为营造养老孝老敬老社会环境，开展人口老龄化国情市情教育，宣传北京惠老政策，展示北京老龄事业发展成就，市老龄协会拟遴选一家第三方机构运营北京市老龄协会政务新媒体，发挥新媒体矩阵宣传效果，传播积极老龄观和健康老龄化理念。现将有关事项公告如下：
一、委托单位
北京市老龄协会（以下称“委托方”）。
二、申报单位要求
具有政务新媒体运营资质及经验的服务单位，须具备以下条件：
（一）依法成立，具备独立承担民事责任的能力，具有有效的企业营业执照或社会组织登记证书或事业单位法人证书复印件（加盖公章），经营活动中无重大违法记录，近三年没有骗取中标和严重违约行为，未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单。
（二）具有文化、广告、传媒等相关业务经营范围。
（三）具备履行协议所必需的专业人员、相关资质、承办能力及承接经验。
（四）本项目不接受联合体报名，且不得将项目分包或转包。
三、项目任务
负责市老龄协会政务新媒体（“北京老龄”微信公众号、视频号和“北京老龄”快手号）内容策划、运营维护、舆情监测等服务，服务期限自2023年8月1日至2024年7月31日。具体工作任务如下：
（一）按委托方需求策划新媒体宣传方案并组织实施。围绕北京市老龄工作重大主题、重大时间节点，结合时政新闻和社会热点，辅助委托方策划制作重大题材宣传报道及专题（栏）。
（二）开展“北京老龄”微信公众号内容运营工作。包括选题整稿、编辑排版、资讯审核、内容发布、栏目优化、后台维护。“北京老龄”微信公众号推送文章每个工作日不少于2篇、节假日不少于1篇（可提前编辑）；重要工作须按委托方要求增加每日文章篇数。全年公众号编发文章不少于1000篇，其中运营方自行采编创作可读性强的原创文章不少于100篇；阅读量不少于100万，其中，阅读量2000+文章量不少于总文章发布量的10%，阅读量1000-2000文章量不少于总文章发布量的20%，阅读量500-1000文章量不少于总文章发布量的30%。上述任务量分配至各季度，按季度进行考核。
（三）负责“北京老龄”微信公众号符合老年人阅读习惯的版面和菜单设计，策划制作图片类内容产品，包括节气、节庆等海报，不少于50幅；微信长图、一图读懂，不少于10幅；动画、短视频、H5页面等产品若干。配合委托方做好投票、问卷、报名等老龄业务宣传调查。
（四）开展“北京老龄”微信视频号和“北京老龄”快手号内容运营工作。围绕“积极老龄观、健康老龄化”理念制作短视频，展现老年人风采，开展老年健康科普，弘扬孝文化和孝行，宣传典型案例和先进人物，等等。全年短视频制作、编发不少于200条，其中委托方提供不少于150条视频素材由运营方编辑、发布，运营方原创视频不少于50条。全年短视频播放量不少于20万次。
（五）加强与用户的互动，策划并组织实施用户线上、线下互动活动（如“为您读书”“共唱红歌”“书画展示”“摄影作品展示”等），为参与活动的用户准备礼品物料，互动活动每月不少于1次。
（六）持续稳定促进粉丝增长，不断提升用户活跃度和品牌影响力，提升用户体验。运营年度内，“北京老龄”微信公众号新增粉丝数不少于20万，“北京老龄”快手号新增粉丝数不少于1万。
（七）运营方配合委托方开展直播和宣传，包括但不限于：人口老龄化国情市情教育系列活动，“孝顺榜样”“最美太极老人”“银发达人”评选展示活动，老年人文化、教育、体育活动，“智慧助老·我教老人用手机”活动，“敬老月”“老年节”“老年健康周宣传周”活动。协助委托方开展直播活动预期不少于12次。
