招标
成都青白江水业股份有限公司乡村水务试点工程(青白江)DMA分区计量漏损管控公开招标公告
统计看板系统应用人员培训表具管理售水量反查漏损管控调试安装噪声音频的自动分析水量平衡分析系统RS-485漏损率趋势评估分析隔离模块管网在线监测系统不锈钢控制箱用户水表立杆配套供水管网设施数据采集模块营业抄收系统DMA分区软件技术支持服务噪声进行实时监测太阳能压力流量监测设备漏损管理系统预警信息查看和预警信息处理系统开发分区参数设置网络管理和维护安全管理技术指导咨询服务技术培训设备安装运行监测太阳能板用户手册系统日常维护PVC管系统配置手册磁感应按键数据库设计说明书区域考核表单元考核表分体显示单元综合漏损率趋势分析公共供水管网漏损治理试运行外勤管理平台分区信息维护历史漏损插入式超声流量计开孔卡具夜间最小流量分析管段式流量计驾驶舱报警中心漏损分析音频分析软件需求规格说明书电缆线插入式流量计报表统计系统综合漏损率分析系统噪声监测设备渗漏预警体系分区总览报警通知系统磁感应键变送器对各种突发事件采取应急措施太阳能控制器DMA分区一张图压力计可安装的产品区域供水量监测系统各业务系统的工作人员进行培训应用系统的管理和维护蓄电池优化服务详细设计说明书噪声监测仪数据采集器产销差分析系统数据存储系统接口对接立柱杆硬件管理和维护漏损风险评估系统测试方案管道渗漏预埋件智能分析分区管理升级服务分区计量系统软件升级工单管理系统超声水表系统维护服务太阳能远传装置迁移和适配辅材数据传感器超声波时间差法计量原理各种软件系统故障乡村水务漏损率评估系统
金额
-
项目地址
四川省
发布时间
2023/10/23
公告摘要
项目编号zcmj采2023-72
预算金额-
招标联系人李先生028-83361567
招标代理机构中创名建工程管理集团有限公司
代理联系人江先生028-61393605
标书截止时间2023/10/31
投标截止时间2023/11/14
公告正文
项目概况
乡村水务试点工程(青白江)DMA分区计量漏损管控 招标项目的潜在投标人应在成都市金牛区高科技产业园蜀西路52号珠宝中心2栋A707获取招标文件,并于2023年11月14日 10点00分(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号:ZCMJ采2023-72
项目名称:乡村水务试点工程(青白江)DMA分区计量漏损管控
预算金额:226.145400 万元(人民币)
最高限价(如有):226.145400 万元(人民币)
采购需求:
一、采购清单
序号
材料(工程设备)名称、规格、型号
单位
数量
投标含税单价
(元)
投标含税总价
(元)
备注
1
开孔卡具DN800

1
 
 
 
2
开孔卡具DN600

1
 
 
 
3
开孔卡具DN400

3
 
 
 
4
开孔卡具DN300

5
 
 
 
5
插入式流量计DN300-DN1600

23
 
 
 
6
管段式流量计DN250

2
 
 
 
7
管段式流量计DN200

3
 
 
 
8
太阳能远传装置

28
 
 
 
9
噪声监测仪

20
 
 
 
10
DMA分区软件

1
 
 
 
合计
 
 
 
 
 

 
二、项目背景
为贯彻落实党中央、国务院决策部署,降低城镇公共供水管网漏损,提高水资源利用效率,打好水污染防治攻坚战,根据《“十四五”节水型社会建设规划》(发改环资〔2021〕1516号)、《关于加强公共供水管网漏损控制的通知》(建办城〔2022〕2号),国家发展改革委、住房和城乡建设部组织开展公共供水管网漏损治理试点建设要求,结合成都青白江水业股份有限公司供水管网设施建设工作成果,以漏损管控为核心,从公司统一管理的角度出发,本项目计划在现有GIS信息化建设基础上,建设专业的供水管网DMA分区计量及智能分析系统,对供水管网进行合理的分区,实现各区域管网信息的采集、传输、分析与应用,对管网健康状况进行智能化识别、问题定位、跟踪和监管定量监控漏损,达到降低产销差、提高经济效益的目的。
 
