云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心建设 (软件模块开发)项目竞争性磋商公告
（招标编号：BSTHDN 2024-09）
项目所在地区：云南省,保山市,市辖区
一、招标条件
本云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心建设(软 件模块开发)项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 36 万元，招 标人为云南保山电力股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：新开发供人工坐席应用的【客户服务】模块、Pc 端知识库模块、微信公众号端、保山电力 app 端、掌上保电 app 端等
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心建设 (软件模块开发)项目;
三、投标人资格要求
(001 云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心建设 (软件模块开发)项目)的投标人资格能力要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二 十二条规定；
1.1 具有独立承担民事责任的能力。
1.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供 2023 年度完整审计报告或财务报表（财务报表包括资产负债表、利润表/损益表、现金流量表及财务附注,2023 年度相关证明 资料还未出具的，提供 2022 年并附加情况说明）；成立不足一年的公司提供成立至今的财务 报表，包括资产负债表、利润表/损益表、现金流量表；其他组织和自然人，可以提供银行 出具的资信证明。
1.3 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。提供具备履行合同所必需的设备和专业技 术能力的证明材料。
1.4 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。提供 2023 年 1 月至今任意 1 个月依法缴 纳税收和缴纳社会保障资金的证明(依法免税或不需要缴纳社会保障资金的磋商申请人，应
提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金)。
1.5 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。提供参加政府采购活动 前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明或承诺。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3.本项目的特定资格要求：
3.1 信誉情况：磋商申请人在采购公告发出日期之前未被列入“信用中国”网站“严重失信 主体名单”、“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录 名单”，未被列入中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”，由采购人及 采购代理机构将按照以上条款对参与各磋商申请人的信用信息进行查询，有不良记录的磋商 申请人将被拒绝。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2024 年 03 月 05 日 08 时 00 分到 2024 年 03 月 11 日 17 时 30 分 获取方式：网上或者现场获取
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024 年 03 月 15 日 09 时 00 分
递交方式：保山市泰恒建设工程招标有限公司会议室（云南省保山市隆阳区兰城路永昌 传媒中心二号楼 B 座 15 楼）纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024 年 03 月 15 日 09 时 00 分
开标地点：保山市泰恒建设工程招标有限公司会议室（云南省保山市隆阳区兰城路永昌 传媒中心二号楼 B 座 15 楼）
七、其他
云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心建设(软件 模块开发)项目竞争性磋商公告
项目概况
云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心建设(软件模块 开发)项目的潜在磋商申请人应在保山市泰恒建设工程招标有限公司获取磋商文件，并于 2024 年 03 月 15 日 09 点 00 分（北京时间）前提交磋商响应文件。
一、项目基本情况：
1.项目编号：BSTHDN 2024-09
2.项目名称：云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心建 设(软件模块开发)项目
3.预算金额：36.00 万元
4.项目概况：新开发供人工坐席应用的【客户服务】模块、Pc 端知识库模块、微信公众号 端、保山电力 app 端、掌上保电 app 端等。
6.服务周期：合同签订后 60 个日历天内完成项目的设计、开发、实施部署、培训上线工作 并通过初步验收。运行 3 个月后完成项目验收。
7.运行维护期限：验收通过后一年。
8.服务质量要求：符合国家及行业相关标准规范及满足采购人要求。
8.本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；1.1 具有独立承担民事责任的能力。
1.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供 2023 年度完整审计报告或财务报表（财务报表包括资产负债表、利润表/损益表、现金流量表及财务附注,2023 年度相关证明 资料还未出具的，提供 2022 年并附加情况说明）；成立不足一年的公司提供成立至今的财务 报表，包括资产负债表、利润表/损益表、现金流量表；其他组织和自然人，可以提供银行 出具的资信证明。
