质量的完成采购人物业管理服务，采购人根据项目特点制定类似项目业绩作为评分项并无不当。
原招标文件（更正公告）评分标准：
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投标人 业绩
|
投标人具有回迁小区（或安置小区）物业管理服务业绩（含在管业绩）： 1）单个项目合同总建筑面积10万平方米（含）-30万平方米（不含）的，每个业绩得1.5分，满6分； 2）单个项目合同总建筑面积30万平方米（含）-50万平方米（不含）的，每个业绩得2分，满2分； 3）单个项目合同总建筑面积50万平方米（含）以上的，每个业绩得4分，满分4分。 本项满分12分。 备注：（1）同一项目不同年度签订的业绩合同不予重复计分,仅计分一次。 （2）一份合同仅计分一次。 （3）投标文件中须提供业绩合同扫描件或影印件，如合同中无法体现总建筑面积、服务内容等评审因素的，须另提供项目业主单位（甲方）出具的证明材料扫描件加以证明。 |
0-12分 |
现修改为：
|
投标人 业绩
|
投标人具有回迁小区（或安置小区）物业管理服务业绩（含在管业绩）： 1）单个项目合同总建筑面积10万平方米（含）-30万平方米（不含）的，每个业绩得1.5分，满6分； 2）单个项目合同总建筑面积30万平方米（含）-45万平方米（不含）的，每个业绩得2分，满2分； 3）单个项目合同总建筑面积45万平方米（含）以上的，每个业绩得3分，满分3分。 本项满分11分。 备注：（1）同一项目不同年度签订的业绩合同不予重复计分,仅计分一次。 （2）一份合同仅计分一次。 （3）投标文件中须提供业绩合同扫描件或影印件，如合同中无法体现总建筑面积、服务内容等评审因素的，须另提供项目业主单位（甲方）出具的证明材料扫描件加以证明。 |
0-11分 |
2、 问：建议：1、只要属于物业类奖项、荣誉，无论是政府部门或者是行业协会颁发，必须同等对待和认可。2、物业消防类安全优秀项目荣誉，属于专业类荣誉，过于片面、苛刻，建议取消。
答：消防安全管理对本项目尤为重要，企业荣获物业消防类荣誉代表了该企业注重消防安全管理工作，故不予更改，按原招标文件（更正公告）执行。
3、问：投标人具有参与编制并已颁布实施的地方服务标准的：省级及以上的得2分；地市级的得1分。本项满分4分。
答：为提升园区物业管理服务水平，本次对物业服务要求较高，为保证中标人的服务能力，更有能力保障高质量的完成采购人物业管理服务。故不予更改，按原招标文件（更正公告）执行。
4、原招标文件（更正公告）评分标准：
| 本地化服务 |
根据供应商本地化服务方案的完整性、可操作性、响应及时性以及本地化服务人员的技术能力等方面进行综合评审。 方案完整、操作性强、响应及时、本地化服务人员技术能力高的，得4＜F≤6分； 方案较完整、操作性较强、响应较及时、本地化服务人员技术能力较高的，得2＜F≤4分； 方案基本以满足要求的，得0＜F≤2分 未提供的或提供的不符合要求的不得分。 注：F为本项得分。 |
0-6分 |
现修改为：
| 本地化服务 |
根据供应商本地化服务方案的完整性、可操作性、响应及时性以及本地化服务人员的技术能力等方面进行综合评审。 方案完整、操作性强、响应及时、本地化服务人员技术能力高的，得5＜F≤7分； 方案较完整、操作性较强、响应较及时、本地化服务人员技术能力较高的，得3＜F≤5分； 方案基本以满足要求的，得1＜F≤3分 未提供的或提供的不符合要求的不得分。 注：F为本项得分。 |
0-7分 |
更正日期：2022年4月1日
三、其他补充事宜
此公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司
地址：安徽巢湖经济开发区
联系方式：张雷 15256288945
2.采购代理机构信息
名 称：合肥巢发工程咨询有限责任公司
地 址：安徽巢湖经济开发区岠嶂华庭3#楼二单元603室
联系方式：谈工 15156538081
3.项目联系方式
项目联系人：谈工
电 话：15156538081
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务更正公告3.pdf
一、原公告主要信息
原项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
原项目编号：2022AKKBZ00028
原公告日期：2022年03月15日 00:00
二、公告内容（更正事项、内容及日期等）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：2022AKKBZ00028
原公告的采购项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
首次公告日期：2022年3月16日
二、更正信息
更正事项：¨招标公告 þ招标文件 □招标结果