三、建设目标
基于分区计量技术(DMA)建设漏损管理系统,以准确的管网拓扑结构为基础,通过在主干管安装流量计将供水管网划分为若干个单独的计量单元,利用区域考核表、单元考核表、用户水表等建立起一个分区分级水量分析体系,同时利用噪声监测仪建立渗漏预警体系。结合管网在线监测系统(SCADA)、管网地理信息系统(GIS)、营业抄收系统、外勤管理平台等一系列信息技术管理手段,实时掌握管网水量变化规律与趋势,及时发现管网运行中存在的安全隐患与漏水点,达到提高管网运行安全保障与降低漏损控制的目的。
四、项目建设内容
1. 设计要求
1.1统筹性
平台设计需要从全局出发、从长远考虑,统筹设计系统架构,充分考虑平台的实用性和可操作性。同时,设计理念应具有前瞻性,运用相对成熟且最有发展潜力的技术,在较长时间内保证系统的先进性。
1.2可扩展性
基于开放性的设计理念、标准化的结构体系和模块化的系统构成,在平台设计过程中应依照国内通用规范及标准,保证系统具有较长的生命力和扩展能力。
1.3安全性
系统涉及大量重要数据、敏感数据的存储与运用,投标人必须从物理安全、网络安全、应用安全等多方面建立安全体系,充分保障系统安全性,包括但不限于:
(1)系统应具有较强灾难恢复能力;
(2)系统应支持用户及用户组的设置;
(3)系统应支持功能授权,分权限管理应用,即不同权限用户使用不同的功能;
(4)系统应支持不同用户之间数据查看的限制;
(5)应用系统的数据在网络上传输或对外发布时应该进行加密处理;
(6)系统应具备数据备份、数据恢复的功能。
1.4可靠性
坚持实用性和先进性相结合,在满足总体需求的前提下,尽量采用业内成熟的新技术,不贸然采用未得到广泛认可、不成熟的技术。
1.5易操作性
易操作性直接关系到运行管理人员的日常工作生活,影响着管理人员的工作效率与状态。系统的易操作性,直接关系着系统价值。在保证可靠性的前提下,尽最大努力提高系统的可操作性,带给用户舒适的操作体验。
1.6流畅性
在进行软件设计和开发时充分考虑系统在运行效率、响应速度、并发访问等方面的性能要求,确保开发建设的系统将满足以下性能要求。
(1)操作流畅。同一客户端首次加载<10秒,以后浏览控制<3秒。全局显示时间<3秒,移图刷新时间<1.5秒;
(2)Web系统不受并发访问用户限制;
(3)服务器CPU、内存资源利用率≤50%;
(4)主机CPU的最大负荷A≤50%;
(5)界面放大、缩小时间<3秒;
(6)复杂综合性跨模块查询及统计响应时间≤3秒;
(7)客户端CPU的最大负荷A≤50%;
(8))满足至少3年管理数据存储环境的运行要求,其他业务的响应时间至少保证不会让用户感觉到有较长时间的等待。
2. 系统功能要求
供水管网DMA分区计量及智能分析系统应依据健全的分区标准,对水司供水管网进行合理分区,要求进行三级分区,并建立流量监控点和噪声监测点,实现管网区域漏损的科学管理,有效辅助水司减少城市管网漏损、降低产销差,实现对城市管网供水效率的监管与优化。系统功能要求如下:
驾驶舱
(1)统计看板