1.3 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。提供具备履行合同所必需的设备和专业技 术能力的证明材料。
1.4 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。提供 2023 年 1 月至今任意 1 个月依法缴 纳税收和缴纳社会保障资金的证明(依法免税或不需要缴纳社会保障资金的磋商申请人，应 提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金)。
1.5 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。提供参加政府采购活动 前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明或承诺。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3.本项目的特定资格要求：
3.1 信誉情况：磋商申请人在采购公告发出日期之前未被列入“信用中国”网站“严重失信 主体名单”、“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录 名单”，未被列入中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”，由采购人及
采购代理机构将按照以上条款对参与各磋商申请人的信用信息进行查询，有不良记录的磋商 申请人将被拒绝。
三、获取磋商文件：
1、时间：2024 年 03 月 05 日至 2024 年 03 月 11 日（5 个工作日，法定节假日不接受报名），每日上午 8：00 时至 11：30 时，下午 14：30 时至 17：30 时。
2、地点：符合条件的磋商申请人持 “（1）法定代表人身份证明书；（2）法定代表人授权 委托书；（3）企业营业执照（副本）到保山市泰恒建设工程招标有限公司（云南省保山市 隆阳区兰城路永昌传媒中心二号楼 B 座 15 楼）报名或者将上述材料发送至代理机构邮箱（583626157@qq.com）进行网上报名。如磋商申请人未按公告要求提供材料的，采购代理机 构有权要求磋商申请人修正进行补充，未提供材料的产生的不良后果磋商申请人自行承担。提供虚假材料者一经查实，将报监管部门备案，由监管部门依法处罚。
4、售价：400.00 元/份
四、响应文件提交：
1、截止时间：2024 年 03 月 15 日 09 时 00 分
2、地点：保山市泰恒建设工程招标有限公司会议室（云南省保山市隆阳区兰城路永昌传媒 中心二号楼 B 座 15 楼）
3、磋商响应文件递交要求如下：
现场递交：正本一份副本二份递交至保山市泰恒建设工程招标有限公司会议室，逾期送达的 或者未送达指定地点的，视为撤回磋商响应文件，采购人不予受理。
五、响应文件开启：
1、时间：2024 年 03 月 15 日 09 点 00 分（北京时间）
2、地点：保山市泰恒建设工程招标有限公司会议室（云南省保山市隆阳区兰城路永昌传媒 中心二号楼 B 座 15 楼）
六、公告期限：
自本公告发布之日起 3 个工作日。
七、其他补充事宜：
1.本项目磋商保证金金额：￥4000.00 元（肆仟元整）。
2.本项目磋商保证金形式为转账或银行保函或保证保险或其他非现金方式（不接收现场缴纳 现金），采用转账的方式提交磋商保证金的，磋商保证金缴纳账户如下：
磋商文件费及磋商保证金交纳专用账户
开户名称：保山市泰恒建设工程招标有限公司
开户银行：建行保山永昌分理处
账号：53001728637050774923
汇入地址：云南省保山市
汇款交纳查询电话：0875—2132885
联系人：杨女士
备注：磋商申请人公司名称+项目编号
3.公告发布媒体
3.1 本项目竞争性磋商公告发布媒体：采购与招标网（www.chinabidding.cn）、中国招标投 标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）。
3.2 磋商申请人在参加磋商申请之前务必认真阅读竞争性磋商公告全部内容；竞争性磋商公 告或竞争性磋商文件如有变更，将在以上网站或以书面形式发布。
4.代理服务费，由成交人在领取成交通知书时向代理机构缴纳，代理服务费收费标准详见竞 争性磋商文件。
5. 监督电话：0875-2207259
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系：
1.采购人信息
名 称：云南保山电力股份有限公司
地 址：云南省保山市隆阳区正阳北路 208 号
联系人：沈先生
联系方式：0875-2207525
2.采购代理机构信息
名 称：保山市泰恒建设工程招标有限公司
地 址：云南省保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心二号楼 B 座 15 楼 联系方式：0875-2132885
3.项目联系方式
项目联系人：赵先生
电 话：0875-2132885
八、监督部门
本招标项目的监督部门为云南保山电力股份有限公司。

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招标人或其招标代理机构: 盖章)
九、联系方式
招 标 人：云南保山电力股份有限公司
地 址：云南省保山市隆阳区正阳北路 208 号 联 系 人：沈先生
电 话：0875-2207525
电子邮件：/
招标代理机构：保山市泰恒建设工程招标有限公司
地 址： 云南省保山市隆阳区永昌街道兰城路永昌传媒中心 2 号楼 B 座 15 楼 1505 号 联 系 人： 赵先生
电 话： 0875-2132885
电子邮件： 583626157@qq.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）