一、项目编号：泰利招标[2020]20号（招标文件编号：泰利招标[2020]20号）

二、项目名称：福建省地震局应急指挥与宣教中心大屏幕显示系统和矩阵维保服务项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：福州通畅网络技术有限公司

供应商地址：福建省福州市晋安区岳峰镇横屿路23号

中标（成交）金额：38.6400000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	福州通畅网络技术有限公司	福建省地震局应急指挥与宣教中心大屏幕显示系统和矩阵维保服务项目	提供DLP大屏幕系统（5*3）的软硬件和高清混合矩阵（64*64）的原厂级维保服务。本维保服务包括：故障处理服务、备品备件服务、现场巡检服务、重大活动技术保障服务、远程协助服务、设备返厂维修服务共计6个专业服务。	1、现场巡检服务 1.1到业主单位现场检查设备状态和运行情况； 1.2对显示单元背投箱、DIGICOM多屏处理器等专用设备进行清洁除尘处理； 1.3对DIGICOM多屏处理器进行系统备份，大屏幕管理软件的调试和数据备份； 1.4现场调整全屏的机械位置、亮度和颜色； 1.5解答客户使用中的常见问题，对操作人员进行必要的现场培训。 1.6提供巡检报告，并对存在问题提出处理意见。 1.7在系统正常运行情况下，每季度至少一次专业工程师上门进行日常专业的巡检与调试服务。专业工程师为大屏幕显示系统的原厂商专业技术人员或取得原厂商认证证书的成交供应商单位技术人员。 2、重大活动技术保障服务 2.1在重要活动期间，招标人提出的重要活动技术保障服务要求后，成交供应商须在接到通知后48小时内安排专业工程师在现场提供技术支持，确保系统在活动期间的正常运行。专业工程师为大屏幕显示系统原厂商专业技术人员或取得原厂商认证证书的成交供应商单位技术人员。 2.2在活动前对系统全面检测，消除故障隐患，共同制定应急预案，做好设备出现故障的应急措施准备； 2.3对系统设备进行性能调整，使系统达到最好的显示效果，并在活动过程中作专业技术保障，保证系统设备的功能正常、性能优良。 3、故障处理服务 3.1当系统运行不正常出现故障时，成交供应商接到故障通知后应在1小时内响应，并通过电话指导、远程网络技术等远程协助排除故障 3.2远程协助未能排除故障时，成交供应商应派出专业工程师到现场排除设备故障，恢复系统正常运行，故障处理上门服务响应不低于第二个工作日上门。专业工程师为大屏幕显示系统原厂商专业技术人员或取得原厂商认证证书的成交供应商单位技术人员。 4、备品备件服务 4.1对维保对象序号1-10项，在现场设备发生故障需要备品备件替换时，成交供应商应及时提供备品备件，避免故障件维修期间的备件空窗期； 5、远程协助服务 5.1成交供应商应提供远程协助服务，服务内同包括用户技术问题咨询交流、热线电话、远程网络技术支持； 5.2本项目维保对象序号1-10项，必须提供设备原厂商的远程协助服务，包括原厂7X24小时呼叫中心客服热线，提供服务响应、技术支持、信息咨询等服务，协助用户马上解决系统日常运行中的问题。 6、返厂维修服务 6.1系统硬件故障现场不能简单修复时，对序号1-10项成交供应商应提供免费的故障件返厂维修服务。	至合同签订之日起3年	成交供应商按原厂服务标准对福建省地震局应急指挥与宣教中心大屏幕显示系统和矩阵维保服务项目进行服务

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

陈涵、俞进福、林可华

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：招标代理机构向成交供应商收取招标代理服务费。按国家计划委员会（计价格[2002]1980号文规定的服务类收费标准，以差额定率累计法计算。成交供应商在领取成交通知书前必须向招标代理机构一次性缴纳招标代理服务费。开户名称：福建泰利招标代理有限公司 开户银行：中国建设银行股份有限公司福州城北支行 账 号：35050189000700003554

本项目代理费总金额：0.5796000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：福建省地震局应急指挥与宣教中心　　　　　

地址：福州市鼓楼区华鸿路7号　　　　　　　　

联系方式：林岩钊13599097141　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：福建泰利招标代理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：福州市华林路336号锦绣福城西门20层1405　　　　　　　　　　　　

联系方式：林新领15880312341　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：林新领

电　话：　　15880312341