为了方便用户查看信息,及时进行响应,系统应支持在系统首页以图形化的方式展示重点指标、重点数据对比和分析。
(2)DMA分区一张图
系统应以DMA分区地图和两侧面板的形式进行分区一张图可视化展示,集成、联动展示各分区的相关数据和核心关键指标统计数据。
(3)分区计量
系统应支持按照分区层级查看每个分区的相关信息,包括基本信息、水量信息、漏控信息和报警信息等。
分区管理
(1)分区总览:应支持基于GIS地图,以不同的颜色展示同一等级的不同DMA区域、水厂及管网的空间位置分布,点击任意一个DMA分区,弹出视窗中查看该分区的详细信息。
(2)分区信息维护:为便于区域管理,系统应支持在原有分区的模式上进行新分区的建设,支持手动绘制分区范围,并提供对分区的基本信息、分区参数设置、计量规则设置、数据修正等维护功能,支持区域的新增、修改、删除、查询、导入等功能。
表具管理
系统应提供对各类型设备(如流量计、压力计、噪声监测仪等)基本信息、位置信息等信息的维护与管理,并实现与各区域的关联,可查看各等级DMA分区的表具台账、历史维修、地图展示等信息。同时可对不同设备的报警类型规则进行设置,并配置设备的IoT接入信息。
漏损分析
(1)夜间最小流量分析
系统应支持对比同一个DMA分区的不同日期的数据,分析夜间最小流量曲线的变化率。同时可以列表的方式展示各DMA分区在不同日期的夜间最小流量、日平均每小时流量、日供水量的情况。
(2)水量平衡分析
系统应以图表结合方式展示各个分区的每个月的水量平衡分析信息,包括供水总量、注册用户用水量(计费用水量、免费用水量)、漏损水量(漏失水量、计量损失水量、其他损失水量)等水量平衡分析信息。
(3)产销差分析
系统应支持按时间段(周/月/自定义)查看各等级DMA分区的产销差信息,并以列表的形式展示各等级DMA分区具体产销差分析数据,包括供水量、售水量、产销差、产销差率、综合漏损率、漏损率等。
(4)综合漏损率分析
系统应支持以列表的形式展示显示各个分区的综合漏损率情况。针对某个分区,可进行综合漏损率趋势分析,结合分区供水总量、漏损水量、漏失水量、计量损失水量等数值进行计算。
(5)区域供水量监测
系统通过监测各分区流量计的瞬时流量可及时、准确地掌握各计量区的管网运行情况,应支持对各分区的供水量、进出水、单点水量等进行分析,直观地了解区域的供水量情况。
(6)漏损率评估
系统应支持以列表的形式展示各分区综合漏损率、漏损率达标值、漏损率等指标信息。针对某个分区,可进行漏损率趋势评估分析。
(7)漏损风险评估一张图
系统应支持根据在线监测、噪声监测、历史漏损、漏损分析结果,基于相关模型生成漏损风险评估一张图,预测漏损情况,得出漏损风险区,能够指导检漏计划的生成。
在线监测
(1)运行监测(地图)
系统应支持将GIS电子地图与监测点有效结合,在地图上展示各监测点的在线监测信息(如流量计、大表、大用户等),突出展示异常点的实时监测指标,同时可查询某个分区或某个点的监测值,以及支持查看该点的历史监测指标曲线趋势分析图。
(2)运行监测(卡片)