（八）按照委托方安排完成委托方机关单位活动有关图文和视频的采编工作。为委托方提供每年不少于一次的新闻宣传专题业务培训。
（九）严格落实意识形态及网络安全工作责任制，每月按照“北京市老年人”“北京老龄”等关键词，对网络舆情进行监测分析及处置，监测到可能演变为网络舆情的热门话题、发帖等网络信息立即向委托方报告，并配合委托方采取积极应对措施，妥善处置化解负面舆情发生发展。每月向委托方提交一份网络舆情监测报告。
（十）运营维护要求。应至少包括项目经理1名、文案编辑2名、视频团队2名、排版1名、运维1名，确保项目对接、运营顺畅。运营方负责7×24小时运营维护“北京老龄”微信公众号、视频号和“北京老龄”快手号。建立严格的稿件（含图片、视频）审核制度，将稿件错情进行分级，定期通报错情情况和惩处办法。及时办理回复网民留言，及时向委托方反馈相关信息。维护公众号的正常运作和系统更新等，确保微信公众号、快手号的用户信息数据安全。定期对新媒体平台运行情况进行评估统计，按每月、每季度、每年向委托方提供运营分析报告，运营年度结束后提交总结报告，由委托方验收。
（十一）运营年度结束后，受托方须配合委托方将运营过程中产生的持续运营所需数据、资料、权限等，及时且完整地移交给下一年度运营服务受托方。
四、项目经费
40万元（含税）。本项目预算金额即为成交金额，为不可竞争费用。
五、申报资料
（一）申报单位全称、详细地址，法定代表人姓名、身份证号、联系方式，具体事务联系人姓名、身份证号、职务、联系方式（加盖公章）。
（二）有效的企业营业执照或社会组织登记证书或事业单位法人证书复印件（加盖公章）。
（三）法定代表人身份证复印件（加盖公章）；若非法定代表人亲自办理具体事宜的，则需提交授权委托书（委托人、受托人分别签字并加盖公章）、受委托人身份证复印件（加盖公章）。
（四）申报单位情况说明材料（包括但不限于单位概况、财务状况、工作业绩、工作团队、专业能力和本项目团队人员配置、质量保证等情况资料) （法定代表人签字，加盖公章）。
（五）项目承接工作方案及资金分配（法定代表人签字，加盖公章）。
（六）遴选承诺函（对报名资料真实性做出承诺，法定代表人签字，加盖公章）。
注：1.以上资料纸质版一份原件，五份复印件，密封报送；
2.申报资料模板可参考附件。
六、申报和评审
（一）申报期限： 2023 年 6 月 5 日— 6 月13  日。
（二）提交材料：申报单位应在  2023  年 6  月 13 日 17 点前将上述材料快递至朝阳区工体东路20号百富国际大厦B座北京市老龄协会屈老师（电话：65395475）；加盖公章的申请书扫描件电子版发至: quzhengwei@wjw.beijing.gov.cn。
注意：需在快递外包装或邮件主题处注明“北京市老龄协会政务新媒体委托运营服务项目申报”字样。
（三）组织评审：委托方将组织评审小组，对申报单位提交的材料（“五、申报材料”中“（四）”“（五）”所含内容）进行评审，根据综合得分排序确认成交受托方。
（四）结果公示：在北京市卫生健康委网站（http://wjw.beijing.gov.cn/）对评审结果予以公示。
七、进度要求
（一）签订协议。受托方接到遴选结果通知后与委托方签订协议，正式确定工作方案和相关事宜。
（二）项目启动。受托方和委托方签订委托协议，在政务新媒体上一年度运营期结束后，正式启动项目服务工作。
（三）项目完结。受托方应按要求履行完成议定的工作，提请委托方验收，验收合格后办理结项手续。
八、联系方式
联系人:屈老师
联系电话:65395475
附件：北京市老龄协会政务新媒体委托运营服务项目承办申请书.wps
北京市老龄协会
2023 年6月5日