郑州市人民政府办公室郑州市12345政务服务便民热线系统适配项目-中标公告

中标

12345政务服务便民热线系统适配系统软件受理系统应用软件语音系统

金额

244.56万元

项目地址

河南省

发布时间

2024/12/06

公告摘要

项目编号郑财招标采购-2024-254

预算金额244.56万元

招标公司郑州市人民政府办公室

招标联系人冯凯0371-89890959

招标代理机构河南屹恒工程管理咨询有限公司

代理联系人蒋艳玲0371-87099888

中标公司郑州新光源电子科技工程有限公司244.56万元

中标联系人-

公告正文

公告内容文档

一、项目基本情况

1、采购项目编号：郑财招标采购-2024-254

2、采购项目名称：郑州市人民政府办公室郑州市12345政务服务便民热线系统适配项目

3、采购方式：公开招标

4、招标公告发布日期：2024年11月12日

5、评审日期：2024年12月03日

二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期：

1、采购内容：业务系统架构重构与开发、受理系统、语音系统、系统软件、应用软件、座席设备、安全设备的适配；确保平台受理系统和语音系统在现有设备与新增设备上同时并发运行使用，增强业务数据使用安全和网络传输安全，提升12345热线平台的运行效率。
2、服务质量：满足采购人要求
3、服务期限：15个日历天
4、标包划分：本项目分为1个包
5、合同履行期限：合同签订后至质保期结束

三、中标情况

包号

采购内容

供应商名称

地址

中标金额

单位

郑财招标采购-2024-254

业务系统架构重构与开发、受理系统、语音系统、系统软件、应用软件、座席设备、安全设备的适配；确保平台受理系统和语音系统在现有设备与新增设备上同时并发运行使用，增强业务数据使用安全和网络传输安全，提升12345热线平台的运行效率。

郑州新光源电子科技工程有限公司

河南省郑州市中原区中原中路220号嘉锦酒店A座28层2806室

2,445,640.00

元

序号	名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	郑州市人民政府办公室郑州市12345政务服务便民热线系统适配项目	业务系统架构重构与开发、受理系统、语音系统、系统软件、应用软件、座席设备、安全设备的适配；确保平台受理系统和语音系统在现有设备与新增设备上同时并发运行使用，增强业务数据使用安全和网络传输安全，提升12345热线平台的运行效率。	满足采购人要求	15个日历天	满足采购人要求

四、评审专家名单

牛立新、孙绮梅、张建红、杨彬、王文俊（采购人代表）

五、代理服务收费标准及金额：

收费标准：根据《河南省招标代理服务收费指导意见》豫招协[2023]002号文件所规定的收费标准向中标人收取。

收费金额：34,347.68元

六、中标公告发布的媒介及中标公告期限

本次中标公告在《河南省政府采购网》、《郑州市政府采购网》、《郑州市公共资源交易中心》上发布，中标公告期限为1个工作日。

七、其他补充事宜

本项目公告发布之日同时向中标人发出中标通知书；以邮寄、电子邮件等方式对未通过资格审查的投标人，告知其未通过的原因；参与评审但未中标的，告知其本人的评审得分与排序。1.参与本项目的其他供应商对中标结果有异议的，可以在中标公告期限结束之日起7个工作日内，按《中华人民共和国政府采购法》及《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）等相关规定，以书面形式向采购人和采购代理机构提出，由法定代表人或其授权代表携带质疑函、身份证原件及复印件(质疑函及身份证复印件须加盖单位公章且法人签字，并附带必要的证明材料)提交，并以质疑函接受确认日期作为受理时间，逾期未提交或未按照要求提交的质疑函将不予受理。2.中标人：郑州新光源电子科技工程有限公司；评审得分：91.52 分。

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1. 采购人信息

名称：郑州市人民政府办公室

地址：郑州市中原区中原中路233号

联系人：冯凯

联系方式：0371-89890959

2.采购代理机构信息（如有）

名称：河南屹恒工程管理咨询有限公司

地址：郑州市金水区农业路16号省汇中心A座2106室

联系人：蒋艳玲、杨家晴

联系方式：0371-87099888

3.项目联系方式