更正内容：
各潜在投标人：
针对部分投标人对本项目存疑，现根据投标人提出的疑问作出如下回复：
一、 政府采购的主体是指各级国家机关、事业单位和团体组织。
本项目招标人为企业，非政府采购主体，所以不属于政府采购项目。
二、原招标文件评分标准修改为：
| 类别 |
评分内容 |
评分标准 |
分值 范围 |
| 技术资信分值（90分） |
管理体系 认证 |
投标人具有经中国国家认证认可监督管理委员会认可的认证机构颁发的下列体系认证（须在有效期内）： 1）环境管理体系认证证书，得2分； 2）质量管理体系认证证书，得2分； 3）职业健康安全管理体系认证证书，得2分； 本项满分6分。 注：投标文件中须提供管理体系认证证书扫描件或影印件及中国国家认证认可监督管理委员会网站证书查询截图（www.cnca.gov.cn）；未提供或提供不全的不得分。 |
0-6分 |
|
投标人业绩
|
投标人具有回迁小区（或安置小区）物业管理服务业绩（含在管业绩）： 1）单个项目合同总建筑面积10万平方米（含）-30万平方米（不含）的，每个业绩得1.5分，满6分； 2）单个项目合同总建筑面积30万平方米（含）-50万平方米（不含）的，每个业绩得2分，满2分； 3）单个项目合同总建筑面积50万平方米（含）以上的，每个业绩得4分，满分4分。 本项满分12分。 备注：（1）同一项目不同年度签订的业绩合同不予重复计分,仅计分一次。 （2）一份合同仅计分一次。 （3）投标文件中须提供业绩合同扫描件或影印件，如合同中无法体现总建筑面积、服务内容等评审因素的，须另提供项目业主单位（甲方）出具的证明材料扫描件加以证明。 |
0-12分 |
|
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投标人奖项、荣誉 |
1、投标人管理的回迁小区（或安置小区）获得市级及以上物业行政主管部门或在国内依法登记注册的协会（学会）颁发的物业管理荣誉的，每提供1个得2分，满分4分； 2、投标人管理的物业服务项目获得市级及以上行政主管部门或国内依法登记注册的消防协会颁发的年度物业消防安全优秀项目荣誉的，得2分。 本项满分6分。 注：1、投标文件中提供获奖证书、批复、颁奖单位颁奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可） 等证明材料扫描件或影印件；证明材料须能体现投标人名称，如无法体现，须另附颁奖单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分。如为所管项目获奖，投标文件中须同时提供业绩合同扫描件或影印件，否则不予认可。 2、“国内依法登记注册”以中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”查询结果为准。针对国内依法登记注册的行业协会（或学会）颁发的奖项、荣誉，响应文件中须提供提供该协会在中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”查询结果截图，未提供或提供不全的不得分。 4、投标人提供的经评标委员会评审认可的相关荣誉（或其所管项目的项目名称）将随中标结果公示。 |
0-6分 |
|
| 人员奖项、荣誉 |
1、拟派驻本项目的投标人单位员工获得行政主管部门或在国内依法登记注册的协会（学会）颁发的物业类相关个人荣誉的，每提供1得2分，满分4分。 注：（1）投标文件中须提供获奖证书、批复、颁发单位发证文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料。若证明材料中无法体现人员姓名等评审内容时，须同时提供颁奖单位出具的相关证明材料加以明确说明，未提供或提供不全的不得分； （2）投标文件中须提供近6个月（任意连续3个月）投标人为上述人员缴纳的社保证明材料； （3）同一人员获得多个奖项荣誉的仅计取一次，不重复计分。（4）“国内依法登记注册”以中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”查询结果为准。针对国内依法登记注册的行业协会（或学会）颁发的奖项、荣誉，响应文件中须提供提供该协会在中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”查询结果截图，未提供或提供不全的不得分。 |
0-4分 |
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人员配备
|
