一、项目编号：0610-2041NF011179（招标文件编号：0610-2041NF011179）

二、项目名称：中国科学技术馆安全系统延保服务项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：金锐同创（北京）科技股份有限公司

供应商地址：北京市海淀区闵庄路3号玉泉慧谷8号楼二层01

中标（成交）金额：12.3500000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	金锐同创（北京）科技股份有限公司	1、抗拒绝服务系统；2、安全审计系统；3安全配置核查系统	1、软件更新服务；2、产品保修服务；3、远程技术支持服务；4、现场产品巡检服务；5、重大节日保障服务	（一）软件更新服务 在本项目服务时间内，服务供应商须为设备清单中的所有设备提供原厂商授权的软件更新服务，包括但不限于：随时可获得的软件最新补丁及规则库的升级文件、产品最新补丁和产品规则文件；如果产品许可证文件丢失时，须在一个工作日内重新提供新的许可证，以保证产品能够正常使用。 （二）产品保修服务 在本项目服务时间内，服务供应商须提供免费设备原厂质量保证和售后服务。如设备出现故障时，须在接到服务需求后1小时内做出响应，2小时内赶到现场，使设备尽快恢复正常运行，时间从接到通知起计算。若因设备故障导致短期（24小时内）无法修复的，服务供应商应提供同一型号的备用设备进行现场替换，并负责安装调试，直至故障修复后恢复原有状态。 （三）远程技术支持服务 对于在使用过程中遇到问题，服务供应商须提供产品应用情况及使用问题的解决方案，提供相关售后文档和产品应用情况通告。服务供应商应能够通过热线电话、电子邮件、传真等方式提供远程支持，并提供7×24小时人工服务热线（中文）和5×8小时的远程协助支持。当确认无法通过远程技术支持解决的，须在2小时内到达现场，提供现场技术支持。 （四） 现场产品巡检服务 本项目服务期内，服务供应商实施的现场产品巡检应不少于四次，对巡检内容做真实的、详细的记录，并提交《现场巡检记录工单》。对于在巡检中发现的问题，须及时上报，在确认情况后迅速处置。巡检内容（不少于）如下： 1.系统信息 2.工作状态 3.备份信息 （五） 重大节日保障服务 在春节、国庆节两个重大节日期间，以及在全国两会召开期间，提供7×24小时的应急响应服务。在接到应急响应需求后，服务提供商须在2小时内到达现场，协助处置攻击事件，应对攻击风险。	合同签订之日起1年	1、软件更新服务：保证设备正常运行的授权证书；2、产品保修服务：设备维修记录工单；3、远程技术支持服务：远程技术支持服务工单；4、现场产品巡检服务：现场巡检记录工单（不少于4份）；5、重大节日保障服务：应急响应处置报告

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

陈敏、刘赋梅、任春芳

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：本项目代理费收费标准：依据国家计委计价格[2002]1980号文件和《国家发改委办公厅关于中标服务费收费有关问题的通知》（发改办价[2003]857号）有关规定的标准，向成交供应商收取。

本项目代理费总金额：0.1852500 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：中国科学技术馆　　　　　

地址：北京市朝阳区北辰东路5号　　　　　　　　

联系方式：邱永哲 010-59041588　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市东城区朝阳门北小街71号　　　　　　　　　　　　

联系方式：张鑫、李妍 010-84045310　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：张鑫、李妍

电　话：　　010-84045310