人保科技车生活服务生态圈配套运营人力项目竞争性磋商公告

招标

金额

项目地址

北京市

发布时间

2023/01/06

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司中国人民保险集团股份有限公司

招标联系人-

招标代理机构中钢招标有限责任公司

代理联系人韩帅文62688245

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

一、采购条件

本采购项目人保科技车生活服务生态圈配套运营人力项目（代理机构采购编号：2340STC20026）由中国人民保险集团股份有限公司（以下简称“采购人”）批准并落实资金，组织本项目的相关采购工作，采购合同由人保信息科技有限公司根据成交结果与成交供应商签署。现委托中钢招标有限责任公司（以下简称“招标代理机构”）进行竞争性磋商采购，有意向且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称“供应商”）可前来响应。

二、项目概况与采购范围

2.1项目名称：人保科技车生活服务生态圈配套运营人力项目。

采购人项目编号：XM23JSGP000005

2.2采购范围：本项目拟采购人保科技车生活服务生态圈配套运营人力。具体内容及要求见磋商文件第四章采购需求书。

2.3项目性质：服务。

2.4 标包划分：本项目划分为1个标包，情况如下：

标包号

标包名称

采购内容/数量

成交供应商数量（N）

标包1

人保科技车生活服务生态圈配套运营人力项目

为满足车生活服务生态圈建设项目中统一救援平台、车置换平台、用车养车平台（以下简称“平台”）的新增运营需求，提升新业务模式下的精细化运营水平，积累自主核心运营能力，拟通过采购运营人力的方式来支撑平台的日常运营工作，主要包括：开展服务商资源拓展、签约管理、服务品质管控、培训、考核、检查整改及灾备情况下的资源调配，对平台订单进行过程监控、审核、风险管控、资金结算、异常情况处理及运营数据统计分析，客户服务、人工代下单、质检、客诉处理、催办，以及置换业务团队组建与管理、业务开发、业务单跟踪等工作。

拟采购共计116人外部人力资源，其中高级人员6人，中级人员24人，初级人员86人。

4-5家

注：若有效供应商数量≥8家，成交供应商数量（N）为5家；6家≤若有效供应商数量＜8家，成交供应商数量（N）为4家；若有效供应商数量＜6家，否决全部响应。入围供应商使用规则详见第四章《采购需求书》。

2.5服务期限：自合同生效之日起1年。

2.6实施地点：北京。

三、供应商资格要求：

3.1在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，供应商如为企业法人，须提供企业法人营业执照；供应商如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）；

3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供2021年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或首次响应文件提交截止之日前6个月内开具的银行资信证明。

3.3 供应商应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，供应商2020年1月1日至首次响应文件提交截止之日具有①结算审核或②客户服务或③车辆救援或④商务地推或⑤其他汽车后市场服务行业的运营服务经验与案例，并提供符合上述要求的合同关键页作为有效的业绩证明材料。合同关键页包含但不限于合同首页、合同标的页、签署日期页及盖章页等。

3.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近12个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证。

3.5供应商应经营状况良好，且近三年内（2019年1月1日至首次响应文件提交截止之日）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。供应商需提供自竞争性磋商公告发布之日至首次响应文件提交截止之日期间对以上三项内容的查询截图并加盖公章（若供应商提供的有误，以磋商现场查询为准）。

信用中国查询网址：https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=5

3.6 根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定，严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。

3.7单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一磋商项目投标，需填写《供应商控股及管理关系情况申报表》。

3.8本项目不接受联合体投标。

四、磋商文件的获取

4.1磋商文件获取时间：2023年1月6日至2023年1月11日，每天上午9:00至12:00，下午13:00至17:00（北京时间，下同，法定节假日除外）。

4.2磋商文件售价：人民币400元，磋商件售后不退。

4.3（1）凡拟报名参加中国人民保险集团集中采购项目的潜在供应商，均须先登录人保e采外网门户（https://ec.picc.com/）申请注册入库，审核通过后进行项目报名（人保e采管理系统供应商注册入库详情可在登录采购门户后查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》。）

（2）同时，还需在中钢招标有限责任公司官网（http://tendering.sinosteel.com）进行项目报名。

方式：①注册登录：请供应商在中钢招标有限责任公司官网（http://tendering.sinosteel.com）“投标人登录”栏目办理手续。未注册的供应商请先免费注册，电子平台将协助对注册信息进行一致性复核。供应商注册时填写的“申报人姓名、申报人手机号码”，应是本项目的联系人，在需要通知有关项目信息时，招标公司将依据供应商注册时填写的上述联系方式与供应商取得联系。供应商参与不同项目的经办人可在平台注册多个不同账户。

②文件获取：请供应商凭注册的手机号码、密码登录，上传加盖供应商公章的采购门户项目报名截图，获取并下载电子文件。供应商应充分考虑平台注册、资料上传、平台复核、网上支付等流程所需的时间，务必在获取文件截止时间前完成所有手续，否则将无法保证获取磋商文件。

购买磋商文件联系人、发票咨询：韩帅文、010-62686385。

五、响应文件的递交

5.1首次响应文件提交截止时间、开启时间及地点：

1）首次响应文件递交时间：2023年1月17日9:00-9:30（北京时间）。

2）首次响应文件提交截止时间、开启时间：2023年1月17日9时30分（北京时间）。

5.2首次响应文件提交和开启地点：北京市海淀区海淀大街8号中钢招标有限责任公司21层会议室。

受疫情影响，本项目接受邮寄方式递交响应文件，如供应商采用邮寄方式递交响应文件，则表示供应商认可磋商过程及结果。供应商须在首次响应文件提交截止时间前将密封完好的响应文件邮寄送达至：北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层中钢招标有限责任公司。联系人：王玉肖，电话：010-62686511。快递箱封面需注明供应商名称及项目名称、代理机构采购编号、标包号。如同时参与多个标包的磋商，各标包响应文件需单独封装，不可混装到同一个快递箱中。逾期送达（未在采购文件规定的首次响应文件提交截止时间之前送达）或未密封完好的响应文件将被拒收，由此引发的一切责任由供应商承担。

如因疫情影响以邮寄形式递交响应文件的供应商，通过腾讯会议的形式进行磋商。

5.3本项目将于上述同一时间、地点进行磋商，采购人/招标代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4出现以下情形之一时，采购人/招标代理机构不予接收响应文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照磋商文件要求密封的；

5.4.3 未按照要求获取磋商文件的。

5.5疫情防控要求：

5.5.1供应商进入投标地点办公楼宇需要全程佩戴口罩、测量体温，并检查“北京健康宝”APP，请提前做好准备；

5.5.2对于有发烧、发热、咳嗽等疫情相关症状以及不符合防控管理要求的人员，不得进入投标地点办公楼宇。

六、发布公告的媒介

本项目在人保e采管理系统上实施，招标公告同时在人保e采外网门户（https://ec.picc.com/）、中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、采购与招标网（www.chinabidding.cn）、中国金融集中采购网（www.cfcpn.com）上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人/招标代理机构保留追究其法律责任的权利。