一、项目总经理： 1）具有人社部门颁发的企业人力资源管理师二级及以上职业资格证书的，得2分； 2）具有工程类中级及以上职称证书的，得2分； 二、项目经理中具有以下证书： 1）具有全国物业管理企业经理岗位证书（或物业管理师证书）的，得2分； 2）具有人社部门颁发的保安师（保安员国家职业资格二级）及以上职业资格证书的，得2分； 本项满分8分。 注：以上所有人员不得兼任。投标文件中须提供上述人员相关证书影印件或扫描件，以及近6个月（任意连续3个月）投标人为上述人员缴纳的社保证明材料。 |
0-8分 |
|
| 投标人标准化服务能力 |
投标人具有参与编制并已颁布实施的地方服务标准的：省级及以上的得2分；地市级的得1分。本项满分4分。 注：投标文件中提供地方服务标准扫描件，标准中须能体现出标准名称、投标人名称、投标人是否作为参与起草单位。 |
0-4分 |
|
| 服务方案 |
根据供应商针对本项目制订的服务方案，要求具有明确的服务目标、流程，完善的服务思路和策略，工作思路切实可行，制定有针对本项目特点、重点、难点的服务方案，措施针对性强，具有可操作性等。 方案思路清晰完整，设计合理、切实可行的，得8＜F≤10分； 方案思路较清晰完整，设计较合理、较切实可行的，得6＜F≤8分； 方案思路基本符合要求的，得4≤F≤6分； 未提供的或提供的不符合要求的不得分。 注：F为本项得分。 |
0-10分 |
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| 人员的培训管理方案 |
根据供应商对各类人员的培训管理方案内容，包含但不限于培训计划、方式、目标，人员录用与考核、淘汰机制、奖罚、协调关系、服务意识、量化管理及标准运作等： 方案思路清晰完整，设计合理、切实可行的，得8＜F≤10分； 方案思路较清晰完整，设计较 合理、较切实可行的，得6＜F≤8分； 方案思路基本符合要求的，得4≤F≤6分； 未提供的或提供的不符合要求的不得分。 注：F为本项得分。 |
0-10分 |
|
| 内部管理 制度 |
根据供应商的管理制度、企业内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准、档案的建立与管理制度等，体现高标准、科学合理、详细完整等： 制度清晰完整，设计合理、切实可行的，得8＜F≤10分； 制度较完整，设计较合理、较切实可行的，得6＜F≤8分； 制度基本符合要求的，得4≤F≤6分； 未提供的或提供的不符合要求的不得分。 注：F为本项得分。 |
0-10分 |
|
| 日常管理 措施 |
供应商针对以下情况: 1、小区治安案件发生情况； 2、公共区域设施清洁、保洁情况； 3、消防设施设备完好情况； 4、火灾发生情况； 5、针对保安及保洁人员配合工作人员开展应急逃生培训情况； 针对以上情况制定详细、符合相关部门要求的应急预案和措施，以及相关承诺。 措施内容全面、合理的,得8＜F≤10分； 措施内容完整、较合理的,得6＜F≤8分分； 措施内容基本符合要求的,得4≤F≤6分； 未提供的或提供的不符合要求的不得分。 注：F为本项得分。 |
0-10分 |
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| 本地化服务 |
根据供应商本地化服务方案的完整性、可操作性、响应及时性以及本地化服务人员的技术能力等方面进行综合评审。 方案完整、操作性强、响应及时、本地化服务人员技术能力高的，得4＜F≤6分； 方案较完整、操作性较强、响应较及时、本地化服务人员技术能力较高的，得2＜F≤4分； 方案基本以满足要求的，得0＜F≤2分 未提供的或提供的不符合要求的不得分。 注：F为本项得分。 |
0-6分 |
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| 党建工作 |
投标人积极开展党建工作，成立党组织（以批复文件或其他相关佐证材料为准）的，得2分，获得党支部相关荣誉的，得2分，本项满分4分。 注：提供批复文件及相关荣誉证书扫描件或影印件。 |
0-4分 |
|
| 价格分 （10分） |
价格分统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分10分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10％×100 |
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三、本项目开标时间修改为：2022年4月15日9:00
报名截止时间修改为：2022年4月2日17:30
答疑截止时间修改为：2022年4月6日17:30
更正日期：2022年3月30日
三、其他补充事宜
此公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司
地址：安徽巢湖经济开发区
联系方式：张雷 15256288945
2.采购代理机构信息
名 称：合肥巢发工程咨询有限责任公司
地 址：安徽巢湖经济开发区岠嶂华庭3#楼二单元603室