系统应支持以卡片的形式展示各个流量计和水表的在线监测信息,同时可查看各个监测站点的详细信息。
(3)噪声监测
通过在高危管线、主干管线及重要管线或区域安装噪声监测仪,根据采集的噪声数据,在系统中对噪声进行实时监测,并通过噪声音频的自动分析,可以第一时间发现疑似管道渗漏的情况,辅助企业制定精准的检漏计划。具体功能应包括在线监测一张图、音频分析管理。
报警中心
(1)报警通知
系统支持以主动通知的形式对在线监测过程中发现的异常信息进行报警汇总展示,选择某条报警通知可以跳转到具体的功能中去查看和处理异常。
(2)工单管理
系统应支持对设备运行过程中出现的相关异常报警信息进行统一管理,包括预警信息查看和预警信息处理,实现预警监测到异常处置的闭环管理。
报表统计
系统应提供丰富的报表统计功能,包括漏损年报、售水量反查、用户反查和未抄用户反查,可以辅助相关人员进行日常的工作汇报。
系统接口对接
系统有良好的开放式结构的接口,能方便地与其它系统互连。实现与管网GIS系统、营收系统、和外勤系统进行对接,为DMA分区管理、分析、预警处置等应用提供重要的数据支撑。
3. 硬件设备要求
3.1插入式超声流量计
本项目DN300及以上的管网应安装插入式超声流量计,设备参数要求如下:
1、符合城镇建设行业标准CJ/T3063-1997《给排水用超声流量计标准》。
2、依据国家计量检定规程JJG 1030-2007《超声流量计》检定。
3、被测介质:水及其他均匀液体,并充满被测管道。
4、材质:传感器材质:316L不锈钢,分体显示单元均为高分子材料。
5、★传感器:数量:4只传感器;长度24mm;传感器球阀底座内直径23mm;传感器线:铜芯镀锡单屏蔽线。
6、★供电方式:3.6V锂电池供电,一节电池需连续工作10年以上。
7、准确度等级:0.5级。
8、公称直径:DN100~DN2000。
9、流速范围:0.25~12m/s,始动流速:0.002m/s。
10、★传感器布置方式:Z法安装。
11、安装方式:带压开孔,可不停水实施安装。
12、适用管道材质:钢、PE、铸铁、水泥等可承受开孔安装的材质。
13、流量计量双向分别独立计量,并且单向和双向可通过参数切换功能。
14、整机防水等级要求:IP68,包括传感器和分体显示单元均为IP68。
15、显示内容:瞬时流量(m3/h)、累积流量(m3)、累积有效运行时间(h)、日期(年月日)、时钟(时分秒)、信号强度、电池电量、液体流动方向。
16、按键:磁感应按键
17、通讯接口:RS-485、4~20mAn。
18、测量周期:1次/秒。
19、功耗:小于0.4mW。
20、数据存储:采用 EEPROM 存储累积流量、累计有效运行时间、失电后数据可保存 100年、可自动存储前 24个月的累积流量、累计有效运行时间。
21、产品上印制二维码或条形码,可监测设备的全生命周期数据,并可通过扫描二维码直接保修,方便调试与后期维护管理。
3.2超声水表
本项目DN300以下的管网应安装超声水表,设备参数要求如下:
1、★计量原理:超声波时间差法计量原理。
2、★流量范围要求:
 
