公告摘要
项目编号jszc-g2021-252
预算金额-
招标联系人徐千里83398902
招标代理机构江苏省政府采购中心
代理联系人于海慧83668557
标书截止时间-
投标截止时间-
公告正文
江苏省政府采购中心关于江苏省地方金融监管与金融风险监测预警平台项目软硬件建设(JSZC-G2021-252)项目的更正公告
江苏省政府采购中心受江苏省地方金融监督管理局委托,就江苏省地方金融监管与金融风险监测预警平台项目软硬件建设(JSZC-G2021-252)进行政府采购,因项目发生变化,现就相关内容进行更正。
一、项目基本情况
1.原公告的采购项目编号:JSZC-G2021-252
2.原公告的采购项目名称:江苏省地方金融监管与金融风险监测预警平台项目软硬件建设
3.首次公告日期:2021年9月18日
二、更正信息
1.更正事项:招标文件
2.更正内容:
(1)招标文件第1页总目录:
第五章 评标方法与评标标准…………………… 190
第六章 投标文件格式…………………………… 205
更正为:
第五章 评标方法与评标标准…………………… 193
第六章 投标文件格式…………………………… 208
(2)招标文件项目需求第128页添加运维管理平台技术相关要求,具体内容如下:
指标项
技术参数要求
统一运维平台总体要求
(1)总体要求统一运维平台主要实现与现有的运维工具整合、在运维场景中将运维监控、自助化资源申请、资源&应用生命周期闭环功能落地。
(2)功能及范围要求:智能运维平台、资产管理平台、IT服务管理平台。
智能运维平台
智能运维模块是为了基于目前监控工具已有的海量数据、借助智能运维领域成熟的大数据处理、智能算法等能力、通过健康平台与应用CMDB进行集成、结合多维权重、在运维场景中将告警关联性分析、根因定位、告警聚合等功能落地、提高运维人员工作效率、助力我局在业务、系统、数据层面的全方位、全业务、全天候的监控及问题的快速分析和处置、因此系统的建设需满足以下需求:
1、监控范围
对网络、主机、存储、数据库、中间件、应用系统、VMware的统一监控管理、对IT资源的运行状态实时采集。
2、数据采集方式
采集方式需同时满足通过Agent模式、SNMP、IPMI、WMI、SSH、自定义接口等获取监控数据;
3、故障自愈
根据监控项阈值触发动作自动修复故障。
4、监控对象
1) 支持物理设备, 私有云环境(VMware);
2) 数据库管理:支持Oracle、MySQL、SQL Server等数据库的监控;
3) 基础应用管理:包括ping、URL、Port;
4) 网络设备管理:提供对主流网络设备的管理、包括思科、华为、华三;
5、智能算法
1) 智能预测:支持通过历史数据学习和可靠算法模型、预测未来趋势、预警系统内潜在风险、降低故障发生率。
2) 异常检测:使用机器学习对监控指标进行分析、标记多周期无相关性的异常现象检测。
资产管理平台
资产管理平台功能总要求:
(一)配置管理库(CMDB)以实现对数据中心基础设施资源、数据资源、应用系统、人员、等资源配置信息的管理、为ITSM平台提供变更CI、 API接口。
(二)CMDB需提供动态的业务模型。绘制应用-集群-基础架构关联关系。统一对招标方IDC的硬件资产、软件资产、VMware私有云资产做资产采集。查看资产的资产属性、满足我司运维人员对于资产报表、设备维保、过保统计、资产审计数据的查看与分析。
(三)支持多数据中心的分布式架构、并且可以满足高并发场景需求、资产数据的自动采集必须支持Agent和Agentless两种方式
1、基础设施自动发现
支持服务器硬件(IPMI协议)、网络设备(SNMP协议)、SAN交换机(SNMP协议)资源发现能力。
2、操作系统自动发现
Windows及Linux系统自动识别其操作系统信息系统发行版本、内核版本、系统资源使用情况、网络信息、网络访问关系-拓扑图、业务进程信息等
3、私有云自动发现
VMWare私有云资源自动化发现、展示VCenter、集群、ESXi、VMware主机分级拓扑。