联系方式：谈工 15156538081
3.项目联系方式
项目联系人：谈工
电 话：15156538081
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务更正公告.pdf
一、原公告主要信息
原项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
原项目编号：2022AKKBZ00028
原公告日期：2022年03月15日 00:00
二、公告内容（更正事项、内容及日期等）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：2022AKKBZ00028
原公告的采购项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
首次公告日期：2022年3月16日
二、更正信息
更正事项：þ采购公告 þ采购文件 □采购结果
更正内容：
现对本项目修改如下:
1、原招标文件采购需求中：
以上任职人员基本要求：
1、项目总经理、项目经理
（1）具有物业管理经验，年龄在40周岁及以下，专科及以上学历。
（2）工作责任：
①全面负责中心物业服务工作的管理，做好与采购人的沟通和协调工作。有较强的管理能力和工作经验，工作认真负责，善于管理、善于沟通。
②能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。
③虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。
④积极配合委托方其他工作或活动的顺利展开。
2、保安主管、保安队长、保安人员
工作要求：负责小区的安全维护，维护良好的工作、生活秩序。人员配置要求年龄在60周岁以下，其中55周岁以下的人员占秩序维护员总数的60%以上，身体健康，有责任心，有处理突发事件的经验和保安工作经历。中标后，秩序维护员须提供有相应岗位的上岗证，着装及仪态作风须正规。
（1）实行24小时值班巡逻制，积极防范小区内火灾、治安案件、刑事案件等安全隐患发生。有应急处理计划和措施，如有事故发生，做到能够及时报警、立即处置。保护现场，防止事态进一步恶化，事件处理及时率100%；投标供应商必须建立消防应急分队，配备应急灭火器材，发现火警，在第一时间处置；
（2）负责监控室的日常工作及设备的维护与保养；
（3）负责消防、闭路监控异常情况处理，并负责晚间任务接收及下达；
（4）无上门推销现象；
（5）巡逻岗安保人员应按指定的时间和路线至少每小时巡查一次，重点部位应设巡更点；
（6）严格执行消防操作规程，日巡查、月检修、半年保养次数不少于1次，定期进行消防演习，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用；
（7）对外来闲杂人员，建立询问登记制度，要求记录完整，有回执；
（8）自行车、助力车、摩托车、汽车按指定地点停放并进行管理。
3、保洁、绿化养护主管、保洁、绿化养护队长、保洁、绿化养护人员
人员配置要求年龄在60周岁以下，体检合格，有从事过小区保洁工作经验。仪表整洁，统一着装，有良好素养和职业道德。
工作要求：负责小区的环境卫生、绿化，并提供优质服务，工作中积极主动、团结互助、以诚对人、以礼相待。
（1）执行清洁制度，清洁设施合理、完备，满足全方位的清洁需求；
（2）公共楼道及物业区域内道路整洁，无堆放杂物和牛皮癣现象；
（3）不锈钢材质部分（含宣传栏、楼道扶手、电梯门等）日常保洁，另视污染程度使用护理剂；
（4）卫生间、楼道、走廊等公共部位需制定保洁巡视制度，公共部位垃圾筒需清倒1次/日；
（5）采取先进消杀技术，对小区、绿化带等部位进行消杀除虫，1次/季；
（6）小区绿化的栽种、修剪、除草等日常植保。
4、工程维修主管、工程维修队长、工程维修人员
工作要求：负责小区水、电、弱电、消防系统、电梯以及其他设施设备的日常维护（修）和年检等工作。并做好相关巡查记录，节假日设备出现故障时能够随叫随到。人员配置年龄在55岁以下，具有相关专业证书（中标后提供），从事本岗位要有3年以上专业工作经验，有强烈的事业心和责任心，确保急修及时率达98%以上，零修合格率达100%。对小区弱电系统、电梯、消防等设施，做好第三方监督管理工作。以上设备如发现故障应及时与专业维保公司沟通、协调、联系，尽快排除故障。
5、客服人员（文书人员）：中专(高中)及以上学历，一年以上工作经验。
以上人员中管理人员必须服装统一、挂牌上岗、仪表整洁规范。除评分标准中要求提供的相关人员证明材料作为评分条件外，供应商在投标文件中无须提供其他人员相关证明材料，由采购人在中标供应商进场服务前核查人员配备情况，人员须按照要求配备到位，否则采购人有权解除合同并报监管部门按规定处理。
现修改为：
以上任职人员基本要求：
1、项目总经理