水 表
口 径
始动流量Qs(m3/h)
最小流量Q1 (m3/h)
常用流量
Q3 (m3/h)
量程比
R(Q3 :Q1)
传感器数量(只)
DN50
≤0.015
≤0.157
≥63
≥125
≥8
DN65
≤0.025
≤0.250
≥100
≥125
≥8
DN80
≤0.037
≤0.400
≥160
≥125
≥8
DN100
≤0.057
≤0.625
≥250
≥250
≥8
DN150
≤0.128
≤1.000
≥400
≥250
≥8
DN200
≤0.227
≤1.575
≥630
≥250
≥8
DN250
≤0.353
≤2.500
≥1000
≥250
≥8
DN300
≤0.510
≤4.000
≥1600
≥250
≥8

3、★采用直通式管段结构,不能有任何程度的变径。
4、★管段材质:管段材质为铸铁,具备饮用水安全资格,需提供相关的检测报告。
5、★压力损失等级:△P10。(样机上明确标示压力损失等级)
6、准确度等级要求:2级;
7、★供电方式:电池供电,一节电池可持续工作10年以上。(样机上明确标示电池适用年限)
8、微功耗设计,功耗:﹤0.4mW。
9、管段最高承压能力:1.6MPa。
10、在不安装整流器的前提下,流场敏感度等级:U10、D5。
11、测量周期:1 次/秒。
12、电磁兼容性等级:E2.
13、操作方式:磁感应键。
14、计量方式:双向计量。
15、防护等级为IP68。
16、工作环境温度:-25℃~+55℃;湿度:≤100%(RH)。
17、数据存储:存储累计流量、累计运行时间,断电后数据可保存100年;可自动存储近24个月月历史数据。
18、显示内容:瞬时流量(m³/h),累积流量(m³),累积有效运行时间(h),日期(年/月/日)、时钟、水温。
19、通讯接口:RS-485/M-Bus、NB-IoT。
20、表盘上需有全生命周期管理二维码,通过扫描二维码可以查看仪表相关信息并且可以故障报修(需提样机现场演示)。
21、采集器供电方式:电池供电,数据采集器一天传一次数,一节电池连续工作5年以上。
22、★采集器防护等级:IP68,可长期浸水工作。
23、采集器工作环境温度:-10℃~+45℃。
24、采集器传输模式:NB-iot传输模式。
25、在距离允许时,一个采集器可以托载5个传输设备。
26、采集频率:数据传输频率:一个小时采集一次,上传时间可置间隔1、2、4、6、8、12、24小时上传。
3.3太阳能压力流量监测设备
不锈钢控制箱,450*350*220  1.2mm 立柱杆,镀锌钢管定制,Φ140mm*H1m*2mm、Φ76mm*H2m*2mm 太阳能板,P150(150W) 太阳能控制器,SNM-K10-12/24 预埋件,立杆配套,Φ16螺杆*4 隔离模块,4-20mA隔离KB-3011 隔离模块,485隔离M-11C 压力变送器, HCP1001MPa/4-20mA1)防护等级:IP68,可浸水2米工作。
2)输入信号:DC:0.25V~2.25V。
3)转换分辨率:12位。
4)转换精度:±0.1%(FS)
5)采样周期:30秒。
6)显示范围:压力值0.000~1.600MPa。
7)工作环境:-10℃~+45℃。
8)输出:RS-485。
蓄电池, 6-DZF-24 12V24Ah 数据采集模块,YN4212-H1)供电方式:电池供电,一天传一次电池可连续工作5年以上。
2)数据上传频率:一个小时采集一次,24小时上传一次。
3)防护等级:整机IP68,可长期浸水工作。
4)工作环境:-10℃~+45℃。
5)可选用GPRS或NB-iot传输模式。
6)一个远传设备可托载4个及以上数据传感器。
辅材,电缆线、PVC管等
3.3噪声监测仪
本项目应引进若干套噪声监测设备,在各级分区的主干管网进行部署,设备参数要求如下:
监测距离:>=300米; 待机功耗:<50uA; 终端组网:支持; 监测信号:声波与震动; 上报间隔:可配置管道噪声采集数据上报间隔时间(至少支持按1小时/次、6小时/次、24小时/次三种间隔); 采集方式:可配置管道噪声采样的工作的时间范围(至少支持24小时、02:00-04:00点两种时间段); 通讯方式:NB-IOT; 防护等级:IP68等级; 安装方式:磁吸附;
五、项目实施要求
为保障项目的按期保质完成,投标方需提供详细的项目实施方案,从人员投入、进度安排、质量保障措施、进度保障措施等多方面对项目实施方案进行说明。
1. 组织实施
(1)为加强双方对项目的管理、监督作用,保证项目能顺利的完成,要求成立项目小组对项目进行监控、实施、支持。
