广东省机电设备招标有限公司（以下简称‘招标代理机构’）受广州市城投物业服务有限公司（以下简称‘招标人’）委托，对2024年城投物业东园公馆高端案场客户服务项目进行国内公开招标，详情请参见招标文件。欢迎符合条件的合格投标人参加投标，有关事项如下：
1.本项目投标邀请及招标文件中所有时间均为24小时制北京时间，所有货币单位均为人民币元，所使用的计量单位均以《中华人民共和国法定计量单位》为准（特别注明除外）。
2.项目名称：2024年城投物业东园公馆高端案场客户服务项目  
3.项目编号：穗[城投物业]招字（2024）第23号
4.项目类型：服务类
5.项目情况
5.1项目的具体采购需求及内容：确定一家中标单位，为招标人项目区域内提供高端案场客户服务。具体内容详见招标文件中的“用户需求书”。
5.2服务期：自招标人通知进场之日起一年。
5.3投标人应对包内所有的招标内容进行投标，不允许只对包内其中部分内容进行投标。
5.4项目招标控制价：招标控制总价为¥2324400.00元/1年（含税），其中客服形象岗岗位招标控制单价为¥10500.00元/岗/月，客服一级岗岗位招标控制单价为¥9500.00元/岗/月，礼宾主管岗岗位招标控制单价为¥10800.00元/岗/月，礼宾一级岗岗位招标控制单价为¥8900.00元/岗/月，礼宾二级岗岗位招标控制单价为¥8700.00元/岗/月。
6.投标人资格：
6.1投标人须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，提供有效的营业执照（或事业单位法人证书等证明材料）复印件。以分公司身份参加投标的，必须由具有法人资格的总公司出具授权书（加盖总公司公章），并提供总公司和分公司的营业执照副本复印件。
6.2投标人未被信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”的记录名单。（由招标代理机构于评标阶段查询）
6.3投标人无与其它投标人的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。（按照招标文件中格式提供“投标书”）
6.4本项目不接受联合体投标。
6.5已完成投标登记，并获取本项目招标文件。投标人应对包内所有的招标内容进行投标，不允许只对包内其中部分内容进行投标。
7.获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价：
7.1获取招标文件时间：2024年4月26日-2024年4月30日。每天上午9:00至12:00，下午14:30至 17:30（北京时间，法定节假日除外）
地点：广咨电子招投标交易平台网站（https://new.gzebid.cn/#/ ）
方式：本项目只接受网上投标登记，可访问广咨电子招投标交易平台网站（https://new.gzebid.cn/#/ ）进行网上投标登记。
招标文件售价（元）：500.00元
8.投标文件递交、开标时间及地点：
8.1投标文件递交时间：2024年5月16日9:00～9:30（北京时间）；
8.2投标截止及开标时间：2024年5月16日09:30（北京时间）；
8.3投标及开标地点：广州市越秀区环市中路316号金鹰大厦10楼广东省机电设备招标有限公司（请留意当天开标屏幕信息或登录广咨电子招投标交易平台网站（https://new.gzebid.cn/#/ ）“交易安排”栏目进行查询）。
9.本公告同时在广咨电子招投标交易平台网站、中国招标投标公共服务平台、广州国企阳光采购信息发布平台、广州市城投物业服务有限公司官网等网发布，本公告的修改、补充，以在广咨电子招投标交易平台网站发布的为准。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处，以在广州市城投物业服务有限公司官网发布的文本为准。
11.在报名截止日期前已报名的投标人少于3家（不含3家）时，招标人有权决定延长公告时间（报名时间），延长时间另行公布。
12.其他补充事宜：1、报名方式：本项目只接受网上投标报名，潜在投标人可访问广咨电子招投标交易平台网站（https://new.gzebid.cn/#/ ）进行网上投标登记。如投标人尚未注册，请根据网站指引进行注册，注册完成后登录系统完善资料并提交审核，只有审核通过的投标人才可以进行网上报名、领购招标文件。招标文件领购支持微信、支付宝两种方式，支付成功后即可到“我要投标”下载招标文件。我司会开具增值税普通电子发票，届时投标人可以登录系统选择对应项目下载电子发票。
（有关网上投标登记、注册及招标文件发票等事宜可查看广咨电子招投标交易平台操作：平台操作指引见“网站主页-平台服务-操作手册”，其他操作疑问请联系客服。热线电话：400-150-3001，网站客服(QQ)：2942107610）
13.本项目为框架招标，本次招标为招标人预计在需求期内可能发生的项目，并不作为招标人向投标人作出的具体项目的承诺，如招标人在需求期内未向投标人下达采购订单或未足额下达采购订单，不构成招标人违约，投标人不得追究招标人违约责任。
14.声明：本项目由广州市城投物业服务有限公司唯一授权广东省机电设备招标有限公司进行招标。请具备合格条件的潜在投标人与广东省机电设备招标有限公司联系获取招标信息，禁听他处虚假信息，坚持公平、公开、公正和诚信的原则，遵守法律法规，杜绝一切违法违纪和不廉洁行为。
15.联系方式：
招标人：广州市城投物业服务有限公司
联系地址：广州市流花路117号流花展贸中心10号馆1楼
联系人：王工 
联系电话：020-26080625
 
招标代理机构：广东省机电设备招标有限公司
详细地址：广州市环市中路316号金鹰大厦9楼
联系人：吴工、汤工
电话：020-83602919