5、CI触发器
自定义设置触发器、针对关键字段进行周期性检测、满足条件即触发告警(譬如设备过保提醒、SSL证书过保提醒等)
6、权限管理
针对不同角色设置各类CI及软件模块的读写权限
7、资产过保统计
支持录入资产编号、维保起始日期、过保日期、维保周期、剩余过保天数。支持录入资产折旧起始日期、固定资产使用周期、采购成本、每日成本、供应商、SLA等信息
8、CI全局检索,自定义CI展示列表,CI克隆功能。同时针对账号权限,具备针对具体用户设置各类CI及软件模块的读写权限。
9、VMware配置管理
支持Vsphere资源自动化发现能力、批量添加VMware资源,提升部署效率、并且对VMware资源自动分析、给出优化建议。
IT服务管理平台
总体要求:
(1)结合我司的相关制度和实际情况,建立服务目录,统一服务台、实现事件、问题、变更运维流程的规范化管理。
(2)可在线自定义表单和自定义流程、接收监控平台的告警、创建工单并指标责任人、根据事件管理、问题管理、变更管理形成 ITIL 流程闭环、生成自定义报表、满足管理人员优化流程以及重塑服务质量考核标准等。
(3)在ITSM系统上查看所有工单处理情况,对工单完成情况进行记录、并对事件处理过程做详细记录、流程进行把控、以便能对事件、问题等IT相关的处理流程进行关键节点的执行人、执行效率做全面记录和考核。并对处理过程对运维工程师进行评价及管理。
1、接口对接要求
1) 对接监控平台告警生成ITSM事件工单。
2) 通过ITSM 发起对业务、应用或集群的创建、变更、转移、下线的变更、CMDB CI项自动变更。
3) 通过ITSM对CMDB中的基础资源的状态变更、管理员变更。
2、事件管理
1) 支持手动方式录入事件。
2) 事件工单关联问题工单。
3) 事件工单关联变更工单。
4) 事件服务目录的单独设定。
5) 事件手动分派或自动分派、支持分派工单到支持组或人。
6) 事件处理过程:至少要包含级联、驳回、代办、子流程审批。
3、问题管理
1) 支持问题工单关联事件工单。
2) 支持问题工单关联变更工单、支持事件上升问题-制定评估-制定方案、将事件关联为问题。
3) 支持问题流程目录单独设置。
4、变更管理
1) 正常变更-问题关联变更。
2) 支持变更工单关联事件单。
3) 对CMDB的CI字段进行变更。
5、服务请求
1) 用户管理-自定义管理员以及终端门户用户权限(不同角色看到的服务请求项目均可以设置成不同)。
2) 表单管理-内置表单引擎自定义表单内容(表单内容全部可以自定义)。
3) 流程管理-内置流程引擎自定义流程
4) 服务目录管理-根据不同项目需求设置对应流程目录。
6、SLA管理
1) 可根据紧急程度和影响程度定义优先级别。
2) 优先级定义设置服务响应时间。
3) 工单处理过程中、触发设定的SLA时、需要支持邮件提醒和工单变色功能。
4) 可根据服务时间进行SLA计算。
7、自服务
ITSM的自服务功能可以申请VMware资源、新申请的VM可以自动录入到CMDB。
8、满意度回访
工单处置完成后、发送满意度调查。
9、通知方式
支持邮件、企业微信的通知方式。
10、表单管理
1) 支持表单信息的分组、支持表单字段的类型管理。
2) 支持内置字段及拓展字段的表单管理、包含单行文本、多行文本、下拉菜单、单选、多选、整数、浮点、日期时间、富文本、人员、用户组、附件等。

3.更正日期:2021年9月23日
三、其他补充事宜

四、本次更正公告联系方式
1.采购人信息
名 称:江苏省地方金融监督管理局
地 址:南京市北京西路68号
联系人:徐千里
联系方式:83398902
2.江苏省政府采购中心信息
名 称:江苏省政府采购中心
地  址:南京市汉中门大街145号省政务中心二期3楼南区
联系人:于海慧
联系方式:83668557
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