当阳市12345便民热线话务服务采购项目(第2次采购)成交结果公告

一、项目编号

DYZ1125-202401-01F（2）

二、采购计划备案号

420582-2024-00403

三、项目名称

当阳市12345便民热线话务服务采购项目

四、中标（成交）信息

供应商名称：宜昌三峡日报新媒体有限责任公司

供应商地址：宜昌市东山大道119号

中标（成交）金额：69.99(万元)

综合评分法：92.08（分）

服务类

名称：在采购人指定场所组建12345热线呼叫及调度中心，以现场、语音及网络服务为主要服务渠道，向采购人提供服务；主要服务内容为专班运维服务、呼叫和调度人工服务、综合调度指挥服务、协同联动运行服务、数据采集统计分析服务、部门考核管理服务、诉求分级处办服务、知识库管理及联动宣传服务等。 服务范围：详见响应文件 服务要求：详见响应文件 服务时间：具体以合同为准 服务标准：详见响应文件

五、评审小组成员

吴建华,曹俊峰,许贵华（采购人代表）

六、评审信息

1、评审时间：2024-05-20

2、评审地点：当阳市公共资源交易中心评标二室

七、代理服务收费标准及金额：

1、代理服务收费标准：中标单位根据招标文件要求向湖北清秦招标有限公司支付代理费。

2、收费金额：0.5(万元)

八、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

九、其他补充事宜

如投标当事人对中标结果有异议的，可以在中标公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向湖北清秦招标有限公司提出质疑，逾期将不再受理。

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名   称：当阳市智慧城市运行管理中心

地   址：当阳市玉阳办事处子龙路1号

联系方式：0717-3221646

2、采购代理机构信息

名   称：湖北清秦招标有限公司

地   址：宜昌市西陵区夷陵大道72号九州大厦A座22层

联系方式：0717-6451520

3、项目联系方式

项目联系人：吉恒森、庄亚萍

电   话：0717-6451520-8000