重点污染源自动监控与基础数据库（国发平台）运维服务费结果公告（采购包1）

中标

对用户进行管理数据分析异常情况线上辅导装树联凭证检查数据备份技术咨询新法规查办案件技术支撑标记督办灾复服务等保备案升级整改国发平台部署调整监控点位信息管理故障修复系统运行状况巡检缺陷排查数据回流接口传输有效率保障运行质量改善现场执法检查辅导三大行业专项服务自动监控数据传输软件使用标准化检查工具数据及业务服务分析数采仪实战实效练兵支撑软件升级软件运维服务巡检维护企业监控点在线监控平台数据接入调试数据迁移各种凭证进行检查异常数据分析现场检查数据汇总汇报数据标记服务器数据恢复基数审核平台部署基础数据库数据质量运维保障程序性能优化用户权限维护数据接入平台问题解答汇编业务培训数据回流服务数采商运行规范化辅导技术支持定期整理发布常见问题工作进度调度传输有效率指标问题排查处理

金额

44.6万元

项目地址

发布时间

2023/10/25

公告摘要

项目编号-

预算金额44.6万元

招标公司-

招标联系人-

中标公司西安长天长软件股份有限公司44.6万元

中标联系人-

公告正文

一、项目编号：[350001]HMGC[GK]2023010

二、项目名称：重点污染源自动监控与基础数据库（国发平台）运维服务费

三、采购结果

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
西安长天长软件股份有限公司	西安市高新区丈八东路1号汇鑫IBC B座16层内	446,000.00元

四、主要标的信息

采购包1(重点污染源自动监控与基础数据库（国发平台）运维服务):

服务类（西安长天长软件股份有限公司）

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	单位	服务标准	金额(元)
1-1	软件运维服务	服务	重点污染源自动监控与基础数据库（国发平台）运维服务	(一)系统运维保障 1、系统运行状况巡检：完成国发平台、服务器的巡检维护；（序号1） 2、等保备案升级整改及性能优化：配合等保测评安全内容升级整改、服务器、程序性能优化等；（序号2） 3、平台及数据的灾复服务：国发平台的数据恢复、数据备份、故障修复等；（序号3） 4、 4.3版平台软件升级、迁移、部署调整相关服务：4.3平台部署、升级、数据迁移等。（序号4） 5、数据回流服务保障：保障数据回流接口稳定运行、保障企业数据完整、及时通过接口共享；（序号5）（二）传输有效率保障 1、联网率及基数审核保障工作：保障传输有效率达标，配合完成基数排查审核工作；（序号6） 2、监控点位信息管理、用户权限维护管理：对企业监控点进行管理，对用户进行管理；（序号7） 3、传输有效率指标问题排查处理：排查传输率底问题原因、及时解决影响率的问题；（序号8） 4、凭证检查服务：对企业上传的各种凭证进行检查；（序号9） 5、异常数据分析：数据分析异常情况；（序号10）（三）数据及业务服务 1、工作进度调度、数据汇总汇报：完成在线监控平台相关工作调度、汇总等；（序号11） 2、问题解答汇编，软件及业务培训：协助用户单位解决监控平台操作使用遇到的疑问、定期整理发布常见问题；安排讲师以线上或线下方式为环境保护主管部门用户和企业用户提供软件使用、标记督办业务培训；（序号12） 3、现场端数据接入平台、缺陷排查服务：配合新建、改造企业完成数据接入、分析数采仪报送数据质量；（序号13） 4、数采商、运营商运行质量改善服务：企业现场数据接入调试、分析企业现场、运维商等情况，对缺陷问题提出改进意见；（序号14） 5、专项检查、专项汇报的数据分析汇总：配合单位分析汇总各类专项检查、专项汇报所需的数据报表；（序号15） 6、正面清单相关数据分析支撑服务：通过一定时间段内污染源异常数据产生情况分析与统计汇总，提供正面清单相关数据分析支撑服务；（序号16） 7、主要污染物减排数据支撑：通过对氮氧化物、挥发性有机物、化学需氧量、氨氮有效数据的分析汇总，对总量控制目标提供数据支持。（序号17）（四）企业端、垃圾发电行业、三大行业、现场检查服务 1、生态环境部企业端数据传输保障：通过技术服务保障手段，确保直传、转发到生态环境部企业端的企业能够如数、完整、及时传输，解决设备故障、网络故障、流量攻击等问题；（序号18） 2、垃圾发电行业装树联及运行规范化辅导服务：垃圾发电行业现场执法检查辅导、为环境主管部门现场检查提供标准化检查工具及建议；（序号19） 3、三大行业专项服务：对三大行业企业数据标记等问题提供线上辅导和咨询；（序号20） 4、现场检查技术支持服务：配合完成现场检查，为执法人员提供现场检查技术支持人员（全年不超过60人日现场端技术支持）；（序号21） 5、实战实效练兵支撑：通过现场端辅助执法，对执法人员进行实战培训，同时通过数据分析与技术咨询手段，辅助业主进行中重点区域、重点行业监督帮扶和专项行动，突出实战实效；（序号22） 6、新法规查办案件技术支撑：通过研究新法规，更新新型违法行为特征和侦察角度，为业主提供新法规查办案件技术支撑。（序号23）（五）人员要求提供至少一名驻地服务人员在采购人办公地点进行现场服务，开发工作、设备端技术支持工作可由投标人远程或派人出差形式。（序号24）（六）项目管理 1、基本要求 1.1项目经理负责制开展相关工作，建立相应的项目组织体系，并制定项目管理制度，控制本项目整体进度和质量，保证项目顺利完成。（序号25） 1.2工作时间内的服务请求，半小时之内响应，1个工作日内解决，达到98%以上的故障解决率，三日内达到100%的故障解决率。服务用户满意度不低于95%；其他时间须提供7×24小时电话支持服务，如有需要，现场解决。月度累计有效投诉次数不得超过3次。（序号26） 2、人员能力要求驻场人员掌握国发平台总体架构和各部分功能业务逻辑关系，熟悉我省国发平台部署运行环境。熟悉传输有效率考核的规则，熟悉相关工作以及涉及点的要求，了解我省相关工作基本情况。（序号27） 3、项目计划具有详细的运行维护与售后方案，完善的技术支持体系。具有定期总结沟通机制，具备有效的管理制度和规程。（序号28） 4、项目实施项目承担单位应有专职人员负责项目管理规范的落实，负责跟踪检查项目进度的落实情况。（序号29） 5、项目验收按合同年度，履行合同后，根据维护过程的记录和完成情况组织验收。（序号30）验收期次验收期次说明 1 1、保证福建省通过重点污染源数据有效传输率考核。 2、提交运维月度报告、服务器巡检报告。 3、其它合同要求的维护过程记录等资料	自自合同签订之日起365日	项	按招标文件规定执行	446,000.00

五、评审专家名单：

采购人代表：	黄臻
评审专家：	朱晓虹、张乃熀、蔡永铨、赖瑞龙

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

本项目的招标代理服务费由中标人支付，中标人应以中标金额为基准按差额定率累进法计算，向招标代理机构缴纳招标代理服务费。招标代理服务费收取标准：采购项目中标（成交）金额100万元（含）以下的，收费标准为1.5%.？招标代理服务费缴交银行账号？开户名称：福建环闽工程造价咨询有限公司福州台江区分公司？？开户银行：中国民生银行福州分行营业部？？？账号：697458481

代理服务费收费金额：

合同包1重点污染源自动监控与基础数据库（国发平台）运维服务：0.669万元

收取对象：中标（成交）供应商