2.1金额明细：
396827.04元/年，具体金额明细详见下表。
分项报价表
项目编号：CSCG-202104250055 金额单位：人民币元
序号
类别
项目
月度费用（元）
年度费用（元）
备注
1
（人数： 11人）
1、工资：
19960
239520
配备人员11人
2、奖金：
500
6000
/
3、福利：
200
2400
4、社会保险费：
9119
109428
员工保险费
小计
29779
357348
2
工作业务费
1、办公费用
240
2880
日常办公费用
2、统一着装
每人两套夏冬服装
3、员工食宿
310
3720
食宿费用
4、工作器材费
280
3360
工具耗材费用
1030
12360
3
法定税费
1871.83
22461.96
4
合理利润
308.09
3697.08
5
其它
80
960
总计
33068.92
396827.04
服务质量标准
分值
监督考评标准
房屋
管理
10分
无违反规划乱搭乱建，无擅自改变房屋用途。
3分
发现一处乱搭建现象扣0.3分，擅自改变房屋用途扣0.3分。
房屋外观完好整洁；玻璃幕墙清洁明亮，无破损，无明显污渍；无乱张贴和乱悬挂现象。
4分
发现外墙有污渍一处扣0.2分；乱张贴一处扣0.2分。
房屋本体公用部位整洁，公用楼梯、天台、通道等处无堆放杂物。
发现一处公用设施损坏扣0.3分，一处堆放杂物扣0.3分。
机电
设备
消防设备设施完好无损，可随时使用。
2分
无24小时值班扣0.2分，设备设施损坏不能起动扣0.2分。
消防管理人员能熟练掌握消防设施设备的使用方法。
不会使用操作扣0.5分，不熟练扣0.2分。
消防管理人员能正确果断处理各种火险、火灾以及救护程序。
不能正确处置扣0.5分。
严格消防管理制度，认真巡查火险隐患，确无火灾事故发生。
检查一处有隐患扣0.4分，发生火险灾扣2分，并追究责任。
公共
区域
及其
设施
16分
中心前坪无乱停乱放，路面平坦无损坏，车位线和导向清楚。
一项不符合要求扣0.4分。
雨水井、污水盖完好无缺，井壁无损，井底无砂石，杂物堵塞。
一个井不符合要求扣0.2分。
雨水、污水管道无裂，无阻塞，无渗漏，水流畅通。
一处不符合要求扣0.2分。
电缆沟盖、各阀门盖无损坏，无积水。
一处不符合扣0.2分。
路灯灯罩无破损，灯柱无歪斜损坏。
一盏路灯不符合扣0.1分。
公共场所、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏完好。各门窗配件完好无损。
清洁
卫生
18分
（一）室内卫生清洁保洁
8分
清洁保洁责任划分到人，责任范围清洁达到标准化。清洁员着装统一，工作细致，形象良好。
1分
未责任到人扣0.5分。一处未达到标准保洁扣0.2分。
各责任区域门窗干净明亮、清爽；地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍；垃圾筒纸篓内的垃圾不能超三分之二。
一个责任区域一项未做到扣0.2分。
各洗手间清洁明亮，无积水，无污渍，无异味。
一个洗手间一项不符合扣0.2分。
各卫生间定期清理水垢，各洗手盆、清洁池明亮无污渍。
一项不符合扣0.1分。
地面保持干燥，尤其下雨天要加强管理，放置地滑警示牌，防止行人摔伤，确保安全。
因地面有水或其他果皮等致使人摔伤全扣，并且承担由此引发的责任。
垃圾站的垃圾做到日产日清，每三天至少清运一次，墙面无垃圾附着。
一项未做到后0.2分。
确保无卫生死角。
一处有卫生死角扣0.1分。
（二）外围环境保洁
7分
路面无明显泥沙、污垢，无1cm以上的石子，每100平方米烟头纸屑不超过3处。
绿化草地无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾，烟头纸屑每100平方米不超过2处。
不符合扣0.2分。
各平台、房顶无乱堆乱放杂物，目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水。
发现一处扣0.1分。
各明沟无垃圾、无青苔，畅通。
一条沟不符合扣0.1分。
一处扣0.2分。
（三）“除四害”消杀及白蚁防治
