石家庄市人民政府办公室12345热线云平台服务项目竞争性磋商公告
2024-09-14 机电产品招标投标电子交易平台需要落实的政府采购政策：
采购人名称：石家庄市人民政府办公室本级
采购人地址 ：石家庄市长安区中山东路216号
采购人联系方式：郭倩军 0311-87625096
采购代理机构地址 ：石家庄市桥西区胜利南大街87号兴石广场
采购代理机构联系方式 ：政府采购部 0311-89665582
采购预算金额：2700000.00
采购用途 : 采购项目编号：SJZCS20241939 ，政府采购项目名称：石家庄市人民政府办公室12345热线云平台服务项目，采购预算金额：2700000.00元。对现有石家庄12345系统平台进行升级改造。包含系统上云服务、云服务资源、线路资源、云上做话务、工单热备、本地同城灾备，智能数据分析，智能化能力提升，安全性服务等内容，同时需要服务商提供云资源、线路、安全服务等租赁服务。
主要实现以下目标：1.通过线路扩容，提高用户并发量，满足高峰期的话务接入需求；2.通过系统上云，提高数据读写能力；3.通过云平台的云安全服务，提高系统安全性；搭建同城数据灾备中心，保障数据安全；4.通过系统上云，实现服务器资源动态调整，提高系统扩容弹性；5.增加智能数据分析功能，提高工作效率，为领导决策提供有力支撑。#detail#null
项目实施地点 ：null
投标人的资格要求 ：通过“信用中国”(https://www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）、中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn）等渠道查询，未被列入重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、最高人民法院公布的失信被执行人名单（以提交响应文件截止时间后采购人查询的结果为准）。 供应商不须提供相关财务状况、缴纳税收和社会保障资金等证明材料，但须就本项目出具采购文件中规定的《承诺函》。
招标文件发售地点 ：石家庄市公共资源交易平台下载，网址：http://110.249.147.67/G2/，供应商请及时关注项目有无更正公告
招标文件发售方式 ：其它
招标文件售价 ：0
获取文件开始时间：2024-09-18
获取文件结束时间：2024-09-24
时刻说明：00：00-12：00-12：00-24：00
投标截止时间：2024-09-14 16:14
开标时间：2024-09-29 10:30
开标地点：石家庄市公共资源交易平台，网址：http://110.249.147.67/G2/
供货时间：
简要技术要求/采购项目的性质：
传真电话：
受理质疑电话：null
备注：受理质疑单位联系部门、联系电话：石家庄市人民政府办公室办公室 郭倩军0311-87625096，通讯地址：石家庄市长安区中山东路216号，采取邮寄、直接送达等方式接收质疑函。 获取招标（采购）文件：登录石家庄市公共资源交易平台（http://110.249.147.67/G2/）下载招标（采购）文件（*.HBZ）。 1、供应商获取文件前，按照“政府采购供应商操作手册20210701”进行注册（咨询电话0311-89668589）、绑定CA数字证书（河北省CA证书互认平台：北京CA证书技术支持电话 0311-88033772；河北CA证书技术支持电话 400-707-3355转6）。下载路径：石家庄公共资源交易网（http://124.239.186.7:8888）“业务指南”—“下载中心” 2、供应商获取文件后，应先下载“【政府采购】（投标）文件编制工具7.8.2005.2260 ”、“CA证书驱动安装程序下载说明”及“政府采购响应文件制作工具操作说明”，安装此工具后才可查看招标（采购）文件，编制、递交投标（响应）文件。 下载路径：石家庄公共资源交易网（http://124.239.186.7:8888）“业务指南”—“下载中心” 技术电话：0311-89868327、0311-89868278 3、开标时，供应商须用CA数字证书解密电子投标（响应）文件。 4、本项目实行“双盲”评审,即评审专家统一从省专家库中随机抽取，实现评审专家“盲抽”；投标（响应）文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审，实现评审过程“盲评”。 因市场主体自身原因，出现未能在有效时间内获取、递交文件等问题而造成的后果，由市场主体自行承担。
本公告发布媒体：null
采购预算金额：2700000.00
投标截止时间：2024-09-14 16:14 开标时间： 开标地点： 供货时间：
简要技术要求/采购项目的性质：
一、项目基本情况
项目编号： SJZCS20241939
项目名称： 12345热线云平台服务项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： 2700000.00
最高限价： 2700000.00