(2)制定项目计划,便于对项目进行了解和有效的把控。可以从需求分析、系统设计、系统开发、部署调试、系统试运行、项目验收等角度进行计划的制定。
(3)项目管理的主要目标是保证在规定时间内高质量的完成项目,在项目的执行过程中要求体现质量和进度的控制措施。
(4)投标人应充分考虑满足投标项目的建设要求,提出完整的项目管理、项目实施、项目验收方案。
(5)投标人应本着认真负责的态度组织项目团队,提供项目组主要成员名单。
(6)投标人需为本项目构建稳定的技术人员团队,其中项目经理至少有5年以上项目实施经验。
2. 工期要求
投标人在与招标人签订合同后,须在 120  日历天内完成设备安装、系统开发、调试安装、培训、试运行等工作,并通过评审验收。投标人必须提供相应的工期保证措施、详细进度计划表。
3. 项目验收
项目验收主要分为初验和终验两部分,验收项目由验收小组参与,验收小组由招标人相关部门人员和中标单位共同组成,负责整体的项目验收工作,招标人有权根据需要调整评审验收方案。
1、初验
中标单位完成设备安装、系统开发、安装、调试后,经测试合格由中标单位和招标人共同签字确认。然后项目经理应及时向招标人提出系统初验申请,由验收小组进行系统成果的初步检查验收。
2、系统试运行
1) 最终验收前,须进行为期一个月的试运行,试运行应在系统功能均能使用的情况下进行;
2) 在试运行期间,中标单位应对运行期间所出现的问题及时进行解决、调整,并做好记录,此记录将作为最终验收的依据之一;
3) 试运行期间,如果系统没有发生较大问题(影响系统正常使用),试运行结束;如果系统发生较大问题,试运行期延长;如果延长的1个月试运行期内未能通过试运行,招标人有权终止合同,并要求中标单位赔偿损失;
3、最终验收
1) 验收标准:以合同中的相关条款规定、用户需求书、投标文件的技术文件、甲方最后确认的《客户需求分析报告》中相应的要求及在开发过程中甲乙双方确认的最终变更标准为最终验收标准;
2) 验收准备:在最终验收前,中标单位应按照合同要求准备相关验收材料,验收时应提交给招标人;
3) 验收申请:试运行结束后,若符合验收条件,项目经理应及时向招标人提交终验申请,并填写试运行情况,验收申请双方签字盖章后,由验收小组按照国家、地方有关规范、标准及设计要求对项目进行最终验收。
4) 组织验收:正式开始验收时,中标单位应提交验收材料,验收小组首先须对验收资料进行评审,检查资料是否齐全、完整、正确;其次,中标单位须对项目建设情况以及试运行情况进行现场汇报及系统演示,验收小组根据汇报情况进行评审,评审内容包括实施过程是否符合规范、项目是否达到各项指标、技术文档是否齐全、系统使用人员是否操作熟练等;
5) 验收结论:验收结论分为合格和不合格两种。
满足以下所有条件,为验收合格:
a. 满足国家有关法律、法规、规章和技术标准;
b. 项目验收文档资料齐全、正确,项目变更通过严格审核;
c. 项目设计和合同约定的各项内容均已实现;
d. 运行管理人员和操作使用人员已完成培训,并具备独立上岗能力;
若项目存在下列情况之一,将按“不合格”处理:
a. 违反国家法律法规或公司管理规定及技术标准;
b. 未按项目合同要求达到所预定的技术指标;
c. 所提供的验收材料不真实;
d. 项目的内容、目标或技术路线等已进行较大调整,但未得到相关单位认可;
e. 实施过程中出现重大问题,尚未解决和做出说明,或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决;
f. 验收材料符未获得甲方认可。
6) 验收处理:招标方对项目验收不予合格的,应当明确不予合格的理由并提出整改意见。中标单位应当及时组织处理有关问题,并按照程序重新申请验收。整改完毕且复验合格后将本项目货物交给招标人使用,完成日期以通过复验日期为准;
7) 最终验收合格后,验收小组须形成相应的验收意见,中标单位需向招标人提交《项目验收报告》,招标人应在验收报告上签字并加盖单位公章;
8) 验收费用:中标单位须为验收提供必需的一切条件及相关费用。
9) 中标单位须将本次招标项目的招标文件以及合同规定要提交的程序、软件及全部文档资料在交货验收合格后移交给招标人。
4、验收交付
中标单位在项目终审验收前,应向招标人提供各类文件,必须包括但不仅局限于以下文件和资料:
a) 客户需求调研单;
b) 软件需求规格说明书;
c) 数据库设计说明书;
d) 详细设计说明书;
e) 系统测试方案和测试报告;
f) 系统配置手册;
g) 用户手册;
h) 可安装的产品;
