海南省土地储备整理交易中心
2024年机房运维项目采购需求公告
为了做好海南省自然资源和规划厅机房运维工作，提高运维水平，保障软硬件设备稳定可用。现向社会公开选取项目实施单位，欢迎符合资格条件的单位参与报名。
本项目如未按照约定时间及内容开展工作、提交成果，将从尾款扣除不低于合同总金额5%的尾款做为违约金，请报名单位仔细阅读本公告相关内容。
一、项目概况
（一）项目名称：海南省土地储备整理交易中心2024年机房运维项目
（二）经费预算：19万元，报价超过预算无效。
（三）项目所在地：海南海口。
（四）付款方式：依合同约定分期付款。如未按本公告要求及合同约定期限及内容开展工作、提交成果的，中选单位应承担不低于合同总金额5%的违约金，具体违约责任以签订的正式合同约定为准。
（五）运维期限：合同签订之日起12个月。
（六）选取方式：综合比选。
我中心将组织评审小组，由评审小组依据评分标准对投标人提交的有关材料进行审查，按照综合评分法进行评分，选取满足本公告全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为第一成交候选人，综合评分得分次高的投标人为第二成交候选人，以此类推。
（七）本项目不接受联合体申报。
二、项目内容
1.中选单位负责海南省自然资源和规划厅3楼机房、负一楼电池间、柴油发电机和核应急3楼机房、负一楼UPS间所有设备和附属设施设备运行维护、线路整理、每日巡检、故障处置等工作，保障设备、电、网、消防、动力环境正常运行，针对机房存在的相关问题提出相应的优化建议，制定完善机房及设备设施的运维管理制度、机房设备出入管理制度，对机房及附属设备清单进行更新。中选单位应对接设备维护厂商、具备问题发现与处置能力，提升运维服务管理水平，并根据甲方需求解决海南省自然资源和规划厅网络问题。以上工作均不包含所有配件更换采购费用。
2.投标人如需获取本公告项目运维设备清单的，请于 年 月 日前至本单位项目现场查看。投标人提交响应文件的，视为投标人已全面知悉本项目公告应提供的项目全部服务内容，响应文件的报价包含完成项目全部服务内容的价款，投标人中选后，中选单位履行合同过程中以未现场查看项目内容，要求变更合同、增加费用的，我中心均不予认可，中选单位应按本公告要求及合同约定完成项目全部服务。
三、服务要求及成果验收
（一）服务要求：
1.提供7×24小时的技术服务及现场故障受理服务（响应时间不超过5分钟，30分钟内到达现场）；
2.每日11点前完成机房设备巡检，及时解决设备异常状态和故障，完成配件更换（配件需更换的，应向甲方汇报，由甲方采购支出）；
3.自合同签订之日起1个月内完成机房制度建设工作，应提供《海南省自然资源和规划厅机房管理制度》；
4.合同签订之日起，每季度完成 1次机房精密空调清洗、检测工作（如皮带损坏需更换）；UPS电池检测及放电测试工作。以上涉及的检测、测试服务，中选单位均需委托具备检测资质机构进行并出具检测、测试报告，费用由中选单位承担；
5.提供应急处置服务，要求5分钟响应，30分钟内到达现场，开展故障排查和事件处置工作，2小时内提供故障处置方案、处置结束2天内提供处置报告；
6.做好运维工作的日常记录、资料整理与存档工作，以便跟踪和统计，包含但不限于机房出入登记表、设备上下架记录表、维护记录表、巡检表和软件服务记录单；
7.委派1-3名计算机相关专业初级职称以上资格的工作人员组成项目团队提供相应服务，合同履行过程中，未经我中心书面同意，不得擅自变更项目团队成员；
8.服从机房运维工作的其他安排，配合完成相关检查及运维报告的编制；
9.本项目不得转包、分包。
（二）项目成果（包含但不限于以下内容）
1．提交月度、季度、半年度、年度运维服务报告，上述报告在每个期满后的10天内提交；
2．月度期满及季度期满的10个工作日内，提供日常运维过程文档，包括但不限于、日巡检报告汇总、日常工作记录或工作台账、我中心或者业主单位反馈的其他问题记录、UPS放电测试记录（季度提供）、空调清洗记录（季度提供）、空调皮带更换记录（季度提供）、备件更换记录（如有）、应急处置报告（如有）、问题反馈及处置记录（如有）、安全事故记录（如有）等；
3．自合同签订之日30个工作日内提供设备维护清单、机房管理制度和机房设备出入管理制度；
4．运维过程出现的故障事件等关键事件报告，事件、故障发生后2天内提交。
5．甲方或者业主单位反馈的其他问题记录/报告。
6．项目服务期结束前完成机房线路及标签整理。
（三）项目验收
验收主体：海南省土地储备整理交易中心
验收时间：项目结束一个月内；
验收方式：由我中心组织专家评审，中选单位承担并支付评审费用。
四、资格要求及提交材料
（一）资格要求
1.在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人或合伙企业等非法人组织（需提供营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本或三证合一营业执照副本，以上内容需加盖公章）。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2023年1月至今任意一个月的企业财务报表，包括资产负债表、损益表、现金流量表，提供的资料须加盖公章）。
3.投标人须依法缴纳税收社会保障资金的良好记录（需提供2023年1月至今任意1个月的企业纳税凭证及社保缴费凭证并加盖公章）。
4.提供参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录（需提供声明函并加盖公章）。
5.投标人在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人名单和重大税收违法案件当事人名单、在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（提供以上网站信息查询结果界面截图，加盖投标人公章，查询起始日期为本公告发布之日起）。
（二）响应文件应提交的材料
1.报价一览表（附件1）；
2.满足本公告资格要求的证明材料；
3.本公告附件综合评分表评比项目、评分依据要求的内容及证明材料（包含但不限于评分表内容）；
4.投标人需提供营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本或三证合一营业执照副本复印件1份，以上内容复印件需加盖单位公章，原件备查；
5.投标人单位授权委托书及授权代表的身份证复印件（身份证原件备查）；
6.报名函（见附件2）；
7.运维服务方案执行承诺函（格式自拟，无固定格式要求）。
以上材料按A4大小装订成册并封装，封面须注明项目名称、报价单位名称、联系人及电话等信息加盖公章，整本加盖骑缝章。提供纸质版响应文件1份。
五、报名方式
1.报名方式：现场报名
2.报名时间：2023年12月29日15：00——2024年1月5日15：00
3.报名地址：海南省土地储备整理交易中心305办公室（海南省海口市国兴大道9号省规划展馆3楼）。
报名单位请于截止时间前将报名材料送达海南省土地储备整理交易中心，逾期不予受理。报名单位对所提供文件材料的真实性负责，若发现弄虚作假，取消其报名资格。
4.联系人及电话：武女士；0898-65251237
六、其他
递交报名材料的报名单位需达到3家（含）以上，否则本次采购终止，重新启动采购工作。
附件：
1.报价一览表
2.报名函
3.综合评分表
海南省土地储备整理交易中心
2023年12月29日
附件1
报价一览表

