申购单号：CB146552023000009成交总额：70950.0
申购主题：网站群管理平台软件一年技术支持服务 送货时间：
采购单位：深圳技术大学 安装要求：免费上门安装（含材料费）
竞价开始时间：2023-01-18 11:15:44 收货地址：
竞价截至时间：2023-01-28 17:00:00
币种：人民币
付款方式：货到验收合格后付款
备注说明：供应商出现下列情形之一的，其响应属于非实质性响应：（一）报价总价超过总预算，或者报价单价超过对应的单项预算；（二）推荐品牌竞价的，供应商响应的产品品牌不在推荐品牌范围内；（三）供应商响应的产品数量违背需求中产品数量的；（四）供应商响应的交货期长于本项目采购需求明细中约定的交货期要求；（五）供应商响应的任意一项服务要求不符合本项目公告中约定的服务要求；（六）供应商响应的任意一项技术要求不符合本项目采购需求明细中约定的技术要求；（七）供应商应答文件中分项报价之和大于其竞价总价的；（八）供应商未按项目要求上传竞价应答文件，或供应商应答文件未按竞价应答文件格式规定内容、格式提交或填写不完整；（九）采购需求指明拒绝进口，供应商选用进口产品参与竞价；（十）竞价采购的产品属于强制节能产品，供应商未选用节能产品响应竞价或者应答文件中未提供有效的节能产品认证证书扫描件。
质疑说明：
竞价结果：
采购项：网站群管理平台软件一年技术支持服务 品牌： 网站群 型号： /
成交总价：70950.00
成交供应商：西安博达软件股份有限公司
质保及售后服务： 按行业标准提供售后服务
技术参数： 1.1本技术支持项目服务对象为我校博达软件网站群管理平台。 1.2对平台提供7x24小时服务响应，包括使用过程中遇到的任何技术问题包括产品操作、技术疑难与故障、产品功能、免费软件升级更新、修复和定期巡检等服务。服务方式主要包括：电话技术支持、远程技术一对一指导、产品使用指导、线上报修等。重大故障，需0.5小时内响应，并提供现场支持服务。 1.3对平台漏洞扫描报告进行一对一分析处理， 并对存在的安全问题提供书面的回复报告。 1.4在重大节日、活动、事件中提供保障服务，提供724小时技术支持响应。 1.5在重大节日、活动配合学校上线主站节日图片、动画等相关内容，素材由学校至少提前半天提供。 1.6定期检查用户账号安全性、清理垃圾文件释放存储空间、检查并更新系统安全补丁提升系统可靠性。 1.7提供至少一年一次应急演练，包括模拟服务器宕机、数据损坏或丢失等日常突发事件，并结合实际系统环境，给出优化措施建议，提升系统安全性。 1.8提供公文通系统的日常维护，功能优化调整等服务。 1.9提供全年7x24小时技术支持，使用过程出现问题和需求，服务商需派遣工程师到现场沟通解决，且服务商远程响应时间0.5小时以内，人员到达现场时间不得超过2小时。 1.10提供技术支持服务为原厂标准或不低于原厂标准。