项目交付物是衡量项目实施过程质量的重要标尺之一,是项目实施过程中体现项目成果的重要依据,中标单位应严格按照项目管理规范,将项目全生命周期管理的成果结晶按要求交付给招标人,并确保招标人能够应用成果更好的使用、维护系统。
六、系统培训要求
培训是项目顺利实施重要保证和关键因素,培训日程与系统实施和运行过程相适应。在项目建设过程中对相关人员进行培训,是系统搭建、运行一个必不可少的环节。根据项目建设需要和特点,需要对相关人员进行技术培训,在以后系统运行过程中亦需根据系统开发、应用的深入进行相应内容的培训,以保证系统的管理人员和应用人员能够及时、准确地了解和熟练的运行系统。
(1)投标人必须提供针对不同阶段、不同用户的培训方案;
(2)培训对象:系统应用人员、系统管理人员等;
(3)培训计划:
通过对不同层面人员的培训,保证招标人能够正常、安全地运行,培训内容以专业化为宗旨,使每个接受培训的人都能熟练的使用系统,为招标人建立起一支训练有素的技术队伍,为今后更好的发展奠定良好的基础。
1)系统管理员培训
掌握系统日常维护的各种技术,熟练掌握对应用系统的管理和维护、硬件管理和维护、网络管理和维护以及安全管理等。
2)系统应用人员培训
对各业务系统的工作人员进行培训,确保能够熟练使用系统进行日常办公。
七、售后服务要求
优质的售后服务是保障系统持续、稳定为用户创造价值的重要条件,投标单位需具备完善的售后服务体系,确保本项目的售后服务工作的顺利开展。主要要求如下:
1、应提供售后服务内容、方式及响应时间;
2、应提供技术支持服务内容、方式及响应时间;
项目自竣工验收之日起1年内为项目质保期,不计维护费用,同时投标人必须承诺:
1)至少提供系统维护服务、升级服务、优化服务和技术指导咨询服务;
2)提供7×24小时服务响应和技术支持,包括各种软件系统故障及对各种突发事件采取应急措施等,服务响应时间为0.5小时。在维护期,须通过电话提供解决方案,或者利用远程维护方式解决问题。若不能在2小时内解决故障问题,应12小时内到达现场服务,排除故障,并分析故障原因,提出书面故障分析报告及防范措施。
3)定期或在系统出现性能下降情况下,提供系统性能检测服务,根据检测报告提交硬件、软件、配置等方面的优化建议,并配合招标人实施。
4) 至少免费提供同一版本内的软件升级,软件升级不得影响系统正常运行,同时免费提供由于升级带来的迁移和适配工作。
5) 在质保期内提供免费的咨询、技术支持服务。
6) 对于软件重大版本升级或新功能,承诺以低于市场报价提供给招标人。
7) 至少一次免费的由于系统升级或功能变更而提供的培训服务。
8)投标人应在投标文件中承诺质保期满后年度维护费用的收费标准(不得高于项目整体金额10%)。
投标人需提供完善的售后服务方案,并从售后服务人员、售后服务流程、售后服务方式、服务响应时间等方面对售后服务方案进行详细描述。
合同履行期限:120日历天
本项目( 不接受  )联合体投标。
二、申请人的资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:
本项目非专门面向中小企业采购
3.本项目的特定资格要求:本项目参加采购活动的投标人、法定代表人或主要负责人不得具有行贿犯罪记录
三、获取招标文件
时间:2023年10月25日  至 2023年10月31日,每天上午9:00至12:00,下午14:00至17:00。(北京时间,法定节假日除外)
地点:成都市金牛区高科技产业园蜀西路52号珠宝中心2栋A707
方式:现场获取和网上报名
售价:¥200.0 元,本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间:2023年11月14日 10点00分(北京时间)
开标时间:2023年11月14日 10点00分(北京时间)
地点:成都市金牛区高科技产业园蜀西路52号珠宝中心2栋A707
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:成都青白江水业股份有限公司     
地址:成都市青白江区华金大道一段9号        
联系方式:李先生028-83361567      
2.采购代理机构信息
名 称:中创名建工程管理集团有限公司            
地 址:成都市金牛区高科技产业园蜀西路52号珠宝中心2A栋707            
联系方式:江先生028-61393605            
3.项目联系方式
项目联系人:江先生
电 话:  028-61393605
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