项目名称	海南省土地储备整理交易中心2024年机房运维项目
报 价（含税）	金额：（大写） (小写)

报价单位：（盖章）
法定代表人/负责人或授权代表：
日期： 年 月 日
附件2
报名函
海南省土地储备整理交易中心：
1.根据公告要求，我方递交的报名文件及有关材料，用于你方审核我方参加海南省土地储备整理交易中心2024年机房运维项目项目资格条件。
2.我方在此声明，所递交的文件及有关材料真实、准确。如我方提供的文件材料有虚假的，视为我方自动放弃报名。
申请人：（盖单位章）
法定代表人/负责人或其委托代理人：（签字）
电话：
电子邮箱：
附件3
综合评分表

序号	评比项目	评分依据	分值
1	运维服务方案	运维服务方案：方案内容应包括但不限于项目需求理解、技术支持和保障措施、运维服务计划、运行维护管理制度、服务内容方式、运维过程中可能出现的问题及解决办法、应急处置等，方案需具备可操作性和实用性； 方案科学合理，切实可行、内容明了、全面、详细，对本项目针对性强的得40分； 方案合理，内容完整，对本项目具有针对性较强的得30分； 方案基本合理，内容基本完整，对本项目针对性一般的得20分； 方案简单，内容不完整，对本项目针对性较弱的得10分； 不提供服务方案的本项不得分。	40
2	项目相关模板	结合本项目内容，制定项目实施过程及成果模板。包含但不限于机房巡检表、月度报告、季度报告、故障处置表、问题反馈表、机房出入登记表、设备上下架记录表、维护记录表、项目台账记录表等模板； 模板符合项目实际，清晰完整，排版有序、可操作性强30分； 模板符合项目实际，清晰完整，排版有序、可操作性一般20分； 模板符合项目实际，清晰完整，排版有序、可操作性差10分； 不提供模板的本项不得分。	30
3	项目实施团队实力	1.制作并提供项目团队成员名单，提供4人及以上的团队，得5分，提供3 人运维团队得3分，提供2人得1分，不提供的本项得0分。 2.项目团队负责人具有信息系统项目管理师证书（高级），得3分。 3.项目组成员（不包含项目负责人），具有注册信息安全专业人员（CISP）、国家认证或者网络设备厂商认证的网络高级工程师，ITSS证书、每提供一个证书得4分，全部提供得12分。 证明材料：提供证书需在有效期内，证书人员需提供2023年任意3个月缴纳社保的证明材料，不提供不得分。	20
4	价格	评标基准价指满足本需求公告资格要求及报名材料要求且响应价格最低的响应报价。 价格得分=（评标基准价/响应报价）×价格分值×100%	10
分值合计			100