1、产品名称：中国工商管理案例库 2、版权：所投产品遵守国家知识版权规定，提供的数据库无版权侵权行为，同意签署《版权承诺书》，并将其作为购买合同的必要附件，如数据库使用中出现关于版权的相关问题与采购人无关。 3、技术指标： 3.1数据库内容：提供包含但不限于清华大学、中国人民大学等著名高校的工商管理专业方面的标准案例、视频案例和教学说明。 3.2所有案例均需得到案例研发机构的正式授权，入库案例需由专业人员在实地调研的基础上研发，并在入库前进行严格的评审与修改。 3.3学科范围：战略与综合管理、金融、会计与控制、经济与商业环境、运营管理、人力资源与组织行为、市场营销、商业伦理与社会责任、创业与创新、管理信息系统、其他等学科。 3.4更新频率：资源实时更新，标准案例增长在70篇以上，视频案例总数不少于30个；同时系统提供了及时的数据更新服务，保证用户在最短的时间内获取最新的案例资源。 3.5访问方式：远程IP访问及教师账号访问两种方式。

1、技术支持与提升：提供了技术服务热线和邮箱，及时响应用户的技术咨询，快速提供解决方案，同城4h、异地12h响应要求，两个工作日解决问题，对于未能解决的问题和故障提供可行的升级方案。 2、服务年限：1年