（1）专科及以上学历，持有全国物业管理企业经理岗位证书（或物业管理师证书），具备丰富的物业管理工作经验。
（2）工作责任：
①全面负责中心物业服务工作的管理，做好与采购人的沟通和协调工作。有较强的管理能力和工作经验，工作认真负责，善于管理、善于沟通。
②能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。
③虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。
④积极配合委托方其他工作或活动的顺利展开。
2、项目经理
（1）负责各小区的统筹安排及与项目总经理沟通协调。具备丰富的物业管理工作经验。
（2）工作责任：
①全面负责各小区物业服务工作的管理，做好与项目总经理沟通协调。有较强的管理能力和工作经验，工作认真负责，善于管理、善于沟通。
②能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对本区域内员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。
③虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。
④积极配合委托方其他工作或活动的顺利展开。
3、保安主管、保安队长、保安人员
工作要求：负责小区的安全维护，维护良好的工作、生活秩序。身体健康，有责任心，有处理突发事件的经验和保安工作经历。中标后，秩序维护员须提供有相应岗位的上岗证，着装及仪态作风须正规。
（1）实行24小时值班巡逻制，积极防范小区内火灾、治安案件、刑事案件等安全隐患发生。有应急处理计划和措施，如有事故发生，做到能够及时报警、立即处置。保护现场，防止事态进一步恶化，事件处理及时率100%；投标人必须建立消防应急分队，配备应急灭火器材，发现火警，在第一时间处置；
（2）负责监控室的日常工作及设备的维护与保养；
（3）负责消防、闭路监控异常情况处理，并负责晚间任务接收及下达；
（4）无上门推销现象；
（5）巡逻岗安保人员应按指定的时间和路线至少每小时巡查一次，重点部位应设巡更点；
（6）严格执行消防操作规程，日巡查、月检修、半年保养次数不少于1次，定期进行消防演习，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用；
（7）对外来闲杂人员，建立询问登记制度，要求记录完整，有回执；
（8）自行车、助力车、摩托车、汽车按指定地点停放并进行管理。
4、保洁、绿化养护主管、保洁、绿化养护队长、保洁、绿化养护人员
人员要求从事过小区保洁或绿化养护等工作经验。仪表整洁，统一着装，有良好素养和职业道德。
工作要求：负责小区的环境卫生、绿化，并提供优质服务，工作中积极主动、团结互助、以诚对人、以礼相待。
（1）执行清洁制度，清洁设施合理、完备，满足全方位的清洁需求；
（2）公共楼道及物业区域内道路整洁，无堆放杂物和牛皮癣现象；
（3）不锈钢材质部分（含宣传栏、楼道扶手、电梯门等）日常保洁，另视污染程度使用护理剂；
（4）卫生间、楼道、走廊等公共部位需制定保洁巡视制度，公共部位垃圾筒需清倒1次/日；
（5）采取先进消杀技术，对小区、绿化带等部位进行消杀除虫，1次/季；
（6）小区绿化的栽种、修剪、除草等日常植保。
5、工程维修主管、工程维修队长、工程维修人员
工作要求：负责小区水、电、弱电、消防系统、电梯以及其他设施设备的日常维护（修）和年检等工作。并做好相关巡查记录，节假日设备出现故障时能够随叫随到。具有相关专业证书（中标后提供），从事本岗位要有3年以上专业工作经验，有强烈的事业心和责任心，确保急修及时率达98%以上，零修合格率达100%。对小区弱电系统、电梯、消防等设施，做好第三方监督管理工作。以上设备如发现故障应及时与专业维保公司沟通、协调、联系，尽快排除故障。
6、客服人员（文书人员）：具有较强的服务意识、责任心、理论知识，丰富的物业客户服务管理工作经验。
以上人员必须服装统一、挂牌上岗、仪表整洁规范。除评分标准中要求提供的相关人员证明材料作为评分条件外，供应商在投标文件中无须提供其他人员相关证明材料，由采购人在中标供应商进场服务前核查人员配备情况，人员须按照要求配备到位，否则采购人有权解除合同并报监管部门按规定处理。
2、采购公告中“土王安置点”修改为“巢湖学院综合服务区”
更正日期：2022年3月22日
三、其他补充事宜
此公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司
地址：安徽巢湖经济开发区
联系方式：张雷 15256288945
2.采购代理机构信息
名 称：合肥巢发工程咨询有限责任公司
地 址：安徽巢湖经济开发区岠嶂华庭3#楼二单元603室
联系方式：谈工 15156538081
3.项目联系方式
项目联系人：谈工
