成交 结果公告
一、项目编号： HBYJ2023025
二、项目名称： 2023-2024年度6712345便民服务热线话务服务外包
三、 成交 信息
供应商名称：唐山政务服务外包有限公司
统一社会信用代码： 91130200MACC78BF2H
供应商地址：河北省唐山市路北区新华西道 65号唐山人才发展集团有限责任公司2层205室
成交金额： 498991.00 元
四、 主要标的信息

服务类

名称： 2023-2024年度6712345便民服务热线话务服务外包 服务范围： 2023-2024年度6712345便民服务热线话务服务外包 服务要求： 2023-2024年度6712345便民服务热线话务服务外包 服务内容：提供每周 7×24 小时的人工通话服务，负责热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受理工作。服务费用包括：工作人员薪资(包含工资、单位及个人负担的社会保险、医疗保险、住房公积金)、综合管理服务费及税金。 服务时间： 1年。 服务标准：满足国家、省、市现行规定要求。

五、 评审 专家名单： 孙璐 （采购人代表） 、吕惠馨、闫贵娟    
六、代理服务收费标准及金额： 行业 标准， 6000.00 元
七、公告期限
自本公告发布之日起 1个工作日。
八、其他补充事宜
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九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名    称 ：唐山高新技术产业开发区管理委员会 　
地    址：高新区委员会
联系方式：孙璐、 0315-3196605
2.采购代理机构信息
  名    称：河北玉颉项目管理咨询有限公司
  地　　址：唐山市丰南区青年路东、银丰中街北
  联系方式：李雪、 0315-8121828
3.项目联系方式
  项目联系人：李雪
  电　　  话： 0315-8121828