采购需求： 采购项目编号：SJZCS20241939 ，政府采购项目名称：石家庄市人民政府办公室12345热线云平台服务项目，采购预算金额：2700000.00元。对现有石家庄12345系统平台进行升级改造。包含系统上云服务、云服务资源、线路资源、云上做话务、工单热备、本地同城灾备，智能数据分析，智能化能力提升，安全性服务等内容，同时需要服务商提供云资源、线路、安全服务等租赁服务。
主要实现以下目标：1.通过线路扩容，提高用户并发量，满足高峰期的话务接入需求；2.通过系统上云，提高数据读写能力；3.通过云平台的云安全服务，提高系统安全性；搭建同城数据灾备中心，保障数据安全；4.通过系统上云，实现服务器资源动态调整，提高系统扩容弹性；5.增加智能数据分析功能，提高工作效率，为领导决策提供有力支撑。#detail#null
合同履行期限： 自合同签订之日起至项目验收完成
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 通过“信用中国”(https://www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）、中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn）等渠道查询，未被列入重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、最高人民法院公布的失信被执行人名单（以提交响应文件截止时间后采购人查询的结果为准）。 供应商不须提供相关财务状况、缴纳税收和社会保障资金等证明材料，但须就本项目出具采购文件中规定的《承诺函》。
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： 2024年09月18日至 2024年09月24日， 00：00-12：00-12：00-24：00
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 石家庄市公共资源交易平台下载，网址：http://110.249.147.67/G2/，供应商请及时关注项目有无更正公告
方式： 其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年09月29日10点30分（北京时间）
地点： 石家庄市公共资源交易平台，网址：http://110.249.147.67/G2/
四、响应文件提交
截止时间： 2024年09月29日10点30分
五、开启
时间： 2024年09月29日10点30分
地点： 石家庄市公共资源交易平台，网址：http://110.249.147.67/G2/
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
受理质疑单位联系部门、联系电话：石家庄市人民政府办公室办公室 郭倩军0311-87625096，通讯地址：石家庄市长安区中山东路216号，采取邮寄、直接送达等方式接收质疑函。 获取招标（采购）文件：登录石家庄市公共资源交易平台（http://110.249.147.67/G2/）下载招标（采购）文件（*.HBZ）。 1、供应商获取文件前，按照“政府采购供应商操作手册20210701”进行注册（咨询电话0311-89668589）、绑定CA数字证书（河北省CA证书互认平台：北京CA证书技术支持电话 0311-88033772；河北CA证书技术支持电话 400-707-3355转6）。下载路径：石家庄公共资源交易网（http://124.239.186.7:8888）“业务指南”—“下载中心” 2、供应商获取文件后，应先下载“【政府采购】（投标）文件编制工具7.8.2005.2260 ”、“CA证书驱动安装程序下载说明”及“政府采购响应文件制作工具操作说明”，安装此工具后才可查看招标（采购）文件，编制、递交投标（响应）文件。 下载路径：石家庄公共资源交易网（http://124.239.186.7:8888）“业务指南”—“下载中心” 技术电话：0311-89868327、0311-89868278 3、开标时，供应商须用CA数字证书解密电子投标（响应）文件。 4、本项目实行“双盲”评审,即评审专家统一从省专家库中随机抽取，实现评审专家“盲抽”；投标（响应）文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审，实现评审过程“盲评”。 因市场主体自身原因，出现未能在有效时间内获取、递交文件等问题而造成的后果，由市场主体自行承担。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 石家庄市人民政府办公室本级
地址： 石家庄市长安区中山东路216号
联系方式： 郭倩军 0311-87625096
2.采购代理机构信息
名 称： 石家庄市公共资源交易中心
地 址： 石家庄市桥西区胜利南大街87号兴石广场
联系方式： 政府采购部 0311-89665582
3.项目联系方式
项目联系人： 郭倩军
电 话： 0311-87625096
地点： 截止时间： 时间： 地点：