电 话：15156538081
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务更正公告.pdf
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务中标候选人公示
一、项目相关情况
项目名称：安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务
项目编号：2022AKKBZ00028
招标方式：公开招标
招标公告发布日期：2022年3月15日
开标日期：2022年4月15日
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务中标候选人结果公示如下：
第一中标(成交)候选人名称：合肥湖滨物业管理有限公司
地址：安徽省合肥市徽州大道1388号
投标报价：人民币陆佰柒拾叁万捌仟陆佰捌拾壹元伍角捌分(￥6738681.58元)
质量：合格
合同履行期限：1+X（X≤2）模式，合同一年一签。本次合同服务期限一年。第一年合同履约完成后，经采购人考核合格，满足所有续签条件的前提下可续签下一年合同，续签时间最多不超过2年。
项目总经理：许玉松
第二中标(成交)候选人名称：合肥鸿鹤物业管理集团有限公司
地址：合肥市庐阳区临泉路与肥西路交汇处东南角广大商务中心办1204室
投标报价：人民币伍佰玖拾贰万伍仟叁佰肆拾柒元壹角壹分(￥5925347.11元)
质量：合格
合同履行期限：1+X（X≤2）模式，合同一年一签。本次合同服务期限一年。第一年合同履约完成后，经采购人考核合格，满足所有续签条件的前提下可续签下一年合同，续签时间最多不超过2年。
项目总经理：郭晶晶
主要中标或者成交标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：工程服务
招标人名称：安徽巢湖经济开发区东鑫公共事业服务有限公司
地址：安徽巢湖经济开发区
联系人：张雷
联系方式：15256288945
招标代理机构名称：合肥巢发工程咨询有限责任公司
地址：安徽巢湖经济开发区岠嶂华庭3＃楼二单元603室
项目负责人：谈工
联系电话：15156538081
公示期：2022年4月19日至2022年4月21日
若投标人对上述结果有异议，可在公示期内以书面形式向招标人或代理机构提出异议，异议函中应明确提出自身权益受到损害的事实与理由。
若投标人对异议处理意见有异议，应以书面形式向安徽巢湖经济开发区财政局提出投诉，投诉函中应明确提出自身权益受到损害的事实与理由，联系人：倪主任，联系电话：0551－82363163。
二、异议提起的条件及不予受理的情形
根据《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等法律法规,现将异议提起的条件及不予受理的情形告知如下：
(一)异议应以书面形式实名提出,书面异议材料应当包括以下内容：
1、异议人的名称、地址、有效联系方式；
2、项目名称、项目编号、标段号(如有)；
3、被异议人名称；
4、具体的异议事项、基本事实及必要的证明材料；
5、明确的请求及主张；
6、提起异议的日期。
异议人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或其委托代理人（需有委托授权书）签字并加盖公章。
异议人需要修改、补充异议材料的，应当在异议期内提交修改或补充材料。
(二)有下列情形之一的,不予受理：
1、提起异议的主体不是所异议项目投标人的；
2、提起异议的时间超过规定时限的；
3、异议材料不完整的；
4、异议事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的；
5、对其他投标人的投标文件详细内容异议，无法提供合法来源渠道的；
6、异议事项已进入投诉处理、行政复议或行政诉讼程序的。
特此公告。
合肥巢发工程咨询有限责任公司
2022年4月19日
评委认可的合肥湖滨物业管理有限公司奖项、荣誉.docx 合肥湖滨物业管理有限公司公示资料.pdf
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务中标结果公示
项目编号：2022AKKBZ00028
安巢经开区西山雅居等5个安置小区物业管理服务评标工作已经结束，中标人已经确定。现将中标结果公示如下：
中标（成交）单位名称：合肥湖滨物业管理有限公司
中标金额：人民币陆佰柒拾叁万捌仟陆佰捌拾壹元伍角捌分(￥6738681.58元)
评标委员会成员名单：卢小楠、陈明辉、方玲、耿松、高素琴、张雷、刘晗
合肥巢发工程咨询有限责任公司
公示日期：2022年4月22日
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