太平人寿智慧营业厅项目硬件维保采购项目供应商征集公告
太平人寿智慧营业厅项目硬件维保采购项目已启动,现征集优秀供应商,征集时间自2022年06月16日16:30截至2022年06月23日16:30,欢迎参与。
一、采购人
太平人寿保险有限公司(此项目为采购人自行组织实施,未委托任何招标代理机构)
二、采购事项 [请报名供应商仔细阅读公告内容,具体项目情况可与需求咨询人:张老师]
采购智慧营业厅硬件原厂维保服务,包含北京、成都、广州、济南等五个智慧营业厅,对若干个MQ8000、LED0525、Anyx0507等进行维保。
产品服务清单:
产品型号 |
产品描述 |
MQ8000 |
智慧排队机 |
LED0525 |
LED屏幕 |
Anyx0507 |
智慧屏幕 |
三、供应商要求
(一)供应商未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单。
(二)供应商有原厂代理授权。
(三)技术服务要求
1、服务标准
1)供应商应提供7*24故障诊断、技术支持(包括但不限于现场、电话、远程等);
2)供应商提供整机及配件的上门安装调试维修服务;
3)提供至少两次例行巡检服务;
4)当系统出现故障时,能够按照太平故障等级提供技术支持服务,并给出解决方案。根据下列级别定义于规定时间内解决问题。
严重故障:核心功能无法使用或大部分功能或50%以上的处理能力不可用,2小时内解决;
中等故障:小部分功能或50%以下的处理能力不可用,半天内解决;
一般故障:个别功能或10%以下的处理能力不可用,30分钟内电话响应,工程师1个工作日内到现场服务;
日常服务:根据甲方要求,30分钟内电话响应,3个工作日内到现场服务。
四、供应商项目报名
(一)采购项目报名
本次报名采用线上+线下提交方式。线上报名方式:点击公告下方“我要报名”,按系统设置提交相关报名材料。报名材料一旦提交,无法进行编辑。请确认报名材料无误后,完成提交。线下提交方式:将报名材料发送至“luohy0401@tpl.cntaiping.com”邮箱。【重点提醒:供应商必须完成线上报名。若线上未提交,仅线下邮件提供报名材料,视为报名无效。线上报名路径:登陆https://eps.cntaiping.com,可在“采购公告”中查看此项目公告】
(二)供应商需提供的报名材料:
对于上述供应商要求进行的点对点应应答材料并加盖公章:
1、营业执照或事业法人登记证等相关证明的副本复印件。
2、提供国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单的截图。
3、公司历史、主营业务、技术及行业经验、人员及能力介绍
4、公司内部管控和管理能力介绍
5、公司网络和信息安全能力介绍
6、公司持续经营能力介绍,包括但不限于近期经审计的年度报告(如存在保留意见的应详述)、近三年是否出现过资本或偿付能力问题或经营亏损(如是,请详述)
7、公司及其母公司或实际控制人遵守国家和银保监会相关法律法规要求的情况(如有未遵守情况,请详述)
8、公司过往配合银行保险机构审计、评估、检查及监管机构监督检查情况(如有,请详述)
9、公司与银行保险机构的关联性(如有,请详述)
10、供应商有原厂代理授权证明(提供原厂代理授权证明的副本复印件)。
(三)温馨提示
该采购项目目前处于供应商公开征集阶段,征集结束后我司会组织相关人员对报名成功的供应商进行筛选,通过筛选的供应商会被邀请参与该采购项目后续采购活动中,请各位供应商知悉。
五、联系人信息
项目报名联系人:骆老师
电 话:021-50614888-8194
邮箱:luohy0401@tpl.cntaiping.com
项目需求咨询人:张老师
电 话:021-50614888-8416(如遇电话无人接听,请发邮件咨询)
邮箱:zhangyc0902@tpl.cntaiping.com
特此公告
2022年6月16日
附件下载:
太平人寿智慧营业厅项目硬件维保采购项目供应商征集公告.pdf