每月对污水井、垃圾站、雨水井等蚊虫孽生地消毒一次。
未按要求消杀扣0.2分。
定期放置灭鼠药物，控制蚊虫、鼠害密度有效及白蚁防治。
投诉一次扣0.2分。
根据天气变化或部门要求，随时落实临时消杀工作。
一次未落实扣0.2分。
安全
保卫
所聘用的保安人员必须训练有素，有保安队安全管理制度和职责，安全防患措施，确保安全稳定。
管理制度、职责、措施不健全每项扣0.2分，发生安全事件全扣。
保安队员必须熟悉物业环境，上班时按规定着装和佩戴装备，文明值勤，礼貌待人，不与职工发生矛盾和冲突。
发现一名队员着装不整齐扣0.1分，不礼貌扣0.1分，无理与他人发生冲突一次扣0.5分，发生两次建议辞退。
保安必须实行24小时值班巡逻，认真履行职责，机动灵活，加强重点区域和人少到的部位巡逻。
查值班巡逻日志，当值发生事件无记录扣0.2分，记录不规范扣0.1分，如反映巡逻不到位一次扣0.5分。
定期组织安全教育；积极发现各类安全隐患，确保不发生物品被盗和各类案件及安全事故。
无安全教育（查记录）扣0.2分，发生员工被盗事件一次扣0.2分。院里财产被盗或保安员内部自盗一次全扣，并追究管理公司的责任。
协助搬运办公家具时，必须轻移轻放，无损坏家具和地板。
造成办公家具或地板损坏扣0.2分，并承担10%维修费用。
做好地面车辆停放的管理，正确疏导进出各种车辆按位泊车，提醒驾驶员关好车辆门窗，防止车辆碰撞、损坏、被盗等问题发生。
发现乱停放车辆一辆扣0.2分，发生车辆碰撞，损坏或被盗一次扣0.5分，并由管理公司承担相应责任。
引导非机动车辆集体停放，停放整齐，场地洁净，落实管理制度，确保安全，严防损坏与丢失。
一项不符合扣0.2分，发生损坏或丢失一次扣0.5分，并由管理公司承担相应责任。
门卫岗位，严格执勤，维护进出车辆秩序，不与车主发生冲突。
因保安不按规定履职导致发生纠纷的一次扣0.5分，投诉到上级或媒体扣1分。
保安队员，年流动率不超过40%。
流动率每超过一个百分点扣2分，依此类推，发生一个案件扣全分。
绿化
12分
树木定期修剪。无枯枝死杈、败叶、无病虫害。
树木枯死一株扣0.5分。
室外盆景花卉定期修剪养护，使其整齐美观，无折损、无斑秃，无黄叶。
草地长势良好，无杂草，修剪整齐美观，无明显践踏现象，无黄土裸露情况。
6分
一处不符合扣0.5分。
服务
受理
物业管理的值班、门卫室电话应随时有人接听。
无人接听电话一次扣0.5分。
耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录，及时分发处理回访。
不礼貌或不耐心被投诉一次扣0.5分，无记录一次扣0.2分，处理不及时或无回访扣0.2分，无落实或无反馈一次扣,0.2分。
对安排的有关事务，要及时跟踪，落实和反馈。
在能力范围内没及时处理完成的一次扣0.2分。
当接到维修任务时，小修项目及时完成，重大和紧急维修项目应及时报告单位领导和管理方相应部门。
在能力范围之内，未及时处理的扣0.5分，没报告的一次扣0.5分。
发生与物业管理有关的重大突发事件，应立即上报有关部门和领导，并做好处理。
重大突发事件未报告也未处理的一次扣1分，已处理未报告的一次扣0.5分。
保密
措施
员工必须做到：1、不该说的不说；2、不该知道的不问；3、不该看的不看；4、不该听的不听；5、不该记录的不记；6、不该传的不传。
一处不符合并在中心机关院内造成影响的扣0.2分，造成较大社会影响的扣1分。
凡经手收发的任何信件、资料，任何人员未经批准不得私自拆封。
一处不符合扣0.2分，被投诉的一次扣0.5分。
物业工作人员未经许可一律不得将业主资料和讯息传达给他人。
一处不符合扣0.2分
会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。
不得向采购方单位工作人员窥探、过问非本人工作职责内的机密。
发现有泄密问题，应及时向直接领导报告，防止扩散。对于谎报和隐瞒所造成的不良后果，应视情节轻重，予以处理。
造成影响的扣全分
严格按照合同约定方式履行。
严格按照《技术规格》执行。
严格按照《技术规格》及投标文件规定的权利义务。
严格按照《技术规格》执行，未尽事宜线下合同具体协商。甲方因单位改革和政府不可抗力因素，双方协商终止合同。
